Управлять конфликтом – значит управлять ситуацией, «быть хозяином положения», уметь прогнозировать развитие событий и выбирать оптимальную стратегию в зависимости от ситуации.
Как распознать конфликт? Как использовать движущую силу конфликта?
Приглашаем Вас в ЦНТИ «Прогресс» на бесплатный мастер-класс «УПРАВЛЕНИЕ КОНФЛИКТАМИ КАК КЛЮЧЕВАЯ КОМПЕТЕНЦИЯ РУКОВОДИТЕЛЯ» 5 декабря 2012.
На мастер-классе могут быть рассмотрены Ваши реальные рабочие ситуации.
Ведущие встречи:
Наталья Смирнова - руководитель направления «Тренинги» ЦНТИ «ПРОГРЕСС».
Мария Островская - бизнес-тренер, организационный консультант российских и зарубежных предприятий, имеющий 20-летний опыт работы с разными подразделениями крупных Российских организаций.
Время встречи: 5 декабря 2012 с 16:00 до 18:00 часов.
Адрес: ЦНТИ "Прогресс" г. Санкт-Петербург, Средний пр-т, д. 36/40 ст. метро "Василеостровская"
.
Уважаемые руководители! Участие в мастер-классе бесплатное.
Для участия
необходимо обязательно записаться:
на сайте, по
телефону/факсу (812) 331-88-88 или
e-mail: client@cntiprogress.ru
Ждем Вас. Обещаем, скучно не будет!
Вы проводите финальные собеседования с успешными кандидатами?
Как усовершенствовать технику собеседования? Как оценивать успешного кандидата?
Как узнать подходит ли он для компании? Станет ли он частью бизнеса и коллектива?
Приглашаем вас мастер-класс, посвященный новому тренингу «Деловые коммуникации»!