Рубрика: Новости

Недвижимое имущество: государственная регистрация и проблемы правового регулирования

В семинаре органично отражены теория и практика управления недвижимостью.
В настоящий момент в рамках ГК РФ идет тотальная и радикальная реформа норм вещного права. Вступили в силу важнейшие новеллы законодательства в области залога и обращения взыскания на недвижимое имущество. В конце 2011-начале 2012 года изменений коснулся ФЗ РФ «О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним».
  • На что стоит обратить внимание при оформлении документов для государственной регистрации?
  • Как влияют последние изменения законодательства на сроки регистрации прав на недвижимое имущество?
Мы пригласили специалистов в области недвижимости, имеющих большой практический опыт, разобраться в данных вопросах. 21-25 мая на семинаре «Недвижимое имущество и сделки с учетом изменений гражданского законодательства»:
  • Проведут анализ последних изменений законодательной базы;
  • Расскажут технологию и методику совершения сделок с недвижимостью;
  • Рассмотрят построение арендных отношений и технологию договорной работы;
Вы рассмотрите типичные ошибки в заключение сделок, проанализируете свои собственные договоры с консультацией питерских специалистов, имеющих большой практический опыт. В семинаре органично отражены теория и практика управления недвижимостью. Вы получите цельное понимание механизмов функционального рынка недвижимости. Посмотрите подробную программу. Подайте заявку на участие >>> Задайте возникшие вопросы по телефону в Санкт-Петербурге +7 (812) 331 88 88

ОМС и ДМС для медицинских учреждений: возможности и риски

700 миллиардов рублей – на такую сумму были застрахованы все россияне в прошлом году. Из них 95 миллиардов –  доля добровольного медицинского страхования, 604 миллиардов - ОМС.
Продолжаются дискуссии на предмет возможного совмещения полисов ОМС и ДМС. Эксперты страхового рынка утверждают: средняя цена полиса добровольного медицинского страхования составляет 10 - 15 тысяч руб. (корпоративные программы с числом застрахованных 2000-3000 чел.). Если бы  полис ДМС стал служить дополнением к полису ОМС, то его стоимость сократилась бы втрое и составила около 5000 рублей. Но до реальных шагов в этом направлении еще далеко. Председатель Фонда ОМС комментирует ситуацию: «При объединении полисов возникает много вопросов, например, как разделять платные и бесплатные услуги в здравоохранении? Должны ли мы для пациентов по ДМС выстраивать иной алгоритм лечения, чем при обязательном медицинском страховании? Нюансов очень много, и все они требуют детальной проработки». Пока до кардинальных нововведений еще далеко, имеет смысл детально изучить существующую ситуацию и  извлечь из нее максимум пользы. Для всех заинтересованных представителей медицинских учреждений ЦНТИ «Прогресс» проводит семинары:

«Обязательное медицинское страхование в 2012 году: актуальные изменения, риски и новые возможности» (28 - 31 мая, Москва)

«Добровольное медицинское страхование»(28-31 мая, Санкт-Петербург)

Для всех заинтересованных представителей медицинских учреждений ЦНТИ «Прогресс» проводит семинары.
В семинаре «Обязательное медицинское страхование в 2012 году: актуальные изменения, риски и новые возможности» принимают участие представители:
  • Финансово-экономического Управления Федерального Фонда ОМС
  • ЦНИИ организации и информатизации
  • Управления организации ОМС Федерального Фонда ОМС
В программе: современное состояние системы ОМС, территориальные программы, тарификация медицинских услуг, управленческие решения по обеспечению доступности медицинской помощи, организация экспертной работы в страховой медицинской организации. Подробная программа >>> В рамках семинара «Добровольное медицинское страхование» поднимаются вопросы:
  • Как строить взаимоотношения и систему взаиморасчетов между медицинским учреждением и страховой компанией в рамках ДМС?Составляем оптимальный договор, обходим «подводные камни», заключаем партнерские программы. Нет дебиторской задолженности! Организационные и экономические последствия различных вариантов выставления счетов страховым компаниям
  • Как повысить доходность медицинского учреждения при работе в системе ДМС? Все о нюансах ценовой политики, совмещении программ ОМС и ДМС, оказание дополнительных и платных услуг, услуг повышенного качества сервиса и VIP-обслуживание.
  • Как разработать и реализовать собственные медицинские программы? Новые тенденции, эффективные продажи
  • Как управлять качеством оказания медицинских услуг при ДМС?
Как использовать информационные системы в медицинском учреждении при обслуживании пациентов по программам ДМС? Запланированы выездные занятия: посещение и ознакомление с опытом работы Клинической больницы им. Л.Г. Соколова № 122 ФМБА России - ведущего стационара Санкт-Петербурга по реализации программ ДМС и всестороннее знакомство с работой ЛПУ «Будь здоров» - многопрофильная клиника федерального уровня с широким спектром амбулаторно-поликлинических услуг. Подробная программа >>>

Экспертная деятельность в системе ОМС: практические вопросы и рекомендации

Немаловажную роль в уровне подготовки медицинских экспертов играет их осведомленность в области последних изменений нормативно-правовой базы и практике ее применения в повседневной работе.
Особенность деятельности медицинского эксперта заключаются в том, что он постоянно сталкивается с проблемой анализа клинического мышления другого врача, чью работу он оценивает. Однако даже знание логических законов и наличие опыта не гарантируют принятие однозначного верного решения. Немаловажную роль в уровне подготовки медицинских экспертов играет их осведомленность в области последних изменений нормативно-правовой базы и практике ее применения в повседневной работе. Приглашаем экспертов страховых медицинских организаций пройти курс повышения квалификации на семинаре «Экспертиза качества медицинской помощи. Экспертная деятельность в системе ОМС» (14 мая - 18 мая, Санкт-Петербург). В программе детально рассматривается соотношение 326-ФЗ и приказов ФФОМС об организации контроля; порядок осуществления контроля, установленный приказом ФФОМС №230; соотношение 3236-ФЗ и нового закона «Об основах охраны здоровья граждан»,  а также ключевые вопросы организации контроля объемов, сроков, качества и условий предоставления медицинской помощи, контроль со стороны ТФОМС, учет и использование результатов контроля, порядок применения санкций к медицинской организации за нарушения, обжалование результатов контроля, действий должностных лиц, судебная практика. Подробная программа и условия участия >>> Организатор - ЦНТИ «Прогресс», тел. (812) 3318888, client@cntiprogress.ru

Почему в сервис-менеджменте так важна работа с персоналом?

Что будет, если требовать соблюдения корпоративных стандартов слово в слово?
Пример неудачного ответа на возражение при телефонном разговоре с клиентом. После долгого общения с конфликтным покупателем в ответ на слова «Ну и дурацкая у вас система работы! Как я жалею, что обратился в вашу компанию!» оператор call-центра произносит: «Спасибо за ваш звонок! Всего доброго!» Фраза, сказанная по стандарту, в этом случае звучит как насмешка.
Важно не просто выработать корпоративные стандарты, но грамотно внедрить их. Необходимо оградить персонал от бездумного следования корпоративным схемам разговора. Как мотивировать персонал «включать мозг» при общении с клиентом? Как вовремя выявлять ошибки обслуживания?
Важно не просто выработать корпоративные стандарты, но грамотно внедрить их.
Важно не просто выработать корпоративные стандарты, но грамотно внедрить их.
НОВИНКА! Семинар по сервис-менеджментуот экспертов ЦНТИ «Прогресс»

«Эффективное управление сервисом как конкурентное преимущество компании».

ОСОБОЕ ВНИМАНИЕ уделяется работе с персоналом! Подробно рассматривается технология внедрения стандартов – алгоритм, причины сопротивления персонала и как с этим справиться, доведение информации до сотрудников и обучение, внедрение поведенческой компоненты стандартов.
  • Управление сервисом: внедрение стандартов.
- Пошаговый алгоритм разработки стандартов, что нужно учесть? - 10 абсолютных стандартов первоклассного сервиса в любой сфере бизнеса. - Как контролировать исполнение стандартов (чек-листы, «тайный клиент»)? - Образец сервиса, ориентированного на 100% удовлетворение клиента. 5 шагов внедрения системы ответственности персонала.
  • Лояльность и удовлетворенность клиентов: как добиться и как измерить?
  • Работа с жалобами клиентов. Какова цена потерянных клиентов?
  • Особенности управления персоналом. Психологические аспекты в работе руководителя: стили руководства, построение взаимоотношений с подчиненными, руководителями предприятия и смежных подразделений.
Практические занятия:
  • Как не пойти на поводу девиза «Клиент всегда прав!» (Практикум).
  • Исследование удовлетворенности клиентов: оценка степени потребительской удовлетворенности по 5-ти балльной шкале, анкеты инструмента SERVQUAL (по шкале Лайкерта), зоны толерантности потребителей, образцы формулировки ключевых вопросов, индекс удовлетворенности (Практикум).

Все нюансы кадровой деятельности на одном семинаре

Семинар охватывает ВСЕ самые важные и проблемные вопросы кадровой деятельности с акцентом на практическое применение.
Семинар охватывает ВСЕ самые важные и проблемные вопросы кадровой деятельности с акцентом на практическое применение.
Наиболее полный практический курс для специалиста по персоналу с выдачей Удостоверения о краткосрочном повышении квалификации. Семинар охватывает ВСЕ самые важные и проблемные вопросы кадровой деятельности с акцентом на практическое применение. Отличные отзывы слушателей: «Много нового в рамках практики. Оценка "5+"!» Андронова В. Г., руководитель группы по управлению персоналом (ООО "Инженерный центр "Иркутскэнерго").

«Специалист по работе с персоналом»

(код 18484), 14 - 18 мая 2012 года, Санкт-Петербург. Читайте отзывы слушателей о семинаре: Сизоненко Е. В., инспектор по основной деятельности (ГУ НАО "Поисково-спасательная служба Ненецкого автономного округа"):
  • Я получила не только ответы в виде устной информации, но и множество полезных ссылок, сайтов, информации в электронном виде, которая понадобится мне в работе на практике. Спасибо от всей души!
Чугунова Е. Ю., специалист по кадрам (ФГУП "РФЯЦ-ВНИИЭФ"):
  • Приехала на семинар по рекомендации коллег, уже побывавших в ЦНТИ "Прогресс". Приятно удивлена качеством обучения и внимательным отношением к учащимся.
Ильясова И. А., менеджер по персоналу (ЗАО "Гостиница Авиастар"):
  • Практический и теоретический материал очень ценный и обязательно пригодится в работе. Преподаватели - профессионалы с большой буквы.
Андронова В. Г., руководитель группы по управлению персоналом (ООО "Инженерный центр "Иркутскэнерго"):
  • Много нового в рамках практики, спасибо за общение с коллегами и общую организацию данного семинара. Оценка "5+"!
Посмотрите все отзывы о семинаре>>>

Форум Энергетиков России

Форум Энергетиков России – это общероссийская дискуссионная площадка, направленная на развитие деловых, партнерских и дружеских отношений между энергетиками как аналогичных, так и различных направлений.

Экономический анализ для медицинских организаций: необходимая база для успешной деятельности

В помощь руководителям ЛПУ, бухгалтерам и экономистам: вся необходимая информация – на одном семинаре «Экономический анализ деятельности медицинского учреждения»
В помощь руководителям ЛПУ, бухгалтерам и экономистам: вся необходимая информация – на одном семинаре «Экономический анализ деятельности медицинского учреждения».
Экономическому анализу в здравоохранении до сих пор уделялось недостаточно внимания. На протяжении длительного времени медицинские учреждения имели жесткое бюджетное финансирование: в качестве главной функции учета было обеспечение исполнения сметы. Сегодня, в условиях рыночной экономики, приоритеты меняются: успешность медицинского учреждения становится в зависимость от способности руководителя принимать грамотные управленческие решения, основанные на выводах экономического анализа. Однако просто перенести законы экономики на сферу здравоохранения невозможно, их необходимо адаптировать с учетом специфики данной области. В помощь руководителям ЛПУ, бухгалтерам и экономистам: вся необходимая информация – на одном семинаре «Экономический анализ деятельности медицинского учреждения» (10-12 мая 2012 г., Санкт-Петербург). Данная программа пользуется популярностью уже несколько лет подряд - преимущества семинара, которые отмечают наши слушатели:
  • Хорошо структурированная, продуманная программа: только актуальная информация, ничего лишнего;
  • Все темы, заявленные в программе, раскрываются интересно и в доступной форме;
  • Высокий уровень преподавателей;
  • Информационные материалы, выдаваемые в рамках обучения, очень полезны в практической деятельности;
Все отзывы о семинаре можно прочитать здесь >>>

Семинар «Экономический анализ деятельности медицинского учреждения»

позволит вам:
  • повысить эффективность деятельности медицинского учреждения;
  • принимать оптимальные управленческие решения;
  • овладеть новыми подходами к определению расходов медицинского учреждения;
  • совершенствовать методы распределения затрат;
  • грамотно анализировать финансовые результаты деятельности и налоговую нагрузку;
  • оценивать эффективность работы при различных источниках финансирования;
В стоимость входит:
  • обучение по программе с выдачей Удостоверения о краткосрочном повышении квалификации государственного образца;
  • сборник информационно-справочных материалов;
  • книга Кадырова Ф. Н. «Экономические методы оценки эффективности деятельности медицинских учреждений»;
  • бизнес-ланчи и кофе-брейки;
  • культурная программа по Санкт-Петербургу.
Дополнительная информация и условия участия >>>

Как мастеру стать эффективным руководителем?

В программе семинара запланировано посещение цехов промышленного предприятия Санкт-Петербурга.
В программе семинара запланировано посещение цехов промышленного предприятия Санкт-Петербурга.
Как показали результаты тестирования мастеров крупных промышленных предприятий, уровень их подготовки в сфере управления персоналом и менеджмента оставляет желать лучшего. Средняя оценка мастеров очень низка - 2,0 по 10-балльной шкале (данные ООО «Регул-Консалт»). Многие мастера – отличные специалисты ”технари”, но слабые руководители. Чтобы восполнить пробелы и стать эффективным управленцем, необходимо учиться. Метод проб и ошибок в данной ситуации губителен как для мастера, так и для предприятия.

Новый, уникальный семинар высокой концентрации полезности, способствующий развитию управленческой эффективности мастера.

«Роль мастера в решении производственных задач. Повышение квалификации линейных руководителей».

Код 19988  Санкт-Петербург Преимущества семинара:
  • Мы разбираем конкретные производственные ситуации и показываем, как применить профессиональные секреты на практике.
  • Даём практические рекомендации по организации прогрессивных форм труда и поддержанию трудовой активности.
  • Обучаем развивающему стилю управления и методам мотивационного воздействия.
  • Рассматриваем актуальные вопросы трудового законодательства в регулировании производственных процессов.

Подробнее >>>

Занятия проводит опытный практик с многолетним стажем консультирования крупнейших промышленных предприятий. Такие предприятия как: ООО «НОВАТЭК-Таркосаленефтегаз», ОАО «Спасскцемент», ОАО «Ормето-ОЮМЗ» проводили корпоративные семинары с лектором. В программе семинара запланировано посещение цехов промышленного предприятия Санкт-Петербурга, а также современного производства, работающего по европейским стандартам (ОАО «Пивоваренная компания «Балтика»). Запишитесь на семинар и познакомьтесь с более полной программой и отзывами наших слушателей на нашем сайте или по телефону в Санкт-Петербурге 8 (812) 331 88 88 (многоканальный).

Технологии обработки, хранения, передачи и защиты информации в государственных архивах

Все наиболее актуальные аспекты организации архивного дела подробно освещаются на комплексном семинаре ЦНТИ «Прогресс».
Все наиболее актуальные аспекты организации архивного дела подробно освещаются на комплексном семинаре ЦНТИ «Прогресс».
Каковы актуальные вопросы организации архивного дела сегодня?
  • Усиливается государственный контроль над соблюдением законодательства об архивном деле. Принимаются постановления и распоряжения, вносящие  существенные изменения в практику архивной работы.
  • Большой объем документов требует пристального внимания к их классификации: что, где – в каком фонде, сколько хранить.
  • В архивы поступает большое количество запросов о предоставлении документов, что требует законодательной и организационной компетентности в сфере доступа к госархивам.
  • Актуализируется спрос на технологии защиты конфиденциальной архивной информации.
Все наиболее актуальные аспекты организации архивного дела подробно освещаются на комплексном семинаре ЦНТИ «Прогресс». 11-15 мая 2012 года в Санкт-Петербурге

Семинар «Государственные и муниципальные архивы: технологии обработки, хранения, передачи и защиты информации»

Уникальная программа разработана и преподается специалистами Архивного Комитета Санкт-Петербурга, руководителями и специалистами государственных архивов города, в том числе крупнейшего в Европе – Российского государственного исторического архива. Особое внимание на семинаре уделяется:
  • Требованиям к организации архивного дела в РФ
  • Технологиям защиты конфиденциальной информации, в том числе, в сфере электронного документооборота
  • Современным формам использования архивных документов и вопросам регулирования доступа к архивам,
  • Современным информационным технологиям в делопроизводстве и архивном деле,
  • Правовому обеспечению деятельности архивного учреждения в свете изменения организационно-правовых форм собственности архивов,
  • Методике и организации составления номенклатуры дел, в том числе, электронного архива.

Познакомьтесь с подробной программой >>>

ВНИМАНИЕ, семинар проходит только один раз в году! Желающих принять участие много, а количество мест в аудитории ограничено. Рекомендуем записаться заранее любым удобным способом:

Излишняя текучесть персонала приводит к значительным экономическим потерям

Как удержать перспективного сотрудника на предприятии?
Как удержать перспективного сотрудника на предприятии?
 Сайт «Кадровик» приводит такие данные: затраты на замену рабочих составляют 7–12% их годовой заработной платы, специалистов – 18–30%, управляющих – 20–100%. Какие потери ждут предприятие? Перерывы в работе, когда старый сотрудник уволен, а новый еще не принят; расходы на обучение новых сотрудников; перед увольнением старый сотрудник снижает «обороты», а новый их еще не набрал; затраты на подбор работника. Каких трудностей еще ждать?
  • организационные, кадровые, технологические и психологические трудности,
  • моральное состояние оставшихся работников ухудшается,
  • теряется трудовая мотивация и преданность организации.
Как снизить кадровую текучку и повысить качество адаптации новых работников? Глубокая проработка вопросов адаптации персонала на специализированном семинаре. Участники имеют возможность задать свои вопросы и получить индивидуальную рекомендацию.

Семинар «Система адаптации персонала. Современный подход»

14 - 18 мая 2012 года код 19960 Санкт-Петербург
  • Как описать ваши преимущества, как работодателя в вакансии? Способы повышения привлекательности предприятия как работодателя.
  • Какие технологии адаптации новых сотрудников подойдут Вашему предприятию? Какие ошибки совершают при построении системы адаптации и как их избежать?
  • Выбор инструментов и мероприятий для обучения различных категорий персонала. Чему и как обучать?
  • Кому подойдет традиционное наставничество, а где применить модный коучинг? Как можно мотивировать наставников, линейных руководителей и специалистов, отвечающих за адаптацию?
  • Как удержать перспективного сотрудника на предприятии? Кадровый резерв предприятия.
  • Вчера инженер, сегодня руководитель: «свой» среди своих или «чужой» среди своих? Особенности вторичной адаптации.
  • Юридические аспекты работы со стажерами и молодыми сотрудниками.
Участники семинара получат образцы документов для процедуры адаптации: положение об адаптации, памятка наставнику, перечень должностных обязанностей, план адаптации, программа вводного курса; комплект новичка: план работы на испытательный срок, адаптационный лист, план первого дня, справочник и памятка нового сотрудника.