Как прошел тренинг по повышению эффективности работы автосервисов?

17-18 февраля в Санкт-Петербурге впервые состоялся тренинг «Как увеличить поток клиентов в автосервисе», на котором секретами повышения эффективности делился тренер Сергей Шингаев.

Сергей Шингаев – бизнес-тренер с 15 летним опытом ведения тренингов, уникальная особенность которого – богатый опыт работы в автоиндустрии. Сергей работал с компаниями Renault-АВТОФРАМОС, Машинный Двор, Астрамоторс, Верра Моторс, а также такими компаниями как: British American Tobacco, Nokian Tyres, Dirol Cadbury, Бош Авто Сервис, РУСАЛ, Setl City (Петербургская Недвижимость), Баркли, Калина, Фабрики мебели 8 Марта, Окна Хоббит, Сейлс, Торговая Компания СНК, Русская Юридическая компания, Ресурс, Ростовский ПРЗ, ГПБ «Арес», ЛенСпецСМУ и др.

Обучиться новым инструментам привлечения клиентов в автосервис приехали собственники, руководители и специалисты ремонтных мастерских и автосервисных центров из разных уголков страны, получить новые знания приехали также специалисты из Сочи. В рамках программы тренинга участники смогли получить знания «в полях», посетив один из сервисных центров крупного мирового автопроизводителя. Детальное знакомство с техническим оснащением центра, погружение в атмосферу, которой пропитано самое сердце создания автомобиля, не оставило никого равнодушным.
Медиго Ахмед Вахаевич, учредитель "Drem Customs" Ltd.co: Хорошая программа, как для руководителей, так и для мастеров-приемщиков. Были раскрыты важные аспекты общения с клиентами.
Сивко Михаил Владимирович, технический директор ООО "Автоград": Всё было доходчиво и понятно, много примеров из жизни. Большое Вам спасибо.
Головчинский Александр Александрович, начальник отдела сервиса НАТ-Премиум: Тема актуальная, была раскрыта на занятиях полностью. Семинар полезен для улучшения работы сервисной консультации.
Суркова Юлия Сергеевна, юрист ИП Бычков Геннадий Петрович: Спасибо! Очень понравилось, после занятия на тренинге полностью изменилось представление о возможности работы автосервиса. Для меня это первый тренинг. Захотелось поучаствовать ещё по направлениям в сфере корпоративного управления, а также других программ.
Обратите внимание! Новые даты проведения тренинга

25-27 июня | Санкт-Петербург «Как увеличить поток клиентов в автосервисе»

Ознакомиться с подробностями участия и зарегистрироваться можно на странице мероприятия

В чем успех современной детской библиотеки?

«В единстве высоких духовных традиций и новых информационных технологий», - так отвечает на этот вопрос заместитель директора по библиотечной работе петербургской ЦГДБ им. А.С.Пушкина Нина Николаевна Мазняк.
Нина Николаевна и другие сотрудники  крупнейшей детской библиотеки Санкт-Петербурга поделятся своим бесценным опытом на семинаре в ЦНТИ «Прогресс».

«Детская библиотека в современном социуме: задачи, проблемы, перспективы» (14 – 18 апреля)

_bibl3 _bibl1 _bibl2

Посмотрите фотоотчет с одного из прошлых семинаров

Участники семинара:
  • получат разъяснения актуального законодательства (44-ФЗ «О контрактной системе закупок», 436-ФЗ «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию»);
  • познакомятся с правовыми основами предпринимательской деятельности, правилами организации платных услуг и иной, приносящей доход деятельности;
  • получат рекомендации по составлению отчетов о финансово-хозяйственной деятельности и выполнению государственного (муниципального) задания;
  • узнают о том, как разработать стратегию комплектования фондов, автоматизировать библиотечно-информационные процессы, разработать и реализовать инновационный библиотечный проект;
  • научатся использовать маркетинговые, рекламные, PR и интернет-технологии для привлечения читателей и продвижения детского и юношеского чтения.
Познакомьтесь с полным перечнем тем семинара на сайте организатора Программа семинара включает не только теоретические, но и практические занятия, мастер-классы и тренинги, а также специализированные экскурсии в лучшие детские библиотеки Санкт-Петербурга. Для участников семинара организована экскурсионная программа, бесплатное питание и кофе-брейки. Всем участникам выдается Удостоверение о повышении квалификации государственного образца (72 часа по очно-заочной форме, лицензия № 0405 от 29.10.2012). Зарегистрируйтесь на семинар на сайте ЦНТИ «Прогресс», по бесплатному номеру 8-800-333-88-44 или по электронной почте client@cntiprogress.ru (код семинара – 23257).

Фотоотчет о семинаре «Приемы и техники эффективного управления. Ежедневный менеджмент»

17 – 20 сентября 2013 в ЦНТИ «Прогресс» прошел семинар для руководителей «Приемы и техники эффективного управления. Ежедневный менеджмент». В обучении приняли участие руководители из коммерческих и государственных учреждений из Нижнего Новгорода, Нового Уренгоя, Ноябрьска, Новоуральска, Хабаровска, Красноярска и Казани. И без того интересная и вдохновляющая программа семинара на этот раз была дополнена вопросами имиджа компании и культуры одежды делового человека. Участники отмечают, что встреча с Натальей Калиник,  бизнес-тренером и имиджмейкером, прошла непринужденно, в дружеской атмосфере, однако отмечают, что времени не хватило.
Один из экспертов семинара - Наталья Калиник,  бизнес-тренер, имиджмейкер. Дипломант конкурса "Женщина года 2013" (Санкт-Петербург). Выпускница Академии Красоты ClaireCouture по инновационному методу работы с клиентами «Коуч – имиджмент». Почетный член жюри V Международного конкурса дизайнеров Lime Fashion Convention.  
  32x32_leuchteРекомендуем обратить внимание на семинар, где участие Натальи Калиник планируется в расширенном формате: Управление корпоративной культурой. Образ компании. Имидж руководителя 21 - 25 октября 2013 | Санкт-Петербург | код 25310 Следующий семинар по ежедневному менеджменту состоится в декабре. Записывайтесь! Приемы и техники эффективного управления. Ежедневный менеджмент 26 - 29 ноября 2013 | Санкт-Петербург | код 20912

Как вступление в ВТО сказывается на участниках ВЭД — обсудили в рамках круглого стола

В июле в ЦНТИ «Прогресс» вновь проходил семинар «Внешнеэкономическая деятельность на предприятии в условиях ВТО. Таможенное и валютное регулирование». В 5-дневной программе обучения приняли участие специалисты по таможенному оформлению, руководители отделов снабжения, эксперты по внеэкономической деятельности и другие специалисты из различных регионов России и Казахстана. Ведущие семинара рассказали об изменениях законодательства, особенностях валютного регулирования и осуществления ВЭД в рамках ТС и ВТО, международных контрактах и перевозках, а также поделились практическими рекомендациями. Во время круглого стола происходила оживленная беседа между экспертами и участниками семинара, были представлены различные точки зрения, заданы вопросы, получены ответы. Посмотреть все вопросы программы Один из отзывов о семинаре: Стеклянникова Наталья Михайловна, специалист по таможенному оформлению (ОАО «Сарапульский электрогенераторный завод»):
«Семинар организован на высшем уровне. Все вопросы раскрыты в полном объеме. Особенно хочу отметить организацию круглого стола. Получено много новой и интересной информации, а также ответы на проблемные вопросы».
 
Следующий семинар состоится 14 – 18 октября в Санкт-Петербурге:

«Внешнеэкономическая деятельность на предприятии в условиях ВТО. Таможенное и валютное регулирование»

Код 22647 | Санкт-Петербург