Метка: семинар в санкт-петербурге

Всегда ли прав пациент?

Судебные иски к врачам и медицинским учреждениям множатся с каждым днем. Выплаты достигают сотен тысяч рублей. Исправить ситуацию могли бы организации, выступающие стражами интересов ЛПУ.
За последние несколько лет существенно изменился подход к юридическому обеспечению медицинской деятельности:  объем реализации платных медицинских услуг увеличился, пациент перешел  в статус потребителя с соответствующим ростом запросов и осознанием собственных прав.
«Закон о защите прав потребителей», принятый еще  в 1992 году, утверждает:  «Клиент всегда прав». Но

«всегда ли прав пациент»?

Судебные иски к врачам и медицинским учреждениям множатся с каждым днем. Выплаты достигают сотен тысяч рублей. Исправить ситуацию могли бы организации, выступающие стражами интересов ЛПУ. Но проекты по переходу на саморегулирование медицинской деятельности еще только в стадии обсуждения. Врачи  и медицинские учреждения по-прежнему подвергаются необоснованным нападкам. Как обеспечить правовую защиту врача и медицинского учреждения? Узнайте об этом на семинарах: «Правовое обеспечение деятельности медицинских организаций» (Москва, 27-29 августа) «Юридическое обеспечение медицинской деятельности (с учетом последних изменений в законодательстве)» (Санкт-Петербург, 24-27 сентября)  
На семинаре

"Правовое обеспечение деятельности медицинских организаций"

рассматриваются правовые отношения, возникающие при оказании медицинской услуги, юридические основы прав пациентов и ответственность за их нарушение, права медицинских работников и способы  их защиты. Подробнее >>>
В программе семинара

"Юридическое обеспечение медицинской деятельности (с учетом последних изменений в законодательстве)"

дается теория и практика применения Федерального закона № 323-ФЗ, анализируются виды юридической ответственности при правонарушениях и преступлениях в медицине.  Отдельные блоки курса посвещаны сложным вопросам применения АПК РФ и ГПК РФ, судебно-медицинским критериям тяжести вреда здоровью пациента и способам их компенсации. Подробнее >>>
Мнение: «Саморегулирование - это столбовая дорога нашего здравоохранения. И это самый короткий путь к повышению качества медицинской помощи. Каждый врач должен знать, что если он сделал все правильно, а на него возведен поклеп, есть организация, которая встанет за него горой, когда он окажется в беде», - резюмировал Леонид Рошаль

Практические вопросы оплаты труда в здравоохранении

В здравоохранении сейчас много неэффективных расходов. Но зарплата врач, на мой взгляд, - самое важное сегодня в медицине. Александр Саверский, президент «Лиги пациентов»
Новые схемы начисления заработной платы предусматривают дополнительное финансирование.
Согласно мониторингу, проведенному в ряде субъектов Российской Федерации, отмечено, что введение новой отраслевой системы оплаты труда положительно сказалось на росте доходов работников бюджетной сферы, прежде всего здравоохранения. Новые схемы начисления заработной платы предусматривают дополнительное финансирование. При этом усложняется система расчета оплаты труда в здравоохранении. Кроме учета всех источников финансовых вливаний, для установления размеров компенсационных  выплат необходимо проводить аттестацию рабочих мест. На практике все это вызывает множество вопросов и сложностей, которые требуют грамотного подхода. В помощь руководителям и сотрудникам экономических служб медицинских организаций  ЦНТИ «Прогресс» разработал и проводит семинар

«Оплата труда в здравоохранении»

15-18 августа, Санкт-Петербург. Программа наиболее полно охватывает проблемы, с которыми сталкиваются сотрудники ЛПУ в повседневной работе.
Основные темы семинара:
  • Положение об оплате труда: порядок разработки, методы экономической мотивации, применение стимулирующих функций;
  • Практические советы  по разработке и совершенствованию системы оплаты труда;
  • Решение вопросов, возникающих при формировании штатных расписаний;
  • Аттестация сотрудников по классификатору должностей. Оценочные критерии;
  • Оплата труда, связанная с финансированием по ОМС, ДМС и платным услугам;
  • Программы модернизации в части заработной платы.
Актуальные вопросы курса:
  • Тарификация: что важно учитывать при проведении тарификации? Каких ошибок можно избежать?
  • Как организовать документооборот при оформлении зарплаты?
  • Какие типичные ошибки допускаются в коллективном договоре в части Положения об оплате труда?
  • Как нарушения при ведении внутреннего документооборота могут сказаться на деятельности организации?
Особенность программы:
  • Слушатели семинара принимают участие в практикуме, в ходе которого совместно с экспертом анализируют собственные проекты внутренней документации (необходимо иметь варианты разработок для обсуждения).
Подробная программа и условия участия >>>

Оказание платных социальных услуг: законодательство, документация, практика

В развитии современной социальной политики в РФ выделяются две важных вехи:
  • 2005 год  - № 122-ФЗ. Передача полномочий и бюджетных обязательств по социальному обслуживанию населения субъектам РФ.
  • 2010 год - №83-ФЗ. Переход от сметного финансирования государственных социальных  учреждений к оплате социальных услуг на основе государственного заказа, а также оказание платных социальных услуг гражданам с достаточным уровнем дохода.
20-24 августа 2012 года учебный центр Санкт-Петербурга ЦНТИ «Прогресс» приглашает социальных работников и учредителей организаций социальной защиты на специализированный семинар.
В 2011 году некоторые регионы реализовали новый принцип. Например, в Москве дополнительные платные социальные услуги стали предоставляться населению, не входящему в льготные категории граждан.  А жители столицы, по закону имеющие право на бесплатную социальную помощь, продолжили получать ее безвозмездно. Такой подход помог укрепить материальное положение различных социальных организаций – домов престарелых, центров обслуживания пенсионеров и инвалидов, служб занятости – и вместе с тем, не ущемил права социально незащищенных слоев населения. Однако эти перемены повлекли за собой изменения в организации работы учреждений соцзащиты. Возникла необходимость разрабатывать стандарты оказания услуг, определять фактические трудозатраты на каждую социальную услугу и, соответственно, рассчитывать ее стоимость. Изменилась система учета финансовых средств,  начали действовать договорные отношения, понадобилось искать источники дополнительного финансирования и учиться с ними работать. 20-24 августа 2012 года учебный центр Санкт-Петербурга ЦНТИ «Прогресс» приглашает социальных работников и учредителей организаций социальной защиты на специализированный семинар

Оказание платных услуг в учреждениях социальной защиты

Цель курса – помочь в освоении теоретических и практических знаний по следующим вопросам:
  • Правовое регулирование предоставления платных услуг в учреждениях социальной защиты
  • Порядок установления платы за платные услуги и методика расчета размера платы за оказание платной услуги
  • Имущество учреждений как источник дополнительных доходов
  • Договорные отношения при оказании учреждениями платных социальных услуг
  • Оплата труда персонала, связанного с деятельностью по предоставлению платных услуг
  • Особенности расходования учреждениями средств, полученных от оказания платных услуг
  • Возможность привлечения средств в учреждения социальной защиты из альтернативных источников
  • Контроль над внебюджетной деятельностью учреждений социальной защиты
  • Посещение учреждений социальной защиты Санкт-Петербурга, имеющих положительный опыт по организации платных услуг
Знакомьтесь с подробной программой>>>
Записывайтесь на семинар на сайте организатора, по телефону Службы записи в Петербурге +7 (812) 331-88-88 или e-mail client@cntiprogress.ru

Какие ошибки допускает специалист по кадрам, не будучи юридически подкованным?

Представляем вашему вниманию семинар, на котором подробно рассматриваются юридические аспекты кадрового делопроизводства и регулирования движения кадров.
Вам наверняка известно, что кадровики и юристы по-разному смотрят на трудовые взаимоотношения. Каковы последствия юридической неосведомленности сотрудника отдела кадров? Даже квалифицированный специалист службы персонала, не будучи в курсе юридических тонкостей, может совершать ошибки при оформлении кадровых документов. Чем это грозит работодателю? Судебные издержки, штрафы, отстранение от должности ответственных лиц (как правило, руководителя) и даже уголовная ответственность – все это может угрожать работодателю вследствие ошибок в кадровом делопроизводстве. Представляем вашему вниманию семинар, на котором подробно рассматриваются юридические аспекты кадрового делопроизводства и регулирования движения кадров:

«Документирование движения кадров в соответствии с трудовым законодательством»

(код 21295) 16 - 19 июля 2012 г., Санкт-Петербург.
В результате обучения вы разберете сложные ситуации документирования кадровых процедур, получите ответы на эти и многие другие вопросы:
  • Каков правовой смысл ведения кадровой документации?
  • Как кадровые документы влияют на судебные решения по трудовым спорам?
  • Какова ответственность за нарушения в области кадрового делопроизводства и защиты персональных данных?
В программе семинара 6 практикумов по разработке различных форм: от трудового договора и анкеты кандидата до представления о переводе и Инструкции по делопроизводству отдела кадров.
Посмотрите подробную программу обучения с полным списком практикумов Занятия проводят специалисты-практики в области кадрового делопроизводства и трудового законодательства. Запишитесь на семинар на сайте ЦНТИ "Прогресс"

Какие преимущества дает работодателю сильный HR-бренд?

Мы разработали семинар, на котором вы получите пошаговый инструментарий по выстраиванию внутреннего HR-бренда и управлению внешней репутацией компании на примере успешных HR-брендинговых проектов.

Каждый сотрудник – носитель репутации компании. Сделайте работающих сотрудников "агентами влияния" для привлечения новых!

Представьте себе, что хотя бы половины из этих проблем на вашем предприятии больше не существует:

  • Срывы планов из-за отсутствия квалифицированного (а иногда и просто отсутствия) персонала.
  • Ущерб от низкой производительности труда.
  • Затраты на постоянный подбор «утекающих» кадров.
  • Затраты на подготовку, обучение, повышение квалификации новых сотрудников.
  • Затраты на ремонтное обслуживание, вызванные неквалифицированными действиями обслуживающего персонала (на производстве).
  • Сотрудники, с которыми компания рассталась, распространяют негативную информацию.
Более того, к вам стоит ОЧЕРЕДЬ из квалифицированных кандидатов, мечтающих работать именно на вашем предприятии. А уже работающие сотрудники «фонтанируют» идеями и проявляют инициативу. Возможно ли это? Существуют ли инструменты, которые помогут этого достичь? С чего начать? Начните с управления HR-брендом. Это долгая, кропотливая работа, которой необходимо заниматься постоянно. Однако отдача от сильного HR-бренда огромна! Мы разработали семинар, на котором вы получите пошаговый инструментарий по выстраиванию внутреннего HR-бренда и управлению внешней репутацией компании на примере успешных HR-брендинговых проектов.

NEW! «HR-бренд. Как привлечь и удержать лучших сотрудников»

9 – 13 июля 2012 Санкт-Петербург Каждый этап работы с HR-брендом отрабатывается на практическом кейсе.
В результате обучения вы сумеете - привлечь наиболее выдающихся, талантливых/квалифицированных соискателей, - сохранить имеющийся ценный персонал, - повысить производительность труда, - добиться инициативы, инноваций творческого подхода со стороны сотрудников.
Ознакомьтесь с подробной программой семинара. Запишитесь на семинар по этой ссылке. Занятия проводят специалисты-практики с опытом работы с такими HR-брендами как Уралсиб, Газпромбанк и другими компаниями, сфере производства, финансов, торговли и сферы услуг.

Фотоотчет о семинаре «Управление отелем: практический опыт лучших управляющих»

21 - 25 мая 2012 в Санкт-Петербурге ЦНТИ «Прогресс» провел межрегиональный семинар для отельеров «Управление отелем: практический опыт лучших управляющих». Профессионалы-практики отрасли делились со слушателями ценными управленческими советами и  рекомендациями. Многие занятия проходили прямо на базе отелей различных категорий звездности.
Ближайший семинар по гостиничной тематике 18 – 22 июня 2012 в Санкт-Петербурге «Профессиональный администратор успешного отеля». В программе запланированы посещение гостиниц Санкт-Петербурга 3*, 4* и 5*, ознакомление с работой администраторов, осмотр номерного фонда, встреча с руководством, ответы на вопросы. Васильева Елена Олеговна также в числе преподавателей. Полный список преподавателей смотрите на странице программы семинара.
Участники семинара посетили отель Cronwell Inn 3*. Васильева Елена Олеговна, управляющий отелем и опытный практик индустрии гостеприимства рассказала о «буднях» отельера. Слушатели семинара также активно делились опытом между собой. Гостиницы, семинар Гостиницы, семинар В Санкт- Петербурге довольно большое количество 3-звездочных отелей. Конкуренция высокая. Поэтому приходится придумывать интересные ходы для продвижения гостиницы на рынке. Использование новых нестандартных приемов – основной конек Cronwell Inn 3*. К примеру, во время посещения слушателями отеля, там проходила фотовыставка известного петербургского художника и фотографа. Также в отеле Cronwell Inn 3*часто проходят концерты, фестивали, тематические вечера. Гостиницы, семинар Гостиницы, семинар Слушателям предоставили возможность ознакомиться с номерным фондом гостиницы. Отельеры – весьма пытливая и очень любознательная публика. Слушатели засыпали выступающих вопросами:
  • Как горничные убирают номера?
  • Почему вы закупили именно эти кровати?
  • Зачем пепельница в номере для некурящих?
  • Как вы боритесь с курением?
  • Что делают ваши администраторы, если гость забрал полотенце из номера?
  • Постоялец привел гостя, а он нежелателен для отеля. Что делать в этой ситуации?
  • Как вы организуете текущий ремонт номерного фонда?
Участники получили практические рекомендации по решению этих и многих других задач «из первых рук» - непосредственно от практиков индустрии гостеприимства. Гостиницы, семинар Гостиницы, семинарГостиницы, семинар Также в программе было посещение гостиницы «Наш отель» 4*. Гостиницы, семинарГостиницы, семинарГостиницы, семинарГостиницы, семинар Отель – прекрасный пример того, как удачно обыграна старинная архитектура. Мрачный петербургский колодец превращен в светлый атриум, являющийся одновременно полом и потолком. Гостиницы, семинар Гостиницы, семинарГостиницы, семинар

Вы уверены, что эффективно используете объекты недвижимости?

Ждем вас 4-8 июня на нашем семинаре «Эффективное управление активами в сфере недвижимости: технологии, инструменты, практика».Возможно ли повысить доходность с объекта недвижимости до 40% в год при минимальных затратах? Что лучше, самостоятельно управлять недвижимостью или доверить управляющей компании? Если вы заинтересованы в том, как получать максимальный доход от использования объектов недвижимости, хотите узнать, какие есть нестандартные виды и направления эффективного использования объектов недвижимости, то ждем вас 4-8 июня на нашем семинаре «Эффективное управление активами в сфере недвижимости: технологии, инструменты, практика». В программе:
  • Практические кейсы, на которых вы разберете типичные ошибки, совершаемые на этапах управления имущественным комплексом;
  • Информация, как повысить доходность, при эксплуатации недвижимости на предприятии, используя простые инструменты;
  • Рассмотрение нестандартных направлений наиболее эффективного использования недвижимости;
  • Разбор вариантов привлечения заемного финансирования.
Семинар проведет руководитель отдела оценки крупной консалтинговой компании. Мы приглашаем руководителей предприятий, специалистов отделов по работе с недвижимостью, специалистов в сфере девелопмента и эксплуатации недвижимости, специалистов инжиниринговых компаний, консультационных, оценочных и юридических фирм. Ознакомьтесь с подробной программой семинара >>> Записывайтесь на семинар онлайн на сайте ЦНТИ «Прогресс» или по телефону Службы записи в Петербурге +7 (812) 331-88-88 или по электронной почте interclient@cntiprogress.ru

Как повысить качество лабораторных исследований, и при этом сократить на них расходы?

В помощь руководителям и специалистам сферы здравоохранения ЦНТИ «Прогресс» разработал семинар «Организация деятельности клинико-диагностической лаборатории (к качеству лабораторной диагностики через качество управления)».
В области организации деятельности лабораторных служб медицинских учреждений  насчитывается немало проблем, основные из которых:
  • нерациональное использование имеющегося оборудования;
  • несогласованность действий при планировании оснащения лабораторий;
  • непродуманная комплектация и вследствие этого низкая эффективность от применения нового оборудования;
Большую часть этих проблем можно решить посредством грамотного менеджмента. В помощь руководителям и специалистам сферы здравоохранения ЦНТИ «Прогресс» разработал семинар «Организация деятельности клинико-диагностической лаборатории (к качеству лабораторной диагностики через качество управления)». Став участником данного семинара вы сможете:
  • выбрать правильные направления и наиболее адекватные способы материально-технического обеспечения КДЛ;
  • оптимизировать организационную структуру;
  • внедрить схему контроля качества проводимых исследований;
  • разработать систему непрерывного профобразования и мотивации персонала.
Также на семинаре обсуждаются темы:
  • Автоматизации деятельности КДЛ и внутрилабораторного управления качеством;
  • Организации планирования лабораторных исследований в гос. медучреждениях;
  • Аутсорсинга клинических лабораторных исследований;
  • Повышения качества лабораторных исследований через их централизацию;
  • Тенденции современных лабораторных технологий.
Практический опыт по разработке и внедрению системы менеджмента качества рассматривается в ходе ознакомления с деятельностью ведущих клинико-диагностических лабораторий Петербурга. Подробная программа семинара и условия участия >>> Семинар состоится 21-23 мая в Санкт-Петербурге. Организатор ЦНТИ «Прогресс». Контактная информация: тел. (812) 331-8888, client@cntiprogress.ru