В 2015 году Минздрав собирается запустить систему бенчмаркинга – систему управления качеством медицинской помощи. Что даст это нововведение? По мнению Вероники Скворцовой, эта система позволит по каждому пролеченному случаю заболевания просчитать интегрированный показатель качества медпомощи по окончании лечения. Этот показатель будет определяться ежемесячно. Он будет объективным и не потребует дополнительной экспертной оценки. В конечном итоге показатель будет влиять на определение размера заработной платы сотрудников, точнее – стимулирующих выплат.
В данную систему будут вовлечены все медицинские специалисты, включая средний медицинский персонал, таким образом на старших медицинских сестер будет возложена еще одна функция. Подготовится к грядущим нововведениям необходимо заранее. Использование концепции бенчмаркинга в качестве эффективного средства повышения качества оказываемых услуг – это один из новых вопросов, который будет освещен в рамках курса «Управление средним медицинским персоналом». Помимо него в программу вошли и другие актуальные проблемы:
- Как совмещать требования экономической эффективности со строгой профессиональной регламентацией?
- Каковы современные психологические особенности выполнения сестринских манипуляций на основе этических принципов взаимодействия медицинского работника и пациента?
- Как организовать работу сестринской службы в коммерческой медицине, в том числе при системе ДМС?
- Какие тренинги рекомендуется пройти медицинской сестре для повышения качества работы?
Посмотрите подробную программу мероприятия на сайте организатора