Метка: семинар для секретарей

Важность рукопожатий в работе секретаря-помощника руководителя

По словам пресс-секретаря В.В. Путина, Дмитрия Пескова, рукопожатие главы государства «ломает руки». В этом ли секрет успеха?
Немного о рукопожатиях1
  • для рукопожатия всегда подают правую руку (даже если человек левша);
  • руку лучше протянуть, когда вас представят друг другу;
  • рукопожатие не должно быть «вялым»;
  • если рука влажная, лучше вытереть ее об одежду перед тем, как протянуть;
  • если вы не на Востоке, не стоит пожимать руку собеседника двумя руками;
  • нельзя при рукопожатии держать вторую руку в кармане.
Приглашаем на семинар «Обеспечение работы руководителя» (21-25 сентября, Санкт-Петербург)
Программа семинара построена на анализе сложных ситуаций в работе помощников и личных ассистентов руководителя. Обучение включает активные формы обучения: практикумы, анализ практических ситуаций, кейсов, групповые дискуссии и обмен профессиональным опытом.
  • Практические занятия, посвящённые сложным вопросам в обеспечении работы руководителя и анализу ошибок в оформлении реквизитов документов.
  • Занятия проводят специалисты-практики: помощник руководителя крупной компании, эксперты по эффективному взаимодействию, деловой культуре и делопроизводству, по авторским программам с использованием деловых игр, ситуационных задач, элементов тренинга.
Также обратите внимание на семинары:
Получить более подробную информацию и зарегистрироваться на семинар можно на сайте, по бесплатному номеру 8-800-333-88-44 или e-mail: client@cntiprogress.ru.
1Из материалов семинара «Секретарь – помощник руководителя»

Создание и ведение архива организации. Новосибирск

iStock_000018517627XSmallНа семинаре «Современные технологии делопроизводства и документооборота. Подготовка, оформление и ведение документации» 17 — 19 сентября 2013 года будут комплексно рассмотрены вопросы, касающиеся архива организации, - от нормативной базы до использования документов, находящихся в архиве. Все темы будут рассмотрены с практической точки зрения, проанализированы ситуации из практики. Слушатели смогут задать свои вопросы лекторам семинара. Как организовать эффективную работу архива, правильно подготовить документы к хранению? Как работать с документами, хранящимися в архиве? Участникам семинара будет предоставлена уникальная возможность ознакомиться с работой одного из самых успешно работающих ведомственных архивов Новосибирска, а также увидеть, как работает Государственный архив Новосибирской области. Сотрудники Государственного архива покажут внутреннее устройство, расскажут об особенностях его комплектования, обращения с поступающими документами, правилами взаимодействия с ведомствами и другими организациями, которые передают свои документы на государственное архивное хранение. Лекторы семинара: Основной лектор - специалист с многолетним опытом работы в государственных и ведомственных архивах, член коллегии и научного совета управления государственной архивной службы НСО, член научно-методического совета архивных учреждений СФО. На семинаре будут подробно рассмотрены:
  • Ведение архива организации согласно требованиям нормативной базы.
  • Использование документов архива.
  • Особенности работы архивов разных организаций: аппарата органа власти, предприятий конкретных отраслей, медицинских учреждений и т.п.
  • Консультация по грамотному оформлению дел и ведению архива в зависимости от специализации их организаций (предприятий).
  • Психологический блок: психолог, практикующий специалист с глубоким пониманием особенностей работы сотрудников отделов кадров и документооборота, расскажет о действенных способах психологической настройки, методах повышения работоспособности и профилактики стресса.
Заинтересовались? Посмотрите подробную программу на официальной странице мероприятия.

Все об обеспечении эффективной работы руководителя

attrazione7-300x200Работе помощника и личного ассистента руководителя всегда сопутствует режим многозадачности:
  • Обеспечение работы руководителя.
  • Постоянные контакты с людьми, как непосредственные, так и телефонные.
  • Деловая переписка и документооборот.
  • Решение сложных и срочных вопросов.
Чаще всего, функции приходится выполнять одновременно. В такие моменты и проявляется профессионализм помощника:
  • Быть доверенным лицом и «правой рукой» руководителя.
  • Уметь правильно распределять внимание, быстро переключаться с одного дела на другое.
  • Вести прием посетителей, разрешать конфликтные ситуации.
  • Отвечать на телефонные звонки и вести деловую переписку по правилам делового этикета.
Выйти на новый уровень профессионализма в режиме многозадачности, в стрессовых ситуациях – одна из целей семинара «Обеспечение работы руководителя». Даты проведения семинара: 23 — 27 сентября, 2 — 6 декабря 2013 года. Место проведения: Санкт-Петербург Что Вас ждет в программе:
  • Как понять руководителя? Стили руководства. Выбор стиля взаимодействия с руководителем.
  • Результативный диалог с сотрудниками на разных уровнях. Корректное взаимодействие с первыми лицами компании, VIP-гостями.
  • Планирование и организация работы руководителя. Фильтрация посетителей, звонков.
  • Контроль исполнения поручений руководителя. Сопровождение непопулярных решений. Преодоление сложных ситуаций в деловом взаимодействии.
  • Протоколирование совещаний, работа с документами
  • Стресс-менеджмент для помощника руководителя. Простые способы снятия напряжения.
Появились вопросы? Задайте их по телефону 8 (800) 333-88-44 или напишите нам client@cntiprogress.ru Быстрая регистрация на семинар >>>

Создание и ведение архива организации. Семинар в Новосибирске от ведущих специалистов региона

ArhivПриглашаем руководителей и сотрудников служб документационного обеспечения, канцелярий, архивов, секретариата, кадровых служб, отвечающих за подготовку документов к сдаче в архив и ведение архива организации в г. Новосибирск на семинар: «Создание и ведение архива организации».

Занятия проводят:

  • ведущий специалист-практик региона с многолетним опытом работы в государственных и ведомственных архивах,
  • член коллегии и научного совета управления государственной архивной службы НСО,
  • член научно-методического совета архивных учреждений СФО и другие специалисты.

В программе семинара:

  • Законодательная и нормативно-правовая база организации архивного дела в Российской Федерации.
  • Ведомственные архивы. Организация хранения документов. Особенности хранения документов предприятий. Взаимодействие ведомственных архивов с Государственной архивной службой. Типичные ошибки, практические рекомендации.
  • Организация работы архива.  Особенности работы с «кадровыми» документами. Разработка внутренних нормативных документов, установление правил  организации работы с документами, подлежащими сдаче в архив. Составление архивных описей‚ актов, сводной номенклатуры дел. Требования к помещению и техническому оснащению архива.
  • Подготовка документов к архивному хранению. Организация работы экспертной комиссии. Экспертиза ценности документов. Учет документов. Особенности работы с документами ограниченного доступа. Подготовка и своевременная передача  архивных документов на государственное хранение.
  • Использование документов архива организации. Контроль исполнения документов. Правила работы с обращениями граждан. Защита персональных данных.
  • Электронный архив.  Хранение и обеспечение безопасности электронных документов различных форматов.
  • Особенности создания и ведения архива медицинских учреждений.
  • Факторы стресса в работе специалиста по архивному хранению. 
  • Экскурсия в Государственный архив Новосибирской области, ведомственный архив.

Дата проведения семинара:  17  — 19 сентября 2013 года

Место проведения семинара: г. Новосибирск, Красный проспект, 28

Отзыв участника семинара:

(Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Тыва)

Седен Елена Анатольевна, специалист по связям с общественностью:

«Ваш семинар был для меня полезен тем, что можно было обсудить актуальные темы и ознакомиться с опытом работы других организаций из других регионов, оценить "+" и "-" деятельности».

Подробная программа семинара и отзывы участников доступны на официальной странице мероприятия >>>

seminar1

Семинар «Обеспечение работы руководителя»

Семинар "Обеспечение работы руководителя". Отзыв участника Андреевой Татьяны - гл.специалиста по документообороту  ФКУ "Дальневосточная дирекция". ">

11 мая: События. Праздники. Семинары

В этот день спущен на воду крейсер "Аврора".
В этот день спущен на воду крейсер "Аврора".
Что происходит в ЦНТИ «Прогресс» и чем знаменателен этот день Добрый день, уважаемые читатели блога ЦНТИ «Прогресс»! Сегодня 11 мая, среда. В этот день в 1900 году (111 лет назад) на петербургском заводе «Новое адмиралтейство» спущен на воду крейсер "Аврора". Крейсер во время русско-японской войны будет участвовать в Цусимском сражении. 13 марта 1917 года матросы "Авроры" поднимут восстание, убьют командира крейсера и первыми на русском флоте поднимут над кораблем красный флаг. Утром 25 октября радиостанция "Авроры" передаст написанное Лениным воззвание "К гражданам России", а вечером одиночным холостым выстрелом подаст знак к штурму Зимнего дворца. В этот день родились русский композитор, дирижер и педагог Анатолий Лядов, грузинский кинорежиссер Георгий Шенгелая, известная английская писательница, автор романа "Овод" Этель Лилиан Войнич, последний русский царь из династии Рюриковичей Федор I Иоаннович, великий испанский художник-сюрреалист Сальвадор Дали и знаменитый барон-рассказчик Иероним Мюнхгаузен. Читать далее 11 мая: События. Праздники. Семинары

25 октября: События. Праздники. Семинары

Сегодня День таможенника Российской Федерации.
Сегодня День таможенника Российской Федерации.
Что происходит в ЦНТИ «Прогресс» и чем знаменателен этот день Добрый день, уважаемые читатели блога ЦНТИ «Прогресс»! Сегодня 25 октября, понедельник, День таможенника Российской Федерации. Именно в этот день в 1653 году в стране впервые появился Единый таможенный устав, родившийся из Указа царя Алексея Михайловича о взимании таможенной пошлины «в Москве и городах российских». День таможенника Российской Федерации установлен Указом Президента Российской Федерации № 811 от 4 августа 1995 года «Об установлении Дня таможенника Российской Федерации». В этот день родились французский композитор Жорж Бизе, советская и российская актриса театра и кино, народная артистка РСФСР Тамара Семина, русский писатель Глеб Успенский, австрийский композитор и дирижер, «король вальсов» Иоганн Штраус (сын), певица классического репертуара, народная артистка СССР Галина Вишневская, знаменитый испанский художник Пабло Пикассо и французская актриса театра и кино Анни Жирардо. Читать далее 25 октября: События. Праздники. Семинары