Связи с общественностью в здравоохранении

Связи с общественностьюУчитываете ли вы эти нюансы при проведении PR-кампаний?
  • Грамотный медицинский PR направлен не на создание ауры привлекательности, а на разъяснение потребителю важности раннего обращения к врачу, развенчание страхов пациента и повышению доверия к врачам клиники.
  • Недостаточное внимание к маркетинговым исследованиям, неправильное определение целевой аудитории или неверная ассортиментная политика – и средства будут потрачены впустую.
  • Недооценка мощности компании – и клиника не справляется с потоком мотивированных пациентов, что очень негативно сказывается на имидже клиники.
Это далеко не все особенности связей с общественностью в здравоохранении. Очевидно, что для достижения поставленных результатов должен решаться весь этот комплекс вопросов, и не от случая к случаю, а планомерно и целенаправленно. В помощь руководителям и специалистам медицинских организаций эксперты ЦНТИ «Прогресс»  разработали семинар
«Связи с общественностью в здравоохранении»
В практический курс вошли наиболее актуальные темы, которые помогут улучшить репутацию клиники и повысить лояльность пациентов.
В программе семинара:
  • Механизмы повышения уровня доверия клиентов;
  • Коррекция и систематизация работы по связям с общественностью;
  • Методы и подходы к реагированию на высказывания критических замечаний в адрес организации;
  • Построение PR стратегии на российском рынке медицинских услуг;
  • Мастер-класс: PR-тексты для прессы
  • Инструменты Интернет-продвижения организации.
  • Использование результатов маркетинговых исследований.
  • Применение креативных технологий при работе с брендом.
  • Мастер-класс: Виузализация бренда.
  • Мастер-класс: Подготовка программы взаимодействия с врачебным сообществом медицинского учреждения.
  • Практическое применение PR -технологий на примере работающего МЦ в СПб.
Медицинский PR характеризуется очень высоким порогом чувствительности к ошибкам. Примите участие в семинаре и исключите возможность промахов и бесполезных финансовых затрат. Запишитесь на семинар!

(812) 331-88-88, (800) 333-88-44 (бесплатно по России), client@cntiprogress.ru

 

Рецепт успеха для частной клиники

Специалисты РБК  совместно с ведущими рекрутинговыми агентствами провели в конце 2012 года исследование и составили топ-10 самых  высокооплачиваемых специальностей. Руководители частных клиник заняли в этом рейтинге шестую позицию. Главы частных медицинских организаций имеют средний месячный заработок от 150 тысяч рублей. Врачи-специалисты в список не вошли, хотя на западе именно они (нейрохирурги, анестезиологи) возглавляют подобные рейтинги. Вы хотите добиться признания как успешный медицинский руководитель?  Представляем уникальный краткосрочный курс повышения квалификации
«Управление коммерческим медицинским учреждением. Как сделать клинику успешной?»
Для кого разработан семинар и что вы получите в результате обучения:
  • Для настоящих и будущих руководителей клиник: вы повысите эффективность управления организацией, приобретете новые комплексные знания в области медицинского менеджмента.
  • Для  собственников медицинских организаций: вы посмотрите на деятельность клиники глазами непосредственного руководителя и поймете, как воздействовать на основные процессы и сотрудников с учетом различных внешних факторов.
В программе семинара:
  • Последние изменения в области законодательства, которые необходимо учесть в работе;
  • Медицинское право: как обезопасить учреждение от недобросовестных пациентов?
  • Анализ конкурентоспособности: как применить методы анализа для выявления резервов и оптимизации доходов и расходов?
  • Финансовое обеспечение и налоговое планирование.
  • Ценообразование и прейскурант: ценовые стратегии, ведущие к успеху;
  • Основы сервисных технологий: почему пациент должен выбрать именно вас?
  • Внутренний и внешний маркетинг (на примере успешных клиник Санкт-Петербурга);
  • Работа со страховыми компаниями: как избежать конфликтных ситуаций?
  • Управленческая компетенция руководителя: как ставить задачи, чтобы их исполняли?
Узнайте условия участия

 +7 (812) 331 88 88, client@cntiprogress.ru

Где найти готовый медицинский бизнес план? Создайте его сами!

Бизнес-план медицинской клиникиПо мнению экспертов, рентабельность медицинского бизнеса составляет около 50%. Затраты на его открытие могут быть значительными, но и отдача оправдает ожидания. А можно уложиться в скромную сумму на первом этапе, зато окупить вложения за пару лет. Какой путь выберете вы? Первая стадия планирования бизнеса самая проблемная. Именно на этом шаге инвесторы делают больше всего ошибок, которые негативно сказываются на статье затрат. В интернете можно найти не один бизнес-план открытия частной клиники. Но  взять пример сегодняшнего дня для работы на будущее – заранее стать аутсайдером. Рынок медицинских услуг очень изменчив: надо постоянно держать руку на пульсе, придумывать свои «изюминки», непрерывно следить за новинками в области медицинского оборудования и материалов. Только актуальная информация от экспертов медицинского бизнеса, их опыт и рекомендации  помогут выбрать правильное направление для вашего успешного стартапа. Получите советы, как открыть и эффективно управлять медицинской организацией на авторском семинаре «СОЗДАНИЕ МЕДИЦИНСКОГО БИЗНЕСА ОТ «А» ДО «Я». После обучения Вы сможете:
  • определить, какие услуги точно будут пользоваться спросом;
  • спланировать финансовый результат и определить сроки окупаемости, снизить затраты;
  • создать и привлечь вашу целевую аудиторию;
  • оформить документацию, получить сертификаты и лицензии без лишних потерь времени;
  • выбрать подходящее помещение и оснастить его, минимизировав затраты;
  • найти сотрудников и сплотить их в коллектив единомышленников;
  • эффективно применять маркетинговые инструменты.
  Для всех участников семинара:
  • Деловая игра на реальных кейсах «Принятие управленческих решений»;
  • Пошаговый план действий и макет бизнес плана для открытия своего медицинского бизнеса; 
  • экскурсионная программа по Санкт-Петербургу;
  • обеды и кофе-брейки.
 
Эти программы семинаров и тренингов ЦНТИ «Прогресс» для медицинских руководителей вам тоже пригодятся – посмотрите их: «Руководитель медицинской организации. Школа управления» «Эффективное управление стоматологической организацией»  «Управление коммерческим медицинским учреждением. Как сделать клинику успешной?»  «Маркетинг и продажи медицинских услуг»
Эксперты ЦНТИ «Прогресс» уже более 16 лет занимаются разработкой программ в области организации здравоохранения медицинского менеджмента – доверьтесь профессионалам и получите гарантированный результат! Запишитесь на семинар на сайте  ЦНТИ «Прогресс», по телефону в Петербурге +7 (812) 331-88-88, а также электронной почте client@cntiprogress.ru.