- Протокольные мероприятия, виды и принципы организации. Официальные визиты: в пределах РФ и за рубежом. Организация переговоров. Массовые мероприятия. Организация безопасности гостей.
- Специфика религиозного протокола, протокольных мероприятий с участием иностранных гостей.
- Протокольная переписка. Гастрономический этикет. Подарки, сувениры, цветы в работе протокольной службы. Рекомендации по оформлению мест проведения протокольных мероприятий.
- Взаимосвязь службы протокола с другими службами и внешними организациями. Требования к деловым и личностным качествам сотрудников. Соответствие внешнего облика специалистов протокольной службы и обслуживаемых ими лиц уровню и поводу мероприятия.
Как организовать и провести протокольное мероприятие на высшем уровне
В сильное смущение поверг Елизавету II в свое время первый президент РФ Борис Николаевич Ельцин, когда поцеловал ей руку при встрече – ведь это строжайше запрещено протоколом! Так простая галантность обернулась дипломатическим конфузом.
Избежать подобных ситуаций специалистам органов власти поможет семинар «Протокольная служба и организация протокольных мероприятий», на котором опытные преподаватели подробно расскажут про все тонкости этикета и протокола.
Обратите внимание! Занятия проводят: международный эксперт по протоколу; референт протокольного отдела СПб митрополии; начальник организационно-протокольного отдела «Дворца конгрессов»; зам. директора СПб филиала Института Дальнего Востока РАН; консультант по имиджу и этикету.
В программе запланировано посещение Государственного комплекса «Дворец конгрессов» (Константиновский дворец). По следам «Большой Двадцатки» - опыт организации и приема саммита лидеров «Группы двадцати».
Ключевые вопросы программы: