Семинары в Москве ТРЕНИНГИ
ЦНТИ "Прогресс"

Северная столица

мосты

Всё о
Санкт-Петербурге

В помощь участнику семинара

мосты

Опросы

На что вы обращаете внимание в первую очередь при выборе семинара?

Показать результаты

Загрузка ... Загрузка ...

Мы в соц.сетях


Обучение персонала: на фирме или вне ее

Автор: Мария Евневич
Статья напечатана в журнале «Менеджмент сегодня» №1/2004.

Значимость человеческого капитала для предприятия не подлежит сомнению.

Значимость человеческого капитала для предприятия не подлежит сомнению.

Постановка процесса обучения на предприятии в современных условиях требует особого внимания и принятия решений на высшем уровне управления предприятием. Обучение персонала ставит перед руководителями массу вопросов. Возможны различные формы организации внутрифирменного образования: собственный учебный центр, тренинги и семинары, сопровождение предприятия обучающей фирмой. Для выбора формы организации обучения необходимы четкие критерии, позволяющие рассмотреть разные варианты и определить степень их соответствия целям обучения для каждого предприятия и для каждой ситуации в отдельности, разработке которых посвящены исследования автора.

Введение

Значимость человеческого капитала для предприятия не подлежит сомнению. Все больше внимания и в экономической литературе, и в практической деятельности предприятий уделяется управлению человеческими ресурсами. Этот факт подтверждается и наличием на предприятиях (наряду с обычными кадровыми отделами или службами управления персоналом) психологических служб и обучающих центров, а также существенной долей затрат на оплату и стимулирование труда в структуре издержек. Фонд оплаты труда в российских компаниях составляет от 0,57% до 25% от оборота. Эти данные зависят от сферы деятельности компании и ее оргструктуры. Самые высокие показатели фонда заработной платы — до 25% от оборота — наблюдаются в производственных компаниях. Минимальное значение ФОТ составляет 0,57% — в торговых компаниях, активно использующих аутсорсинг.

Подробнее:  Обучение персонала: на фирме или вне ее

Обучение сотрудников компании: есть ли смысл?

Если компания решила, что персонал нужно обучать - это признак благополучной развивающейся организации.

Если компания решила, что персонал нужно обучать - это признак благополучной развивающейся организации.

Как и зачем обучают персонал

Konosuke Matsushita, основатель компании Panasonic, сказал: «Мы людей создаем прежде, чем продукцию». И если компания решила, что персонал нужно обучать — это признак благополучной развивающейся организации, которая не только думает о своем будущем, но и готова вкладывать в это деньги.

Обучение персонала — это развитие профессиональных знаний, умений и навыков сотрудников исходя из целей развития соответствующих подразделений, которые в свою очередь привязаны к стратегии компании. Обучение может быть разным по форме, содержанию и способу организации. Все это зависит от конкретных целей, временных и финансовых ресурсов.

Содержанием обучения могут быть как узкоспециальные профессиональные знания, управленческие и коммерческие навыки, так и корпоративные ценности. Обучение может проходить в форме лекций, семинаров, тренингов, а также в модной теперь дистанционной форме — посредством Интернета, когда обучаемые выполняют определенные задания и проходят тестирование на сайте обучающей организации, после чего по почте получают официальный документ о квалификации. Возможны разные способы организации — силами внутренних специалистов и менеджеров, силами внутреннего тренера, с приглашением внешних преподавателей, тренеров, экспертов. Компании обычно используют смешанные формы обучения, а крупные организации создают для себя собственные учебные центры и корпоративные университеты.

Подробнее:  Обучение сотрудников компании: есть ли смысл?

Зачем обучать сотрудников компании?

Все виды обучения могут принести необходимый результат и быть востребованы внутри организации.

Все виды обучения могут принести необходимый результат и быть востребованы внутри организации.

Самый первый вопрос, на который следует ответить: зачем компании обучать персонал? Прежде чем отвечать на последующие вопросы — как, кого и чему учить, необходимо определиться с тем, что именно компания хочет получить от обучения. Зачем мы учим персонал — это ключевой вопрос. Как будут контролироваться результаты обучения и использоваться полученные или отработанные знания, умения и навыки?

Существует множество целей обучения сотрудников компании. Перечислим некоторые из них:

Подробнее:  Зачем обучать сотрудников компании?

Дистанционное обучение: как повысить компетентность сотрудников?

В рамках практической части курса ставятся задачи разработки набора цифровых образовательных ресурсов в рамках международных стандартов - SCORM, LOM.

В рамках практической части курса ставятся задачи разработки набора цифровых образовательных ресурсов в рамках международных стандартов - SCORM, LOM.

Мир стремительно развивается. Растет  потребность в новых знаниях, увеличивается и количество способов их передачи. Одним из наиболее быстрых и дешевых способов процессов генерации и передачи знаний является электронное обучение (E-learning) .

Электронное обучение — это не просто система передачи знаний через интернет/компьютер. E-learning не исключает общения с преподавателем лицом к лицу. Важным отличием дистанционного обучения является то, что слушателю предоставляется свобода в выборе времени и темпов обучения в соответствии с программой курса с одновременной жесткой отчетностью, на которой держится вся система.

При дистанционном обучении могут использоваться разнообразные методы донесения учебной информации. Уже сменилось несколько поколений используемых технологий — от традиционных печатных изданий до самых современных компьютерных технологий (радио, телевидение, аудио/видеотрансляции, аудио/видеоконференции, E-Learning/online Learning, интернет-конференции, интернет-трансляции).

Подробнее:  Дистанционное обучение: как повысить компетентность сотрудников?

В помощь кадровикам: как оформить обучение сотрудников

obuchenie personalaУчебой работников занимается отдел кадров. Но если компания намерена исключить стоимость обучения из налогооблагаемых доходов, бухгалтеру придется взять все бумажные дела под контроль. Скоординировать работу двух отделов поможет пошаговая инструкция.

Чтобы компания без проблем отчиталась перед налоговой инспекцией, отделу кадров нужно четко знать, какие бумаги он должен подготовить сам, какие затребовать с сотрудника, какие с образовательного учреждения. Состав пакета документов напрямую зависит от вида образования.

Профподготовка, переподготовка, повышение квалификации в образовательных учреждениях

1. Составьте ежегодный план обучения. В этом документе имеет смысл указать:

Подробнее:  В помощь кадровикам: как оформить обучение сотрудников