Новые семинары по развитию государственных (муниципальных) учреждений культуры и оценке качества их услуг
Оценка эффективности деятельности учреждения культуры, правовые основы НОК их услуг, переход на эффективный контракт – эти темы одинаково волнуют директоров библиотек, музеев и театров.
Семинар «Повышение эффективности деятельности государственных (муниципальных) учреждений культуры и независимая оценка качества предоставляемых услуг» (30 ноября-4 декабря, Санкт-Петербург) разработан для руководителей Г(М)УК и специалистов органов управления в сфере культуры.
Преподаватели:
Борисова Елена Ивановна – к.п.н., доцент кафедры информационного менеджмента СПбГИК, заведующая Фундаментальной библиотекой ВМА им С.М. Кирова. Петропавловская Светлана Валентиновна – начальник службы подготовки и развития персонала СПб ГБУК «ГМП Исаакиевский собор». Абросимова Ирина Николаевна – эксперт по направлению модернизации бюджетной сферы, юрист. Семенова Лариса Анатольевна – руководитель Центра методической работы Управления научно-организационной работы и сетевого взаимодействия ЦГПБ им. Маяковского.В программе:
• Бизнес-тренинг по развитию управленческих компетенций руководителя учреждения культуры. • Опыт перевода сотрудников учреждений культуры на «эффективный контракт» (Санкт-Петебург). • Обзор нормативно-правовых документов и экспертные комментарии по правовым основам независимой оценки качества предоставления услуг (Г(М)УК). • Кейс-практикум: Разработка Положений о системе независимой оценки качества деятельности библиотек (опыт Псковской областной научной библиотеки и других учреждений культуры). • Мониторинг и анализ мнения потребителей услуг (Г(М)УК): критерии, методология. • Рекомендации по выбору организации-оператора, осуществляющей НОК. • Круглый стол «Результаты и перспективы независимой оценки качества услуг, предоставляемых учреждениями культуры».Подробная программа мероприятия
Директоров, их заместителей и бухгалтеров учреждений культуры приглашаем на семинар «Приносящая доход деятельность учреждений культуры» для обсуждения организационных и правовых вопросов приносящей доход деятельности. Сегодня оказание платных услуг, не предусмотренных гос. заданием, позволяет получить хороший дополнительный доход. • Каковы правовые, организационные и экономические основы предоставления дополнительных платных услуг? • Что включает порядок организации и осуществления приносящей доход деятельности? • Каким образом определяются стоимость и цена услуги? • Как правильно заключить договор с потребителем услуг и с работником? • Как стимулировать и мотивировать работника в условиях введения эффективного контракта? • Как получить максимальный доход от использования имущества учреждения? На эти и другие вопросы опытные специалисты (финансисты, юристы, консультанты по налогообложению и оказанию дополнительных платных услуг) ответят на семинары 10-12 ноября в Петербурге.