День: 01.02.2016

Семинар-практикум для руководителей предприятий розничной торговли. • Не знаете, как бороться с воровством в магазине? • Опасаетесь внезапных проверок? • Хотите наладить трудовую дисциплину? • Думаете, как сократить количество претензий от покупателей?

Курс «Директор магазина» даст ответы на эти и множество других вопросов, решение которых станет залогом успешного руководства предприятием розничной торговли.

Когда и где: 11 – 15 апреля 2016, Санкт-Петербург, ЦНТИ Прогресс Формат обучения: мини-лекции, практические занятия, деловые игры, решение ситуационных задач. В результате обучения вы сможете: • развить свои лидерские качества и повысить трудовую дисциплину среди работников магазина; • эффективно бороться со злоупотреблениями, как со стороны персонала, так и со стороны покупателей; • грамотно управлять ассортиментом и избавляться от неликвидов; • повысить эффективность использования торговой площади и освоить действенные приемы мерчандайзинга; • умело управлять сложными ситуациями и конфликтами; • успешно проходить любые проверки со стороны контролирующих и надзорных органов; • сократить количество претензий со стороны покупателей. Среди преподавателей: бизнес-консультанты с опытом организации торговой деятельности и руководящей работы в федеральных розничных сетях, организационный консультант в области управления персоналом, специалист-эксперт по защите прав интересов организаций в ходе проведения проверок.

---

В рамках семинара запланировано выездное занятие на базе супермаркета крупной федеральной сети.

Посмотреть программу и записаться

Вопросы можно задать по телефону ЦНТИ Прогресс +7 800 333 88 44.