Месяц: Июль 2015

Логистика в тренде!

Самой привлекательной вакансией июня 2015 г. на рынке труда Санкт-Петербурга стала позиция директора по логистике, выяснили в северо-западном подразделении рекрутингового портала HeadHunter. Кроме директора по логистике, в пятерке самых высокооплачиваемых вакансий июня оказались директора по экономике строительства, маркетингу, стратегическому управлению и развитию бизнеса, а также руководитель отдела продаж. Запишитесь на ближайшие семинары для руководителей и специалистов служб логистики, закупок и снабжения:
Семинар Управление закупками и снабжением 31 августа – 4 сентября
Семинар-практикум Современные модели и методы закупок и снабжения 24 – 28 августа
Тренинг Закупки и продажи лицом к лицу. Жесткие переговорные поединки 10 – 11 сентября
Семинар Взаимодействие служб закупок и продаж. Эффективный симбиоз 21 –23 сентября
Семинар Логистика на современном предприятии - ответы на самые актуальные вопросы 21 – 25 сентября
Занятия проходят в оборудованном учебном центре ЦНТИ Прогресс в Санкт-Петербурге. В стоимость включены обеды, кофе-брейки и насыщенная экскурсионная программа.
Записывайтесь на сайте или по бесплатному телефону: 8 (800) 333-88-44.

Важность рукопожатий в работе секретаря-помощника руководителя

По словам пресс-секретаря В.В. Путина, Дмитрия Пескова, рукопожатие главы государства «ломает руки». В этом ли секрет успеха?
Немного о рукопожатиях1
  • для рукопожатия всегда подают правую руку (даже если человек левша);
  • руку лучше протянуть, когда вас представят друг другу;
  • рукопожатие не должно быть «вялым»;
  • если рука влажная, лучше вытереть ее об одежду перед тем, как протянуть;
  • если вы не на Востоке, не стоит пожимать руку собеседника двумя руками;
  • нельзя при рукопожатии держать вторую руку в кармане.
Приглашаем на семинар «Обеспечение работы руководителя» (21-25 сентября, Санкт-Петербург)
Программа семинара построена на анализе сложных ситуаций в работе помощников и личных ассистентов руководителя. Обучение включает активные формы обучения: практикумы, анализ практических ситуаций, кейсов, групповые дискуссии и обмен профессиональным опытом.
  • Практические занятия, посвящённые сложным вопросам в обеспечении работы руководителя и анализу ошибок в оформлении реквизитов документов.
  • Занятия проводят специалисты-практики: помощник руководителя крупной компании, эксперты по эффективному взаимодействию, деловой культуре и делопроизводству, по авторским программам с использованием деловых игр, ситуационных задач, элементов тренинга.
Также обратите внимание на семинары:
Получить более подробную информацию и зарегистрироваться на семинар можно на сайте, по бесплатному номеру 8-800-333-88-44 или e-mail: client@cntiprogress.ru.
1Из материалов семинара «Секретарь – помощник руководителя»

Изменения в договорной работе. Обучение в Москве и Петербурге

Некоторые из изменений ГК РФ, вступивших в силу с 1 июня 2015 года (согласно N 42-ФЗ от 08.03.2015) и отразившихся на договорной работе: 1.  Кредиторы одного лица по однородным требованиям теперь могут заключить соглашение о порядке удовлетворения требований к должнику. 2.  При расчёте процентов вместо ставки рефинансирования учитываются средние ставки банковского процента по вкладам физ. лиц, опубликованные ЦБ РФ. 3.  Сторона договора, предоставившая недостоверные данные об обстоятельствах договора, обязана возместить убытки или уплатить неустойку. Потерпевшая сторона также имеет право отказаться от договора или заявить о признании его недействительным. 4.  В случае признания должника неспособным исполнить обязательство, кредитор не признается просрочившим. 5.  Возникшие при заключении договора разногласия должны быть переданы на рассмотрение суда в течение 6 месяцев с момента их возникновения, в ином случае они не подлежат судебному урегулированию. Приглашаем руководителей и специалистов договорных отделов, юристов, а также сотрудников, чья деятельность связана с договорной работой, получить практические рекомендации по работе с договорами на следующих семинарах и курсах:
Договорная работа: финансово-экономические, правовые и налоговые аспекты 17-20 августа, Москва
Анализ условий договоров для минимизации финансовых и налоговых рисков.
Договоры и обязательства. Правовое регулирование и практика применения 7-11 сентября, Санкт-Петербург
Для всех активных участников процесса заключения и исполнения договоров. ВНИМАНИЕ! Только в сентябре выгода на данный семинар – 15% Стоимость семинара - 30 090 руб. вместо 35 400!
Организация работы договорного отдела 21-25 сентября, Санкт-Петербург
Модели построения договорной работы на предприятии. Договорной документооборот.
Специалист по договорной работе (вечерний курс) 22 сентября – 15 октября, Москва
Курс для специалистов без юридического образования, включающий все аспекты договорной работы. Занятия проводятся по вечерам, 2 раза в неделю.
Юридическое сопровождение договорной деятельности предприятия 29 сентября – 2 октября, Москва
Семинар проводят ведущие специалисты-практики Москвы, в т.ч. судьи арбитражного и третейского судов.
Договор: как правильно составить и проверить 29 сентября – 2 октября, Санкт-Петербург
Семинар для слушателей без юридического образования, включающий разбор всех этапов договорной работы.
Налоговые последствия договорной работы 30 сентября – 3 октября, Санкт-Петербург
Особенности налогообложения отдельных видов договоров. Соответствие сделки нормам и Налогового и Гражданского кодексов РФ.
Получить более подробную информацию и зарегистрироваться на семинар можно на сайте, по бесплатному номеру 8-800-333-88-44 или e-mail: client@cntiprogress.ru.

Управление гостиничным бизнесом: готовые решения от экспертов-практиков

Организация и управление гостиничным бизнесом, привлечение новых клиентов и заинтересованность их в постоянном посещении представляет собой сложную задачу. В помощь управляющим, администраторам и руководителям хозяйственных служб гостиниц, домов отдыха и пансионатов учебный центр Прогресс разработал семинары, цель которых - передать максимум полезной информации по всем вопросам, связанным с эффективным функционированием гостиничного предприятия. И предложить готовые решения!
Руководство хозяйственным отделом (housekeeping) современного отеля
28 – 30 сентября Санкт-Петербург
Управление отелем: практический опыт лучших управляющих
21 – 25 сентября Санкт-Петербург
Профессиональный администратор успешного отеля
5 – 8 октября Санкт-Петербург
Управление службой: нормативная документация, управление персоналом. Бюджет и закупки. Составление графиков подразделения, поэтажные планы уборки. Виды уборки. Комплектация тележки, новинки на рынке оборудования и моющих средств. Белье. Мини-бар. Сервис и этикет, общение с гостями. Практический тренинг по уборке номера Комплексный семинар, затрагивающий все основные направления деятельности управляющего. Особое внимание уделено организации системы продаж и управлению электронными каналами продаж.   В программе курса: основные технологии и стандарты работы администратора - этапы бронирования, продажи, обслуживание гостей во время проживания, расчет; методики обучения и контроля работников службы бронирования и размещения; повышение стрессоустойчивости.
ЗАПИСАТЬСЯ
ЗАПИСАТЬСЯ
ЗАПИСАТЬСЯ
Лекции подкрепляются занятиями в отелях Санкт-Петербурга 3*, 4* и 5*.
Занятия проводят практики гостиничного бизнеса:
Биткулова Лилия Ильдаровна эксперт по государственной системе сертификации и классификации средств размещения, действительный член Национальной Академии Туризма Васильева Елена Олеговна управляющий отеля «Cronwell Inn», эксперт по классификации средств размещения
Вербина Анна Григорьевна директор по продажам отеля «Традиция», консультант и тренинг-менеджер по гостиничному менеджменту и, в частности, по службам продаж и бронирования Якубенко Ольга Ефимовна бизнес-тренер индустрии гостеприимства
Занятия проходят в учебном комплексе ЦНТИ Прогресс в историческом центре Санкт-Петербурга. Для слушателей организованы кофе-брейки, ежедневные обеды и культурная программа. Всем участникам семинара выдается Удостоверение о повышении квалификации в объеме 32 и 40 часов (лицензия № 0327 от 25.01.2013).
Получить более подробную информацию по каждому семинару и записаться можно на сайте ЦНТИ Прогресс или по бесплатному номеру 8-800-333-88-44.

Семинары по благоустройству городских территорий и ландшафтному дизайну

Внимание руководителей и специалистов Комитетов, Департаментов, Управлений, служб, предприятий и организаций, выполняющих работы по благоустройству и озеленению городских территорий! Хотите повысить свой профессиональный уровень: получить новые актуальные знания, перенять успешный опыт коллег? Учебный центр Прогресс приглашает вас принять участие в работе семинаров, на которых будут подробно освещаться последние изменения и тенденции отрасли. Обучение пройдет в формате «лекция + выездные занятия», что позволит вам напрямую пообщаться с практикующими экспертами.
Ландшафтный дизайн для городской среды 8 – 11 сентября 2015, Санкт-Петербург
Основные вопросы программы •   Реконструкция общественной территории рекреационного назначения (скверы, парки, пешеходные зоны): от акта обследования до сдачи в эксплуатацию. •   Благоустройство внутридворовых территорий: эстетика и функциональность. •   Покрытия дорог, дорожек и газонов. •   ПЕШЕХОДНАЯ ЭКСКУРСИЯ по улицам и дворам Санкт-Петербурга. •   Цветочный материал для повышения ландшафтной декоративности городских пространств. •   Крупномерные растения: деревья и кустарники. •   Текущее содержание городских зеленых насаждений. •   ВЫЕЗДНОЕ ЗАНЯТИЕ в ГМЗ «Царское село», город Пушкин. •   КРУГЛЫЙ СТОЛ «Ландшафтный дизайн для городской среды: проблемы и перспективы».
Благоустройство городской среды 6 – 9 октября 2015, Санкт-Петербург
Основные вопросы программы •   Правила благоустройства городской среды: цели и механизмы. Контрольно-надзорная деятельность в сфере благоустройства. •   Система управления зеленым фондом города. •   Организация учета зеленых насаждений общего пользования. Ведение реестра. •   Благоустройство общественных территорий рекреационного назначения. •   Современный российский и зарубежный опыт ландшафтного благоустройства внутридворовых территорий. •   Размещение малых архитектурных форм, киосков, летних кафе. •   Городское озеленение. •   Мощение в ландшафте городской среды. •   Современные асфальтовые покрытия.
Смотрите ФОТООТЧЕТ с прошлых семинаров Будем рады ответить на все ваши вопросы по телефону 8 (800) 333 88 44.

Кадастровая деятельность в области земельных отношений и объектов капитального строительства

polya ЦНТИ Прогресс приглашает руководителей и специалистов по работе с недвижимостью пройти повышение квалификации по программе «Правовые и практические аспекты кадастровой деятельности в области земельных отношений и объектов капитального строительства». Не секрет, что обсуждение вопросов кадастровой деятельности затруднят тот факт, что в каждом регионе России они имеют свою специфику. Однако благодаря обширному опыту экспертов курса слушатели смогут получить ответы практически на любой вопрос. Участники прошлых семинаров отмечают, что все темы программы подкрепляются рекомендациями и примерами, что делает обучение максимально полезным. В программу курса, который состоится в Петербурге с 31 августа по 4 сентября, включен обзор последних изменений в земельной сфере (в том числе  ФЗ  "О внесении изменений в Земельный кодекс РФ»). Слушатели семинара узнают о тенденциях развития земельного и кадастрового законодательства, о планах внесения изменений в систему реализации «Дорожной карты» в области государственного кадастрового учета объектов недвижимости (ужесточение требований к кадастровым инженерам, повышение степени их ответственности и т.п.).
 

Подробную программу семинара и условия участия можно посмотреть на сайте организатора По итогам обучения все слушатели получают Удостоверение о повышении квалификации в объеме 72 часа.

Оформление документации по обучению персонала: активный практикум

Менее года назад мы разработали и запустили курс для всех, чья работа связана с документальным оформлением обучения персонала. Курс был создан по многочисленным заявкам наших слушателей: с документированием процессов обучения сопряжено множество вопросов и спорных моментов. За короткий срок своего существования курс получил высокие оценки и отличные отзывы участников, приглашаем и вас принять участие.
Под руководством преподавателя-эксперта вы сможете проработать действующие внутренние нормативные акты и положения вашей компании, исправляя и улучшая документацию по обучению персонала.
Оформление внутренней документации по обучению персонала в соответствии с нормами ТК РФ и Закона об образовании №273 15 - 18 сентября 2015 | Санкт-Петербург
Рекомендуем всем участникам иметь при себе образцы внутренних локальных актов, учетных документов, положений, приказов, учредительных документов образовательных учреждений, учебных планов и т.п. для совместной проработки с экспертами-преподавателями.
В ходе обучения вы получаете уникальную возможность
•  Узнать, что вы ОБЯЗАНЫ исполнять, а что еще МОЖЕТЕ делать, если остануется дополнительные ресурсы. •  Научиться грамотно оформлять обязательные документы. •  Увидеть, как должны выглядеть идеальные документы. •  Получить образцовые формы и шаблоны, по которым вы самостоятельно сможете исправить и улучшить свою документацию по обучению персонала.

 

Действительно ли внимание к сотрудникам так сильно влияет на успех бизнеса?

Одно из крупнейших исследований на данную тему, проведенное Gallup, полностью это подтверждает. Главными проводниками корпоративного духа к рядовым сотрудникам являются, конечно же, руководители всех уровней.Обнаружилось, что самые эффективные управленцы мотивируют людей, не просто ратуя за их вовлеченность, но вплотную занимаясь повышением эффективности их работы. Например, у тех сотрудников, которые рассказывают, что их менеджеры в курсе проектов и задач своих подчиненных, уровень вовлеченности оказывается в семь раз выше. И наоборот, когда персонал чувствует, что руководству совершенно все равно, над чем они трудятся, шансы, что они не будут болеть за общее дело, повышаются в 15 раз. Более того, важно, чтобы руководитель применял тот или иной стиль руководства, а также эффективно сочетал несколько различных подходов (упор на результат или забота об отношениях), в зависимости от ситуации.

По материалам HBR-russia.ru
Встречайте обновленный курс!
Мотивационный ресурс руководителя
24 - 27 августа 2015 | Санкт-Петербург
Семинар поможет найти общий язык с внутренней мотивацией сотрудников, использовать все доступные ресурсы для построения эффективных коммуникаций в команде и выбрать самый подходящий для Вас стиль управления. В результате обучения Вы узнаете и отработаете в формате практикумов, как • мотивировать сотрудников работать лучше без повышения зарплаты, • как совмещать дисциплину и партнерство, • как ставить задачи, чтобы их выполняли с энтузиазмом и в срок.
Знакомьтесь с подробной программой обучения

Обучаем АХО и МТО практическим решениям в современных условиях

Каким образом следует выстраивать работу административно-хозяйственного подразделения предприятия в современных условиях? Существуют ли практические антикризисные решения для АХО? Эти и другие темы будут раскрыты на семинарах для руководителей и специалистов АХД, АХО и АХЧ, МТО в Москве и Петербурге.
Семинар «Руководитель АХО. Управление административно-хозяйственным подразделением предприятия» 23-27 августа, Санкт-Петербург
6 преподавателей-практиков для детального рассмотрения каждого тематического блока:
  • руководство административно-хозяйственным подразделением;
  • планирование и бюджет;
  • работа с поставщиками и подрядчиками;
  • размещение заказов, проведение закупок, конкурсов, аукционов и тендеров, ФЗ-44, ФЗ-223;
  • эксплуатация и техническое обслуживание зданий и сооружений, организация ремонтных работ, энергосбережение и энергоэффективность;
  • управление персоналом АХО;
  • правовые аспекты в работе АХО, АХС, АХД. Типовые ошибки при заключении договоров и их последствия. Требования к оформлению документации. Порядок действий при осуществлении проверок органами контроля и надзора.
 Семинар «Организация работы административно-хозяйственной службы предприятия: оптимизация расходов» 22-25 сентября, Москва
Практические антикризисные решения для АХО по разделам:
  • организационно-управленческие аспекты деятельности службы - тренинг "Конфликты", тренинг "Эффективные переговоры", клининг, организация складского хранения, практикум по нормированию материальных ресурсов;
  • вопросы технического обслуживания зданий и систем – оптимизация расходов, ценообразование, автоматизация процессов технической эксплуатации и бизнес-процессов;
  • юридические вопросы деятельности службы – договорная работа, материальная ответственность сотрудников, алгоритм действий при проверках надзорных органов;
  • финансово-экономические проблемы деятельности - оформление документации, представительских и командировочных расходов и расходов на организацию развлечений, отдыха, профилактики и лечения заболеваний сотрудников;
  • вопросы охраны труда, противопожарной защиты и электробезопасности помещений.
Это интересно! 1
Удельные теплопотери в зданиях по экспертным оценкам распределяются следующим образом:
  • до 40% – за счет организованной и неорганизованной инфильтрации нагретого воздуха;
  • до 30% – за счет недостаточного сопротивления теплопередаче ограждающих конструкций;
  • до 30% – за счет нерационального расходования горячей воды и нерегулируемого режима эксплуатации систем отопления.
Основные причины нерационального расходования тепловой энергии:
  • несовершенство нерегулируемых систем естественной вентиляции;
  • низкое качество и неплотности сопряжения деревянных оконных переплетов и балконных дверей;
  • недостатки архитектурно-планировочных и инженерных решений отапливаемых лестничных клеток и лестнично-лифтовых блоков;
  • недостаточное теплоизоляционное качество наружных стен, покрытий, потолков, подвалов и светопрозрачных ограждений;
  • отсутствие приборов учета, контроля и регулирования на системах отопления и горячего водоснабжения;
  • чрезвычайно развитая сеть наружных теплотрасс с недостаточной или нарушенной тепловой изоляцией;
  • устаревшие и в большинстве непроизводительные типы котельного оборудования;
  • отсутствие действенного механизма материальной заинтересованности энергопотребителей в ее экономии;
  • крайне низкое использование нетрадиционных и вторичных источников энергии.
Получить более подробную информацию и зарегистрироваться на семинар можно на сайте, по бесплатному номеру 8-800-333-88-44 или e-mail:client@cntiprogress.ru. 1 Из материалов с семинара «Руководитель АХО. Управление административно-хозяйственным подразделением предприятия» (26973).  

Модульный курс по управлению бизнес-процессами

Приглашаем Вас на модульное обучение по описанию, оптимизации и модернизации бизнес-процессов.
В зависимости от опыта в данной теме и интересующих вопросов, Вы можете выбрать наиболее подходящую программу обучения.
Можно пройти курс обучения
4 дня
Анализ, оптимизация и модернизация бизнес-процессов. Комплексная программа
(26 - 29 августа 2015 | Санкт-Петербург)
Комплексная программа, включающая в себя все вопросы, необходимые для модернизации бизнес-процессов в компании. Основные характеристики курса: направленность на решение задач участников семинара, индивидуальный подход, обучение действием, примеры из практики, целостность и динамика.
или выбрать один из модулей
2 дня
Анализ и оптимизация бизнес-процессов. Модуль 1
(26 - 27 августа 2015 | Санкт-Петербург)
2 дня
Процессный подход. Практика применения. Управление рисками и антикризисная диагностика. Модуль 2
(28 - 29 августа 2015 | Санкт-Петербург)

Базовый курс предназначен для специалистов, перед которыми стоит задача грамотно описать и оптимизировать бизнес-процессы в компании, выстроить систему управления процессами, разобраться в особенностях взаимодействия и преодолении сопротивления сотрудников.

Продвинутая программа для руководителей и специалистов, имеющих опыт процессного управления. Курс позволит разобраться в различных нотациях описания процессов, возможностях управления рисками, управлении группами процессов и организационной структурой.
Обучение построено на активных методах работы: диалог экспертов с аудиторией, обобщение практического опыта участников, дискуссии, решение кейсов.
Подробная программа мероприятия