Семинары в Москве ТРЕНИНГИ
ЦНТИ "Прогресс"

Северная столица

мосты

Всё о
Санкт-Петербурге

В помощь участнику семинара

мосты

Опросы

На что вы обращаете внимание в первую очередь при выборе семинара?

Показать результаты

Загрузка ... Загрузка ...

Мы в соц.сетях


Не банально об управлении. Тренинги для руководителей от Юлии Салмановой

Почему руководитель сталкивается с ситуацией, когда ему не хватает рабочего дня для решения текущих вопросов, в то время как подчиненные часто сидят без дела?
Все дело в  том, что руководитель за рабочий день одновременно вступает в процесс общения сразу трех типов:

  • с топ-менеджментом;
  • с руководителями своего уровня;
  • с подчиненными.

Плюс первый шаг в любом деле за руководителем. Указания и контроль, поощрения и наказания за руководителем. И главное, ответственность – всегда на руководителе.
Сосчитайте, сколько раз за неделю к Вам подходят подчиненные с вопросами, требующими немедленного решения?
Многим знакома ситуация: чем ближе конец рабочей недели, тем чаще и дольше подчиненные находятся в вашем кабинете.
Вам приходиться оставаться после работы? Или, что еще хуже, приходить в офис в выходной, чтобы решить те самые пресловутые «рабочие» вопросы, на которые не хватило времени на буднях?
А чем в это время заняты подчиненные? Тут возникает вопрос: кто на кого работает? Руководитель становится заложником у своих подчиненных.
Оптимизировать процесс руководства и наладить правильное взаимодействие с подчиненными – цели наших тренингов управления.

Почему ЦНТИ «Прогресс»?

  • огромный опыт ЦНТИ «Прогресс» в профессиональном обучении;
  • качественные обучающие технологии;
  • различные форматы проведения тренингов: открытый формат, корпоративный формат, вебинары.
  • лучшие тренеры.

Блок тренингов управления в ЦНТИ «Прогресс» проводит тренер Юлия Салманова.

c-salmanovaТренер Юлия Салманова, бизнес-консультант, имеющий 15-летний опыт работы с разными подразделениями крупных Российских организаций: «Газпром», Форд, Совет министров северных стран (CMCC), промышленных, транспортных компаний. Преподаватель программы МВА.
Тренинг: Управление исполнением
Технология достижения 100% результата от подчинённых.
19 мая — 21 мая 2014 года

Полезен опытному руководителя.   

Результат тренинга:
Овладение инструментами и техниками:

  • Инструменты, направленные на достижение точного исполнения поставленных задач.
  • Тренировка умения делегировать.
Тренинг: Управление стрессом
Пришло время избавиться от стресса.
28 мая — 30 мая 2014 года

Необходим всем руководителям.

Результат тренинга:

  • развитие навыков самоуправления в кризисных ситуациях;
  • умение регулировать предельную нагрузку личную / сотрудников;
  • умение переводить стресс из опасной фазы в безопасную, более продуктивную;
  • методы оперативного выхода из напряженного состояния.
Тренинг: Вы руководитель: новые задачи
Отработка самых значимых управленческих инструментов.
2
 июня — 4 июня 2014 года

Предназначен для руководителей, которые недавно вступили в должность.

Результат тренинга:

  • практические инструменты управления разными сотрудниками: от новичка до опытного профессионала;
  • инструменты анализа, постановки задачи, мотивации, контроля.

Статья по теме тут >>>

Примите участие в тренингах ЦНТИ «Прогресс» >>>

Химчистки и прачечные: новые технологии, вопросы управления и развития

Еще несколько лет назад казалось, что химчистки и уж тем более прачечные канули в небытие.  В каждом доме появились современные стиральные машины, на которые возлагались большие надежды в борьбе с любыми загрязнениями. Однако сегодня стало понятно — «чистый бизнес» всегда будет востребованным. Как бы ни старались железные агрегаты придать вещам их первоначальный вид, в домашних условиях сделать это оказалось не так-то просто.

Между тем, современные прачечные и химчистки способны творить чудеса. Технологии шагнули так далеко вперед, что специалисты невидимого фронта готовы браться за самые трудновыполнимые заказы.  Единственной преградой на их пути может стать только недостаток новых знаний и информации.

В помощь владельцам предприятий, специализирующихся на оказании услуг химической чистки и стирки учебный центр «Прогресс» разработал семинар:

«Химчистки и прачечные. Новые технологии, вопросы управления и развития»
(12-16 мая, Санкт-Петербург)

  1. Новейшие технологии для химической чистки и прачечных. Приемка и обработка изделий, имеющих «скрытые дефекты». Обработка изделий сложного ассортимента. Технологические решения основных и вспомогательных операций на предприятиях химической чистки и прачечных.
  2. Моющие средства, химические препараты и современное оборудование.
  3. Требования к качеству услуг. Как определить размер материального ущерба при предоставлении некачественных услуг?
  4. Как эффективнее взаимодействовать с клиентами?  Как реагировать на жалобы? Способы поощрения клиентов, возвращение доверия и лояльности клиентов. Работа с претензиями.
  5. Финансовое управление, юридические аспекты и управление персоналом
  6. Проверки деятельности химчисток и прачечных. Когда результат проверки можно признать недействительным?

В программе семинара  запланирован круглый стол «Актуальные вопросы деятельности предприятий химической чистки и прачечных», тренинг для руководителя, ответственного за эффективную работу предприятий, а также выезд  на современное предприятие химической чистки.

Семинар разработан совместно с руководством Ассоциации химической чистки и прачечных Санкт-Петербурга.

Ознакомьтесь с полной программой. Зарегистрируйтесь на семинар на сайте или по тел. +7(800)333-88-44.

Обращаем Ваше внимание, семинар пройдет в мае!!!  Не упустите возможность окунуться в чарующую атмосферу белых ночей.

Памятка: молодому руководителю на заметку

В зависимости от обстоятельств ты должен быть тверд, как алмаз, гибок, как ива, текуч, как вода, или столь же пуст, как безвоздушное пространство…

Морихеи Уэсиба

14_m3 правила, о которых не стоит забывать:

  1. Искусству руководства надо  учиться  постоянно, независимо  от возраста  и опыта.
  2. Успеха добьется лишь тот, кто систематически совершенствует стиль своей работы,
  3. Руководителю необходимо регулярно анализировать и устранять  «слабые точки» в работе.

Руководитель влияет на сотрудников двумя типами действий:

  1. Инструктирование (директивные, командные действия) – четкое разъяснение сотрудникам что, как, когда им делать. Предполагает – организацию работы и обучение.
  2. Мотивирование – вовлечение сотрудников в процесс решения задач, поощрение их усилий, при необходимости личностная поддержка. Основные действия – спрашивать, выслушивать, объяснять, содействовать, хвалить. Иногда – наказывать.

Сочетание двух типов действий даёт 4 основных стиля руководства:

  • инструктирующий стиль  — (много инструкций и мало стимулирования)
  • наставнический стиль — (сочетание инструкций и стимулирования)
  • стимулирующий стиль — (мало инструкций и много стимулирования)
  • делегирующий стиль — (минимум инструкций и стимуляции)

«Вы руководитель: новые задачи»
24 — 26 марта 2014 года, Санкт-Петербург

9_m 8_m

В течение 3-х дней в активной форме тренинга под руководством Юлии Салмановой Вы отрабатываете методы и приемы успешного руководства подчиненными и всем коллективом в целом. Полное погружение в процесс гарантировано.

  • Как вести себя в новой должности?
  • Чем задачи руководителя отличаются от исполнительских?
  • Авторитет и влияние — что надо делать, что — нельзя?
  • Как перестать все делать самому?
  • Как ставить задачи подчиненным и контролировать результат?

В результате тренинга Вы разрабатываете четкий индивидуальный план пошаговых действий и точек развития в новой должности.

Обещаем, скучно не будет!

5_m 17_m

О Юлии Салмановой

Бизнес – консультант, имеющий 15 летний опыт работы с разными подразделениями крупных Российских организаций: «Газпром», Форд, Совет министров северных стран (CMCC), промышленных, транспортных компаний. Преподаватель программы МВА.

Мнение руководителей о тренинге Юлии Салмановой «Вы руководитель: новые задачи»

 Анутина Елена Викторовна, начальник цеха ОАО «Каравай»:

Мне очень понравился тренинг. Я поняла свои слабые стороны, над чем необходимо ещё поработать. Рекомендую посетить этот тренинг, на котором вы узнаете много нового о себе как о руководителе.

 Квасова Татьяна Александровна, техник по планированию, ОАО «Роствертол»):

Впечатлило ведение тренинга, интересно подавалась информация!

trening_orange