О технологиях уборки и обучении этому мастерству начали задумываться еще в середине прошлого века. Так в 1968 году Британский Институт уборочных наук разработал учебник, в котором рассматривалось порядка 50 видов уборочных работ для различных участков и помещений – уборки санузлов, мытья окон, стен, пола и потолка... В инструкциях, содержащихся в книге, давались подробные объяснения, что, как и зачем делается. Однако с тех пор прошло много времени. Сегодня, чтобы оставаться востребованным на рынке индустрии чистоты, мало обладать базовыми знаниями, необходимо постоянно, в режиме нон-стоп, следить за появлением новых технологий и внедрять их в работу.
В помощь руководителям и специалистам клининговых компаний, клининговых служб предприятий, крупнейший в России учебный центр "Прогресс" проводит семинар:
«Современная клининговая компания. Организационно-экономические вопросы деятельности» 20 – 24 января 2014 г., Санкт-Петербург
Программа семинара:
- Нормативно-методическое обеспечение деятельности клининговой компании.
- Организационная структура клининговой компании.
- Тренинг «Построение системы клиентоориентированного сервиса клининговой компании».
- Современные инструменты и технологии профессионального клининга.
- Комплексная уборка офисных помещений, торговых и бизнес-центров: особенности, возможные проблемы и пути их решения.
- Оптимизация процессов уборки на конкретном нестандартном объекте для сохранения и/или получения максимальной прибыли: опыт клининговых компаний Санкт-Петербурга.
- Кадровая политика клининговой компании: сокращение текучки кадров и создание кадрового резерва, профессиональные компетенции и обязанности специалистов клининговой компании.
- Юридические консультации:
- - оформление трудовых отношений, в том числе - с иностранными работниками,
- - договорные отношения в клининге.
- Система контроля качества уборки.
- Практические рекомендации по запуску объекта уборки и организация работы на объекте.
В рамках курса + Практикум по составлению сметы по статьям затрат на уборку объекта.
Посмотрите видеоотзыв участницы прошедшего семинара:
Ознакомьтесь с полной программой семинара. Ваши вопросы Вы можете задать по тел. +7(800)333-88-44. Звонок бесплатный по России!