Московский филиал ЦНТИ «Прогресс»: инновации, практичность, верность традициям

Московский филиал ЦНТИ «Прогресс» существует с весны 2009 года, и уже, за столь короткий срок, сумел завоевать и собственных слушателей, и выработать уникальную политику, основанную на принципах деятельности головного офиса Центра в Санкт-Петербурге. В чем уникальность московского филиала нашей компании? Политика ЦНТИ «Прогресс», по словам его руководителя Елены Моргорской, всегда была направлена на стремление удовлетворить потребности каждого заказчика. Для столичного филиала важно максимально использовать и уникальные возможности Москвы в привлечении лекторов-экспертов: разработчиков законов, технологий, программного обеспечения, новых способов деятельности в той или иной области практики. Возможности Москвы как столицы делают доступным привлечение на семинары филиала представителей органов исполнительной и законодательной власти, в том числе высшего уровня, и лучших практиков. Таким образом, слушатели получают ответы на насущные вопросы из первых уст, собирают важную для них новую информацию. Немаловажный фактор: им предоставляется возможность напрямую пообщаться с носителями успешного опыта. Один из главных принципов деятельности московского филиала - сохранить верность традиционному для «Прогресса» жанру открытого семинара и объединить достоинства, свойственные корпоративным семинарам и индивидуальным консультативным практикам. Поэтому с нового года ЦНТИ «Прогресс» в столичном филиале вводит новый вид семинаров - консультативные семинары. Суть этих семинаров в том, что ровно 50 процентов времени на них будет выделяться под ответы на вопросы слушателей. По наблюдениям, в ходе чтения лекций у гостей как правило возникают вопросы к лектору. И задать их хочется именно в тот момент лекции, когда речь идет о теме, волнующей слушателя. Чаще всего под вопросы выделено определенное время в конце семинарского дня или семинарского курса. Сейчас же на консультационном семинаре ответы на свои вопросы слушатель сможет получить прямо в ходе лекции. То есть час лекции будет завершаться часом ответов на вопросы. И так в течение всего семинара. Семинары ЦНТИ «Прогресс» всегда в первую очередь нацелены на практическое применение полученных знаний специалистами в своей отрасли. В Москве планируется ввести такой тип семинаров, на которых слушателям будет предложено совместно с лектором выработать проектную часть для собственного бизнеса: это может быть бизнес-план, программа развития, проект маркетинговой акции. Один-два слушателя, на реальных условиях работы которых и будет создан такой продукт, привезут его домой и смогут сразу применить в практической деятельности непосредственно на своем производстве, в организации или структуре. На практике это будет проходить примерно так: к примеру, в первый день преподаватель-лектор читает курс по бизнес-проектированию, а на второй на основе личного опыта слушателей совместно с ними составляет рабочий бизнес-план. Кроме того, в ближайшее время ЦНТИ «Прогресс» в московском филале собирается организовать две программы по поддержке и привлечению слушателей. В первую очередь это поддержка командного принципа работы: если от одной организации на семинар едут два и более слушателей, компании предоставляется скидка. Еще одна программа - ориентация на долгосрочное взаимодействие с клиентами. Елена Моргорская считает одним из важнейших критериев успешности своей работы, если в течение одного года на разные семинары в столицу приедут два и более специалиста от одной организации. Таким клиентам московский филиал также готов предоставлять скидки. Жесткая конкуренция только стимулирует сотрудников Центра к развитию нашего филиала в Москве, введению инновационных методов и форм работы. Развитие московского филиала ЦНТИ «Прогресс», еще совсем юного на фоне организаций-конкурентов, дает уверенность в том, что за нами - будущее на рынке услуг бизнес-образования и обучения персонала страны в целом и Москвы - в частности.