Здравоохранение: как стимулировать работников к повышению эффективности?

1369229665_385833_48При расчете заработной платны сотрудников медицинских учреждений необходимо учесть новые  законодательные требования: критерии качества, показатели эффективности. Это требует знаний в области последних изменений нормативной базы и понимания новой системы оплаты труда, аттестации сотрудников.

В помощь специалистам медицинских организаций ЦНТИ «Прогресс» проводит семинар «Оплата труда в здравоохранении (бюджетная сфера)», в котором аккумулируется  информация по законодательно-правовой базе и даются рекомендации по конкретным вопросам оплаты труда.

В рамках курса рассматриваются:

  • Нормативно-правовая база, регламентирующая оплату труда и трудовые отношения в системе здравоохранения.
  • Эффективный контракт. Основные направления реформирования оплаты труда в здравоохранении. Источники средств на повышение оплаты труда. Стимулирующие выплаты.
  • Нормирование численности персонала. Эффективность и результативность: как считать, оценивать и внедрять новые показатели.
  • Типичные ошибки в коллективном договоре. Положение об оплате труда как раздел коллективного договора.
  • Контроль и надзор за правильностью начисления заработной платы.
  • Оплата труда, связанная с финансированием по ОМС, ДМС и платным услугам

Все темы курса раскрываются на конкретных примерах.

Эксперты программы – ведущие специалисты – практики, имеющие многолетний опыт работы в экономической службы крупнейших ЛПУ Петербурга, а также представители контролирующих организаций и разработчики методических рекомендаций по оплате и нормированию труда.

Как создать успешный проект в сфере медицины?

Открыта регистрация на семинар «Управление коммерческим медицинским учреждением: как сделать клинику успешной?», который пройдет в Петербурге с 26 февраля по 1 марта 2014 года. В рамках обновленной программы комплексно освещаются вопросы менеджмента в сфере здравоохранения. Участники семинара получат ответы на вопросы:
  • Какие новые законодательные акты необходимо учитывать в ежедневной деятельности клиники?
  • Как взаимодействовать с контрольно-надзорными органами?
  • Как обезопасить учреждение от недобросовестных пациентов?
  • Какие сервис-технологии привлекут в вашу клинику клиентов?
  • Как работать с разными типами сотрудников, в том числе со звездами.
Отдельный большой блок программы посвящен экономике, налогообложению, финансовому анализу и методам оценки конкурентоспособности клинике. Для участия необходима предварительная регистрация на сайте организатора ЦНТИ «Прогресс». начать обучение

Современная медицинская сестра: новые требования к квалификации

962892_origЕдинственная профессия, в названии которой присутствует слово, сразу же рождающее теплые «родственные» чувства – медицинская сестра.  Случайных людей в этой профессии нет, эта непростая работа для людей терпеливых, внимательных, добросердечных.  Соответственно  и подход к управлению средним медицинским персоналом должен быть особым! Для специалистов медицинских организаций  ЦНТИ «Прогресс» ежегодно проводит программы повышения квалификации, призванные помочь медицинским сестрам ответить на вопрос:  как в условиях жесткого дефицита времени и ресурсов не снижать эффективность работы. Присоединяйтесь к «ПРОГРЕССивным медсестрам», которые уже прошли обучение! Узнайте, какие вопросы обсуждаются в рамках семинаров , прочитайте отзывы участников, и выберете наиболее актуальный для вас курс:

26 ноября — 29 ноября Семинар «Управление средним медицинским персоналом»

9 декабря — 13 декабря Семинар «Руководство сестринским персоналом. Нормативно-правовое обеспечение и практические вопросы»

Также обратите внимание на программы семинаров, адресованные, в том числе, и медицинским сестрам:

28 октября — 1 ноября Семинар «Эпидемиологическая безопасность в учреждениях стоматологического профиля»

25 ноября — 29 ноября Семинар «Эпидемиологическая безопасность медицинской организации. Практические вопросы»

Рецепт успеха для частной клиники

Специалисты РБК  совместно с ведущими рекрутинговыми агентствами провели в конце 2012 года исследование и составили топ-10 самых  высокооплачиваемых специальностей. Руководители частных клиник заняли в этом рейтинге шестую позицию. Главы частных медицинских организаций имеют средний месячный заработок от 150 тысяч рублей. Врачи-специалисты в список не вошли, хотя на западе именно они (нейрохирурги, анестезиологи) возглавляют подобные рейтинги. Вы хотите добиться признания как успешный медицинский руководитель?  Представляем уникальный краткосрочный курс повышения квалификации
«Управление коммерческим медицинским учреждением. Как сделать клинику успешной?»
Для кого разработан семинар и что вы получите в результате обучения:
  • Для настоящих и будущих руководителей клиник: вы повысите эффективность управления организацией, приобретете новые комплексные знания в области медицинского менеджмента.
  • Для  собственников медицинских организаций: вы посмотрите на деятельность клиники глазами непосредственного руководителя и поймете, как воздействовать на основные процессы и сотрудников с учетом различных внешних факторов.
В программе семинара:
  • Последние изменения в области законодательства, которые необходимо учесть в работе;
  • Медицинское право: как обезопасить учреждение от недобросовестных пациентов?
  • Анализ конкурентоспособности: как применить методы анализа для выявления резервов и оптимизации доходов и расходов?
  • Финансовое обеспечение и налоговое планирование.
  • Ценообразование и прейскурант: ценовые стратегии, ведущие к успеху;
  • Основы сервисных технологий: почему пациент должен выбрать именно вас?
  • Внутренний и внешний маркетинг (на примере успешных клиник Санкт-Петербурга);
  • Работа со страховыми компаниями: как избежать конфликтных ситуаций?
  • Управленческая компетенция руководителя: как ставить задачи, чтобы их исполняли?
Узнайте условия участия

 +7 (812) 331 88 88, client@cntiprogress.ru

Доходность стоматологического учреждения: как ей управлять?

Сейчас стоматологические лечебные учреждения работают в условиях жесткой конкуренции.
Сейчас стоматологические лечебные учреждения работают в условиях жесткой конкуренции.
Стоматологические лечебные учреждения - одни из самых посещаемых медицинских заведений в наше время. Ведь за последние десятилетия существенно улучшилось и качество обслуживания в стоматологических кабинетах, и уровень образования врачей-стоматологов, да и сама наука шагнула далеко вперед. К тому же открылся целый ряд частных стоматологических клиник с великолепным современным оборудованием и удобной системой приема и обслуживания пациентов. Сейчас стоматологические лечебные учреждения работают в условиях жесткой конкуренции. В современных условиях, особенно в условиях кризиса, выживает сильнейший. Одна из главных задач стоматологической клиники - быть рентабельной, приносить прибыль, и при этом постоянно увеличивать доход. Одним из механизмов развития и повышения доходности такого учреждения является бизнес-планирование. Читать далее Доходность стоматологического учреждения: как ей управлять?

Добрый день, уважаемыe читатели блога ЦНТИ «Прогресс»!

Памятник Шерлоку Холмсу поставили ровно 10 лет назад в Лондоне на выходе из метро.
Памятник Шерлоку Холмсу поставили ровно 10 лет назад в Лондоне на выходе из метро.
Сегодня четверг, 24 сентября. В этот день ровно десять лет назад в Лондоне на Бейкер-стрит открыт памятник Шерлоку Холмсу. А календарь необычных праздников «Кален-Дар» отмечает сегодня День незапланированных безумств. В это день можно перекроить весь мир и ускорить пространство. В чем-то сентябрь, действительно, месяц таких ускорений - начался учебный год, обрушились потоком на плечи школьников, студентов и наших слушателей новые знания, резко меняется природа и погода. А в ЦНТИ «Прогресс» сегодня начался семинар «Оплата труда в здравоохранении». На него в Петербург приехали слушатели из Челябинска, Краснодара, Благовещенска и других городов России. Сотрудники медицинских учреждений и бухгалтеры вообще составляют значительную часть наших слушателей. Специально для медиков и бухгалтеров мы разработали целые линейки обучающих занятий. Так что ждем вас к нам и на другие семинары! Читать далее Добрый день, уважаемыe читатели блога ЦНТИ «Прогресс»!

Особенности менеджмента в медицинских клиниках (окончание)

Руководитель медучреждения должен четко понимать важность своей работы.
Руководитель медучреждения должен четко понимать важность своей работы.
Вчера и позавчера на страницах блога нами были рассмотрены некоторые особенности управления медицинским учреждением. Ниже речь пойдет об остальных важнейших особенностях управления клиникой.

Фундаментальная роль миссии клиники в медицинском бизнесе

В медицинской клинике остро сталкиваются вопросы финансовой прибыли и качественной медицинской помощи. Информационная асимметрия, в которой пребывает пациент на приеме у доктора, делает его легкой добычей врачей, не отягощенных этическими и профессиональными принципами и желающих заработать. Кто хочет стать жертвой врача «скорой», который везет в тот стационар, который ему платит за каждого привезенного, или получить рецепт на абсолютно ненужное лекарство, назначенное доктором, спонсируемым фармкомпанией? Читать далее Особенности менеджмента в медицинских клиниках (окончание)

Особенности менеджмента в медицинских клиниках (продолжение)

На заре появления частного бизнеса, когда медиков, знающих основы менеджмента, были единицы.
На заре появления частного бизнеса, когда медиков, знающих основы менеджмента, были единицы.
Вчера мы начали разговор об особенностях управления медицинским учреждением и говорили о фигуре врача, как основного сотрудника предприятия. Ниже речь пойдет о руководителе.

Особые требования к руководителю клиники

Существуют несколько сложившихся в нашей практике моделей руководства. Первая: всем руководит генеральный директор, не имеющий медицинского образования, и в его подчинении находится главный врач, отвечающий за всю медицину. На мой взгляд, это не самая лучшая ситуация, т.к. лицо, ответственное за все предприятие, не в полной мере знает всю специфику того бизнеса, которым руководит, что увеличивает риск принятия неверных решений, попадание под влияние и зависимость своего медицинского окружения и главного врача, фактически курирующего основную деятельность и определяющего спектр оказываемых услуг. Читать далее Особенности менеджмента в медицинских клиниках (продолжение)

Особенности менеджмента в медицинских клиниках

К.м.н, доцент Сергей Ануфриев

К неделе медицины в блоге ЦНТИ "Прогресс"

Медик-предприниматель - теперь вполне привычное понятие.
Медик-предприниматель - теперь вполне привычное понятие.
В течение последних пяти лет, на фоне мифа о бесплатности и нищете медицинских клиник стало приходить понимание, что медицинский бизнес (даже платные услуги в гос. больнице) - дело прибыльное, а рентабельность минимум в 14%, оказалась выше, чем в соседнем супермаркете. И для многих предпринимателей наступил момент, когда медицинские клиники стали объектом инвестиционного анализа, изучения всех особенностей данного бизнеса, и в первую очередь, профессионального управления. И тут мнения инвесторов, менеджеров, экспертов разделились. Часть из них считает, что законы управления едины для предприятий любой отрасли (и с этим трудно поспорить, особенно после того, как в 1912 году Ф. Тейлор в докладе Конгрессу США в качестве примера «научного управления» привел медицинскую клинику), и о каких-либо принципиальных особенностях в управлении медицинской организацией говорить смысла нет. Другие считают, наоборот, что здравоохранение – столь специфическая сфера услуг, что наравне с традиционным менеджментом нужно знать также хорошо само врачевание и систему здравоохранения. Читать далее Особенности менеджмента в медицинских клиниках