Экспертиза качества медицинской помощи: контроль спасает жизни
ЦНТИ "Прогресс" продолжает цикл семинаров по экспертизе качества медицинской помощи
В последние месяцы на фоне экономического кризиса заметно ухудшились показатели состояния здоровья россиян. Высок процент младенческой смертности, трудоспособное население часто болеет, женское здоровье оставляет желать лучшего. Политика государства направлена на улучшение качества жизни россиян. И качественное оказание медицинских услуг - один из приоритетов этого направления.
При обращении в медицинское учреждение пациент должен как можно более полно проинформировать персонал медицинского учреждения о состоянии своего здоровья, соблюдать все врачебные предписания и оплачивать медицинские услуги согласно действующему в медицинском учреждении порядку. Персонал же медицинского учреждения, в свою очередь, обязан предоставить пациенту медицинскую помощь должного качества и объема.
Следить за качеством предоставляемых населению услуг призваны сразу несколько органов. Контроль за ним осуществляют как ведомственные, так и вневедомственные организации. При грамотном подходе к осуществлению экспертизы ни пациент, ни медицинское учреждение страдать не должны.
21-25 сентября ЦНТИ «Прогресс» проводит семинар «Экспертиза качества медицинской помощи». На нем будет поднят целый ряд важнейших вопросов по заданной теме: от новшеств в нормативной базе по организации экспертизы временной нетрудоспособности и качества медицинской помощи до профилактики рекламаций и штрафных санкций.
Немалое внимание мы уделим юридической ответственности медучреждения и организации системы контроля качества. Совместно оценим дефекты оказания медицинской помощи.
Наши специалисты помогут вам провести анализ обращаемости пациентов с жалобами, разрешить и урегулировать конфликты на конкретных примерах.
Всем слушателям раздадут комплекты информационно-справочных материалов по тематике курса.
И, конечно, вас ждет интереснейшая культурная программа с посещением памятников и исторических мест Санкт-Петербурга.
12-16 октября в продолжение цикла в ЦНТИ «Прогресс» пройдет семинар «Основы управления качеством медицинской помощи». Если вы еще не успели записаться на него - торопитесь!