Рубрика: Управление качеством

Логистика: от истории к современным требованиям

OLYMPUS DIGITAL CAMERA «Программа для испытания коллоновожатых Московского учебного заведения, под начальством генерал-майора Муравьева состоящая». Чтобы представить систему знаний того времени, достаточно взглянуть на дисциплины, которые преподавались в этом учебном заведении (в редакции первоисточника). Из математики:
  1. Арифметика
  2. Алгебра до уравнения второй степени включительно
  3. Геометрия
  4. Тригонометрия плоская
  5. Тригонометрия сферическая
  6. Положение алгебры и геометрии вообще и аналитическая геометрия с включением канонических сечений.
  7. Начала высшей геодезии
OLYMPUS DIGITAL CAMERAИз военных наук:
  1. Фортификация полевая
  2. Фортификация долговременная
  3. Начальные основания артиллерии
  4. Тактика
Дополнительно:
  1. История русская
  2. История всеобщая
  3. География
  4. Черчение особенно ситуационных планов
  5. Иностранный язык
Впоследствии при учреждении офицерских классов присовокуплено было преподавание:
  1. Правила для продовольствия, вооружения и одежды низших чинов
  2. Краткий курс астрономии
  3. Практической и краткий курс военной истории
Основательное знание этих предметов требовалось во всей строгости на выпускных экзаменах. И «главный характер учения состоял в том, чтобы возбудить любовь к наукам и доставить средства заниматься ими потом в продолжение жизни». Такая перспектива уже вызывает уважение к истории логистики. Ее надо изучать, помнить, а самое главное – популяризовать. История логистики - неотъемлемая часть воспитания и обучения современных специалистов в этой области.

Сергей Грейбо кандидат военных наук, ЦКО «Специалист» при МГТУ им. Н.Э.Баумана

Сейчас сильно возрастают требования к производительности труда и уровню сервиса.  При правильном управлении логистикой затратная часть бизнеса существенно сокращается, а уровень сервиса возрастает. Важно рассматривать логистику под углом сервисной составляющей, которой необходимы определенные инвестиции, и персонал рассматривается как капитал, способствующий развитию компании в целом.   Читать далее Логистика: от истории к современным требованиям

Как провести протокольное мероприятие

Традиции и обычаи каждого государства оказывают влияние на его дипломатический протокол. В Индии, например, существует прекрасный обычай надевать на пребывающего в страну почетного гостя венок из цветов. В Болгарии, Югославии и в ряде других стран ему предлагается хлеб-соль и чарка национального вина. А на острове Бали (Индонезия) гости становятся свидетелями колоритной религиозной церемонии изгнания злых духов.

Семинар «Протокольная служба и организация протокольных мероприятий» подскажет специалистам государственных и коммерческих организаций, как соблюсти все правила и нормы протокола во время официальных встреч и наладить плодотворное сотрудничество с партнерами и гостями.

Дата и место проведения: 16-20 июня, Санкт-Петербург

Основные вопросы:

  • Как организовать деятельность протокольной службы:
    • Кадровое обеспечение службы протокола
    • Организация официальных приемов и визитов в пределах РФ и за рубежом
  • Как провести протокольное мероприятие:
    • VIP-гости
    • Обеспечение безопасности
    • Специфика организации мероприятий с участием высокопоставленных религиозных деятелей
    • Сложности организации мероприятий с участием иностранных гостей из Азии
  • Как вести протокольную переписку

Дополнительно будут рассмотрены вопросы этикета и делового стиля:

  • Гастрономический этикет
  • Имидж делового человека
  • Оформление протокольных мероприятий
  • Выбор подарков и сувениров

Записаться на семинар можно онлайн, по телефону, по электронной почте:

Современный подход к закупке и эксплуатации медицинского оборудования

ЦНТИ «Прогресс» приглашает специалистов всех клиник пройти курс повышения квалификации по направлению «Медицинская техника и оборудование от закупки до списания». Семинар проводится уже  более 10 лет и пользуется неизменным успехом. Программа постоянно обновляется в соответствии с актуальными изменениями конъюнктуры рынка и законодательства. Отзывы слушателей и передовой опыт специалистов Санкт-Петербурга делают обучение максимально полезным и ценным с практической точки зрения.

В рамках программы поднимаются следующие вопросы:

  • Последние изменения в нормативно-правовой базе;
  • Закупка медицинской техники: новый закон № 44-ФЗ от 05.04.2013 и его соотношение с другими нормативными документами;
  • Подготовка техзадания на закупку медицинского оборудования;
  • Работа с контрагентами: нюансы договорных отношений;
  • Организация работы инженерно-технической службы;

Подробная программа, отзывы слушателей, условия участия – на странице семинара

Современный музейный менеджмент и маркетинг на семинарах в ЦНТИ «Прогресс»

Как управлять современным музеем? Как привлечь и удержать посетителей? Об этом расскажут специалисты петербургских музеев на майских семинарах в ЦНТИ «Прогресс»:

«Управление музеем. Теория и практика музейного менеджмента и маркетинга» (13 – 17 мая)

Среди тем семинара:
  • Разработка эффективных маркетинговых и PR-проектов. Формирование имиджа, создание «узнаваемого» бренда музея и его продвижение.
  • Совершенствование системы управления музеем. Формирование эффективной организационной структуры. Обучение, подготовка и переподготовка, мотивация персонала.
  • Дополнительные источники финансирования музейной деятельности: фандрайзинг, государственные субсидии и гранты, поиск спонсоров, меценатов.
  • Модернизация экспозиционной деятельности музеев, «оживление» экспозиции. Организация выставочных проектов, и многое другое.
Занятия проводят: специалисты Государственного Русского музея, Елагиноостровского дворца-музея, музея «Кунсткамера», музея-института семьи Рерихов, музея современного искусства «Эрарта» и другие специалисты-практики.

«Работа с посетителем в музее» (26 – 30 мая)

На семинаре вы узнаете:
  • как превратить музей в социальное пространство;
  • как “воспитать” лояльную аудиторию и увеличить посещаемость;
  • как работать с разными социальными группами (дети, молодежь, пенсионеры, люди с ограниченными возможностями и проч.);
  • как с помощью арт-терапии помочь особым посетителям;
  • какие новые технологии в музейной педагогике успешно применяют петербургские музеи;
Занятия проводят: специалисты Музея политической истории России, Мемориального музея «Разночинный Петербург», преподаватели Санкт-Петербургского государственного университета культуры и искусств и другие специалисты-практики. Интересно! Слушатели семинаров не только поучаствуют в производственных экскурсиях и практических занятиях в музеях Санкт-Петербурга, но и примут участие в мероприятиях «Ночи музеев 2014». Кроме того, всех гостей нашего учебного центра ждет культурная программа и незабываемые белые ночи Петербурга! Получить подробную информацию и зарегистрироваться для участия в семинарах можно на сайте ЦНТИ «Прогресс», по бесплатному номеру 8-800-333-88-44 или электронной почте client@cntiprogress.ru.
Об организаторе: Центр научно-технической информации «Прогресс» - крупнейший в России центр по проведению курсов повышения квалификации, семинаров и тренингов. Мы работаем с 1996 года и ежегодно проводим более 2000 семинаров для специалистов различных отраслей, в том числе – для работников музеев. Подтверждением качества оказываемых услуг «ЦНТИ «Прогресс» является сертификат ISO 9001:2008, полученный по результатам аудита систем менеджмента качества (проведен TUV SUD Management Service Gmb, г. Мюнхен).

Разработка и внедрение системы KPI. Семинар и online-трансляция

Успех внедрения KPI определяется согласованностью целей компании и выбранных показателей KPI. Цели по развитию бизнеса ставит руководство. А рабочая команда проекта, включающая представителей нескольких служб компании, определяет функциональные зоны ответственности и ключевые показатели деятельности. ЦНТИ «Прогресс» предлагает поучаствовать в семинаре на тему внедрения системы KPI. Слушатели курса также могут пригласить коллег по проекту KPI на on-line трансляцию одного из модулей семинара.
Для наилучшего результата обучения мы рекомендуем:
  • сотрудникам, ответственным за эффективность системы KPI на предприятии - посещение семинара;
  • генеральным директорам, руководителям отделов, служб – участие в online трансляции.

Семинар «Разработка и внедрение системы KPI» 14 - 18 апреля 2014 | Санкт-Петербург

Комплексная программа обучения, включающая весь путь разработки системы KPI – от стратегии до расчета конкретных показателей – на практических примерах. Посмотрите фотоотчет и отзывы  Пригласите Ваших коллег по проекту KPI на online трансляцию одного из модулей семинара:

Вебинар «Обязательные условия для внедрения системы KPI: участие высшего руководства компании» 15 апреля 2014, 12:00 - 14:00 по московскому времени

Online трансляция фрагмента занятий семинара для руководителей и сотрудников проекта «KPI». Участие бесплатно. Предварительная регистрация обязательна. Записаться можно через сайт или по телефону 8 (800) 333-88-44 – бесплатно по России.

Новый семинар по управлению запасами: Практика по нормированию запасов и расчету заказа. Регламентация и автоматизация управления запасами

Вместе с экспертами по закупкам участники ответят на вопросы:

  • Как повысить эффективность материальных запасов?

  • Как контролировать и управлять запасами?

А также разработают индивидуальный план проекта по автоматизации технологий управления запасами: автоматизация управления запасами своими руками в Excel, с использованием готовых решений или через доработку модулей существующей на предприятии корпоративной информационной системы.

У Вас еще есть возможность принять участие!

"Практические рекомендации по нормированию запасов и расчету заказа. Регламентация и автоматизация управления запасами" 17  — 19 марта 2014 года, Москва

В программе:

Повышение эффективности формируемых на предприятии материальных запасов.
  1. Системы управления запасами.
  2. Анализ и дифференциация ассортимента.
Как автоматизировать управление запасами.
  1. Определение потребности в автоматизации. Преимущества и недостатки автоматизации.
  2. Последовательность работ по автоматизации технологий управления запасами.
  3. Выбор способа автоматизации технологии управления запасами, в частности
  4. Разработка плана проекта по автоматизации технологий управления запасами.
  5. От управления запасами предприятия к управлению цепями поставок.
 

Проектное управление. Практические инструменты

Два ключевых фактора в проектном управлении:
  1. Регламенты управления, принятые в компании, информационная система и квалифицированный персонал.
  2. Изменение способа мышления сотрудников. Это требует времени и определенной последовательности действий.
Грамотная работа над этими факторами являются основой успеха компании. Приглашаем Вас на семинар позволит структурировать знания в проектной деятельности, повысить прозрачность и управляемость на каждом этапе проекта.

Проектное управление. Практические инструменты 24 - 28 марта 2014 | Санкт-Петербург

В результате обучения слушатели смогут рассчитывать ресурсы проекта, анализировать и оптимизировать сроки выполнения, получат навыки планирования, контроля и оперативного управления, научатся мотивировать персонал.
  • Структура проекта.
  • Процессы управления проектами.
  • Подходы к команде проекта.
  • Коммуникации проекта.
  • Мотивация и стимулирование команды проекта.
  • Управление проектом. Роль руководителя.
Занятия проходят в активной форме: дискуссии, работа в группах, кейсы, изучение и отработка каждого этапа проекта и конкретных механизмов работы. Записаться на семинар можно на нашем сайте или по телефону 8 (800) 333-88-44 - бесплатно по России.

Учет и хранение музейных фондов. Опыт музеев Санкт-Петербурга

Комплектование, учет и хранение музейных фондов – основная, и в то же время самая проблемная задача музея. Своим опытом  в решении этой задачи поделятся специалисты-практики и научные сотрудники ведущих музеев Санкт-Петербурга на семинаре ЦНТИ «Прогресс»:

«Музейные фонды: формирование, учет, сохранение, использование» (21 – 25 апреля)

На семинаре:
  • Правовые основы хранения и учета музейных фондов.
  • Порядок учетной обработки музейных предметов.
  • Технологии создания электронных музейных ресурсов. Правила выбора техники для оцифровки музейных коллекций.
  • Организация хранения музейных предметов. Основы построения комплексной системы безопасности музейного комплекса. Мониторинг и стабилизация параметров микроклимата.
  • Особенности перемещения музейных предметов.
  • Экспертиза, оценка и страхование музейных предметов как условие безопасности российских музеев.
  • Организационно-правовой статус музея. Формы собственности на музейные фонды.
  • Музейное законодательство и авторское право: главное, что нужно знать и помнить.
posmotret_otzivi Слушателей семинара ждут выездные занятия в Музее Анны Ахматовой в Фонтанном Доме, Государственном мемориальном музее А.В.Суворова и экскурсия в Реставрационно-хранительский Центр Государственного Эрмитажа в Старой Деревне. Слушателям семинара выдается: Удостоверение о повышении квалификации (72 часа по очно-заочной форме), лицензия № 0405 от 29.10.2012. Регистрация на семинар – на сайте ЦНТИ «Прогресс», по бесплатному номеру 8-800-333-88-44 или электронной почте client@cntiprogress.ru.
Также обратите внимание на семинары:
«Экспозиционно-выставочная деятельность современного музея» (7 – 11 апреля, Санкт-Петербург)
«Управление музеем. Теория и практика музейного менеджмента и маркетинга» (13 – 17 мая, Санкт-Петербург)
«Работа с посетителем в музее» (26 – 30 мая, Санкт-Петербург)
Полное расписание семинаров по рубрике «Культура» на 2014 год

Счетная палата проверит, как вузы распоряжаются имуществом

Экспертно-консультативная группа по проблемам образования, недавно созданная при Счетной палате РФ,  проверит эффективность использования образовательными учреждениями бюджетных средств, в том числе в части распоряжения федеральным имуществом. Об этом РИА Новости рассказал руководитель группы Сергей Агапцов.

Как увеличить эффективность распоряжения имуществом и соблюсти все требования Министерства образования и Росимущества  к его содержанию и использованию?

Об этом расскажут специалисты Территориального управления Росимущества, руководители подразделений по управлению имущественным комплексом крупнейших вузов Санкт-Петербурга на семинаре ЦНТИ «Прогресс»:

«Имущественный комплекс образовательного учреждения: проблемные вопросы владения и распоряжения» (22 – 25 апреля)

В программе семинара:

  • АКТУАЛЬНОЕ  (с учетом последних изменений) правовое регулирование деятельности по распоряжению и управлению имущественным комплексом вузов.
  •  Важно! Организация и порядок проведения закупок с 2014 г.
  • Передача объектов недвижимости при реорганизации (объединении) высших учебных заведений – правовые и организационные вопросы.
  • Особенности кадастрового учета земельных участков.
  • Специфические особенности предмета договора аренды вузов. Круглый стол - правовой порядок оформления отношений с арендатором на  практическом опыте вузов Санкт-Петербурга.
  • Заключение договоров на услуги по обеспечению деятельности на арендуемых площадях.
  • Способы привлечения инвестиций в объекты, находящиеся в оперативном управлении. Оценка имущественного потенциала.

Всем участникам выдается Удостоверение о повышении квалификации (72 часа по очно-заочной форме) (лицензия № 0531 от 04.02.2013). Зарегистрироваться на семинар можно на сайте ЦНТИ «Прогресс», по бесплатному номеру 8-800-333-88-44 или электронной почте client@cntiprogress.ru.

Как подсчитать, сколько стоит Ваше время, и не тратить его попусту

Николай Додонов Генеральный Директор и владелец компании «Спец Техникс», Санкт-Петербург; коуч и ведущий тренингов по тайм-менеджменту Как я узнал, на что трачу время На столе моей знакомой, владелицы торговой компании, я увидел табличку, с помощью которой она контролировала рабочее время сотрудников. Я решил приспособить эту табличку для своих целей, несколько адаптировал и начал ее использовать. Спустя сутки выяснилась страшная вещь: я занимаюсь ерундой. Вот в чем заключается этот метод. Рабочий день делится на отрезки (см. таблицу),а исходя из среднемесячного дохода высчитывается стоимость рабочего часа. После выполнения любого действия записывается, что сделано и сколько это потребовало времени. Затем вычисляется стоимость только что выполненной задачи (или безделья).
Приглашаем на семинар, в рамках которого Николай Додонов расскажет о повышении эффективности планирования и оптимизации рабочего времени.

Управление результативностью сотрудников. Практикум 24 - 28 марта 2014 | Санкт-Петербург | код 24554

Читать далее Как подсчитать, сколько стоит Ваше время, и не тратить его попусту