Метка: медицина

Магазин очков: практический курс для руководителя

Около 30% жителей России имеют проблемы со зрением и почти 90%  покупают очки от солнца. При этом специалисты считают, что рынок оптики хоть и конкурентный, но попробовать себя в этой сфере может любой предприниматель. Главное: глубокая предварительная проработка темы, грамотный анализ рынка конкретного региона и поддержки профессионалов в данной области. Последнее проще всего получить на практических семинарах, например, таких, которые не первый год проводит ЦНТИ Прогресс. Очередной курс «Управление предприятием очковой оптики» состоится в Санкт-Петербурге с 30 марта по 3 апреля. Он адресован руководителям и консультантам салонов, а также потенциальным инвесторам и собственниками бизнеса.

 В программе:

  1. Лицензирование медицинской деятельности предприятий очковой оптики.
  2. Сравнительный анализ контактной и очковой коррекции.
  3. Чтобы бухгалтерия работала на Ваши цели и задачи. Изменения законодательства об обязательных социальных страховых взносах.
  4. Маркетинговые инструменты управления салоном оптики.
  5. Построение клиентоориентированного сервиса. Что нужно сделать, чтобы сервис в компании был безупречным, и покупатели были бы готовы платить больше за высокое качество сервиса? Мастер-класс: Работа с "трудными" клиентами.
  6. Управление продажами в салоне оптики. Как распознать желания клиента? Техника продаж оптических товаров. Тренинг.
  7. Визуальный мерчендайзинг: комплекс инструментов. Специфика выкладки товара. Наиболее эффективные РОS -материалы. Создаем работающую витрину!
  8. Инструменты эффективного управления персоналом.
Также посмотрите Семинар позволил посмотреть на свою деятельность с другого ракурса. Благодаря этому возникли идеи по усовершенствованию оказываемых услуг и нашлись решения актуальных проблем и вопросов. Общение с коллегами позволило обменяться опытом и узнать возможные "подводные камни" и пути их обхождения. Веселова Виктория Вячеславовна, директор ООО "Академическая Аптека".  Официальный сайт мероприятия   Информационный партнер семинара: wo- Оптический портал России http://www.weboptica.ru  

Работающие технологии маркетинга в медицине

doctors-visit-120313Новые пациенты вас не видят и не слышат!  Как выстроить новые дороги? - Проверим  эффективность коммуникаций; - Проведем анализ сайта; - Укрепим репутацию бренда; - Освоим методы работы с конкурентами, партнерами. При этом: минимум затрат  на рекламу и максимум эффекта. Новые  возможности интернет продвижения (в том числе бесплатные) – для вашей медицинской организации! Реализуйте свой бонус 11 марта с 13 до 18 часов в рамках семинара  «Эффективный руководитель в системе здравоохранения»*. (ID семинара 27639) *Бонус-лекция «Интернет - технологии для продвижения медицинских услуг» предоставляется только зарегистрированным участникам полной программы семинара «Эффективный руководитель в системе здравоохранения» (10-13 марта)

Повышение квалификации медсестер

Современная медицинская сестра, работающая в условиях повышенной нагрузки, должна быть еще и отличным менеджером: рассчитывать свое время, оптимально расходовать силы, знать основы экономики, управления, этики и конфликтологии. Курсы повышения квалификации для медицинских сестер позволяют в кротчайшие сроки улучшить свои профессиональные качества и получить необходимые знания для эффективной работы в новых условиях.

Медсестра – менеджер медицинской организации
Интенсивный курс усовершенствования сестринского персонала для медицинских организаций всех форм собственности.
  • обеспечите правовую безопасность сестринского персонала и пациентов;
  • эффективно организуете лекарственное обеспечение в отделениях;
  • получите практические рекомендации по организации службы профилактической уборки и дезинфекции;
  • узнаете новые подходы к мотивации и оплате труда сестринского персонала;
  • повысите управленческие и коммуникативные компетенции;
  • на практике познакомитесь с уникальным опытом работы сестринской службы лучших медицинских клиник СПб.
По окончанию курса все слушатели получат Удостоверение о повышение квалификации 72 часа и комплект информационных материалов, который также включает документацию главной медсестры, стандарты сестринской деятельности, комплекс материалов по психологии и управленческим компетенциям. 		30 марта – 3 апреля Санкт-Петербург

Записаться на семинар

Менеджмент сестринской деятельности
Авторский семинар. Эксперт курса - доцент кафедры общественного здоровья и здравоохранения ГБОУ ВПО «Первый МГМУ им И.М. Сеченова» Минздрава России, главный редактор научно-практического журнала «Медсестра», к.м.н. Касимовская Наталия Алексеевна. Семинар имеет четкую практическую направленность: новая информация закрепляется с помощью выполнения практических заданий. Вопросы курса:
  • Реорганизация управленческой структуры службы среднего медицинского персонала в ходе модернизации системы здравоохранения.
  • Совершенствование системы оплаты труда.
  • Современные подходы к делопроизводству сестринской службы.
  • Организация работы сестринской службы в коммерческой медицине. Новое в системе ДМС.
  • Управление синдромом выгорания. Деловой этикет.
 29 – 30 апреля Санкт-Петербург

Записаться на семинар

Организация дезинфекционной деятельности
Семинар для руководителей и специалистов, связанных с дезинфекционной деятельностью, главных, старших медсестер медицинских организаций, всех заинтересованных лиц. Занятия проводят ведущие специалисты-практики Санкт-Петербургского государственного медицинского университета им. И.И. Мечникова; ФГУЗ "Санкт-Петербургской городской дезинфекционной станции"; ОАО "Станции профилактической дезинфекции". В программе обучения:
  • Санитарно-эпидемиологические требования к организации и осуществлению дезинфекционной деятельности организациями различных форм собственности. Лицензирование деятельности. Квалификационные требования к специалистам. Государственный санитарный надзор. Учетно-отчетная документация.
  • Практические вопросы в работе государственной дезинфекционной службы.
  • Организация дезинфекционных и стерилизационных мероприятий в медицинских организациях и приравненных к ним учреждениях.
  • Опыт работы коммерческой дезинфекционной службы (ОАО "Станция профилактической дезинфекции").
  • Обмен опытом работы участников семинара, представляющих различные регионы России.
 14 – 17 апреля Санкт-Петербург

Записаться на семинар

Эпидемиология и профилактика инфекций, связанных с оказанием медицинской помощи. Практические вопросы
Особенность обучения - занятия проводятся в форме дискуссий, рассматриваются эпидемиологические причины врачебных ошибок, предлагаются примеры решения проблем. Ключевой вопрос курса: может ли важнейшее звено обеспечения эпидбезопасности - ЦСО быть прибыльным и современно организованным? В ходе семинара слушатели знакомятся с интересным опытом организации ЦСО многопрофильного стационара. В программе:
  • Нормативно-правовая база, изменения в санитарном законодательстве, требования СанПиН.
  • Юридическая ответственность учреждения и специалистов в случае внутрибольничного инфицирования.
  • Организация системы инфекционного контроля.
  • Обеспечение качества дезинфекционных и стерилизационных мероприятий.
  • Современная техника, средства и методы дезинфекции и стерилизации, используемые в медицине.
  • Требования к уборке помещений.
  • Современные подходы к организации работы в ЦСО.
  • Обращение с медицинскими отходами.
 6 – 10 апреля Санкт-Петербург

Записаться на семинар
 

Когда появился первый больничный лист?

«Самые первые «больничные листы» возникли в Древнем Египте и относятся примерно к 1600 году до н.э. Известно, что в то время уже существовали госпитали, медицинские карты, в которые записывались результаты диагностики пациентов, информация о проведенных хирургических операциях. Появлению «больничных листов» в современной истории положил начало почти 200 лет назад педиатр немецкого происхождения, практиковавший в Бостоне, Герольд Хольц. Выходец из многодетной семьи, Хольц с раннего возраста проводил много времени с младшими братьями и сестрами, и на собственном опыте знал, как необходим заболевшим уход матери во время болезни. Хольц впервые начал выписывать справки матерям своих маленьких пациентов, в которых разъяснялась причина отсутствия женщины на работе. Доктор имел хорошую репутацию, и не был заподозрен в том, что он делает что-то незаконное. Однако позже, появились случаи, когда матери стали обращаться к врачу с целью получить справку и лишний раз отдохнуть. Хольц решил подзаработать на своем изобретении и начал брать деньги за выдачу «липовых больничных». В результате через некоторое время Хольц был разоблачен и наказан по статье, по которой судили фальшивомонетчиков…» 4589Не только много интересных фактов, но и ценные практические рекомендации по проведению ЭВН, оформлению листков нетрудоспособности, Вы найдете в уникальном издании "Экспертиза временной нетрудоспособности". В книге учтены все нововведения в законодательстве и нормативно-правовые документы, изменившие требования к проведению экспертизы временной нетрудоспособности, контролю соблюдения порядка выдачи и продления больничных листков Книга входит в комплект информационно-справочных материалов для слушателей семинара "Экспертиза временной нетрудоспособности". По окончании цикла выдается удостоверение, которое дает право врачу любой специальности при лицензировании учреждения осуществлять экспертную деятельность. Смотрите на сайте ЦНТИ Прогресс расписание проведения этого курса, выбирайте удобные даты для обучения и регистрируйтесь на участие!  

Экспертиза временной нетрудоспособности: комплексный подход

160Осталось 2 места на семинар "Экспертиза временной нетрудоспособности", одним из ключевых экспертов на котором выступит начальник отдела Санкт-Петербургского регионального отделения ФСС РФ Шарафутдинова Любовь Леонидовна. В рамках программы курса будут подробно рассмотрен комплексный подход к проведению экспертизы временной нетрудоспособности, а также представлен взгляд со стороны Фонда социального страхования и Бюро медико-социальной экспертизы. По окончании обучения всем слушателям выдается удостоверение о повышении квалификации (72 часа), которое дает право врачу любой специальности при лицензировании учреждения осуществлять экспертную деятельность. Внимание: Условия получения лицензии по экспертизе временной нетрудоспособности (ЭВН) требует прохождения тематического усовершенствования. Обучение должны проходить все члены врачебных комиссий. 349Эксперт семинара - Шарафутдинова Любовь Леонидовна является соавтором книги "Экспертиза временной нетрудоспособности". В уникальном издании учтены все нововведения в законодательстве и нормативно-правовые документы, изменившие требования к проведению экспертизы временной нетрудоспособности, контролю соблюдения порядка выдачи и продления больничных листков. Книга входит в комплект информационно-справочных материалов для слушателей семинара "Экспертиза временной нетрудоспособности". Напоминаем, что на семинар "Экспертиза временной нетрудоспособности", проводимый 16-20 февраля, действует акция. Если Вы не можете принять участие в февральском семинаре, то рады сообщить, что уже открыта запись на курс "Экспертиза временной нетрудоспособности", который состоится 20-24 апреля.

Менеджмент в здравоохранении: курс определен

MBA-Здравоохранение«В настоящее время особую значимость приобретает повышение качества управления здравоохранением», - заявила в своей речи министр здравоохранения Вероника Скворцова на Гайдаровском форуме. Министр также отметила, что это стало следствием процессов, происходящих в сфере здравоохранения: увеличением федеральных средств, выделяемых на реализацию программы государственных гарантий, внедрением одноканального финансирования и необходимостью оптимизировать затраты. ЦНТИ Прогресс одним из первых в России начал разрабатывать и проводить программы по теме управление в здравоохранение. В настоящее время эти программы не теряют актуальности, о чем говорит тот факт, что за последние годы в ЦНТИ Прогресс прошли обучение более 10 000 медицинских руководителей со всех регионов страны.
Предлагаем ознакомиться с ближайшими программами по медицинскому менеджменту:
Оплата труда в здравоохранении в условиях внедрения эффективного контракта
Экспертиза качества медицинской помощи
Роль начмеда в работе ЛПУ и формировании политики медицинского учреждения
Эффективный руководитель в системе здравоохранения
Деятельность учреждений здравоохранения в свете последних изменений законодательства
Финансово-экономическое обеспечение деятельности ЛПУ в период реформирования и внедрения эффективного контракта
Юридическое обеспечение медицинской деятельности (с учетом последних изменений в законодательстве)

По итогам обучения всем слушателям выдается Удостоверение о повышении квалификации.

Обращаем ваше внимание на специальное предложение! ЦНТИ Прогресс предоставляет государственным и муниципальным учреждениям и организациям, региональным и муниципальным органам власти отсрочку платежа за обучение на всех курсах и семинарах, проходящих в период с 12 января по 27 марта 2015 года. Оплата может быть проведена в течение 30 дней после завершения обучения. Получить подробную информацию можно по телефону 8 800 3338844.

Как рекламировать и продавать медицинские услуги в 2015 году?

shutterstock_87794572По мнению экспертов, в 2015 году конкуренция не медицинском рынке повысится: как не потерять пациентов и увеличить приток новых клиентов? Чтобы новый год сложился удачно для вашей медицинской организации - начинайте действовать прямо сейчас! Курс Константина Кальдина, специалиста в сфере медицинского консалтинга, «Маркетинг и продажи медицинских услуг» поможет главным врачам и руководителям клиник решить несколько важных вопросов:
  • Как вывести медицинский сервис на новый уровень и повысить качество предоставляемых услуг?
  • Как увеличить объем продаж за счет сектора страховой медицины и привлечения наличных пациентов?
  • Как грамотно организовать бизнес-процессы в клинике?
Особенность курса: все советы и рекомендации, предлагаемые в рамках программы обучения, уже апробированы в успешных медицинских организациях: они реально работают! Преимущества курса:
  • Практическая направленность: кейсы составлены на основе опыта реальных клиник.
  • Глубокая проработка темы «медицинский интернет-маркетинг»: разбор и «настройка» сайтов слушателей.
  • Спикеры программы работают до последнего вопроса.
Ближайший курс состоится 16-18 февраля в Москве. Узнайте подробности на сайте организатора.

Отчет о посещении Консультативно-диагностического центра Управления делами Президента РФ

blog1Федеральное государственное бюджетное учреждение «Консультативно-диагностический центр с поликлиникой» Управления делами Президента Российской Федерации образовано 6 мая 2008. Оно находится в парковой зоне Крестовского острова Петербурга в новом высокотехнологичном здании, общей площадью 4700 кв.м., оснащенном самым современным лечебно-диагностическим оборудованием. ФГБУ «Консультативно-диагностический центр с поликлиникой» Управления делами Президента Российской Федерации – это прогрессивная площадка для общения профессионалов. Он является партнером ЦНТИ Прогресс и всегда с радостью открывает двери для слушателей наших семинаров. В рамках очередного курса, посвященного экономической деятельности медицинской организации, КДЦП посетила группа специалистов из разных регионов России. Слушатели на практике ознакомились с работой своих петербургских коллег, смогли задать вопросы, а также получили информационную поддержку в виде важных информационных материалов. По итогам обучения в ЦНТИ Прогресс все слушатели сошлись во мнении, что обмен опытом был одной из самых важных и запоминающихся частей программы обучения. Ближайшие выездные занятия на базе ФГБУ «Консультативно-диагностический центр с поликлиникой» Управления делами Президента РФ состоятся в рамках программы «Финансово-экономическое обеспечение деятельности ЛПУ в период реформирования и внедрения эффективного контракта» (2-7 марта). Участие в данном семинаре может быть оформлено на выгодных условиях в соответствие с действующей акцией. blog2blog3 blog4    

Обеспечение качества медицинской помощи: эффективность — экономичность — адекватность

В российском здравоохранении за последние годы произошли глобальные изменения. Требование времени – необходимость разработки и внедрения эффективной системы управления качеством.

Что даст вашему медицинскому учреждению грамотная организация работы по обеспечению качества? Вы сможете:

  • повышать степень удовлетворенности медперсонала своей работой и пациентов в полученной медицинской помощи;
  • грамотно распоряжаться финансами и избегать штрафных санкций.

Где получить информацию для построения системы управления качеством?

Центр «Прогресс» разработал уникальные курсы, в которых аккумулируется теоретическая база и опыт ведущих медицинских организаций Петербурга. Внимание слушатели этих семинаров получают дополнительные преимущества:
  • В рамках обучения предусмотрен выезд в службу качества одной из ведущих медицинских организаций Петербурга. Все участники семинара получат расширенный информационный пакет, включающий примеры документации и материалы служб качества;
  • Материалы территориального фонда ОМС Петербурга: из них вы узнаете практику взаимодействия в системе обеспечения качества, схемы взаимодействия между ЛПУ, страховыми организациями и фондом ОМС

Чего хочет врач: денег, карьерного роста, признания?

Вам интересно, что на самом деле ждут врачи вашей медицинской организации от работы? Хотите ли вы это узнать и понять, сколько теряет ваша клиника из-за неэффективного кадрового менеджмента? Изменить ситуацию поможет специальный курс «Управление медицинским персоналом» - семинар-ответ на комплекс вопросов, которые выведут Вашу клинику в лидеры!
Вы узнаете:
  • Как учитывать специфику психологии медперсонала при построении системы работы с персоналом;
  • Как формировать кадровый резерв с учетом потребностей конкретно вашей клиники;
  • Как из штата выбрать тех, кто точно станет эффективным руководителем?
  • Как помочь сотрудникам избежать профессионального выгорания?
  • Как заставить опытных врачей быть наставниками и делиться опытом?
  • Как внедрить систему KPI в клинике?
Только в данной программе:
Подбор и отбор: в чем разница? Практические приемы по привлечению соискателей. Headhunting "звездных" врачей и управляющих - как найти будущих "звезд" клиники.
Кейсы:
  • Бизнес-кейс: Составляем профиль должности и портрет кандидата.
  • Бизнес-кейс: Составляем план стажировки.
  • Бизнес-кейс: Составляем индивидуальный план развития сотрудника.
  • Бизнес-кейс: определяем KPI руководящего состава.
Важно:

Обучение персонала медицинскому сервису: стандарты прилагаются в информационных материалах.

Подробная программа и условия участия