Семинары в Москве ТРЕНИНГИ
ЦНТИ "Прогресс"

Северная столица

мосты

Всё о
Санкт-Петербурге

В помощь участнику семинара

мосты

Опросы

На что вы обращаете внимание в первую очередь при выборе семинара?

Показать результаты

Загрузка ... Загрузка ...

Мы в соц.сетях


Семинар для банщиков: как эффективно управлять банно-оздоровительным комплексом?

ЦНТИ Прогресс приглашает руководителей банных и банно-оздоровительных комплексов, СПА — комплексов, директоров по развитию, коммерческих директоров, а также специалистов предприятий индустрии красоты и здоровья в Санкт-Петербург на семинар.

Банно-оздоровительное предприятие: новые направления развития, совершенствование системы управления сервисом и достижение устойчивого успеха предприятия 17 – 20 ноября 2015

•  Как эффективно управлять банно-оздоровительным комплексом?
•  Как привлечь и удержать клиентов?
•  В чем особенность работы с персоналом банного предприятия?
•  Современное оборудование и технологии: что нового на рынке?
•  Как правильно выстроить взаимодействие с контролирующими органами?

На эти и другие вопросы участникам семинара ответят руководители «Организации Банных Специалистов», эксперты в области организации и эксплуатации банных комплексов, юристы, психологи, эксперты, специализирующиеся в области банной индустрии.

Смотрите программу семинара и записывайтесь >>>

Обращаем ваше внимание, что программа включает разные формы работы: практические занятия, лекции, круглые столы, тренинги, деловые визиты, производственные экскурсии.

ВНИМАНИЕ! У каждого участника будет уникальная возможность ощутить на себе целебное воздействие банных процедур. В рамках семинара — мастер класс по банной процедуре от судьи международной категории Чемпионатов по Банному мастерству.

Остались вопросы? Задайте их по телефону: +7(800)333-88-44. Звонок бесплатный по России!


Алехин Р. В., директор банного комплекса НЭП ООО «Спорт Мастер»

Выражаю огромную благодарность всему коллективу ЦНТИ Прогресс за тепло, уют и предоставленные знания. Молодцы. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.

Курьянов С. И., специалист ОВП санатория-профилактория «Энергетик»

Семинар информативный, имеет высокую профессиональную направленность. Квалифицированные преподаватели. Спасибо.

! Также по теме: семинар «Управление салоном красоты /косметологической клиникой» 2 – 5 ноября | Санкт-Петербург.

Семинары для специалистов клининговых компаний в ЦНТИ Прогресс

22 – 25 сентября в петербургском филиале ЦНТИ Прогресс состоялся семинар:

Современная клининговая компания. Организационно-экономические вопросы деятельности

Как это было? Рассказывают участники семинара, показывает — Константин Ильюшин, тренинг-менеджер Vileda Professional:

Альхименко Д.И., менеджер по корпоративным клиентам ООО «ЧистОф»
Очень довольна. Семинар оказался познавательным для сферы деятельности. Думаю, какие-то выводы для работы сделаны и помогут для развития нашей компании.

Еваютин В.И., директор ООО «МобСтрой»
Все понравилось!

Бойко Л.Е., генеральный директор ООО «Кристалл-Клининг»
Спасибо за полученные знания, за комфорт и сервис.

Уважаемые специалисты клининговых компаний!

Обращаем ваше внимание, что следующий семинар в Санкт-Петербурге «Современный клининг: организация, управление, экономика» состоится в феврале 2016 года. Предварительная запись уже открыта.

Также вы можете принять участие в семинаре в Москве «Деятельность клининговой компании в современных условиях», который пройдет совсем скоро, 10 -13 ноября 2015 года.


Подробную информацию о программах и условиях участия вы сможете найти на сайте ЦНТИ Прогресс или узнать по телефону 8 899 333 88 44.

Управление гостиничным бизнесом: готовые решения от экспертов-практиков

Организация и управление гостиничным бизнесом, привлечение новых клиентов и заинтересованность их в постоянном посещении представляет собой сложную задачу.

В помощь управляющим, администраторам и руководителям хозяйственных служб гостиниц, домов отдыха и пансионатов учебный центр Прогресс разработал семинары, цель которых — передать максимум полезной информации по всем вопросам, связанным с эффективным функционированием гостиничного предприятия. И предложить готовые решения!

Руководство хозяйственным отделом (housekeeping) современного отеля
28 – 30 сентября
Санкт-Петербург
Управление отелем: практический опыт лучших управляющих
21 – 25 сентября
Санкт-Петербург
Профессиональный администратор успешного отеля
5 – 8 октября
Санкт-Петербург
Управление службой: нормативная документация, управление персоналом. Бюджет и закупки. Составление графиков подразделения, поэтажные планы уборки. Виды уборки. Комплектация тележки, новинки на рынке оборудования и моющих средств. Белье. Мини-бар. Сервис и этикет, общение с гостями. Практический тренинг по уборке номера Комплексный семинар, затрагивающий все основные направления деятельности управляющего. Особое внимание уделено организации системы продаж и управлению электронными каналами продаж.   В программе курса: основные технологии и стандарты работы администратора — этапы бронирования, продажи, обслуживание гостей во время проживания, расчет; методики обучения и контроля работников службы бронирования и размещения; повышение стрессоустойчивости.
ЗАПИСАТЬСЯ
ЗАПИСАТЬСЯ
ЗАПИСАТЬСЯ
Лекции подкрепляются занятиями в отелях Санкт-Петербурга 3*, 4* и 5*.

Занятия проводят практики гостиничного бизнеса:
Биткулова Лилия Ильдаровна

эксперт по государственной системе сертификации и классификации средств размещения, действительный член Национальной Академии Туризма

Васильева Елена Олеговна

управляющий отеля «Cronwell Inn», эксперт по классификации средств размещения

Вербина Анна Григорьевна

директор по продажам отеля «Традиция», консультант и тренинг-менеджер по гостиничному менеджменту и, в частности, по службам продаж и бронирования

Якубенко Ольга Ефимовна

бизнес-тренер индустрии гостеприимства

Занятия проходят в учебном комплексе ЦНТИ Прогресс в историческом центре Санкт-Петербурга. Для слушателей организованы кофе-брейки, ежедневные обеды и культурная программа. Всем участникам семинара выдается Удостоверение о повышении квалификации в объеме 32 и 40 часов (лицензия № 0327 от 25.01.2013).


Получить более подробную информацию по каждому семинару и записаться можно на сайте ЦНТИ Прогресс или по бесплатному номеру 8-800-333-88-44.

Семинары по благоустройству городских территорий и ландшафтному дизайну

Внимание руководителей и специалистов Комитетов, Департаментов, Управлений, служб, предприятий и организаций, выполняющих работы по благоустройству и озеленению городских территорий!

Хотите повысить свой профессиональный уровень: получить новые актуальные знания, перенять успешный опыт коллег?

Учебный центр Прогресс приглашает вас принять участие в работе семинаров, на которых будут подробно освещаться последние изменения и тенденции отрасли. Обучение пройдет в формате «лекция + выездные занятия», что позволит вам напрямую пообщаться с практикующими экспертами.

Ландшафтный дизайн для городской среды
8 – 11 сентября 2015, Санкт-Петербург

Основные вопросы программы

•   Реконструкция общественной территории рекреационного назначения (скверы, парки, пешеходные зоны): от акта обследования до сдачи в эксплуатацию.
•   Благоустройство внутридворовых территорий: эстетика и функциональность.
•   Покрытия дорог, дорожек и газонов.
•   ПЕШЕХОДНАЯ ЭКСКУРСИЯ по улицам и дворам Санкт-Петербурга.
•   Цветочный материал для повышения ландшафтной декоративности городских пространств.
•   Крупномерные растения: деревья и кустарники.
•   Текущее содержание городских зеленых насаждений.
•   ВЫЕЗДНОЕ ЗАНЯТИЕ в ГМЗ «Царское село», город Пушкин.
•   КРУГЛЫЙ СТОЛ «Ландшафтный дизайн для городской среды: проблемы и перспективы».

Благоустройство городской среды
6 – 9 октября 2015, Санкт-Петербург

Основные вопросы программы

•   Правила благоустройства городской среды: цели и механизмы. Контрольно-надзорная деятельность в сфере благоустройства.
•   Система управления зеленым фондом города.
•   Организация учета зеленых насаждений общего пользования. Ведение реестра.
•   Благоустройство общественных территорий рекреационного назначения.
•   Современный российский и зарубежный опыт ландшафтного благоустройства внутридворовых территорий.
•   Размещение малых архитектурных форм, киосков, летних кафе.
•   Городское озеленение.
•   Мощение в ландшафте городской среды.
•   Современные асфальтовые покрытия.


Смотрите ФОТООТЧЕТ с прошлых семинаров

Будем рады ответить на все ваши вопросы по телефону 8 (800) 333 88 44.

Организация рыночной торговли: делимся опытом!

Залогом успешного существования продовольственного рынка в городе является знание и соблюдение управляющих рынками компаний своих прав и обязанностей, закрепленных в действующем законодательстве.

Учебный центр Прогресс разработал семинар, который поможет предпринимателям разобраться во всех экономических и юридических тонкостях организации и ведения рыночной торговли. Ведущие семинара имеют профессиональный многолетний опыт работы в этой сфере и готовы поделиться им с участниками.

Городской рынок сегодня. Юридические и экономические вопросы
21 – 24 сентября, Санкт-Петербург

В программе семинара:

Обзор норм федерального уровня, обзор действующего законодательства Санкт-Петербурга, направленного на регулирование деятельности рынков, а также анализ последних изменений.
Проблемы нормативно-правового регулирования развития городских сельскохозяйственных розничных рынков.
Порядок размещения временных некапитальных объектов на территории сельскохозяйственных рынков. Аренда земельного участка.
Опыт организации и проведения праздников, ярмарок, выставок на рынках Санкт-Петербурга.
Проверки Роспотребназдзора. Административная ответственность.
Контроль безопасности пищевой продукции животного происхождения. Государственный лабораторный контроль.
Особенности арендных отношений на сельскохозяйственных рынках.
Привлечение иностранной рабочей силы; вступление в силу законодательства о заемном труде в 2016 г.
Вопросы налогообложения и бухучета сельскохозяйственного рынка.

В рамках семинара состоится выездное практическое занятие на сельскохозяйственные розничные рынки Санкт-Петербурга различных форматов, включающее посещение лабораторий ветеринарно-санитарной экспертизы.Семинар будет интересен как руководителям и специалистам компаний, управляющих рынком, так и сотрудникам государственных органов, связанных с регулированием рыночной сферы.

Узнайте подробнее о программе семинара на сайте ЦНТИ Прогресс и запишитесь по телефону: +7 (800) 333-88-44.

Рынок клининга: чтобы оставаться на месте, нужно очень быстро бежать

Наступивший в конце 2014 года кризис внес в нашу жизнь существенные коррективы. Россияне стали экономить буквально на всем. По понятным причинам сократились расходы и на клининговые услуги: для многих профессиональная уборка перешла в разряд «непозволительной роскоши».

В итоге сегодня, чтобы оставаться востребованным на рынке индустрии чистоты, недостаточно работать так как же, как раньше.

«Нужно бежать со всех ног, чтобы только оставаться на месте, а чтобы куда-то попасть, надо бежать как минимум вдвое быстрее!»

Л. Кэрролл

Необходимо постоянно оптимизировать бизнес, следить за появлением новых технологий и внедрять их в работу, максимально оперативно решать кадровые вопросы.

Уважаемые руководители и специалисты клининговых компаний, клининговых служб предприятий! Крупнейший в России учебный центр Прогресс проводит семинар, на котором ведущие специалисты-практики отрасли расскажут, как выстоять и приумножить выручку в этот непростой период.

Современная клининговая компания. Организационно-экономические вопросы деятельности
22 – 25 сентября 2015, Санкт-Петербург
В программе:

1.  Нормативно-методическое обеспечение деятельности клининговой компании. Требования ГОСТов, СанПиНов, стандарта ISO 9001 к деятельности. Права, обязанности и ответственность. Страхование ответственности. Внутренняя нормативная документация.
2.  Российские и международные стандарты качества клининговых услуг.
3.  Внутреннее взаимодействие сотрудников. Тренинг. Позитивные установки на сотрудничество. Профилактика конфликтов. Инструменты по предотвращению недовольств и жалоб.
4.  Современные инструменты и технологии профессионального клининга.
5.  Комплексная уборка офисных помещений, торговых и бизнес-центров, автоцентров, производственных помещений.
6.  Заключение договора с клиентом.
7.  Особенности кадровой работы в клининговой компании. Оформление трудовых отношений в соответствии с требованиями трудового законодательства. Юридическая консультация. Спорные и сложные вопросы трудовых отношений в рамках трудового и гражданского законодательства. Миграционный учет.
8.  Современная система охраны труда и обеспечение безопасности персонала клининговой компании в соответствии с изменениями в законодательстве 2015 года.

Ознакомление с опытом клининговых компаний Санкт-Петербурга.
Круглый стол. Обмен опытом.

Записаться на семинар!

Ваши вопросы Вы можете задать по тел. +7(800) 333-88-44. Звонок бесплатный по России!

Салонный бизнес: в чем секрет успеха?

Ответ на этот вопрос получили участники семинара «Управление салоном красоты», который состоятся в Санкт-Петербурге в конце мая в одном из крупнейших учебных центров страны — ЦНТИ Прогресс.

В мероприятии приняли участие специалисты из 8 городов России. В течение трех учебных дней разбирались вопросы, с которыми управляющие и владельцы салонного бизнеса постоянно сталкиваются в процессе работы.

Как планировать финансовую деятельность салона?
Как оформить помещение, какое выбрать оборудование?
Как рассказать о салоне клиенту и лучше продать ему услуги?
Что должен знать и уметь идеальный администратор?
Как избежать конфликтов в коллективе, и что делать с «мастерами-звездами»?
Чем мотивировать сотрудников, и можно ли предотвратить хищения в салоне?
Как вести себя с надзорными органами, возможно ли избежать ошибок при проверках?


Известно, что только целостный подход к организации бизнеса, сделает его успешным! Поэтому каждой проблеме было уделено максимум внимания преподавателей:

Татьяны Чаусовой — консультанта в области управления предприятиями индустрии красоты, бизнес-тренера, коуча.

Кристины Муравьевой — управляющего собственника коммуникационной компании «Business & Technologies Group, доцента кафедры «Реклама» СПбГУ, доцента кафедры «Связей с общественностью и рекламы» РГПУ им. А.И. Герцена.

Ларисы Закревской – директора салонов красоты I-amsterdam и Amsterdam-next.

Ольга Карклиной — юриста, члена Санкт-Петербургской коллегии адвокатов.

Кроме того, в процессе обучения слушатели смогли познакомиться с работой петербургских салонов и компаний, предлагающих услуги на рынке красоты и здоровья, пообщаться с коллегами и поделится опытом:


Отзывы участников:

Захарова Т.В., директор ООО Центр врачебной косметологии «Татьяна»:
«Очень благодарна организаторам семинара за эффективную, плодотворную работу. За три дня получила практически всю необходимую информацию».

Охлопкова Т.Ю., владелец, директор ООО «ЛДЦ «Диасорб»:
«Прохожу обучение в вашем центре четвертый раз! До новых встреч! Спасибо!»

Родина П.А. администратор ООО «Медэстет»:
«Семинаром очень довольна. Понравилась работа руководителя, менеджера семинара, организация, работа консультантов, преподавателей, в частности, Чаусовой Т.М. и Карклиной О.А. Спасибо!»

Уважаемые собственники и управляющие салонов красоты, старшие администраторы. Обращаем ваше внимание, что следующий семинар «Управление салоном красоты», состоится уже этой осенью, 2 – 5 ноября 2015 года. Подробную информацию о программе, условиях участия вы сможете найти на сайте ЦНТИ Прогресс или по телефону 8 899 333 88 44

Цветочный бизнес: секреты процветания!

Безымянный23В цветочном бизнесе происходят кардинальные изменения. Идет реструктуризация рынка. Появляется множество новых игроков, растет отечественное производство цветов. Работать на цветочном рынке по-старому невозможно, а по-новому, с отечественными цветами и в новых условиях, очень непросто. Рознице становится выгодно работать без посредников, напрямую с отечественным и некоторыми импортными поставщиками. В дополнение к этому, меняются предпочтения покупателей.

В этих условиях для цветочного бизнеса жизненно необходимы: перепозиционирование бизнеса, иные методы управления, другая квалификация персонала, применение новых технологий и методов работы.

Уважаемые руководители и ведущие специалисты цветочного бизнеса!

ЦНТИ Прогресс приглашает посетить семинар, на котором вы получите актуальные знания и сможете лучше ориентироваться в сегодняшней непростой ситуации.

Управление цветочным бизнесом

14 – 17 июля 2015 г. Санкт-Петербург

В программе: эффективные пошаговые техники для увеличения потока покупателей, оптимизации ассортимента, продвижения и рекламы в сфере розничной и оптовой продажи цветов с примерами практических решений.

Также в ходе семинара: 

  1. Знакомство с работой одной из ведущих цветочных компаний Санкт-Петербурга.Вас ждет общение со специалистами объекта, обсуждение актуальных вопросов.
  1. Круглый стол. Участие в семинаре предоставляет уникальную возможность для приобретения новых профессиональных контактов и обмена опытом с коллегами из разных регионов России.
  1. Индивидуальные консультации, разбор кейсов, в том числе и присланных Вами заранее.

67894Ведущий — Воробьев Павел Федорович. В цветочном бизнесе консультирует предприятия по продаже цветов, букетов, сопутствующих товаров; классическую цветочную сеть опт-розница, цветочные бутики, сети доставки цветов, подарков, поздравлений, а также другие предприятия из разных сфер бизнеса. Автор 52-х публикаций в области финансов, экономики, управления, маркетинга, развития организаций.

 


 ЗАПИСАТЬСЯ НА СЕМИНАР

Тел. 8 800 333 88 44

Ландшафтный дизайн как средство формирования городской среды. Семинар для профессионалов

ЦНТИ Прогресс приглашает руководителей и специалистов Комитетов, Департаментов, Управлений, служб, предприятий и организаций, выполняющих работы (оказывающих услуги) по благоустройству и озеленению городских территорий на семинар:

Ландшафтный дизайн для городской среды
8 – 11 июня, Санкт-Петербург

Сочетание лекций и выездных занятий в парках и оранжереях Санкт-Петербурга под руководством опытных преподавателей-практиков позволит участникам семинара получить максимально полезные знания и навыки в сфере ландшафтного дизайна.

В программе обучения предусмотрены следующие темы:

  • Реконструкция общественной территории рекреационного назначения: от акта обследования до сдачи в эксплуатацию.
  • Современный российский и зарубежный опыт ландшафтного благоустройства внутридворовых территорий.
  • Малые архитектурные формы.
  • Современные покрытия дорог, дорожек и газонов как элемент дизайна.
  • Однолетние культуры для городских цветников.
  • Двулетние культуры и многолетники.
  • Традиции и инновационные решения вертикального озеленения.
  • Крупномерные растения: деревья и кустарники.
  • Текущее содержание городских зеленых насаждений.

Важные особенности семинара:

   пешеходная экскурсия по дворам Санкт-Петербурга с осмотром примечательных покрытий дорог, дорожек и газонов

   выездные занятия, в том числе в городе Пушкин

   уникальный пакет информационно-справочных материалов, включающий обширную коллекцию фотографий выдающихся примеров современного ландшафтного дизайна

Для Вас: удобный формат и отличный сервис: кофе — брейки и ежедневные обеды, интересная культурная программа, помощь в бронировании гостиницы.

Посмотреть программу

ЗАПИСАТЬСЯ СЕЙЧАС


Вопросы можно задать по телефону 8 800 333 88 44

Обращаем также Ваше внимание, что семинары пройдут в Санкт-Петербурге в разгар белых ночей – в самый романтический период жизни «Северной Пальмиры».

Курсы для профессионалов рынка HoReCa или два меню на одной кухне!

ЦНТИ Прогресс успешно проводит семинары и курсы для профессионалов рынка HoReCa с 1998 года. За 17 лет на нашей кухне было приготовлено 283 встречи для руководителей и специалистов гостиничного бизнеса, 455 – для управляющих и работников сферы общественного питания.

Мы приглашаем и вас заглянуть в наши меню и найти себе блюдо по вкусу!

В гостиничном бизнесе:

Бухгалтерский и налоговый учет в гостиницах
19 – 22 мая

На семинаре рассматриваются вопросы учета доходов от проживания, питания, сопутствующих услуг. Также участники получат рекомендации специалистов-практиков о том, как избежать негативных налоговых последствий.

Профессиональный администратор успешного отеля
22 – 25 июня

В программе курса: основные технологии и стандарты работы администратора — этапы бронирования, продажи, обслуживание гостей во время проживания, расчет; методики обучения и контроля работников службы бронирования и размещения; повышение стрессоустойчивости.

Управление отелем: практический опыт лучших управляющих
29 июня – 3 июля

Комплексный семинар, затрагивающий все основные направления деятельности управляющего. Полученные на лекциях знания закрепляются на выездных занятиях в отелях различной звездности.

В сфере общественного питания:

Управление предприятием общественного питания: рестораны, кафе, столовые
25 — 29 мая

Программа обучения охватывает все основные задачи руководителя: от управления людьми, финансами и продажами до правового обеспечения деятельности предприятия.

Прохождение проверок предприятием общественного питания
8 – 10 июня

На семинаре представители контрольно-надзорных органов и юристы детально расскажут, что владельцам и руководителям предприятий общественного питания надо знать о проверках и в каких случаях можно и нужно отказать инспектору в проведении проверки.

Учет на предприятии общественного питания: бухгалтерский, налоговый, управленческий
15 – 18 июня

Семинар полностью посвящен вопросам бухгалтерского учета и налогообложения в сфере общественного питания. Порядок отражения каждой хозяйственной операции подкреплен практическими примерами и ссылками на нормативные документы.


Получить более подробную информацию по каждому семинару и записаться на понравившиеся можно на сайте ЦНТИ Прогресс, по бесплатному номеру 8-800-333-88-44 или электронной почте client@cntiprogress.ru.