Уникальные практические курсы адресованы руководителям и собственникам аптек, а также будут полезны для тех, кто намечает бизнес в сфере фармацевтики.
Двухдневный тренинг от Елены Деменко – профессионала с большим опытом работы в аптечных сетях в разных городах РФ. Ее методы по решению проблем и развитию продаж использует более десятка аптечных сетей в стране.
Центральные вопросы курса:
- Анализ недополученной прибыли в аптеках.
- Методы решения проблем управления персоналом аптек.
- Идеи, подходы к управлению персоналом на пути повышения продаж и в условиях кризиса.
В четырехдневный курс вошли наиболее актуальные вопросы::
- Специфика современного фармацевтического рынка.
- Что делать, если в город приходит дискаунтер?
- Формализованные методы управления. Экономическая модель аптеки; Специфика закупок; Маркетинговая «атмосфера» аптеки; Товароведные экспертиза товаров нелекарственного аптечного ассортимента.
- Что должен знать сотрудник: психология покупателя, общение, "тайный покупатель", аттестация;
- Личные продажи сотрудников торгового зала. Приемы превращения потенциального покупателя в реального
- Как за счет учетной политики снизить налоги?
- Основные и дополнительные задачи мерчендайзинга. Правила размещения товара в аптеке.
- Взаимодействие с надзорными, контролирующими органами власти.