| Слово нашему эксперту:
«В современном бизнесе успешные коммерческие переговоры по сложности сопоставимы с достижениями олимпийцев, ведь это спорт сильных и умных людей.
На занятии вы будете учиться превращать сложные переговоры в азартный поединок. Вы научитесь ощущать себя комфортно и уверенно во время переговоров, это единственно правильный настрой. Проходить сквозь конфликт интересов, не теряя драйв и достоинство».
А.А. Бойцов, преподаватель тренинга, бизнес-консультант, эксперт по переговорам |
По окончании тренинга вы будете:
• профессионально управлять ходом переговоров;
• знать типологию собеседников (клиентов) и иметь навыки построения психологического портрета (в т.ч. VIP, GR);
• задавать вопросы правильно — так, чтобы с помощью них привести оппонента к заключению, что именно ваше предложение наиболее выгодное;
• владеть техниками правильной аргументации, уметь превращать возражения в аргументы;
• отстаивать свои интересы и уверенно торговаться о цене;
• знать юридические особенности заключения контрактов;
• знать модели построения клиентского сервиса, чтобы закрепить контакты и управлять лояльностью клиента для увеличения продаж и развития бизнеса.