Семинары в Москве ТРЕНИНГИ
ЦНТИ "Прогресс"

Северная столица

мосты

Всё о
Санкт-Петербурге

В помощь участнику семинара

мосты

Опросы

На что вы обращаете внимание в первую очередь при выборе семинара?

Показать результаты

Загрузка ... Загрузка ...

Мы в соц.сетях


Должностная инструкция: превращаем скучный документ в инструмент управления

На первый взгляд кажется, что должностные инструкции — скучная тема, а на большинстве предприятий к ним относятся как к формальности и пишут их только потому, что так требуется. Однако при умелом подходе этот скучный документ может стать эффективным инструментом управления.

Для написания должностной инструкции, как правило, используют описательный метод и обязанности сотрудника определяют в виде перечня действий. Например, обязанности уборщицы: «осуществляет уборку помещений, вытирает пыль, собирает мусор» и т.п. Казалось бы, все правильно, но, если в помещении будет недостаточно чисто, уборщица скажет, что она свои обязанности выполнила: она прибиралась, пыль вытирала и мусор выносила, а за остальное она не отвечает. И формально она будет права.

Но если в должностной инструкции указать не перечень действий, а их результат, картина будет выглядеть по-другому. Давайте определим нашей уборщице такую служебную функцию: «Постоянное поддержание чистоты и порядка в помещениях» — и уже можно не расписывать, какие конкретно действия она должна предпринимать, важен именно результат.

Это так называемый продуктный метод, который при определении служебных функций отталкивается от целей компании и учитывает вклад подразделения или работника в достижение этих целей. С его помощью составляются не только должностные инструкции, но и положения о подразделениях, матрицы KPI сотрудников и руководителей и др. Внутренние организационные документы, написанные таким образом, значительно повышают управляемость и наводят порядок как в головах, так и в работе сотрудников.

Этот метод требует определенных навыков, и у Вас будет возможность попрактиковаться с ним на семинаре «Развитие управленческих навыков. Подготовка кадрового резерва руководителей» (6-10 февраля, Санкт-Петербург).

Кроме этого, на семинаре: современные подходы к мотивации персонала, эффективные коммуникации, построение KPI, управление конфликтами, техники тайм-менеджмента и др. Все технологии имеют стопроцентную практическую направленность — Вы сможете начать внедрять их на своем предприятии сразу же по возвращении с учебы.

СМОТРЕТЬ ПОЛНУЮ ПРОГРАММУ

Также рекомендуем:


Управленческий тренинг. Молодой руководитель

14 — 16 февраля, Санкт-Петербург

Руководитель отдела продаж

27 — 30 марта, Санкт-Петербург

ВСЕ КУРСЫ ДЛЯ РУКОВОДИТЕЛЕЙ

Репортаж с тренинга для «продвинутых» руководителей

Тем, кто еще не бывал в ЦНТИ Прогресс, всегда интересно узнать, как проходят наши тренинги. Приглашаем вас посмотреть, как проходило обучение для опытных руководителей — тренинг > «Управленческий тренинг. Продвинутый уровень» от Юлии Салмановой.

Теория и практика

Тренинги Юлии Салмановой всегда очень динамичны. Участники активно моделируют различные рабочие ситуации, отрабатывая новые навыки на практике.В этот раз слушателям представилась возможность распознать свой управленческий стиль. А после они учились применять и менять его, в зависимости от уровня зрелости сотрудников, находящихся в их подчинении.

«Строители» и «прорабы»

Под чутким руководством Юлии Салмановой слушатели превращались в «строителей» и «прорабов». Так они закрепляли навыки делегирования. В процессе игры, примерив на себя непривычную роль исполнителя, многие участники-руководители осознали, насколько сложно, а порой и невозможно, работать их сотрудникам в условиях жесткого контроля.


И это были не все открытия. Слушатели узнали, что бывают задачи «слоны», и задачи «лягушки», то есть многосоставные и односложные. Оказалось, очень важно к каждой из этих задач применять свой подход и методы планирования. Это позволит избежать срывов рабочего процесса, и выполнять максимальное количество поставленных задач. Такова неполная картина того, как проходят тренинги Юлии Салмановой.

Присоединяйтесь!

Для «молодых» руководителей, недавно назначенных на управленческую позицию — «Управленческий тренинг. Молодой руководитель»

28-30 ноября 2016 года

Для руководителей с опытом работы от трех лет — «Управленческий тренинг. Продвинутый уровень»

март 2017 года


О тренере:

Салманова Юлия

Многолетний личный опыт управленческой деятельности в сочетании с глубокими знаниями в области психологии, превращают каждый тренинг Юлии Салмановой в сложное интеллектуальное мероприятие. Характеристики тренингов, проводимых Юлией Салмановой таковы:

  • ориентированность на достижение практически измеримого результата;
  • учет отраслевой специфики слушателей и особенностей их профессиональной деятельности;
  • исключительное внимание к индивидуальным особенностям участников занятий.

Ближайший тренинг Юлии Салмановой:

Управленческий тренинг. Молодой руководитель

28-30 ноября 2016 года

Отрабатываем навыки оценки и планирования работы сотрудников. Фрагмент деловой игры

Посмотрите фрагмент деловой игры «Методы контроля и оценки персонала». Проводит игру эксперт ЦНТИ «Прогресс» Кулагин Олег Анатольевич, консультант по управлению и организационному развитию.

Деловая игра направлена на развитие навыков оценки работы подразделения в целом и отдельных сотрудников. Участники примеряют на себя роль руководителей различных служб компании. В результате слушатели учатся более грамотно планировать работу компании / отдела и увеличивать эффективность рабочих процессов.

Примите участие в семинаре-практикуме

Развитие управленческих навыков. Подготовка кадрового резерва руководителей
24 — 28 февраля 2014 | Санкт-Петербург | Код 24565

  • Подготовка кадрового резерва для решения управленческих задач предприятия.
  • Изучение практических инструментов оперативного управления и формирование базовых навыков их применения.
  • Приобретение знаний и навыков, необходимых для формирования стратегического и системного мышления в управлении.

Обучение построено на основе активных форм: решение кейсов, анализ практических ситуаций, групповая работа, обсуждения и дискуссии, деловые игры и практикумы.

Занятия проводит наш постоянный эксперт, консультант по управлению и организационному развитию, автор и ведущий учебных курсов и практических семинаров по менеджменту в программах для руководителей и кадрового резерва, имеет опыт работы на ключевых позициях и как внешний консультант на различных предприятиях.

seminar_orange

Другие семинары для руководителей:

Оптимизация бизнес-процессов на предприятии. Управление изменениями
18 — 22 февраля 2014 | Санкт-Петербург

Финансы для руководителей. Практический курс
26 — 28 февраля 2014 | Москва

Организационное развитие компании. Эффективное управление изменениями
2 — 5 марта 2014 | Санкт-Петербург

Эффективное управление отделом, структурным подразделением
10 — 15 марта 2014 | Санкт-Петербург

Повышение управленческой эффективности руководителя
12 — 14 марта 2014 | Москва

katalog_orange

Зарегистрироваться на семинары можно на нашем сайте или по телефону Службы записи 8 (800) 333-88-44 – звонок бесплатный по России.

Аптека: лидеры рынка уже используют эти методы

Для руководителей аптек и аптечных сетей: Центр «Прогресс» приглашает пройти обучение по уникальным программам, разработанным ведущими экспертами фармацевтического рынка.

  • Два варианта обучения: тренинг (2 дня) или практический семинар (5 дней)
  • Возможность получить Свидетельства о повышении квалификации (144часа)*
  • Уникальные методики, комплексный взгляд на деятельность аптеки.

image001

Семинар «Управление аптекой: что нужно знать современному руководителю»
(25-30 ноября, Санкт-Петербург)

Эксперты семинара:

  • Рыжкова Марина Вячеславовна, д.ф.н., профессор Санкт-Петербургской химико-фармацевтической академии (СПХФА), автор справочника «Настольный справочник руководителя аптечной организации».
  • Анисимова Наталья Аскольдовна,  декан фармацевтического факультета СПХФА,  доцент кафедры фармакологии и клинической фармакологии СПХФА, кандидат биологических наук 
  • Деменко Елена Юрьевна, автор более 10 программ обучения и 7 системных консалтинговых проектов по управлению персоналом для фармацевтического рынка.  Двукратный победитель конкурса на решение задач в области управления персоналом «HR Case Competition» . Победитель II–го всероссийского конкурса «Лучший инновационный проект в сфере управления персоналом.
  • Карклина Ольга Александровна, адвокат Санкт-Петербургской городской коллегии адвокатов, сертифицированный преподаватель ИПБР, специалист в области медицинского права.
  • Неверко Константин Валерьевич, профессиональный бухгалтер и налоговый консультант, кандидат экономических наук, доцент СПб ГУПС, аттестованный преподаватель, Международный сертификат CAP.

Ключевые темы программы:

  • Влияние внешней среды на бизнес: к чему готовиться уже сейчас?
  • Требования системы обеспечения качества лекарственных препаратов на всех этапах товародвижения.
  • Тонкие настройки в финансовом управлении аптеками. Практические ситуации.
  • Как за счет учетной политики снизить налоги?
  • Маркетинговые инструменты управления аптеками.
  • Инструменты эффективного управления персоналом: как сформировать лояльность нематериальными методами?
  • Взаимодействие с надзорными, контролирующими органами власти, в том числе, что делать, если ревизоры допустили нарушения?
  • Клиническая фармакология: обзор новых тенденций.
  • Ознакомление с опытом ведущих аптек Санкт-Петербурга (выездное занятие)

Всем участникам выдается Сертификат о прохождении обучения по теме семинара (лицензия № 0327 от 25.01.2013).
*В случае необходимости получения Свидетельства о повышении квалификации (144часа), обращайтесь, пожалуйста, к руководителю семинара по тел. (812) 331-88-88.

seminar_stripe_june.png

image003Тренинг «Как увеличить прибыль аптеки?» 
(5-6 декабря, Санкт-Петербург)

Формат работы: изучаем — вырабатываем решения – моделируем — закрепляем.
В программе:

  • Главные причины недополучения прибыли.
  • Типичные модели профессионального поведения работников первого стола, которые наносят ущерб товарообороту и репутации аптеки.
  • Как вернуть упущенные возможности и обеспечить рост товарооборота?Деловая мастерская: формирование пакета корпоративных дополнительных продаж.
  • Как внедрить изменения и активировать персонал? Практикум: как правильно ставить задачу, мотивирующую к дополнительным продажам?
  • Мерчандайзинг для руководителей. Мастер-класс: инновационные идеи по формированию мерчандайзинга.

Тренинг проводит:
Деменко Елена Юрьевна, стаж работы в аптечных сетях – 8 лет, 
выявила 14 ошибочных действий при взаимодействии с покупателями, проявляющихся у 80% фармацевтических работников в любом городе и ведущих к снижению рентабельности. Автор более 10 программ обучения и 7 системных консалтинговых проектов по управлению персоналом для фармацевтического рынка.

Регистрируйтесь заранее – количество участников ограничено!

Подробная информация о программах по тел. 8-800-333-88-44 (звонок по России бесплатный)

Как руководителю добиться существенного увеличения собственной управленческой эффективности

Повышение квалификации руководителейНацеленность на повышение производительности труда – новейший тренд развития российских предприятий. Реальное повышение производительности возможно только при качественно новом уровне менеджмента, независимо от отраслевой направленности предприятия. Как этого добиться?

Приглашаем руководителей предприятий и организаций, филиалов, структурных подразделений, отделов и служб на семинар.

Технологии эффективного управления. Развитие управленческих навыков

16 — 18 мая 2013 | Новосибирск

Цель курса – существенное повышение эффективности управления. Разбираются конкретные примеры управленческих ситуаций, типичные ошибки руководителей, новые технологии и практические инструменты управления.

Что будет в программе:

  • Управленческий цикл: планирование, организация, координация, мотивация и контроль.
  • Как организовать эффективное взаимодействие структурных подразделений?
  • Как контролировать и оценивать эффективность работы подразделений (служб)?
  • Практические инструменты управленческого администрирования.
  • Эффективная коммуникация как инструмент управления. Личная эффективность руководителя.
  • Круглый стол — обмен опытом, разбор трудных случаев из практики, анализ ошибок, ответы на вопросы.

Подробная программа

Занятия проводят ведущие руководители-практики региона. Бизнес-консультанты, эксперты, профессионально занимающие вопросами управления, имеющие многолетний опыт работы в государственных и частных компаниях (Авиационный завод им. В.П.Чкалова, СИБЭКО).

Записаться на семинар!

Записаться на семинар можно на сайте или по телефону 8 (800) 333-88-44 (звонок по России бесплатный).