Секреты нематериальной мотивации сотрудников

«Еще в 2007 году выдающийся тренер крупнейших мировых компаний Intel, Apple и Virgin, предложил мотивационную модель вдохновляющего лидера:
  • демонстрируйте свою приверженность командному духу,
  • обладайте незаурядным, смелым видением, открытым для всего нового,
  • умейте объяснить преимущества своих идей,
  • делитесь впечатляющими и запоминающимися историями,
  • будьте открыты для обратной связи,
  • старайтесь выступать в роли путеводной звезды, дарующей надежду,
  • хвалите сотрудников и призывайте их развиваться!».
Узнать о том, как правильно оценить результативность сотрудников вашей компании, диагностировать систему мотивации и разработать систему вознаграждения (в т.ч. используя Management by Objectives, Performance management и др.), какой опыт можно позаимствовать у лидеров рынка в новых условиях, а также лично получить рекомендации ведущих экспертов отрасли вы сможете на семинаре «Внутрифирменные системы организации оплаты труда (практикум)» 25 – 29 ноября в Санкт-Петербурге. Ведущий эксперт курса - Никитина Ирина Александровна, профессор СПБГУ, эксперт-консульт, автор книг и публикаций по управлению персоналом. Один из лучших спикеров HR-форума «Успех компании как результат эффективной кадровой политики». «Высочайший профессиональный уровень как в раскрытии темы, так и в плане восприятия участниками. Большое внимание уделено зарубежному опыту с анализом его плюсов и минусов. Практические рекомендации по решению возникающих проблем. Так же были получены бесценные консультации по правовым вопросам в работе по оплате труда», - из отзыва участницы семинара Прасоловой Татьяны Александровны, инженера по организации и нормированию труда в ОАО «Стойленский ГОК». Посмотреть другие даты этого семинара

Менеджмент нового поколения – какой он?

noviy-managementТрадиционная модель менеджмента потеряла свою эффективность в новом динамичном мире. Бизнес-среда сегодня – быстро трансформирующаяся, гибкая, имеющая сложные взаимосвязи между различными частями и процессам. Новая управленческая модель подразумевает отказ от использования устаревших методов управления и переход на иные технологии менеджмента. Руководитель нового поколения должен уметь:
  • решать организационные проблемы (реструктуризация, создание новых организационных структур);
  • решать управленческие проблемы (выработка стратегии перехода на новые ступени менеджмента);
  • решать экономические проблемы (управление бюджетом компании/подразделения, регулирование оплаты труда).
Предлагаем Вам освоить практические методы управления, позволяющие получить максимальную отдачу от каждого сотрудника в отдельности и всего коллектива как единой взаимодействующей системы.
Успешный руководитель. Методы эффективного управления
8 - 12 июля 2013 | Санкт-Петербург Ключевые вопросы курса:
  • Законы развития организации, управление организационной структурой.
  • Управление эффективностью работы. Мотивация сотрудников.
  • Инструменты руководителя. Развитие управленческой эффективности.
Курс включает активные формы обучения: тренинги с решением кейсов и практикумов, анализ практических ситуаций, групповые дискуссии, межгрупповая работа. Подробная программа, кто ведет занятия, отзывы участников Записаться на семинар!

Семинар также пройдет 30 сентября - 4 октября 2013 г. Выбирайте удобную дату обучения и записывайтесь!

Современный пациент: с ним справится только настоящая команда…

treningi-medicinaРабота врача сразу в нескольких медицинских организациях стала трендом. Эксперты утверждают: успешна только та клиника, где менее 30% сотрудников работают по совместительству и сильна корпоративная культура. Как мотивировать сотрудников, используя нематериальные методы стимулирования?
Представляем вам новый уникальный тренинг «Медицинский сервис. Продвинутый уровень».
Эта  программа создана по просьбам участников тренинга «Медицинский сервис - создаем систему обслуживания пациентов», как следующий уровень компетенций по управлению качеством обслуживания пациентов. Участвовать в ней может любой желающий, кто чувствует потребность в новых знаниях по данной теме. Вы научитесь:
  • Применять инструменты разработки и реализации собственной программы улучшения медицинского сервиса;
  • Разрабатывать и внедрять стандарты обслуживания пациентов.
В результате:
  • Найдете и реализуете на 100% свое конкурентное преимущество в виде лучшего сервиса;
  • Сможете проводить командообразующие мероприятия и преобразуете коллектив в эффективную команду единомышленников;
  • Узнаете приемы быстрой адаптации новых сотрудников;
  • Научитесь объективно оценивать работу персонала в сфере обслуживания пациентов;
  • Преодолеете  возможное сопротивление в ходе установления норм сервисной культуры.
Для участников тренинга: 
  • информационно-справочные и методические материалы, включающие образец Стандартов, разработанный на основе психологических потребностей пациентов, и новую книгу Ф.Н. Кадырова "Платные услуги в здравоохранении";
  • экскурсионная программа по Санкт-Петербургу;
Подробнее Запишитесь на тренинг!

Приглашаем вас принять участие в презентационном мероприятии ЦНТИ «Прогресс»

 22 мая 2013 года 

ТРЕНИНГ МАРАФОН

«РЕЗУЛЬТАТИВНОЕ РУКОВОДСТВО»

besplatnie-master-klassi-v-sankt-peterburgeПриглашаются руководители и HR специалисты.

Практические кейсы, ролевые игры, реальные рабочие ситуации, ответы на ваши вопросы 

Вас ждут четыре мастер-класса от ведущих тренеров ЦНТИ «Прогресс» по следующим темам:
  • "Как успевать за новыми задачами? Инструменты управленца от постановки задач до оценки результата".
  • "Умение выигрышно подать себя, идею".
  • "Правильная мотивация для достижения результата. Как ускорить повышение продуктивности?"
  • "Как из заурядного менеджера сделать вполне себе лидера. Системное мышление. Трансформация в лидера".
Участие бесплатное! Так же будет организованна прямая онлайн-трансляция во все регионы России! Посмотрите полную программу мероприятия и зарегистрируйтесь здесь.  

Разработка и внедрение собственной системы мотивации и оплаты труда на основе ключевых показателей эффективности (KPI)

Какие ошибки при премировании персонала допускаются чаще всего:

Ошибка №1. Премии не связаны или слабо связаны с результатами работы сотрудника. Ошибка №2. Большой временной «разрыв» между получением результата и выплатой премии сотруднику. Ошибка №3. Премия используется как инструмент устрашения и наказания работников. Ошибка №4. При выборе соотношения оклада и премии не учитываются специфика рабочих мест и структура трудовой мотивации сотрудников Ошибка №5. Отсутствуют утвержденные плановые (нормативные) значения ключевых показателей эффективности. Ошибка №6. Размер премии незначителен и не стимулирует людей напрягаться сверх нормы. Ошибка №7. Плановые (нормативные) значения показателей либо недостижимы, либо достигаются очень просто. Ошибка №8. Не принимаются во внимание мнения и объяснения работников о причинах невыполнения планов и нормативов. Ошибка №9. Не проводится анализ причин отклонений показателей и не принимаются меры по их улучшению. Ошибка №10. Отсутствует контроль точности и достоверности измерения и расчета KPI. Ошибка №11. Денежные вознаграждения не подкрепляются моральными поощрениями. Ошибка №12. Оценка и премирование сотрудников проводятся по ошибочным показателям  эффективности. Ошибка №13. Для расчета премии используются абсурдные или несовершенные методики. Источник: E-xecutive.ru

Как сделать систему поощрения сотрудников действительно эффективной? Как воодушевить сотрудников в условиях большой неопределенности? 

В этом поможет внедрение системы мотивации и оплаты труда на основе ключевых показателей эффективности (KPI).
С нашей помощью вы сможете разработать систему KPI самостоятельно или составить грамотное задание внешним специалистам. Мы расскажем о том, как проводить изменения, чтобы уменьшить естественное сопротивление сотрудников, и дадим вам конкретные инструменты управления. Также будут рассмотрены примеры из работы компаний, где система уже внедрена и работает успешно.
Семинар "РАЗРАБОТКА И ВНЕДРЕНИЕ СОБСТВЕННОЙ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ И ОПЛАТЫ ТРУДА НА ОСНОВЕ КЛЮЧЕВЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ (KPI)" (10 – 14 декабря 2012, Санкт-Петербург)
  • Согласование стратегических/оперативных целей предприятия и KPI подразделений и сотрудников. Как донести ценность системы до каждого сотрудника?
  • Шкалы и классификация показателей. Типовые показатели – существуют ли они?
  • Привлечение внешних консультантов: опасности и выгоды.
 Практикум в малых группах: разработка системы KPI с учетом специфики бизнеса на примере реального предприятия «как это было на предприятии Х и почему». Экспертный разбор решений участников. Типовые сложности, риски и их профилактика в практике внедрения.
Семинар уже получил положительные ОТЗЫВЫ слушателей:
1.       «Определенно буду применять полученные знания и методики на практике в своих проектах». 2.       «Большой плюс: все лекторы оставляют координаты для обратной связи и готовы в той или иной степени проконсультировать». 3.       «Тренерам отдельное спасибо: доступно, ярко, талантливо». Смотрите подробную программу и ОТЗЫВЫ >> Семинар проводят специалисты-практики, достигшие успеха в разработке и внедрении системы мотивации сотрудников в разных отраслях. Запишитесь на семинар на сайте или по телефону +7 (812) 331-88-88.