- демонстрируйте свою приверженность командному духу,
- обладайте незаурядным, смелым видением, открытым для всего нового,
- умейте объяснить преимущества своих идей,
- делитесь впечатляющими и запоминающимися историями,
- будьте открыты для обратной связи,
- старайтесь выступать в роли путеводной звезды, дарующей надежду,
- хвалите сотрудников и призывайте их развиваться!».
Метка: мотивация
«Еще в 2007 году выдающийся тренер крупнейших мировых компаний Intel, Apple и Virgin, предложил мотивационную модель вдохновляющего лидера:
Менеджмент нового поколения – какой он?
Традиционная модель менеджмента потеряла свою эффективность в новом динамичном мире. Бизнес-среда сегодня – быстро трансформирующаяся, гибкая, имеющая сложные взаимосвязи между различными частями и процессам.
Новая управленческая модель подразумевает отказ от использования устаревших методов управления и переход на иные технологии менеджмента.
Руководитель нового поколения должен уметь:
- решать организационные проблемы (реструктуризация, создание новых организационных структур);
- решать управленческие проблемы (выработка стратегии перехода на новые ступени менеджмента);
- решать экономические проблемы (управление бюджетом компании/подразделения, регулирование оплаты труда).
Успешный руководитель. Методы эффективного управления
8 - 12 июля 2013 | Санкт-Петербург Ключевые вопросы курса:- Законы развития организации, управление организационной структурой.
- Управление эффективностью работы. Мотивация сотрудников.
- Инструменты руководителя. Развитие управленческой эффективности.
Семинар также пройдет 30 сентября - 4 октября 2013 г. Выбирайте удобную дату обучения и записывайтесь!
Современный пациент: с ним справится только настоящая команда…
Работа врача сразу в нескольких медицинских организациях стала трендом. Эксперты утверждают: успешна только та клиника, где менее 30% сотрудников работают по совместительству и сильна корпоративная культура. Как мотивировать сотрудников, используя нематериальные методы стимулирования?
Представляем вам новый уникальный тренинг «Медицинский сервис. Продвинутый уровень».
Эта программа создана по просьбам участников тренинга «Медицинский сервис - создаем систему обслуживания пациентов», как следующий уровень компетенций по управлению качеством обслуживания пациентов. Участвовать в ней может любой желающий, кто чувствует потребность в новых знаниях по данной теме. Вы научитесь:- Применять инструменты разработки и реализации собственной программы улучшения медицинского сервиса;
- Разрабатывать и внедрять стандарты обслуживания пациентов.
- Найдете и реализуете на 100% свое конкурентное преимущество в виде лучшего сервиса;
- Сможете проводить командообразующие мероприятия и преобразуете коллектив в эффективную команду единомышленников;
- Узнаете приемы быстрой адаптации новых сотрудников;
- Научитесь объективно оценивать работу персонала в сфере обслуживания пациентов;
- Преодолеете возможное сопротивление в ходе установления норм сервисной культуры.
- информационно-справочные и методические материалы, включающие образец Стандартов, разработанный на основе психологических потребностей пациентов, и новую книгу Ф.Н. Кадырова "Платные услуги в здравоохранении";
- экскурсионная программа по Санкт-Петербургу;
Приглашаем вас принять участие в презентационном мероприятии ЦНТИ «Прогресс»
22 мая 2013 года
ТРЕНИНГ МАРАФОН
«РЕЗУЛЬТАТИВНОЕ РУКОВОДСТВО»
Приглашаются руководители и HR специалисты.
Практические кейсы, ролевые игры, реальные рабочие ситуации, ответы на ваши вопросы
Вас ждут четыре мастер-класса от ведущих тренеров ЦНТИ «Прогресс» по следующим темам:- "Как успевать за новыми задачами? Инструменты управленца от постановки задач до оценки результата".
- "Умение выигрышно подать себя, идею".
- "Правильная мотивация для достижения результата. Как ускорить повышение продуктивности?"
- "Как из заурядного менеджера сделать вполне себе лидера. Системное мышление. Трансформация в лидера".
Разработка и внедрение собственной системы мотивации и оплаты труда на основе ключевых показателей эффективности (KPI)
Какие ошибки при премировании персонала допускаются чаще всего:
Ошибка №1. Премии не связаны или слабо связаны с результатами работы сотрудника. Ошибка №2. Большой временной «разрыв» между получением результата и выплатой премии сотруднику. Ошибка №3. Премия используется как инструмент устрашения и наказания работников. Ошибка №4. При выборе соотношения оклада и премии не учитываются специфика рабочих мест и структура трудовой мотивации сотрудников Ошибка №5. Отсутствуют утвержденные плановые (нормативные) значения ключевых показателей эффективности. Ошибка №6. Размер премии незначителен и не стимулирует людей напрягаться сверх нормы. Ошибка №7. Плановые (нормативные) значения показателей либо недостижимы, либо достигаются очень просто. Ошибка №8. Не принимаются во внимание мнения и объяснения работников о причинах невыполнения планов и нормативов. Ошибка №9. Не проводится анализ причин отклонений показателей и не принимаются меры по их улучшению. Ошибка №10. Отсутствует контроль точности и достоверности измерения и расчета KPI. Ошибка №11. Денежные вознаграждения не подкрепляются моральными поощрениями. Ошибка №12. Оценка и премирование сотрудников проводятся по ошибочным показателям эффективности. Ошибка №13. Для расчета премии используются абсурдные или несовершенные методики. Источник: E-xecutive.ruКак сделать систему поощрения сотрудников действительно эффективной? Как воодушевить сотрудников в условиях большой неопределенности?
В этом поможет внедрение системы мотивации и оплаты труда на основе ключевых показателей эффективности (KPI).С нашей помощью вы сможете разработать систему KPI самостоятельно или составить грамотное задание внешним специалистам. Мы расскажем о том, как проводить изменения, чтобы уменьшить естественное сопротивление сотрудников, и дадим вам конкретные инструменты управления. Также будут рассмотрены примеры из работы компаний, где система уже внедрена и работает успешно.Семинар "РАЗРАБОТКА И ВНЕДРЕНИЕ СОБСТВЕННОЙ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ И ОПЛАТЫ ТРУДА НА ОСНОВЕ КЛЮЧЕВЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ (KPI)" (10 – 14 декабря 2012, Санкт-Петербург)
- Согласование стратегических/оперативных целей предприятия и KPI подразделений и сотрудников. Как донести ценность системы до каждого сотрудника?
- Шкалы и классификация показателей. Типовые показатели – существуют ли они?
- Привлечение внешних консультантов: опасности и выгоды.