Семинары в Москве ТРЕНИНГИ
ЦНТИ "Прогресс"

Северная столица

мосты

Всё о
Санкт-Петербурге

В помощь участнику семинара

мосты

Опросы

На что вы обращаете внимание в первую очередь при выборе семинара?

Показать результаты

Загрузка ... Загрузка ...

Мы в соц.сетях


Секретарь: грани профессионализма. Семинар от ведущих экспертов в Москве

Como-Ganhar-Dinheiro-Online-com-os-Serviços-de-Transcrição-300x199Круг обязанностей современного секретаря редко вписывается в стандартную должностную инструкцию.
Компании предъявляют различные требования к должности секретаря, но есть определенный профессиональный «фундамент» обладать которым необходимо каждому секретарю.
Приобрести новые знания и оптимизировать свою работу, вспомнить то, что могло забыться, обменяться опытом с коллегами – цель семинара:

«Секретарь — ключевое звено компании»
17 – 20 сентября 2013 года, Москва

Программа семинара построена таким образом, что охватывает основные направления работы секретаря.

Лекторами семинара выступают:

  • Светлана Дьячкова — к.э.н., президент Союза Административных профессионалов, помощник президента ЗАО УК группы НОВАРД;
  • Елена Ударцева — офис-менеджер ЗАО «ЗЕБРА ТЕЛЕКОМ», ведущая блога «Школа секретарш», автор ряда статей для журнала «Справочник секретаря и офис-менеджера».

В программе семинара:

1. Делопроизводство и документооборот для секретарей: образцы оформления документов и пример неправильно оформленных документов; формирование дел, хранение и архивирование документов; контроль исполнения документов.
2. Организация переговоров, деловых встреч, собраний, совещаний: тонкости и детали протоколирования официальных мероприятий.
3. Взаимоотношения с руководителем и сотрудниками: секреты эффективного взаимодействия; выстраивание коммуникационных каналов с подразделениями компании; разрешение конфликтных ситуаций в офисе.
4. Основы телефонного этикета: работа с голосом и интонациями при телефонном общении; работа с трудными клиентами, жалобами и возражениями по телефону; частые ошибки в телефонном общении.
5. Имидж секретаря.
6. Самоменеджмент.
7. Практическое устройство офисной жизни: выбор нового офиса; переезд офиса; организация логистики (работа курьеров, водителей).

Ознакомьтесь с подробной программой семинара и условиями участия на официальной странице мероприятия.
Стоимость участия: 28 700 руб.

Для участников семинара:

  • Сертификат об участии в семинаре;
  • комплект актуальных информационно-справочных материалов;
  • экскурсионная программа;
  • ежедневные обеды и кофе-брейки.

Хотите принять участие?

Позвоните нам 8 (800) 333-88-44, или напишите нам client@cntiprogress.ru.

Регистрация на сайте займет всего несколько минут.

seminar1

Оставить комментарий

 

 

 

Вы можете использовать эти HTML теги

<a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>