На семинарах ЦНТИИ Прогресс Совершенствование работы с обращениями граждан (16 – 20 ноября, Санкт-Петербург) и Многофункциональный центр (МФЦ). Актуальные вопросы деятельности (17 – 20 ноября, Санкт-Петербург) будут рассмотрены следующие темы:
• «Горячие» телефонные линии.
• «Виртуальная приемная».
• «Виртуальная книга жалоб и предложений».
• Межведомственная автоматизированная информационная система электронных государственных услуг (МАИС ЭГУ).
• Системы электронного управления очередью.
• Современное оборудование для обработки и хранения архивных документов.
Семинары предназначены для государственных и муниципальных служащих, руководителей и специалистов региональных и муниципальных органов власти. Посмотреть все курсы и тренинги по организации работы органов власти.
ЦНТИ Прогресс предлагает:
«Ведомственное» обучение – групповое повышение квалификации для специалистов одного отдела. Отличия этой системы обучения от стандартных курсов:
• Возможен выезд преподавателей на территорию заказчика
• Адаптация программ, состава лекторов и графика обучения.
• Более низкая стоимость для одного участника.
• Для групп от 7 до 50 человек.
Выездное массовое обучение руководителей и специалистов подведомственных учреждений по заказу и в соответствии с едиными требованиями отраслевых комитетов. Особенности данной системы:
• Выезд преподавателей в любой регион РФ.
• Экономия бюджетных средств.
• Может быть выбрана любая тема из представленного ассортимента, а также разработана новая программа.
• Разнообразные возможности оплаты – плательщиком может выступить как отраслевой комитет, так и учреждения, которые принимают участие в обучении.
Заказать ведомственное или выездное массовое обучение можно по телефону: 8 (800) 333-88-44 (бесплатный по России), а также по электронной почте client@cntiprogress.ru.