Как стать блестящим переговорщиком?

Не пропустите новый тренинг от ЦНТИ, разработанный специально для коммерческих директоров, руководителей всех уровней, специалистов по продажам и работе с клиентами — Практика переговоров в В2В и В2G. Зачем необходимо уметь владеть техникой переговоров? Отвечает бизнес-тренер Андрей Бойцов: — В современной психологии делового общения различают 5 уровней деструктивного и созидательного типа ведения переговоров. В каждом из них своя основа конфликта интересов, методы аргументации и достижения согласия. Управление переговорами включает в себя не только умение использовать их все, но, прежде всего, правильно их сочетать. Чувствовать и управлять динамикой переговоров, соблюдая статусы и уважая партнера.

Программа тренинга состоит из 4 блоков:

I. Профессиональное управление ходом переговоров Формирования доверия у оппонента. Превращение возражений в аргументы. Типология клиентов и техники взаимодействия с ними. II. Практика переговоров: от торга к контракту Четыре шага от предложения к договору. Отстаивание цены. Эффективная презентация и аргументация коммерческого предложения. III. Юридические особенности заключения коммерческих договоров Порядок заключения договора и доп. соглашений. Риски различных видов договоров. IV. Управления взаимоотношениями с клиентами Построение клиентского сервиса коммерческих отделов. CRM-системы. ✔ Формат тренинга – непрерывная практика: диалоги, деловые игры и моделирование переговорных ситуаций, отработка речевых модулей.

Узнайте подробнее