Как эффективно организовать работу МФЦ: передовой опыт Санкт-Петербурга

ЦНТИ Прогресс приглашает руководителей и специалистов МФЦ, которые стремятся соответствовать своим должностям в условиях увеличения количества многофункциональных центров, передачи им все большего числа функций, возрастающих требований к качеству оказываемых услуг и к самим работникам МФЦ, повысить квалификацию в рамках ближайшего курса: 12 – 15 мая, Санкт-Петербург, «Многофункциональный центр (МФЦ). Актуальные вопросы деятельности» (код на сайте 27788) Особенности курса: на занятиях рассматривается широкий комплекс актуальных вопросов, касающихся работы МФЦ:
  • Нормативно-правовые аспекты создания и деятельности МФЦ.
  • Организация деятельности МФЦ - основные ориентиры.
  • Возможности организации оказания платных услуг в МФЦ.
  • Финансовое обеспечение оказания государственных (муниципальных) услуг МФЦ. Государственное (муниципальное) задание для МФЦ.
  • Управление качеством обслуживания клиентов. Организация работы с жалобами заявителей в МФЦ.
  • Опыт создания и организации деятельности МФЦ в Санкт-Петербурге. Посещение Управления СПб ГКУ «МФЦ» и районного МФЦ.
Обучение на курсе предоставляет уникальную возможность для приобретения новых профессиональных контактов и обмена опытом с коллегами из других регионов, для демонстрации лучших практик по предоставлению государственных и муниципальных услуг в субъектах России. На семинаре представлены практический опыт и передовые технологии МФЦ Санкт-Петербурга. Все отзывы о курсе (15)

Подробная программа мероприятия

Напомним: Работа по созданию специальных центров, в которых в одном месте граждане могли получить документы от различных ведомств, была начата в 2007 году, когда 16 субъектов Российской Федерации при поддержке Минэкономразвития России в пилотном режиме организовали первые многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг. МФЦ стал первым реально действующим инструментом, позволившим не только упростить процедуры оказания услуг населению, синхронизировать работу разных ведомств, но и создать комфортные условия для посетителей, снизить временные и финансовые затраты населения при получении разных услуг. В мае 2012 года Президентом Российской Федерации поставлена задача развернуть в масштабе страны сеть МФЦ, которая позволила бы к началу 2016 года сделать все массовые и социально значимые услуги территориально доступными 90% населения страны. По состоянию на 31 декабря 2014 года в 83 субъектах Российской Федерации действовало 1773 МФЦ с долей охвата населения в 60,38 %. За 2014 год по всей стране создано 760 центров.

Обратите внимание: для участия в обучении необходимо отправить заявку со страницы интересующего курса на сайте ЦНТИ Прогресс, по телефону 8 (800) 333-88-44 (бесплатно по России) или по client@cntiprogress.ru не менее чем за 10 дней до начала семинара.

Ключевые компетенции специалистов финансовых, экономических служб, ПЭО

Вы руководитель или специалист финансового отдела, ПЭО, ФЭО?

ЦНТИ Прогресс разработал для Вас цикл семинаров в мае 2015, каждый из которых позволит приобрести или усовершенствовать корпоративные навыки и компетенции в области экономики и финансов. Обучение по всем программам проходит в Санкт-Петербурге в учебном комплексе ЦНТИ Прогресс.
Развиваемые компетенции Курс/Семинар
  • Трансформация данных бухгалтерского учета для управленческого учета.
  • Текущее и перспективное управление финансовой деятельностью.
  • Обеспечение платежеспособности и финансовой устойчивости предприятия.

«Бухгалтер-экономист» (код на сайте 29082) ближайшие даты: 12 - 15 мая, 3 – 7 августа

  • Финансовая оценка проектов.
  • Разработка финансово-экономического и технико-экономического обоснования проекта.
  • Управление денежными потоками инвестиционного проекта.

«Финансовая оценка и обоснование инвестиционных проектов» (код на сайте 28205) ближайшие даты: 12 – 15 мая, 8 – 11 сентября

  • Назначение центров финансовой ответственности.
  • Организация всех этапов бюджетного процесса.
  • Разработка и утверждение регламентов, отчетных форм, инструкций.
  • Разработка сводных бюджетов, консолидация.

«Основы бюджетирования на предприятии: теория и практика» (код на сайте 28214) ближайшие даты: 18 – 22 мая

  • Разработка ценовой стратегии компании.
  • Учет затрат, распределение затрат. Калькуляция. Себестоимость.
  • Маркетинг цен. Прогнозирования рыночных цен.
  • Отражение в договорах условий и порядка оплаты.
  • Формирование и обоснование цены при закупках для государственных и муниципальных нужд.

«Ценообразование на предприятии. Современные методы определения цен на продукцию, работы и услуги» (код на сайте 28210) ближайшие даты: 18 – 22 мая, 17 – 21 августа

  • Обеспечение устойчивого финансового роста, роста стоимости компании.
  • Минимизация финансовых рисков.
  • Перераспределение финансов в более рентабельные сферы деятельности.
  • Увеличение оборачиваемости оборотных средств. Повышение прозрачности бизнеса, инвестиционной привлекательности, корпоративного управления.

«Корпоративные финансы: управление, контроллинг и внутренний аудит» (код на сайте 29085) ближайшие даты: 19 – 22 мая

  • Распределение полномочий и ответственности за затраты между отделами.
  • Планирование затрат. Анализ отклонений.
  • Анализ рисков.
  • Оценка эффективности затрат.

«Управление затратами на производственном предприятии» (код на сайте 28222) ближайшие даты: 25 – 29 мая, 7 – 10 июля

  • Проверка соответствия условий договоров интересам предприятия, сути хозяйственной операции, действующему законодательству.
  • Расчеты по договорам. Отсрочка платежа, скидки, бонусы.
  • Прогнозирование экономических и налоговых последствий договора.

«Экономическое сопровождение договорной деятельности предприятия» (код на сайте 26491) ближайшие даты: 25 – 29 мая


Обратите внимание: для участия необходима предварительная регистрация не менее чем за 10 дней до начала семинара. Получить более подробную информацию и зарегистрироваться на семинар можно на нашем сайте (по ссылкам выше), бесплатному номеру 8-800-333-88-44 или email: client@cntiprogress.ru.