Диалог главных врачей. Продвинутый курс медицинского менеджмента

В медицинской организации огромное влияние на качество предоставляемых услуг оказывают внутренние коммуникации между сотрудниками. Но создать команду профессионалов в последнее время становится все труднее: постоянная нехватка персонала и текучка кадров оказывают негативное влияние на деятельность многих учреждений здравоохранения России. Как говорить о налаживании межличностных отношений, когда так остро стоит вопрос о закрытии основных рабочих мест?

 

Сформировать эффективную команду можно, если вы владеете современными методиками управления.

 

Обсудить новейшие подходы к роли руководителя в системе здравоохранения приглашает Центр «Прогресс» в рамках мероприятия

«Диалог главных врачей. Продвинутый курс медицинского менеджмента».

 

Это уникальная встреча профессионалов, на которой создается пространство для общения руководителей медицинских организаций, обсуждения наиболее актуальных проблем и выработки конкретных предложений по их решению.

Преимущества семинара:

  • Круглый стол для руководителей медицинских организаций со всех регионов России: перенимайте современные тенденции медицинского менеджмента;
  • Непосредственный обмен опытом с квалифицированными специалистами и коллегами:  узнайте о новых управленческих решениях и возможностях развития;
  • Способы практического применения информации: выберите то, что подходит именно для вашей организации.

В рамках курса:

  • Правовая и организационная безопасность работы главного врача.
  • Мастерство управления. Формирование команды.
  • Организационно-технологические новации в здравоохранении.
  • Маркетинговые, экономические, управленческие технологии для решения задач по достижению эффективности и результативности.

Эксперты, принимающие участие в программе:

  • Накатис Я.А., проф., Заслуженный врач России, главный врач Клинической больницы № 122 им. Л.Г. Соколова - современного ЛПУ с реформированной финансово-экономической службой, усовершенствованной управленческой системой. Больница является первым ЛПУ, принятым в члены Американской ассоциации госпиталей Premiег.
  • Сокуренко Г.Ю., проф., д.м.н., главный врач ФГБУ «Всероссийский центр экстренной и радиационной медицины» имени А.М. Никифорова МЧС России.
  • Ельсиновская С.О., к.э.н., эксперт в области управления ресурсами в сфере здравоохранения, с опытом работы в практическом здравоохранении более 20 лет.
  • Карклина О.А., юрист, специализирующийся на медицинском праве, обучивший несколько тысяч руководителей, специалистов в сфере здравоохранения, в том числе Росздравнадзора, Министерств Здравоохранения.
  • Салманова Ю.А., организационный консультант медицинских организаций.
  • Макшеева М.Л., модератор, имеет многолетний опыт в области управления медицинским персоналом

 

Для участия необходима предварительная регистрация на сайте организатора ЦНТИ «Прогресс» или по телефону 8-800-333-88-44

Управленческий учет, анализ, бюджетирование в медицинских организациях

Для достижения целевых финансовых показателей современной медицинской организации  необходимо эффективно использовать новые инструменты управления, в частности, вводить систему финансовой самостоятельности, центров ответственности и другие новейшие финансовые технологии.  Наиболее актуальные из них нашли отражение в семинаре «Управленческий учет, анализ, бюджетирование в медицинских организациях». Курс на 70% состоит из практических рекомендаций, включает актуальные кейсы и разбор реальных примеров. Пройдя обучение, вы сможете:
  • овладеть  методиками бюджетирования и управленческого учета;
  •  проанализировать эффективность использования различных источников финансирования и принципов аутсорсинга в вашей медицинской организации;
  • грамотно использовать инструменты снижения затрат.
Ключевые темы программы:
  • Анализ финансового положения и финансовых результатов медицинского учреждения;
  • Построение системы бюджетирования, ориентированного на достижение целевых финансовых показателей
  • Анализ и планирование затрат;
  • Анализ как метод обоснования управленческих решений;
  • Наделение финансовой самостоятельностью и создание центров ответственности.
Эксперты семинара:
  • Ельсиновская С.О., - к.э.н., финансовый аналитик, эксперт-консультант, имеющий более чем 15-летний опыт руководства в финансово-экономической службе ведущих ЛПУ Санкт-Петербурга, а также опыт работы в качестве главного бухгалтера в Клинической больнице № 122 им. Л.Г.Соколова.
  • Неверко К. В., к.э.н., доцент СПб УГПС. Профессиональный бухгалтер и налоговый консультант, консультант-практик по вопросам бухгалтерского учета и налогообложения, сертификат CAP. Лауреат конкурса «Лучший бухгалтер России», автор ряда книг и специализированных статей по проблемам бухгалтерского учета и налогообложения, анализа, управленческого учета.
Подробная программа семинара и условия участия на сайте организатора ЦНТИ «Прогресс» Ближайший курс состоится 4-7 марта в Санкт-Петербурге.

Управление медицинской организацией. Стратегия. Финансовое планирование. Эффективность.

Конкуренция на рынке медицинских услуг повышается с каждым годом. Государственное финансирование сокращается и бюджетным ЛПУ предлагают самостоятельно зарабатывать деньги путем предоставления платной медицинской помощи и развития сектора ДМС. Частным клиникам рекомендуют вступить в ОМС, чтобы получить доступ к дополнительным денежным ресурсам. Для успешного развития медицинской организации в этих непростых условиях необходимы инновации. Как выбрать верный путь и не сделать ошибок?  Центр «Прогресс» предлагает перенять передовой опыт лучших медицинских клиник России и Израиля на семинаре «Управление медицинской организацией. Стратегия. Финансовое планирование. Эффективность». Это уникальная интерактивная программа для руководителей (как коммерческих, так и муниципальных организаций)  и собственников клиник, которая освещает все самые важные вопросы управления. В рамках курса:
  • вопросы стратегического и финансового планирования и бюджетирования;
  • проблемы построения взаимовыгодных отношений со страховыми компаниями;
  • технологии маркетинга и продаж медицинских услуг;
  • определение миссии руководителя в оптимизации финансовых показателей;
  • нюансы медицинского права, юридической ответственности клиники;
  • практика управления персоналом: выстраивание отношений с врачами, управление и инспектирование работы младшего медицинского персонала;
  • управление качеством медицинских услуг.
Слушатели получат пакет рекомендаций для решения задач:
  • по увеличению объема  продаж медицинских услуг и повышению их качества;
  • по организации функционирования клиники и финансового планирования;
  • обеспечения правовой защиты клиники.
Эти рекомендации прошли проверку на практике в успешных лечебных учреждениях Москвы и регионов России.
Nagornov SergeyВажное отличие программы от других курсов для руководителей клиник: Своим опытом и видением того, как применить достижения израильской медицины в российских реалиях поделятся главный врач Юго-Западного района доктор Сергей Нагорнов и Елена Перлова – районный инспектор Южного округа.

В семинаре также принимают участие:

  • КальдинКонстантин Кальдин – опытнейший специалист-практик по организации работы медицинских клиник и отличный спикер. Его богатый опыт и интересную манеру изложения материала высоко оценили слушатели предыдущих мероприятий;

  • Наталья Юхина  – аттестованный преподаватель Института профессиональных бухгалтеров и аудиторов России (ИПБ) по бюджетному учету, специалист, аккредитованный Институтом присяжных бухгалтеров по управленческому учету (CIMA), консультант по финансовому менеджменту;
Прочитайте также статью Сергея Нагорнова в разделе «События» Внимание! Количество участников семинара ограничено! Спешите зарегистрироваться заранее!

Бюджетная медицинская организация: эффективное управление

Семинар «Менеджмент в здравоохранении» - это уникальный практический  курс повышения квалификации для руководителей медицинских организаций, который необходим для:
  • повышения качества управления бюджетной (государственной) медицинской организацией;
  • грамотного анализа правовых рисков;
  • правильного планирования и постановки целей;
  • проведения аудита результативности и планирования изменений;
  • организации контроля над расходами;
Эксперты курса:
  • Карклина Ольга Александровна – юрист, член Петербургской коллегии адвокатов;
  • Макшеева Марина Леонидовна – организационный консультант, тренер;
  • Туренко Нина Васильевна – главный специалист по труду и заработной плате профсоюза медицинских работников;
  • Салманова Юлия – бизнес-тренер с 16-летним опытом работы, в т.ч. программы MBA Высшей Экономической Школы ФИНЭК, Президентская программа, тренинги для руководителей подразделений крупных Российских организаций.
  • и другие эксперты
Ближайший семинар состоится в Петербурге с 10 по 14 февраля. начать обучение

Как создать успешный проект в сфере медицины?

Открыта регистрация на семинар «Управление коммерческим медицинским учреждением: как сделать клинику успешной?», который пройдет в Петербурге с 26 февраля по 1 марта 2014 года. В рамках обновленной программы комплексно освещаются вопросы менеджмента в сфере здравоохранения. Участники семинара получат ответы на вопросы:
  • Какие новые законодательные акты необходимо учитывать в ежедневной деятельности клиники?
  • Как взаимодействовать с контрольно-надзорными органами?
  • Как обезопасить учреждение от недобросовестных пациентов?
  • Какие сервис-технологии привлекут в вашу клинику клиентов?
  • Как работать с разными типами сотрудников, в том числе со звездами.
Отдельный большой блок программы посвящен экономике, налогообложению, финансовому анализу и методам оценки конкурентоспособности клинике. Для участия необходима предварительная регистрация на сайте организатора ЦНТИ «Прогресс». начать обучение

Пациент – врач – Интернет: современные подходы к PR в медицине

synergie35Как сформировать доверительное отношение со стороны пациента? Как выстроить программу лояльности, чтобы она стимулировала клиента чаще обращаться в медицинскую организацию? Работа с репутационным капиталом – ключевая стратегия любой успешной медицинской организации. Петербургские эксперты поделятся наработками в области профилактического PR в здравоохранении, организации работ с целевыми группами и работы с аудиторией в интернет в рамках практического курса «Связи с общественностью в здравоохранении». В программе семинара:
  • Работа со СМИ: планирование коммуникаций, создание имиджа;
  • Разработка целевых программ, наглядной агитации;
  • Способы реагирования на критику; Работа с жалобами;
  • Специальные события внутреннего и внешнего PR (конференции, мастер-классы, встречи, фестивали, праздники, консультации);
  • Организация волонтерского движения
Смотрите подробную программу семинара на странице мероприятия Регистрируйтесь заранее, количество мест ограничено!

Курсы для главных врачей в Санкт-Петербурге

Internal CommunicationЕсть мнение, что для того, чтобы медицинскому руководителю всегда быть в курсе актуальных событий в области здравоохранения, ему необходимо ежедневно изучать около 50 статей. Не каждый сможет в течение рабочего дня найти для этого время. Именно поэтому курсы для главных врачей становятся все более востребованными.  Они помогают решить проблему получения актуальной экспертной информации, а также позволяют участникам мероприятий поделиться опытом, перенять инновации.

ЦНТИ «Прогресс» разработал целый ряд программ для руководителей медицинских организаций и главных врачей. Каждый из курсов призван помочь решить конкретные проблемы: повысить эффективность управления клиникой и качество медицинских услуг, разобраться в юридических тонкостях, решить задачи финансового и бюджетного планирования. Все эксперты семинаров – практикующие специалисты.  Курсы  проходят в интерактивном режиме и предполагают активное участие слушателей в обсуждении проблем.  Ближайшие мероприятия в Петербурге и в Москве:

Управление медицинской организацией. Стратегия. Планирование. Эффективность 
Работа с жалобами и обращениями граждан в сфере здравоохранения 
Эффективный руководитель в системе здравоохранения 
Финансово-экономическая служба ЛПУ. Опыт эффективного использования ресурсов 
Нормативно-правовое обеспечение качества медицинской помощи 
Правовое обеспечение деятельности медицинских организаций
Платные услуги в здравоохранении
Информационные технологии в здравоохранении. Современные решения и пути развития 
Менеджмент в здравоохранении. Экономико-правовые, практические вопросы 
Маркетинг и продажи медицинских услуг 
Связи с общественностью в здравоохранении 
Управление коммерческим медицинским учреждением. Как сделать клинику успешной? 
Подробная информация о программах на сайте организатора ЦНТИ «Прогресс» или по телефону 8-800-333-88-44 (звонок по России бесплатный, с 9.00 до 17.00 Мск).

Медицинская организация: новый взгляд на управление

29cca12ac90f2cef3a4fe3c424536ce3ЦНТИ «Прогресс» предлагает новый уникальный тренинг для руководителей, главных врачей и собственников медицинских организаций, который учитывает все нюансы менеджмента в здравоохранении и предлагает реальные инструменты повышения эффективности клиники. Тренинг «Руководитель медицинской организации. Школа управления» разработан специалистом, который имеет непосредственное отношение к медицине: в сфере здравоохранения за более чем 12 лет он прошел пусть от консультанта до HR-директора. Отношение с персоналом – один из ключевых моментов, влияющий на деятельность медицинской организации.  Любому руководителю важно обладать знаниями об использовании основных рычагов воздействия на сотрудников. Это поможет установить доверительный контакт, повысит лояльность коллектива и незамедлительно отразится на работе клиники в целом.  Участники тренинга узнают
  • Как «влиться в коллектив» и грамотно ставить задачи перед подчиненными;
  • Какие техники влияния лучше использовать в зависимости от ситуации, чтобы не провоцировать конфликты?
  • Как контролировать сотрудников и выработать навыки обратной связи?
  • Как критиковать, чтобы никого не обидеть?
  • Как оценить компетенции и отобрать персонал для медицинской организации?
Подробная программа тренинга доступна на сайте организатора ЦНТИ «Прогресс». Курс пройдет с  16 по 18 октября в Санкт-Петербурге. За дополнительной информацией обращайтесь по телефону 8-800-333-88-44 Успейте! Всего 3 дня до окончании записи на тренинг «Медицинский сервис - создание системы обслуживания пациентов»  (17-20 сентября, Санкт-Петербург), чтобы не терять времени и уже в этом году пройти вторую ступень тренинга - «Медицинский сервис. Продвинутый уровень обучения»  (6-8 ноября, Санкт-Петербург).