Пациент – врач – Интернет: современные подходы к PR в медицине

Как сформировать доверительное отношение со стороны пациента? Как выстроить программу лояльности, чтобы она стимулировала клиента чаще обращаться в медицинскую организацию? Работа с репутационным капиталом – ключевая стратегия любой успешной медицинской организации. Петербургские эксперты поделятся наработками в области профилактического PR в здравоохранении, организации работ с целевыми группами и работы с аудиторией в интернет в рамках практического курса «Связи с общественностью в здравоохранении». В программе семинара:

• Работа со СМИ: планирование коммуникаций, создание имиджа;
• Разработка целевых программ, наглядной агитации;
• Способы реагирования на критику; Работа с жалобами;
• Специальные события внутреннего и внешнего PR (конференции, мастер-классы, встречи, фестивали, праздники, консультации);
• Организация волонтерского движения

Смотрите подробную программу семинара на странице мероприятия Регистрируйтесь заранее, количество мест ограничено!