От них зависит успех компании

perth_businesswoman2Они странные, иногда непочтительные, но именно от них зависит успех компании. Таких людей сложно вычислить на собеседовании или аттестации. Итак, качества самородков. 1. Они не боятся отступать от должностной инструкции Важно, когда сотрудники принимают решения без лишних рассуждений, быстро подстраиваясь под то, что нужно компании именно сейчас, и делали все возможное для достижения цели без оглядки на свою роль и должность в компании. Когда над проектом ключевых клиентов нависает угроза, выдающиеся сотрудники знают о проблеме еще до первых криков о помощи и бросаются спасать дело, даже если это не их прямая обязанность. Восемь качеств выдающихся сотрудников>>>
2. Они эксцентричные Лучшие сотрудники отличаются от остальных. Зачастую они причудливые, порой непочтительные. Их можно назвать даже странными, но в хорошем смысле слова. Необычные личности встряхивают окружающих и превращают заурядную группу в талантливую команду. С ними работа перестает быть унылым занятием. Люди, которым хватает смелости отличаться от большинства, растягивают границы привычного и часто становятся авторами лучших идей. 3. Они знают, когда следует остановиться Когда возникает напряженная ситуация, лучшие сотрудники перестают выпячивать свою неповторимость и сливаются с командой. Выдающиеся сотрудники знают, когда можно подурачиться, а когда надо быть серьезным. Когда можно позволить себе непочтительность, а когда следует придерживаться правил. Когда бросать вызов, а когда отступать. Это тонкая грань, и балансировать на ней дано не каждому. 4. Их публично хвалят Они с благодарностью принимают похвалу от руководства. Но похвала от равных по должности коллег их удивляет. Выдающиеся работники ценят вклад других в общее дело. Особенно в группах, где их слова приобретают дополнительный вес. 5. Они обсуждают деликатные вопросы с глазу на глаз Любой нормальный босс хочет, что сотрудники рассказывали о проблемах, но некоторые вопросы лучше обсуждать в частном порядке. Лучшие сотрудники обладают правом поднимать спорные вопросы для улаживания проблем в команде, и такую свободу они заслужили своими достижениями. Выдающиеся сотрудники обсуждают с вами деликатные вопросы до или после общей встречи, понимая, что огласка может вызвать бурю негодования среди коллег. 6. Они говорят, когда другие отмалчиваются Некоторые сотрудники молчат на собраниях. Некоторые боятся открыть рот даже в беседе один на один. Однажды на одном из общих совещаний Джефф Хейден, автор этого текста, услышал от сотрудника вопрос о возможных увольнениях. После встречи Хейден спросил его: ― Почему ты спрашиваешь об этом? Ты же знаешь, что никаких увольнений не будет. ― Я знаю, а другие – нет, и они боялись задать этот вопрос. Я подумал, что для них будет полезно услышать ваш ответ. У выдающихся сотрудников есть врожденное чутье на проблемы, они заботятся об окружающих. Они умеют задать правильный вопрос или поднять важную тему, когда другие колеблются.
7. Им нравится доказывать, что другие не правы
Самомотивация часто рождается из желания доказать, что скептики ошибаются. Юный человек без университетского диплома или женщина, про которую говорили, что у нее нет лидерского потенциала, часто горят желанием доказать, что окружающие ошибаются. Образование, интеллект, талант и мастерство, конечно, важны, но решающее значение остается за драйвом, рвением. Выдающимися сотрудниками движет нечто более личное, чем простое желание хорошо выполнить работу.
8. Они постоянно с чем-то возятся. Некоторые люди редко испытывают чувство полного удовлетворения достигнутым и постоянно с чем-то возятся: перекраивают графики, перенастраивают и дорабатывают процессы. Отличные работники следуют процессам. Выдающиеся сотрудники находят способы улучшить эти процессы, и не потому, что их об этом просят. Просто они не могут иначе.

Источник Бизнес-журнал Smart-money

Как влиять на подчиненных, управлять ими? Как мотивировать? Как выявлять, воспитывать лидеров? С этими вопросами руководитель сталкивается в своей работе каждый день. Приглашаем на семинар, посвященный совершенствованию навыков ежедневного менеджмента. Программа представляет собой оригинальную методику повышения эффективности и успешности управленческой деятельности, решения коммуникативных проблем.
128x128_achtungПриемы и техники эффективного управления. Ежедневный менеджмент 17 - 20 сентября 2013 | Санкт-Петербург | код 20911
 
  • Создаем команду. Оцениваем внутренний потенциал сотрудников. Выявляем источники высокой эффективности коллектива.
  • Управляем активностью сотрудников, ставим задачи, мотивируем.
  • Делегируем полномочия и контролируем. Отслеживаем личную эффективность сотрудников.
  • «Продаем идеи» сотрудникам. Управляем конфликтом.
Программа носит практический характер, применяются активные формы обучения. Ознакомьтесь с подробной программой Записаться на семинар можно на сайте или по телефону (800) 333-88-44 – бесплатно по России. Посмотрите все семинары по направлению Менеджмент >>

Отбор и найм персонала. Продвинутые технологии рекрутмента

hr-sluzhbaПредставляем вашему вниманию семинар для опытных рекрутеров/менеджеров по подбору персонала. Рассматриваются продвинутые технологии отбора и найма. Отзывы о семинаре говорят сами за себя: Шаравьева А. А., специалист по кадрам (Надымское УИРС ООО "Газпром подземремонт Уренгой"): «Профессиональные лекторы. Великолепная подача материала. Донесен доступным, не "сухим" языком. Время я провела продуктивно». Логвенова Л. В., менеджер по кадрам (ОАО "Геотрон"): «Семинар очень необходим для кадровиков. Вопросы отбора и найма персонала самые актуальные в настоящее время. Спасибо!»
Отбор и найм персонала. Технологии эффективного рекрутмента. Как найти специалиста
10 - 15 июня, Санкт-Петербург, код 21254 Курс специально разработан для опытных HR-менеджеров. На семинаре рассматриваются продвинутые технологии отбора и найма персонала:
  • Источники поиска кандидатов. Кого где искать?
  • Особенности поиска и привлечения квалифицированных рабочих и руководителей среднего производственного звена. Прямой поиск. Работа по Executive Search проектам (Привлечение топ-менеджеров, headhunting).
  • Массовый набор.
  • Сотрудничество с кадровыми агентствами.
  • Работа с вакансией. Текст вакансии: как привлечь ценного сотрудника?
  • Кадровые стратегии и методы отбора кандидатов. Подготовка к интервью, составление плана отбора.
Мастер класс входит в программу: «Как оценить кандидата за час». Психолингвистический анализ речи, как дополнительный инструмент оценки кандидата. Смотрите подробную программу и ОТЗЫВЫ слушателей Ждем Вас в период белых ночей в Санкт-Петербурге! Запишитесь на семинар!

Записаться на семинары можно на сайте или по телефону (800) 333-88-44 (бесплатно по России).

Какие новые методики и технологии применяются при подборе персонала сегодня?

Семинары по подбору персоналаВ наши дни соискатели гораздо лучше осведомлены о способах подготовки к собеседованию, чем несколько лет назад. Кандидаты более тщательно готовят ответы на вопросы, продумывают линию поведения на интервью, придумывают достоверно звучащие эпизоды «профессиональной биографии». Классические, годами используемые методы оценки работают все хуже. Это затрудняет работу специалиста по подбору и приводит к снижению эффективности найма. Рекрутеру необходимо постоянно повышать свой уровень квалификации в оценке кандидатов.  
Как «раскусить» кандидата, выдающего желаемое за действительное?
Какие новые методики и технологии применяются при подборе персонала?
ЦНТИ «Прогресс» проводит семинар для опытных рекрутеров/менеджеров по подбору персонала: «ТЕХНОЛОГИИ ЭФФЕКТИВНОГО РЕКРУТМЕНТА. ОТБОР И НАЙМ ПЕРСОНАЛА. КАК НАЙТИ СПЕЦИАЛИСТА» Заканчивается запись на семинар! 19 - 23 ноября 2012 года, Санкт-Петербург. На семинаре рассматриваются продвинутые технологии отбора и найма персонала:
  • Что говорит «анатомия резюме» о соискателе, его действительном опыте, результатах и запросах.
  • Кандидат контролирует, «что» он говорит, но не всегда – «как» он говорит. На что обращать внимание, чтобы получить дополнительную информацию о настоящей мотивации кандидата, его успешности, ориентации на результат?
  • Какие сведения дает психолингвистический анализ речи кандидата: речевые обороты, использование слов-экспресии, отношение количества глаголов к количеству прилагательных в единице текста, активность-рефлективность глаголов.
  • Что в тексте вакансии привлечет менеджера по продажам, что – инженера, а что программиста.
И другие важные вопросы, касающиеся работы с вакансией и приема на работу:
  • Являются ли текст вакансии и job offer официальными юридическими документами.
  • Как правильно оформить испытательный срок.
  • Трудовой договор уже заключен, когда выяснилось, что в резюме указаны недостоверные данные - что защитит права работодателя.
Смотрите подробную программу и ОТЗЫВЫ слушателей   Записаться на семинар можно на сайте или по телефону +7 (812) 331-88-88.

Насколько эффективна система адаптации персонала на вашем предприятии?

В России точных цифр ущерба от травли на рабочем месте никто пока не подсчитывал, но, по разным оценкам, его жертвами становятся от 5 до 20% работающего населения.
По оценке германских психиатров, моббинг является причиной около 10% самоубийств в стране. Несправедливое отношение к работнику со стороны коллег или руководства обходится британской экономике в 30 млрд. евро ежегодно. В России точных цифр ущерба от травли на рабочем месте никто пока не подсчитывал, но, по разным оценкам, его жертвами становятся от 5 до 20% работающего населения. Знакома ли вам проблема «офисной дедовщины»? Травят новичков? Игнорируют? Причиной может быть отсутствие системы адаптации или ее несовершенство. Представляем специализированный курс по адаптации как новых сотрудников, так и при внутренних перемещениях «Адаптация персонала. Комплексный подход и гибкость» (код 21380) 24 – 28 сентября 2012, Санкт-Петербург. - Слушателям предоставляется возможность иначе посмотреть на процесс адаптации. Акцент на человеческий фактор. - Дается набор базовых механизмов и инструментов адаптации: участникам остается выбрать, что применять и как. - Рассматривается адаптация различных категорий сотрудников.
  • как не утопить всех «котят».
  • как сделать так чтобы «новая метла» мела в рамках целей и задач подразделения и компании.
  • о чем не нужно рассказывать новому сотруднику в первый день.
  • как сделать так чтобы ничего не делать, а новичкам было хорошо.
  • как мотивируя новых сотрудников не мешать жить опытным и проверенным работникам.
  • как сделать так чтобы в системе адаптации были заинтересованы все, а не только новичок.
  • как сделать так чтобы инициатива по внедрению системы адаптации не стала наказанием для инициатора.
  • почему и куда уходят новые сотрудники и как это анализировать.
Посмотрите подробную программу курса >>>
Ведущие:
  • Специалист по управлению персоналом, консультант, психолог и бизнес-тренер, практикующий психотерапевт, доктор медицинских наук, профессор.
  • HR- крупной компании Санкт-Петербурга, где внедрена и успешно функционирует система адаптации персонала.
  • Практикующий юрист, специализирующийся по трудовому праву.
Запишитесь на курс по телефону +7 (812) 331-88-88 или на сайте.

Что даст система KPI вашему предприятию?

15-летний опыт использования системы KPI в России и СНГ показал ее высокую эффективность.
Снижение затрат как минимум на 10–20%. Увеличение выручки более чем на 10% за счет концентрации на клиентах. Таких результатов добились на российских предприятиях путем внедрения системы KPI. 15-летний опыт использования системы KPI в России и СНГ показал ее высокую эффективность. Новая разработка! ЦНТИ «Прогресс» разработали семинар для тех, кто планирует внедрять собственную систему мотивации на основе KPI:

KPI. Разработка и внедрение собственной системы мотивации и оплаты труда / код 21815 / 24 – 28 сентября 2012, Санкт-Петербург

Семинар будет полезен вам, если:
  • вы заинтересованы в построении системы мотивации на основе KPI с нуля и хотите знать, что и в каком порядке нужно сделать;
  • система уже внедрена, но вы не довольны результатом;
  • вам необходимо донести до каждого сотрудника, чем ему и компании станет лучше от внедрения системы KPI.
  • вы хотите понять, как изменится бюджет расходов на персонал.
Типичные ошибки и основные сложности будут разобраны на живых примерах из работы компаний, где система внедрена и работает успешно.
Эксперты расскажут о законах изменений и дадут конкретные инструменты для управления:
  • Как уменьшить сопротивление любым изменениям?
  • Как донести мысль о необходимости изменений до каждого сотрудника?
  • Как воодушевить сотрудников в условиях неопределенности?
Семинар проводят специалисты-практики, достигшие успеха в разработке и внедрении системы мотивации в разных отраслях. Будут рассмотрены примеры работы системы в компаниях Петербурга. В информационный пакет участника семинара входит подборка типичных показателей (KPI) для различных подразделений. Ознакомьтесь с подробной программой обучения >>> Запишитесь на семинар на сайте или по телефону +7 (812) 331-88-88.

Как повысить эффективность корпоративной культуры?

Согласно Кеннету Голду, корпоративная культура – это «уникальные характеристики воспринимаемых особенностей организации, то, что отличает ее от всех других в отрасли». Как поднять корпоративную культуру в вашей компании на новый уровень? Приглашаем вас этой осенью на 2 семинара по внутреннему PR. Вы узнаете, как с помощью корпоративных праздников и музея предприятия сделать из вашей компании культ – для ваших текущих и будущих сотрудников, а также клиентов и конкурентов. 10-14 сентября

Корпоративный праздник

Код 17826| Санкт-Петербург
В программе:
  • Какими бывают корпоративная культура и корпоративные праздники? Ответственность PR и HR менеджеров.
  • Комплексная подготовка праздника: концепция, логистика, менеджмент и финансирование, художественное сопровождение.
  • Сотрудничество с агентством по event-менеджменту.
  • Работа с целевой аудиторией праздника.
Часть занятий проходит в интерактивном режиме с использованием игровых кейсов.
Ознакомьтесь с полной программой семинара>>> 24-28 сентября

Современный музей предприятия и организации

Код 20210 | Санкт-Петербург
В программе:
  • Музейное законодательство.
  • Комплектование музейных фондов.
  • Материально-техническая база музея организации.
  • Мультимедийные технологии.
  • Организационная культура компании и т.д.
В ходе семинара вы научитесь музейному делу на практике и посетите такие музеи, как музей ОАО «Климов», музей Сбербанка, музей завода «Адмиралтейские верфи» и др.
Ознакомьтесь с полной программой семинара>>> Запишитесь на интересующий вас семинар по телефону Службы записи в Петербурге +7 (812) 331-88-88 или по электронной почте interclient@cntiprogress.ru.

«Бэби бумеры», люди Х и У. Конфликт поколений или мощный потенциал для развития компании?

Семинар проводится ТОЛЬКО 1 раз и ТОЛЬКО 1 день. Это не теоретический курс. ТОЛЬКО ПРАКТИКА И РЕАЛЬНЫЙ ОПЫТ.
Как привлечь поколение «Google»? Стоит ли подстраиваться под людей Y, превращая офис в «теплицу» для молодых умов?  «Гамак под пальмой» или «Стандартный офис»  - как балансировать?  Как не демотивировать «бэби бумеров» новшествами для X и Y?  Что ждет специалистов по HR завтра? Каким будет грядущее поколение Z? Приглашаем к открытой дискуссии в рамках NEW семинара

«Сотрудники разных поколений. Как привлекать молодых? Как удержать значимых?» (код 22065) 28.08.2012 - 28.08.2012.

В уникальном формате дискуссии Семинар проводится ТОЛЬКО 1 раз и ТОЛЬКО 1 день.  Это не теоретический курс. ТОЛЬКО ПРАКТИКА И РЕАЛЬНЫЙ ОПЫТ. Регистрация на NEW семинар длится  только 14 дней! Найдем ВМЕСТЕ перспективные способы взаимодействия с бэби бумерами, людьми Х и У через призму накопленного опыта.  
Существенные преимущества семинара
  • ·Формат открытой дискуссии. ВМЕСТЕ с ведущим специалистом Санкт-Петербурга по отбору и развитию персонала собираем ценнейший опыт.
  • ·Длительность: всего 1 день!
  • ·Семинар для продвинутых HR. Мы предлагаем продвинуться Вам еще чуть дальше.
  • ·В завершении прекрасная летняя прогулка во «Дворец Конгрессов» в обществе единомышленников и коллег
Подробная программа  УСПЕЙТЕ ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ! Записывайтесь на семинар: на нашем сайте, по телефону: +7(812)331-88-88, по эл. почте: interclient@cntiprogress.ru

Бизнес-встреча НR-директоров в ЦНТИ «Прогресс», 11 июля 2012 г. Участие бесплатное

ЦНТИ «Прогресс» приглашает вас принять участие в образовательно-презентационном мероприятии.

«РЕЗУЛЬТАТИВНЫЙ ТРЕНИНГ»

Дата проведения: 11 июля 2012 г.
ЦНТИ «Прогресс» приглашает Вас принять участие в  образовательно-презентационном мероприятии «РЕЗУЛЬТАТИВНЫЙ ТРЕНИНГ» /
ЦНТИ «Прогресс» приглашает Вас принять участие в образовательно-презентационном мероприятии «РЕЗУЛЬТАТИВНЫЙ ТРЕНИНГ»
Бизнес-встреча соберет директоров, топ-менеджеров компаний, руководителей учебных центров и всех заинтересованных в эффективном обучении персонала. Участие бесплатное. В программе:
  • Система лидерства в компании, как ее построить?
  • Презентация тренинговых программ ЦНТИ Прогресс.
  • Эффективное руководство – как быстро обучить молодого (вновь назначенного) руководителя. Оценка результативности тренинга.
  • Тренинг в большой тренинговой группе - эффективный и экономичный инструмент, презентация  технологии СМОЛТ.
Подробная программа мероприятия >>>

Ведущие мероприятия:

  • Валерий Чемерис - советник президента группы компаний ЦНТИ «Прогресс», независимый консультант по организационному развитию, основатель Школы Лидерства СПбГУ.
  • Наталья Смирнова – руководитель направления «Тренинги».
  • Марина Макшеева – бизнес-тренер ЦНТИ «Прогресс».

Обратите внимание, что для участия в мероприятии необходимо зарегистрироваться по тел. +7 (812) 331-88-88.

Зарегистрируйтесь прямо сейчас, времени осталось немного!

Дата проведения: 11 июля 2012 года, 16:00.

Организатор: ЦНТИ «Прогресс».

Место проведения: Учебный комплекс ЦНТИ «Прогресс», г. Санкт-Петербург, В.О., Средний пр-т, д. 36/40.

Телефон для записи: +7 (812) 331-88-88.