Семинар-практикум для руководителей предприятий розничной торговли.
• Не знаете, как бороться с воровством в магазине?
• Опасаетесь внезапных проверок?
• Хотите наладить трудовую дисциплину?
• Думаете, как сократить количество претензий от покупателей?
Курс «Директор магазина» даст ответы на эти и множество других вопросов, решение которых станет залогом успешного руководства предприятием розничной торговли. |
Когда и где: 11 – 15 апреля 2016, Санкт-Петербург, ЦНТИ Прогресс
Формат обучения: мини-лекции, практические занятия, деловые игры, решение ситуационных задач.
В результате обучения вы сможете:
• развить свои лидерские качества и повысить трудовую дисциплину среди работников магазина;
• эффективно бороться со злоупотреблениями, как со стороны персонала, так и со стороны покупателей;
• грамотно управлять ассортиментом и избавляться от неликвидов;
• повысить эффективность использования торговой площади и освоить действенные приемы мерчандайзинга;
• умело управлять сложными ситуациями и конфликтами;
• успешно проходить любые проверки со стороны контролирующих и надзорных органов;
• сократить количество претензий со стороны покупателей.
Среди преподавателей: бизнес-консультанты с опытом организации торговой деятельности и руководящей работы в федеральных розничных сетях, организационный консультант в области управления персоналом, специалист-эксперт по защите прав интересов организаций в ходе проведения проверок.
В рамках семинара запланировано выездное занятие на базе супермаркета крупной федеральной сети.
Вопросы можно задать по телефону ЦНТИ Прогресс +7 800 333 88 44.