Метка: медицинские услуги

Как клинике работать в системе ОМС в условиях постоянно меняющегося законодательства?

k3Pb6A8jKOНи для кого не секрет, что коммерческим клиникам работать в системе ОМС неудобно: приходится брать невыгодный тариф, соблюдать его структуру, написать большое количество отчетов, следить за соблюдением приказов по процедурам распределения пациентов. С внедрением директивной структуры тарифа затраты негосударственных клиник будут еще больше, а выгода от участия в системе ОМС станет мизерной.

Есть ли будущее у государственно-частного партнерства в здравоохранении?

Этот вопрос, а также проблемы реформирования медицинских организаций, сложности работы в условиях изменения порядка финансирования и многие другие темы рассматриваются в рамках программы «Деятельность учреждений здравоохранения в системе ОМС». Семинар адресован руководителям и специалистам органов управления здравоохранения, медицинских учреждений и страховых компаний, работающих в системе ОМС.

В программе мероприятия:

  1. Правовые вопросы участия учреждений здравоохранения в системе ОМС.
  2. Финансовое обеспечение ЛПУ в системе ОМС в условиях нового законодательства.
  3. Система фондодержания как элемент финансового управления учреждением здравоохранения.
  4. Регулирование оплаты медицинской помощи и система расчетов за оказанные медицинские услуги.
  5. Проверки учреждений здравоохранения в рамках ОМС.
  6. Ответственность учреждений здравоохранения в рамках ОМС.
  7. Правовое регулирование предоставления медицинских услуг в рамках ДМС.
Подробнее о мероприятии и условиях участия – на странице семинара

100 тыс. рублей штраф за отсутствие справки! Всё о проверках ЛПУ

iStock_000014081677SmallВ ходе внеплановой проверки в июле этого года одной из больниц в городе Советске, сотрудники региональной службы по контролю качества медицинской помощи и лицензированию выявили, что терапевт проводил лечение одного из пациентов без необходимых в данном случае рекомендаций врача-кардиолога. За совершение административного правонарушения учреждение оштрафовано на 100 тыс. рублей.
  • Что необходимо знать о юридической ответственности медицинской организации?
  • Кто и как может проверять ЛПУ?
  • Как обеспечить внутренний и внешний контроль медицинской помощи?
Подробные ответы на эти и другие вопросы в рамках серии программ, посвященных качеству и безопасности предоставления медпомощи. Ближайшие семинары в Санкт-Петербурге:

10-13 сентября «Проверки и контроль в сфере охраны здоровья» 16-20 сентября «Нормативно-правовое обеспечение качества медицинской помощи»

В рамках обучения запланировано выездное занятие в ведущем лечебном учреждении Петербурга, где слушатели на практике познакомятся с работой отдела качества, получат конкретные рекомендации экспертов по решению той или иной проблемы. Регистрация заканчивается через 12 дней, спешите подать заявку на участие! 32x32_achtungВнимание! Новая программа для руководителей и специалистов управления здравоохранение и надзорных органов:

22-25 октября, Санкт-Петербург «Деятельность органов исполнительной власти по реализации полномочий в сфере здравоохранения»

В программе:
  • Новый порядок организации и проведения ведомственного контроля качества и безопасности медицинской помощи;
  • Важные изменения в КоАП и их реализация при осуществлении лицензионного контроля;
  • Деятельность по реализации «дорожных карт»;
  • Вопросы взаимодействия с Росздравнадзором и прокуратурой;
  • Антикоррупционное законодательство.

seminar_stripe_june.png

Проверки Росздравнадзора: вы готовы к визиту контролирующих органов?

Проверка Росздравнадзора15 мая Росздравнадзор опубликовал сообщение, в котором говорится, что за 4 месяца этого года было проверено качество оказания медпомощи населению в 7 субъектах РФ. Во всех регионах выявлены нарушения действующего законодательства. По результатам проверок Росздравнадзор выдал региональным органам здравоохранения предписания с требованием устранить выявленные нарушения в установленный срок. До конца 2013 года ведомство планирует провести проверки качества оказания медицинской помощи еще в 11 субъектах. Как подготовится к визиту контролирующих органов и избежать санкций? Практика проведения проверок учреждений здравоохранения на примере клиник Санкт-Петербурга на семинаре
«Нормативно-правовое обеспечение качества медицинской помощи»
Также в программе:
  • Виды типичных нарушений при проведении контрольно-надзорных мероприятий.
  • Разбор сложных практических ситуаций.
  • Порядок применения санкций к медицинской организации за нарушения, выявленные в ходе контроля.
  • Обжалование медицинской организацией результатов контроля, действий должностных лиц.
  • Организация и проведение экспертизы качества медицинской помощи в ЛПУ.
  • Проверки ФОМС и страховых медицинских организаций в соответствии с ФЗ «Об обязательном медицинском страховании» граждан.
Посмотрите подробную программу на странице мероприятия Записаться на семинар!

Бесплатный многоканальный телефон Службы записи 8 (800) 333-88-44.

Связи с общественностью в здравоохранении

Связи с общественностьюУчитываете ли вы эти нюансы при проведении PR-кампаний?
  • Грамотный медицинский PR направлен не на создание ауры привлекательности, а на разъяснение потребителю важности раннего обращения к врачу, развенчание страхов пациента и повышению доверия к врачам клиники.
  • Недостаточное внимание к маркетинговым исследованиям, неправильное определение целевой аудитории или неверная ассортиментная политика – и средства будут потрачены впустую.
  • Недооценка мощности компании – и клиника не справляется с потоком мотивированных пациентов, что очень негативно сказывается на имидже клиники.
Это далеко не все особенности связей с общественностью в здравоохранении. Очевидно, что для достижения поставленных результатов должен решаться весь этот комплекс вопросов, и не от случая к случаю, а планомерно и целенаправленно. В помощь руководителям и специалистам медицинских организаций эксперты ЦНТИ «Прогресс»  разработали семинар
«Связи с общественностью в здравоохранении»
В практический курс вошли наиболее актуальные темы, которые помогут улучшить репутацию клиники и повысить лояльность пациентов.
В программе семинара:
  • Механизмы повышения уровня доверия клиентов;
  • Коррекция и систематизация работы по связям с общественностью;
  • Методы и подходы к реагированию на высказывания критических замечаний в адрес организации;
  • Построение PR стратегии на российском рынке медицинских услуг;
  • Мастер-класс: PR-тексты для прессы
  • Инструменты Интернет-продвижения организации.
  • Использование результатов маркетинговых исследований.
  • Применение креативных технологий при работе с брендом.
  • Мастер-класс: Виузализация бренда.
  • Мастер-класс: Подготовка программы взаимодействия с врачебным сообществом медицинского учреждения.
  • Практическое применение PR -технологий на примере работающего МЦ в СПб.
Медицинский PR характеризуется очень высоким порогом чувствительности к ошибкам. Примите участие в семинаре и исключите возможность промахов и бесполезных финансовых затрат. Запишитесь на семинар!

(812) 331-88-88, (800) 333-88-44 (бесплатно по России), client@cntiprogress.ru

 

Качество медицинской помощи: нормативно-правовое обеспечение

Особенность термина «качество» применительно к медицинской помощи состоит в том, что процесс обследования и лечения пациента в полном соответствии с видом патологии и спецификацией ЛПУ не всегда полностью удовлетворяет клиента. Причиной этого во многом является отсутствие у пациента объективного представления о возможностях современной медицины в области коррекции состояния больного. Когда речь идет об оценке качества медицинской услуги во внимание принимается не только результат, а само исполнение лечебного процесса. Поэтому в нынешних условиях  довольно остро стоит проблема оценки качества в различных ее аспектах. Один из них – юридический – подробно рассматривается на семинаре
«Нормативно-правовое обеспечение качества медицинской помощи»
Вопросы, которые поднимаются в рамках программы:
Какие изменения произошли в нормативной базе по организации экспертизы качества медицинской помощи? Как грамотно организовать систему контроля качества?  Оценка дефектов оказания медицинской помощи. Анализ состояния качества медицинской помощи на примере ЛПУ Санкт-Петербурга. Как без нарушений проходить проверки ФСС, ФОМС и страховых медицинских организаций? (Разбор сложных практических ситуаций на конкретных примерах) Какова юридическая ответственность медицинского учреждения, руководителя, врача?

+7 (812) 331 88 88, client@cntiprogress.ru