Бюджетирование в холдингах: как управлять финансами управляющей и дочерних компаний

Приглашаем вас принять участие в семинаре "Бюджетирование в холдингах" 20-24 августа в Санкт-Петербурге.
Бюджетирования в холдинге дает толчок развитию бизнеса за счет централизации и повышения эффективности управления финансами входящих в него предприятий, а также позволяет экономить средства. Однако помимо очевидных плюсов в создании системы бюджетирования группы компаний существует ряд минусов. Отметьте те их них, которые характерны именно для вас:
  • проблема взаимодействия дочерней и материнской компании;
  • несовпадение интересов входящих в холдинг компаний;
  • плохо налажена автоматизация процессов;
  • отсутствие унифицированных шаблонов бюджетов в бизнес-единицах;
  • необходимость сводить бюджеты подразделений, работающих в разных отраслях и выпускающих продукцию с различной структурой себестоимости;
  • интенсивный рост и развитие холдинговых компаний, что приводит к частым изменениям состава подразделений (бизнес-единиц) и необходимости вносить корректировки в созданные процедуры консолидации;
  • большой объем внутригрупповых хозяйственных операций.
Отметили хотя бы один пункт? Хотите справиться с проблемой? Тогда приглашаем вас принять участие в семинаре

"Бюджетирование в холдингах"

20-24 августа в Санкт-Петербурге. В программе семинара: ТЕХНОЛОГИЯ БЮДЖЕТИРОВАНИЯ • Этапы внедрения системы бюджетирования в холдинге (группе компаний). Участники бюджетного процесса в управляющей компании и бизнес-единице, распределение обязанностей и ответственности между ними. • Методология составления бюджетов бизнес-единицы. Основные бюджетные показатели. Бюджетная модель бизнес-единицы. Операционные и финансовые бюджеты. ОСОБЕННОСТИ БЮДЖЕТИРОВАНИЯ В ХОЛДИНГОВЫХ КОМПАНИЯХ • Особенности бюджетирования в холдингах. Сочетание корпоративных стандартов и специфики деятельности бизнес-единицы в рамках системы бюджетирования. • Адаптация бюджетной модели холдинга под задачи управляющей компании. • Консолидация бюджетов бизнес-единиц и составление Сводного бюджета холдинга. • Проблемы бюджетирования в холдингах: взгляд управляющей компании и бизнес-единицы. ОПТИМИЗАЦИЯ БЮДЖЕТНОЙ СИСТЕМЫ ХОЛДИНГА • Методы оптимизации систем бюджетирования. Принципы эффективного бюджетирования в холдингах. • Типичные ошибки при проектировании и внедрении систем бюджетирования. АВТОМАТИЗАЦИЯ БЮДЖЕТИРОВАНИЯ В ХОЛДИНГАХ На семинаре слушатели индивидуально и в группах выполняют бизнес-кейсы, а также участвуют в круглых столах, в рамках которых происходит обмен опытом и обсуждение самых актуальных вопросов семинара. Лекторы: • Основной лектор - Сухотерин Д.М. Преподаватель-практик с многолетним практическим опытом. Рабочий стаж - свыше 10 лет. • Второй лектор: специалист по автоматизации, генеральный директор внедренческой компании. Узнать подробности и записаться на семинар можно на сайте, по электронной почте interclient@cntiprogress.ru или по телефону (812)331-88-88

Обучение + отдых! Двухдневный экспресс-курс для бухгалтеров с выездным занятием в Стрельну!

Сидите в душном кабинете и чувствуете, как мозгу не хватает кислорода, впечатлений, знаний? Работаете уже давно, но все равно периодически возникают вопросы? Хотите провести летние дни не только с пользой, но и приятно? Легко!

Предлагаем вас двухдневный экспресс-курс для бухгалтера с выездным занятием во Дворец Конгрессов, в Стрельну!

Константиновский дворец - это уникальное место: одновременно и памятник архитектуры, и место проведения мероприятий международного масштаба (например, в 2013 году там пройдет саммит G20).
Константиновский дворец - это уникальное место: одновременно и памятник архитектуры, и место проведения мероприятий международного масштаба.
Если вы хотите систематизировать свои знания по бухгалтерскому учету, почему бы не сделать это на семинаре в течение двух дней? В процессе обучения вы сможете не только получить ответы на свои вопросы – как отражать ту или иную операцию, но и обменяетесь опытом с коллегами. На семинаре будут рассматриваться различные хозяйственные операции, многие из которых встречаются в деятельности почти любого бухгалтера, а также сложные операции, которые требуют особого внимания при их отражении в учете.
Выездное занятие - это отличный формат, включающий в себя экскурсию и занятие!  Преподаватель - практикующий аудитор, с огромным опытом и прогрессивными взглядами на свою предметную область. Сделайте перерыв в работе!

СКАЖИТЕ "ДА"  ИНТЕРЕСНОМУ ОБУЧЕНИЮ И ПОЕЗДКЕ ВО ДВОРЕЦ КОНГРЕССОВ!

Записывайтесь на семинар на сайте или по электронной почте interclient@cntiprogress.ru, пока есть возможность.

Что необходимо знать муниципальному юристу для работы

Нормативно-правовое поле регулярно меняется, что требует от юриста муниципального образования все время быть в курсе изменений и в соответствии с ними менять собственные регламенты работы, обновлять действующие локальные документы.
Институт муниципального права в России является сравнительно молодым. Хотя он и получил свое закрепление в главном законодательном акте страны, Конституции Российской Федерации, многие вопросы организации и деятельности местного самоуправления до сих пор остаются не решенными. Нормативно-правовое поле регулярно меняется, что требует от юриста муниципального образования все время быть в курсе изменений и в соответствии с ними менять собственные регламенты работы, обновлять действующие локальные документы. ЦНТИ «Прогресс» приглашает руководителей и специалистов юридических служб органов местного самоуправления на семинар, где будут представлены все наиболее значимые изменения, влияющие на профессиональную деятельность этих специалистов.

Семинар «Юридическое обеспечение деятельности органов местного самоуправления»

состоится 11 - 15 сентября в Санкт-Петербурге.
Ключевые вопросы программы:
  • реализация 210-ФЗ об оказании муниципальных услуг,
  • реализация 83-ФЗ в связи с реализацией статуса «учредителя» для казенных, бюджетных и автономных учреждений,
  • обеспечение реализации функций муниципального контроля.
Практическая часть включает проведение юридической экспертизы проектов нормативно-правовых актов. Знакомьтесь с подробной программой >>> Занятия проводят:
  • Практикующий юрист-адвокат, специалист по административному праву
  • Действующий руководитель юридического отдела одного из муниципальных образований Санкт-Петербурга
  • Один из ведущих специалистов в сфере местного самоуправления, эксперт с многолетним опытом государственной службы в федеральных министерствах и ведомствах, с опытом работы руководителем местной администрации в Московской области
Записывайтесь на семинар онлайн на сайте организатора ЦНТИ «Прогресс», по телефону в Петербурге +7 (812) 331-88-88  или е-мейлу client@cntiprogress.ru.

Как сохранить репутацию компании при работе с претензиями клиентов. Юридические и психологические аспекты

Используйте эту жалобу, как стимул для улучшения работы организации.
Клиент потребовал у вас жалобную книгу, предъявил претензию к работе или товару вашей компании? Используйте эту жалобу, как стимул для улучшения работы организации. Превращайте недовольных клиентов в лояльных с помощью эффективной работы с рекламациями (претензиями потребителей). Согласно статистике, более 50% недовольных клиентов снова воспользуются услугами компании, если их жалобы были успешно удовлетворены. А скорое разрешение их проблем увеличивает эту цифру до 95%. Выработать четкую структуру действий при приёме и отработке рекламаций для общения с клиентами в рабочем ритме поможет практический семинар ЦНТИ «Прогресс»

Работа с претензиями и рекламациями: защита интересов и репутации компании

Время и место проведения: 21— 24 августа 2012 года  в Санкт-Петербурге

В программе подробно рассматривается процесс работы с  жалобами и рекламациями потребителей со всех сторон:

  • юридической: законодательное регулирование защиты прав потребителей, грамотные процедуры работы с рекламациями различного вида, сложившаяся судебная практика по спорам о защите прав потребителей
  • организационной: рекомендации по оформлению мест торговли или мест оказания услуг,
  • психологической: установление контакта с потребителями, работа с возражениями, устранение негатива в отношениях
  • государственного регулирования в соответствующей сфере: рекомендации, как действовать компании и ее должностным лицам во время проверки Роспотребнадзора.
Задача курса - в полной мере осветить все аспекты работы с рекламациями, не отвлекая внимание слушателей на смежные темы. Познакомьтесь с подробной программой >>> Запишитесь на семинар онлайн на сайте ЦНТИ «Прогресс», по тел. клиентского отдела  +7 (812) 331-88-88 (многоканальный) или e-mail client@cntiprogress.ru

Корпоративные тренинги

Предлагаем корпоративные тренинги для вашей организации.
Вам нужно обучить весь персонал сразу? Вы хотите сплотить коллектив? Развить необходимые навыки и совершить прорыв в работе? Мы поможем соединить разрозненные знания и дать толчок новым решениям. Добиться, чтобы энергия и знания лидеров укрепили молодых и неопытных сотрудников. Предлагаем корпоративные тренинги для вашей организации. Вы определяете цели обучения. Мы, на основе информации, реальных фактов, типичных ситуаций в вашей организации разрабатываем необходимый для вас любой индивидуальный корпоративный тренинг.

Достоинства корпоративных тренингов:

  • результативность за счет глубины погружения в специфику вашей организации;
  • комплексный подход к решению поставленных вами задач;
  • эффективность инвестиций в обучение персонала.
Варианты тренингов:

Тренинг «Закупки в плюс»

Нет предела низким ценам и лучшим условиям! Для кого тренинг? Для руководителей, ведущих специалистов отдела закупок, менеджеров по закупкам. Цели тренинга: повысить свой опыт в управлении ценами и условиями, отработать новые способы их улучшения; усилить навыки ведения результативных переговоров; изучить главные приемы и манипуляции поставщиков; выработать действенную модель поведения; структурировать информацию и приобрести новые инструменты для повышения прибыли компании; увидеть закупки через призму продаж. Смотрите программу тренинга >>>

Медицинский сервис – создаем систему обслуживания пациентов

Для кого тренинг? Для руководителей медицинских организаций, сотрудников структурных подразделений, в чьи обязанности входит обеспечение качественного сервиса: менеджеры по сервису, старшие администраторы, администраторы, специалисты службы качества, координаторы. Цели тренинга: вы сможете увидеть собственную клинику глазами пациента; найти готовые управленческие и кадровые решения (находки, открытия); выработать план конкретных действий. Смотрите программу тренинга >>>

Продажа медицинских услуг (пациент - качество – результат)

Для кого тренинг? Для руководителей, врачей медицинских организаций. Цели тренинга: повысить эффективность общения с пациентами; определить конкретные шаги развития; увеличить прибыльность текущей практики. Смотрите программу тренинга >>>

Руководитель в медицинской организации

Школа управления Тренинг для молодых руководителей, назначенных на должность из профессиональной среды. Этот тренинг для вас, если вы хотите приобрести уверенность и овладеть арсеналом навыков   сильного руководителя. Смотрите программу тренинга >>>

Переговоры по продажам

Тренинг для руководителей отделов продаж и перспективных менеджеров по продажам. Этот тренинг для вас, если вам необходимо:
  • увеличить результативность переговоров;
  • управлять процессом переговоров.
Смотрите программу тренинга >>>
Чтобы задать волнующие вас вопросы или отправить заявку, вы можете обращаться к нашим сотрудникам.
Отдел тренингов
Руководитель отдела Смирнова Наталья Константиновна
Менеджеры Балашова Марина Малышева Светлана
E-mail: smirnova@cntiprogress.ru
Телефон/Факс: (812) 320-97-14, 320-97-16
Часы работы: 09:00-17:00 (время московское)

Отдел по работе с корпоративными программами
Руководитель отдела Акимова Лариса Григорьевна
E-mail: akimova@cntiprogress.ru
Телефон/Факс: (812) 327-42-67
Часы работы: 09:00-17:00 (время московское)
Также вы можете оставить заявку на сайте, и с вами свяжется наш менеджер. Пожалуйста, укажите в сообщении, что вас интересует корпоративный тренинг.

Тренинги ЦНТИ «Прогресс»

Тренинг позволит вам не просто знать, а применять навыки, алгоритмы, новые подходы, которые улучшат вашу работу.
Приглашаем вас принять участие в тренингах для руководителей и специалистов по различным направлениям. Тренинги помогут вам и вашей организации выйти на новый уровень, активировать внутренние резервы. Тренинг позволит вам не просто знать, а применять навыки, алгоритмы, новые подходы, которые улучшат вашу работу. Если вы хотите:
  • закрепить полученные знания, т.е. перевести их в устойчивые навыки;
  • чувствовать себя уверенно в любой нестандартной, критической ситуации;
  • не просто знать, а применять методики, которые усовершенствуют вашу работу;
  • быть успешным и «заряжать» успехом окружающих;
  • научиться трансформировать неудачи в готовность к действию.
Примите участие в открытых тренингах ЦНТИ “Прогресс”, закажите тренинг в корпоративном формате для сотрудников вашего предприятия!

Тренинги по продажам, маркетингу

ЦНТИ «Прогресс» проводит свыше 30 тренингов и семинаров по маркетингу, продажам и рекламе. Примите участие в тренингах, наработайте необходимые навыки и умения. Предлагаем вам:
  • тренинги по продажам сложного оборудования и информационных продуктов, инновационным технологиям продвижения на конкурентные рынки,
  • тренинги сопровождения и удержания корпоративных клиентов,
  • тренинги для торговых представителей, по управлению развитием продаж, современным техникам и инструментам управления отделом продаж
  • тренинги организации и проведения коммерческих переговоров и многое другое
23-25 июля Продажа оборудования и спецтехники Код 21764 | Санкт-Петербург
26-27 июля Шаг вперед в продажах Код 21233 | Санкт-Петербург

Тренинги для руководителей

Ежегодно ЦНТИ «Прогресс» проводит свыше 80 тренингов и семинаров по менеджменту. Примите участие в тренингах, наработайте необходимые навыки и умения. Предлагаем вам:
  • тренинги для руководителей:общий менеджмент, производственный менеджмент, стратегическое и оперативное управление, организационное развитие и организационная культура,зарубежный опыт управления и др.;
  • тренинги по управлению персоналом, бизнес-тренинги на лидерство, развитие коммуникативных навыков и многое другое.
30 июля - 1 августа Публичное выступление – инструмент воздействия Код 21785 | Санкт-Петербург
20-21 сентября Управленческие решения руководителя Код 21313 | Санкт-Петербург

Тренинги для медицинских организаций

Ежегодно ЦНТИ «Прогресс» проводит свыше 180 медицинских семинаров и тренингов повышения квалификации врачей и медсестер. Примите участие в тренингах, наработайте необходимые навыки и умения. Предлагаем вам:
  • тренинги по управлению в здравоохранении: управление медицинским учреждением и менеджмент в здравоохранении, кадровая политика и управление ресурсами, внебюджетная деятельность и платные услуги в здравоохранении;
  • тренинги по организации работы отделений ЛПУ, организации и экономике здравоохранения, организационно-правовым вопросам.
24-26 сентября Персонал в медицинской организации Код 21823 | Санкт-Петербург
Более 20 000 руководителей и специалистов ежегодно доверяют повышение квалификации ЦНТИ «Прогресс». Профессиональные тренинги ЦНТИ «Прогресс» - это не только полезная актуальная информация, но и:
  • ценнейший опыт знающих преподавателей;
  • отработка собственных навыков;
  • практические занятия на основе собственного опыта;
  • обмен опытом с коллегами;
  • помощь и консультации ведущих специалистов вашей сферы и т.п.

Как выжить городскому рынку сегодня?

Представляем 2 специализированных семинара по городским продовольственным рынкам от ЦНТИ «Прогресс».
«С 2013 года сельскохозяйственные рынки России должны использовать только капитальные строения». Кто выживет после вступления в силу новых положений закона о рынках? Владельцы рынков, которые знают свои права, используют опыт коллег и умеют грамотно взаимодействовать с госорганами и арендаторами.

Как узнать всё о тонкостях рыночного регулирования до конца 2012 года?

Представляем 2 специализированных семинара по городским продовольственным рынкам от ЦНТИ «Прогресс».

Городской рынок сегодня. Опыт Санкт-Петербурга

6 - 9 августа 2012 г. Код 21071| Санкт-Петербург
В программе:
  • Ваши права и обязанности в рыночной сфере. Проблемы нормативно-правового регулирования рынков.
  • Взаимодействие с государственными органами и арендаторами на рынке.
  • Безопасность рынков.
  • Ветеринарно-санитарные требования на рынках.
  • Специальные мероприятия и привлечение новых покупателей.
В ходе экскурсии на наиболее успешные продовольственные рынки Петербурга вы получите ответы на интересующие вопросы и обменяетесь опытом с коллегами. Ознакомьтесь с полной программой семинара>>>

Бухгалтерский учет и налогообложение продовольственных рынков

17-20 сентября Код 21072 | Санкт-Петербург
В программе:
  • нормативно-правовое регулирование в рыночной сфере;
  • наличный кассовый оборот: ведение и контроль кассовых операций;
  • бухгалтерское обеспечение кадровой деятельности рынка;
  • налоговая политика и планирование на продовольственном рынке.
Ознакомьтесь с полной программой семинара>>>
Кому адресованы данные семинары? Руководителям, главным бухгалтерам и другим специалистам компаний, управляющих рынком, а также сотрудникам государственных органов, связанных с рыночным регулированием, и всем заинтересованным лицам. Занятия проводят эксперты рыночной сферы, юристы, сотрудники Роспотребнадзора и других отраслевых государственных органов Петербурга, отвечающих за развитие продовольственных рынков. Запишитесь на интересующий вас семинар по телефону Службы записи в Петербурге +7 (812) 331-88-88 или по электронной почте interclient@cntiprogress.ru.

Бизнес-встреча НR-директоров в ЦНТИ «Прогресс», 11 июля 2012 г. Участие бесплатное

ЦНТИ «Прогресс» приглашает вас принять участие в образовательно-презентационном мероприятии.

«РЕЗУЛЬТАТИВНЫЙ ТРЕНИНГ»

Дата проведения: 11 июля 2012 г.
ЦНТИ «Прогресс» приглашает Вас принять участие в  образовательно-презентационном мероприятии «РЕЗУЛЬТАТИВНЫЙ ТРЕНИНГ» /
ЦНТИ «Прогресс» приглашает Вас принять участие в образовательно-презентационном мероприятии «РЕЗУЛЬТАТИВНЫЙ ТРЕНИНГ»
Бизнес-встреча соберет директоров, топ-менеджеров компаний, руководителей учебных центров и всех заинтересованных в эффективном обучении персонала. Участие бесплатное. В программе:
  • Система лидерства в компании, как ее построить?
  • Презентация тренинговых программ ЦНТИ Прогресс.
  • Эффективное руководство – как быстро обучить молодого (вновь назначенного) руководителя. Оценка результативности тренинга.
  • Тренинг в большой тренинговой группе - эффективный и экономичный инструмент, презентация  технологии СМОЛТ.
Подробная программа мероприятия >>>

Ведущие мероприятия:

  • Валерий Чемерис - советник президента группы компаний ЦНТИ «Прогресс», независимый консультант по организационному развитию, основатель Школы Лидерства СПбГУ.
  • Наталья Смирнова – руководитель направления «Тренинги».
  • Марина Макшеева – бизнес-тренер ЦНТИ «Прогресс».

Обратите внимание, что для участия в мероприятии необходимо зарегистрироваться по тел. +7 (812) 331-88-88.

Зарегистрируйтесь прямо сейчас, времени осталось немного!

Дата проведения: 11 июля 2012 года, 16:00.

Организатор: ЦНТИ «Прогресс».

Место проведения: Учебный комплекс ЦНТИ «Прогресс», г. Санкт-Петербург, В.О., Средний пр-т, д. 36/40.

Телефон для записи: +7 (812) 331-88-88.

Практические вопросы оплаты труда в здравоохранении

В здравоохранении сейчас много неэффективных расходов. Но зарплата врач, на мой взгляд, - самое важное сегодня в медицине. Александр Саверский, президент «Лиги пациентов»
Новые схемы начисления заработной платы предусматривают дополнительное финансирование.
Согласно мониторингу, проведенному в ряде субъектов Российской Федерации, отмечено, что введение новой отраслевой системы оплаты труда положительно сказалось на росте доходов работников бюджетной сферы, прежде всего здравоохранения. Новые схемы начисления заработной платы предусматривают дополнительное финансирование. При этом усложняется система расчета оплаты труда в здравоохранении. Кроме учета всех источников финансовых вливаний, для установления размеров компенсационных  выплат необходимо проводить аттестацию рабочих мест. На практике все это вызывает множество вопросов и сложностей, которые требуют грамотного подхода. В помощь руководителям и сотрудникам экономических служб медицинских организаций  ЦНТИ «Прогресс» разработал и проводит семинар

«Оплата труда в здравоохранении»

15-18 августа, Санкт-Петербург. Программа наиболее полно охватывает проблемы, с которыми сталкиваются сотрудники ЛПУ в повседневной работе.
Основные темы семинара:
  • Положение об оплате труда: порядок разработки, методы экономической мотивации, применение стимулирующих функций;
  • Практические советы  по разработке и совершенствованию системы оплаты труда;
  • Решение вопросов, возникающих при формировании штатных расписаний;
  • Аттестация сотрудников по классификатору должностей. Оценочные критерии;
  • Оплата труда, связанная с финансированием по ОМС, ДМС и платным услугам;
  • Программы модернизации в части заработной платы.
Актуальные вопросы курса:
  • Тарификация: что важно учитывать при проведении тарификации? Каких ошибок можно избежать?
  • Как организовать документооборот при оформлении зарплаты?
  • Какие типичные ошибки допускаются в коллективном договоре в части Положения об оплате труда?
  • Как нарушения при ведении внутреннего документооборота могут сказаться на деятельности организации?
Особенность программы:
  • Слушатели семинара принимают участие в практикуме, в ходе которого совместно с экспертом анализируют собственные проекты внутренней документации (необходимо иметь варианты разработок для обсуждения).
Подробная программа и условия участия >>>

Оказание платных социальных услуг: законодательство, документация, практика

В развитии современной социальной политики в РФ выделяются две важных вехи:
  • 2005 год  - № 122-ФЗ. Передача полномочий и бюджетных обязательств по социальному обслуживанию населения субъектам РФ.
  • 2010 год - №83-ФЗ. Переход от сметного финансирования государственных социальных  учреждений к оплате социальных услуг на основе государственного заказа, а также оказание платных социальных услуг гражданам с достаточным уровнем дохода.
20-24 августа 2012 года учебный центр Санкт-Петербурга ЦНТИ «Прогресс» приглашает социальных работников и учредителей организаций социальной защиты на специализированный семинар.
В 2011 году некоторые регионы реализовали новый принцип. Например, в Москве дополнительные платные социальные услуги стали предоставляться населению, не входящему в льготные категории граждан.  А жители столицы, по закону имеющие право на бесплатную социальную помощь, продолжили получать ее безвозмездно. Такой подход помог укрепить материальное положение различных социальных организаций – домов престарелых, центров обслуживания пенсионеров и инвалидов, служб занятости – и вместе с тем, не ущемил права социально незащищенных слоев населения. Однако эти перемены повлекли за собой изменения в организации работы учреждений соцзащиты. Возникла необходимость разрабатывать стандарты оказания услуг, определять фактические трудозатраты на каждую социальную услугу и, соответственно, рассчитывать ее стоимость. Изменилась система учета финансовых средств,  начали действовать договорные отношения, понадобилось искать источники дополнительного финансирования и учиться с ними работать. 20-24 августа 2012 года учебный центр Санкт-Петербурга ЦНТИ «Прогресс» приглашает социальных работников и учредителей организаций социальной защиты на специализированный семинар

Оказание платных услуг в учреждениях социальной защиты

Цель курса – помочь в освоении теоретических и практических знаний по следующим вопросам:
  • Правовое регулирование предоставления платных услуг в учреждениях социальной защиты
  • Порядок установления платы за платные услуги и методика расчета размера платы за оказание платной услуги
  • Имущество учреждений как источник дополнительных доходов
  • Договорные отношения при оказании учреждениями платных социальных услуг
  • Оплата труда персонала, связанного с деятельностью по предоставлению платных услуг
  • Особенности расходования учреждениями средств, полученных от оказания платных услуг
  • Возможность привлечения средств в учреждения социальной защиты из альтернативных источников
  • Контроль над внебюджетной деятельностью учреждений социальной защиты
  • Посещение учреждений социальной защиты Санкт-Петербурга, имеющих положительный опыт по организации платных услуг
Знакомьтесь с подробной программой>>>
Записывайтесь на семинар на сайте организатора, по телефону Службы записи в Петербурге +7 (812) 331-88-88 или e-mail client@cntiprogress.ru