Приглашаем на курс по работе с обращениями граждан!

Успейте
записаться


Организация работы с обращениями граждан: современные технологии и оптимизация деятельности

9–13 октября
Санкт-Петербург

Приглашаем вас принять участие в учебном курсе, посвященном вопросам эффективной организации работы с обращениями граждан, который будет проходить с 09 по 13 октября 2017 года в двух форматах — в очной форме и в форме онлайн трансляции.

Программа ориентирована на разбор практических ситуаций, выработку рекомендаций по устранению наиболее часто возникающих ошибок в работе с обращениями граждан. В изложении материала привлеченные эксперты-практики опираются на последние изменения в законодательстве в сфере работы с обращениями граждан, предоставления информации о деятельности органов власти.


Прочитать программу очного курса и записаться

Читать далее Приглашаем на курс по работе с обращениями граждан!

План курсов для специалистов сферы государственного и муниципального управления



ЦНТИ Прогресс представляет расписание курсов повышения квалификации для специалистов сферы государственного и муниципального управления.

Ждем вас в нашем образовательном центре!

Читать далее План курсов для специалистов сферы государственного и муниципального управления

Специально для централизованных бухгалтерий — новый курс в Прогрессе!

ЦНТИ Прогресс представляет новый курс — Организация работы централизованных бухгалтерий (13-15 сентября, Санкт-Петербург).

Приглашаем к участию руководителей и главных бухгалтеров централизованных бухгалтерий и государственных (муниципальных) учреждений.

В программе:

  1. Нормативно-правовое регулирование и организация деятельности централизованных бухгалтерий (ЦБ).
  2. Оформление отношений между ЦБ и обслуживаемыми ими учреждениями.
  3. Структура и штаты централизованных бухгалтерий.
  4. Новые правила учета с начала 2018 года. Переход на федеральные стандарты.
  5. Контроль финансово-хозяйственной деятельности учреждений и ответственность за правонарушения в бюджетной сфере.
  6. Оплата труда работников централизованных бухгалтерий. Влияние эффективности труда на заработную плату.
СМОТРЕТЬ ПОЛНУЮ ПРОГРАММУ

Приглашаем на курс по модернизации государственного и муниципального управления

ЦНТИ Прогресс приглашает руководителей и специалистов органов государственной власти и местного самоуправления на повышение квалификации. С 05 по 09 июня в Санкт-Петербурге пройдет курс «Государственное и муниципальное управление: новые инструменты и технологии».

Мы предлагаем комплексную программу по актуальным направлениям современного государственного и муниципального управления.

Практика применения BIM от эскиза до стройки и госэкспертизы; планирование перехода и BIM-менеджмент. Технологии информационного моделирования BIM зданий и сооружений в проектировании, строительстве и эксплуатации.

В программе:

  • Совершенствование государственного и муниципального управления в РФ: нормативная правовая база.
  • Повышение эффективности управления.
  • Проектное управление в органах государственной власти: практический опыт внедрения на региональном уровне. Организация Проектных офисов.
  • Программно-целевой метод в управлении.
  • Развитию государственно-частного (муниципально-частного) партнерства.
  • Оценка регулирующего воздействия и оценка фактического воздействия: методы экспертизы нормативных правовых актов, подготовка заключения об ОРВ и ОФВ.
  • Внедрение информационных технологий в деятельность органов государственной и муниципальной власти.
  • Противодействие коррупции в сфере публичного управления.
  • Современные технологии работы с обращениями граждан. Методы эффективных коммуникаций в работе с гражданами.
ПОДРОБНЕЕ

Государственное и муниципальное управление: курсы в апреле-июне 2017 года

ЦНТИ Прогресс подготовил расписание курсов по тематике «Государственное и муниципальное управление». Ждем вас в Санкт-Петербурге и Москве!

Весенние курсы по государственному и муниципальному управлению

Приглашаем государственных и муниципальных служащих на повышение квалификации в весенний Петербург!

Новый курс для кадровых служб органов государственного и муниципального управления

Специалисты ЦНТИ Прогресс разработали новый курс«Организация кадровой работы и регулирование трудовых и служебных отношений на государственной гражданской и муниципальной службе». В программе освещены особенности кадрового делопроизводства с учетом требований трудового, административного и антикоррупционного законодательства.

Программа курса

  • Обзор и комментарии к трудовому законодательству в отношении государственных гражданских служащих, муниципальных служащих.
  • Служебный контракт и трудовой договор.
  • Организация конкурсно-выборных процедур.
  • Внедрение профстандартов. Аттестация.
  • Служебные проверки.
  • Проверки соблюдения трудового законодательства.
  • Антикоррупционные требования. Ответственность работодателя.
  • Судебная практика по рассмотрению споров, связанных с прохождением государственной и муниципальной службы.
  • Профилактика профдеформации и профессионального выгорания.

Преподаватели

Эксперты – практики по вопросам регулирования трудовых отношений на гражданской (муниципальной) службе.

Документ

Удостоверение о повышении квалификации в объеме 40 часов.

Даты и место проведения

13 - 17 февраля, учебный комплекс ЦНТИ Прогресс в Санкт-Петербурге

ЗАПИСАТЬСЯ НА КУРС

Стандартизация социальных услуг: практика разработки и применения

post16-12Повышение уровня безопасности жизни, здоровья граждан в процессе социального обслуживания и предоставление качественных услуг в социальной сфере становится актуальным требованием времени. ЦНТИ Прогресс приглашает руководителей и специалистов региональных и муниципальных органов власти, а также социальной защиты населения повысить свою квалификацию в сфере стандартизации социальных услуг. 25-28 ноября 2014 года в Москве мы проводим семинар «Государственные стандарты социального обслуживания: практические аспекты разработки, совершенствования и применения с учетом новаций Федерального законодательства». В программе рассматриваются:
  • Стандарты социального обслуживания как инструмент государственного/муниципального управления и бюджетирования
  • Новации федерального законодательства о социальном обслуживании. Применение Федерального Закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации», вступающего в силу с 1 января 2015 г.
  • Содержание региональных стандартов социального обслуживания: требования федерального законодательства с учетом изменений и региональных нормативных правовых актов.
  • Обзор регионального опыта разработки и внедрения стандартов социального обслуживания.
  • Методики разработки, внедрения и применения региональных стандартов социального обслуживания.
В рамках семинара проводится интерактивная отработка навыков и знаний в сфере стандартизации социальных услуг под руководством опытных экспертов. Подробная программа и условия участия Всем участникам выдается Удостоверение о повышении квалификации (72 часа по очно-заочной форме) Лицензия Серия ААА №002608, Рег. №2490 от 22 февраля 2012. Заявки для участия в обучении принимаются онлайн, по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 333-88-44 или е-мейлу client@cntiprogress.ru

Информатизация государственного управления: приоритеты, технологии, опыт реализации

it enineers in network server roomИспользование информационных технологий имеет огромное значение для повышения эффективности работы органов государственного управления и местного самоуправления. Наиболее актуальными задачами для органов власти в данной сфере продолжают оставаться:
  • реализация федеральной целевой программы «Информационное общество 2012 – 2020 гг.;
  • внедрение электронного правительства;
  • развитие отраслевых информационных систем;
  • организация надлежащего межведомственного взаимодействия;
  • функционирование ситуационных центров;
  • внедрение принципов так называемого «Открытого правительства».
10 - 13 декабря 2013 в Санкт-Петербурге Центр научно-технической информации «Прогресс» приглашает специалистов органов власти, ответственных за информатизацию и реализацию положений административной реформы, на уникальный семинар  «Информатизация государственного управления: приоритеты, технологии, опыт реализации». В рамках семинара рассматриваются механизмы, которые могут облегчить профессиональную деятельность государственных служащих по созданию единого информационного пространства. Обучение включает:
  • Комментарии экспертов к законодательству, регулирующему IT-сферу в РФ.
  • Разъяснения по особенностям инфраструктуры и порядку внедрения электронного правительства.
  • Рекомендации по механизмам перехода ОГВ на безбумажный документооборот и организации межведомственного взаимодействия.
  • Знания, как использовать отраслевые информационные системы, геоинформационные системы и ситуационные центры в различных направлениях деятельности: здравоохранении, образовании, работе органов ЗАГС, градостроительстве, кадастровом учете и т.п.
  • А также консультации по узкоспециализированным темам: использованию космических и спутниковых технологий, развитию государственных веб-сайтов, обеспечению информационной безопасности в госуправлении, внедрению принципов «Открытого правительства» и т.п.
Семинар ведут специалисты-практики с обширным опытом обслуживания и сопровождения государственных информационных систем, а также ведущие специалисты исполнительных органов государственной власти и подведомственных организаций  в сфере информатизации процессов госуправления. uznayte_podrobnee Заявки принимаются по бесплатному телефону 8 (800) 333-88-44 или е-мейлу client@cntiprogress.ru

Дипломатические и деловые приемы: протокол и практика

Протокольная служба и организация протокольных мероприятийВ 18 веке в России был разработан первый общегосударственный акт, закрепивший сложившиеся к тому времени протокольные нормы - “Церемониал о послах чужестранных государей при императорском всероссийском дворе”. Заданные стандарты и каноны поведения при дворе монарха приобрели в ту пору характер законов, нарушение которых считалось преступлением. Вместе с тем сложные, часто запутанные протокольно-этикетные правила, церемониалы и многочисленную атрибутику без специального обучения усвоить было невозможно. И сегодня этикетные ситуации в рамках контактов на высшем уровне сопровождает штат профессионалов, обязанных знать все тонкости соблюдения правил протокола и этикета. ЦНТИ «Прогресс» представляет семинар, который будет интересен и квалифицированным специалистам протокольных служб (как обобщение опыта), и организаторам протокольных мероприятий без специального дипломатического образования.
Семинар «Протокольная служба и организация протокольных мероприятий»
10-14 июня 2013 года, Санкт-Петербург Преимущества обучения
  • Комплексная программа раскрывает все нюансы проведения официальных встреч различных форматов: прием иностранных и российских делегаций, официальные визиты в пределах РФ и за рубежом, деловые переговоры, массовые мероприятия с участием большого количества VIP-гостей и т.п.
  • Информация, представленная на семинаре, учитывает все современные веяния общественной, экономической и политической жизни: специфику организации протокольных мероприятий с участием иностранных гостей из Азии и мероприятий с участием высокопоставленных религиозных деятелей различных конфессий.
  • Подготовка протокольных мероприятий рассматривается с разных позиций: с  точки зрения соблюдения правил, прописанных в официальных документах (Государственный протокол РФ, Дипломатический протокол, внутренние регламенты протокольной службы) и с позиции организации неформальной атмосферы (встреч без галстуков, культурной программы и т.п.).
  • В числе экспертов, ведущих семинар,  специалисты с большим опытом протокольной работы – сотрудники комитета внешних связей Администрации Санкт-Петербурга, сертифицированные специалисты по этикету, представители крупной кейтеринговой компании, представители Санкт-Петербургской епархии, представители китайского культурного центра в Санкт-Петербурге, профессиональный флорист  и пр.
Подробную программу смотрите здесь В рамках курса запланировано посещение резиденций высокопоставленных официальных лиц (Константиновский Дворец и др.). В связи с выездными занятиями количество участников семинара ограничено, записывайтесь заранее. Записаться на семинар!

8 (800) 333-88-44, client@cntiprogress.ru