повышение квалификации руководителей

Менеджмент нового поколения – какой он?

Традиционная модель менеджмента потеряла свою эффективность в новом динамичном мире. Бизнес-среда сегодня – быстро трансформирующаяся, гибкая, имеющая сложные взаимосвязи между различными частями и процессам. Новая управленческая модель подразумевает отказ от использования устаревших методов управления и переход на иные технологии менеджмента. Руководитель нового поколения должен уметь:

решать организационные проблемы (реструктуризация, создание новых организационных структур);
решать управленческие проблемы (выработка стратегии перехода на новые ступени менеджмента);
решать экономические проблемы (управление бюджетом компании/подразделения, регулирование оплаты труда).

Предлагаем Вам освоить практические методы управления, позволяющие получить максимальную отдачу от каждого сотрудника в отдельности и всего коллектива как единой взаимодействующей системы.

Успешный руководитель. Методы эффективного управления

8 - 12 июля 2013 | Санкт-Петербург Ключевые вопросы курса:

Законы развития организации, управление организационной структурой.
Управление эффективностью работы. Мотивация сотрудников.
Инструменты руководителя. Развитие управленческой эффективности.

Курс включает активные формы обучения: тренинги с решением кейсов и практикумов, анализ практических ситуаций, групповые дискуссии, межгрупповая работа. Подробная программа, кто ведет занятия, отзывы участников

Семинар также пройдет 30 сентября - 4 октября 2013 г. Выбирайте удобную дату обучения и записывайтесь!

На каком уровне зрелости находится Ваша компания?

Основные уровни зрелости компании (по модели CMMI): Уровень 1. Бизнес - процессы не определены. Уровень 2. Определены некоторые процессы. Уровень 3. Определено большинство процессов. Уровень 4. Процессы находятся под управлением. Уровень 5. Процессы непрерывно совершенствуются. Организации первого уровня не используют процессную идеологию. Часто их называют организациями, которые держатся на героях. При выполнении работы сотрудники прилагают героические усилия, чтобы успеть закончить ее вовремя и отчитаться перед руководством. В такой компании невозможно рассчитать, какие ресурсы требуются для выполнения тех или иных процессов. Большинство российских организаций находится на первом или на втором уровне зрелости, некоторые приближаются к третьему, небольшая часть — к четвертому.

Источник: Elitarium.ru

На каком уровне зрелости находится Ваша компания? Готова ли Ваша организация к внедрению процессного подхода? Как правильно выстроить управление изменениями на непрерывно работающем процессе? Ответить на эти и другие вопросы, касающиеся совершенствования бизнес-процессов Вашего предприятия помогут эксперты на семинаре ЦНТИ «Прогресс».

"Оптимизация бизнес-процессов компании" (25 - 29 июня 2013, Санкт-Петербург)

Основные характеристики программы:

Направленность на решение задач участников семинара. Индивидуальный подход.
Обучение действием. Примеры из практики.
Целостность и динамика. Четкие критерии оценки результатов обучения.

Занятия ведут: - бизнес-аналитик, консультант по вопросам стратегического развития, управления персоналом и бизнес-моделирования, опыт работы с группой компаний 585, ОАО «Санкт-Петербургское ипотечное агентство», OZON.RU, ЗАО Победа-Knauff и другими крупными предприятиями; - бизнес-тренер, опыт работы с ОАО «РЖД», АК «АЛРОСА», ОАО «МЕГАФОН», ОАО «ПСБ» и другими крупными предприятиями. Подробная программа и отзывы слушателей

Записаться на семинар можно на сайте или по телефону (800) 333-88-44 – бесплатно по России.

Семинар по внедрению системы KPI получил высокую оценку слушателей

В марте в ЦНТИ «Прогресс» состоялся семинар по разработке и внедрению собственной системы мотивации и оплаты труда на основе KPI.

Особый интерес у слушателей вызвало обсуждение следующих вопросов:

Как согласовать новую систему мотивации с профсоюзом.
Должны ли линейные руководители и юристы входить в рабочую группу по разработке системы.
Какие диапазоны премирования вводить, если увеличить ФОТ невозможно.
Как определять KPI , если цикл производства больше года.
Что делать, если сотрудник участвует в нескольких проектах.
Кто должен заниматься внутренним PR проекта.
Какие основные причины сопротивлению новому и как с ними справляться.

На практикуме участники описывали желаемые финансовые показатели, определяли потенциальные потребности клиентов и направления развития – каждый по своей компании. Слушатели разрабатывали стратегические карты и устанавливали показатели, необходимые для достижения запланированных результатов, после чего получали профессиональные советы эксперта.

Отзывы слушателей:

Новикова Н.В., заместитель ген. директора по экономике ГМЗ «Царицыно»: «Семинар превзошел ожидания по практической значимости». Дюкова Е.А., ведущий экономист по труду ООТиЗ ОАО «Алданзолото»: «Получена полезная конкретная информация, будем применять в своей деятельности».

Приглашаем Вас на следующий семинар
KPI. Разработка и внедрение собственной системы мотивации и оплаты труда 8 - 12 июля 2013 | Санкт-Петербург | код 22656

По статистике июль – самый теплый месяц в Санкт-Петербурге. Ждем Вас в Северной столице в самый комфортный период в году!

Новый курс для руководителей и ключевых сотрудников предприятий. Занятия ведет Юлия Носовец

Вы хотели бы

повысить степень Вашего влияния на рабочие процессы и отдельных сотрудников,
улучшить взаимодействие внутри коллектива,
ставить задачи подчиненным так, чтобы они выполнялись быстро и хорошо?

Значит наш семинар для Вас. Представляем НОВЫЙ курс для руководителей

«Навыки управленческого воздействия»

11 - 14 июня 2013 | Санкт-Петербург | код 23581

Автор и ведущая программы: Носовец Юлия Аркадьевна – бизнес-тренер, организационный психолог, специалист в области управленческой эффективности, опыт работы с ОАО «РЖД», АК «АЛРОСА», ОАО «МЕГАФОН», ОАО «ПСБ» и другими крупными предприятиями. Юлия Аркадьевна Носовец участвует в семинарах ЦНТИ «Прогресс» в качестве эксперта с 2007 года. За это время она провела занятия на 136 семинарах, которые посетили 2157 человек. Участники семинаров оценивают Юлию Аркадьевну как высококлассного специалиста. Отзывы об эксперте: Чиликанова Елена Андреевна Начальник отдела стратегического планирования и корпоративной отчетности, ООО «Саянскхимпласт» «Очень понравился освещаемый вопрос и профессиональный уровень лектора. Эта часть семинара стала наиболее ценной для меня, хотелось бы увеличить ее долю в общем времени». Тимченко Кирилл Игоревич Главный специалист, ОАО «Газпром-нефть» «Полное раскрытие темы. Интересные примеры, задачи, советы. Высокий уровень профессионализма». Лащенко Татьяна Викторовна Заместитель руководителя, Администрации г.Красноярска «Очень интересно подробное объяснение аспектов, механизмов, процессов». Дыба Анна Сергеевна Специалист 1 категории финансового отдела, представительство ОАО «Атомэнергопроект» «100% все отлично! Появилось желание приехать лично к ней на семинар на несколько дней». Посмотрите подробную программу курса и отзывы об эксперте

Записаться на семинар можно на сайте или по телефону (800) 333-88-44 - бесплатно по России.

Управление аптекой: работающие способы увеличения продаж

Руководителю любой аптеки для достижения высоких финансовых показателей необходимо решить целый комплекс проблем, связанный с высокой конкуренцией на рынке, кадровым менеджментом, финансовым и налоговым управлением. Понимая необходимость в актуальной экспертной информации, специалисты Центра научно-технической информации «Прогресс» разработали семинар

«Управление аптекой: что необходимо знать современному руководителю»

Программа семинара составлена по заявкам аптечных организаций и на основе анкет участников предыдущих семинаров. Каждый год программа обновляется с учетом изменений конъюнктуры рынка.

Впервые! На семинаре в мае – блок вопросов по визуальному мерчендайзингу. Ценные рекомендации от дизайнера международной ассоциации витринистов: технологии и инструменты современной визуальной коммуникации.

Ключевые темы семинара:

Влияние внешней среды на бизнес: к чему готовиться уже сейчас?
Торговые сети и безрецептурные препараты.
Особенности развития аптеки в торговом центре.
Требования системы обеспечения качества лекарственных препаратов на всех этапах товародвижения.
Тонкие настройки в финансовом управлении аптеками. Практические ситуации.
Как за счет учетной политики снизить налоги?
Маркетинговые инструменты управления аптеками.
Инструменты эффективного управления персоналом: как сформировать лояльность нематериальными методами?
Взаимодействие с надзорными, контролирующими органами власти, в том числе, что делать, если ревизоры допустили нарушения?

В рамках программы:

Тренинг: как сделать случайного посетителя постоянным покупателем?
Посещение ведущих аптек Петербурга.

Эксперт семинара - Рыжкова Марина Вячеславовна, д.ф.н., профессор Санкт-Петербургской химико-фармацевтической академии (СПХФА), автор справочника «Настольный справочник руководителя аптечной организации». Семинар состоится 13-17 мая в Санкт-Петербурге. Уникальная пора начала белых ночей в Северной столице – обзорная экскурсия по красивейшему городу Европы в подарок для всех слушателей!

Также для участников семинара:

обучение по программе с выдачей Сертификата;
сборник информационно-справочных материалов;
ежедневные обеды и кофе-брейки.

Подробная информация о мероприятии и условия участия

8 (800) 333-88-44 (бесплатно по России), (812) 331-88-88, client@cntiprogress.ru

Как контроль может повысить эффективность управления

Как обстоит дело с внутренним контролем в российских компаниях? Осуществляется обязательный бухгалтерский и налоговый аудит, то есть контроль корректности отражения операций в учете. Целесообразность и экономическая оправданность операций никак не контролируется. По оценкам экспертов такой подход свойственен примерно трети российских компаний. Менеджмент около 70% компаний понимает, что нужны дополнительные меры аудита и контроля. Как организовать внутренний контроль? Как контроль может повысить эффективность управления? Внедрение системы внутреннего требует знаний на уровне менеджмента, понимания логики бизнеса и логики контроля. Приглашаем вас на семинар, подробно рассматривающий вопросы организации СВК

«Cистема внутреннего контроля. Как контроль может повысить эффективность управления»

9 апреля 2013, Санкт-Петербург). Заканчивается регистрация!

Ключевые вопросы программы:

Внутренний контроль и аудит: от проверки информации после закрытия периода («бухгалтерского» аудита) к повышению эффективности.
Особенности проведения контрольных мероприятий отдельных бизнес-процессов. Разработка и тестирование контрольных процедур, выявление «слабых» мест, анализ причин отклонений.
Как организовать внутренний контроль. Цели, регулирующие документы, структура, функции и полномочия, компетенция, ответственность.

Знакомьтесь с подробной программой и записывайтесь

Ознакомиться с подробной программой семинара и записаться можно на сайте или по телефону 8 (800) 333-88-44 (звонок бесплатный по России).

Посмотрите все семинары по направлениям:
Менеджмент Финансовый менеджмент

Как внедрить процессный подход в управлении компанией?

Процессное управление перестало быть диковинкой, его применяет все больше российских компаний. Однако, вложив огромные средства в проекты внедрения процессного подхода, многие предприятия не получают ожидаемого результата. Какие ошибки наиболее часто допускаются? Нередки случаи, когда внедрение процессного управления доверяется некомпетентным консультантам или сотрудникам организации. Еще одна ошибка – отождествление процессного подхода с применением некоей ИТ-системы, призванной раз и навсегда «решить проблемы» компании. Процессный подход – это не только и не столько автоматизация. Заказывать проект со стороны, не разобравшись в тонкостях, не заручившись рекомендациями о подрядчике – тупиковый путь. Опыт отечественных предприятий и гибкий подход в программе:

Моделирование и оптимизация бизнес-процессов

9 - 13 апреля 2013 | Санкт-Петербург

Ключевые особенности нашего бизнес-курса:

Мы НЕ продвигаем никого из разработчиков ПО. Мы предлагаем независимое мнение экспертов и обзор всего спектра программ и методов.
Мы НЕ учим описанию процесса в конкретной программе. Мы учим правильному подходу к его разработке, а программу Вы выбираете сами, в зависимости от потребностей и возможностей компании.
Семинар позволяет решить реальные проблемы проекта. Основной акцент делается на практику.

Смотрите фото семинара и отзывы слушателей

Правило «двух пицц» от основателя Amazon

Основатель Amazon – противник того, чтобы сотрудники из разных отделов много общались между собой. Он считает, что идей от этого становится меньше, что все начинают обезьянничать друг с друга. Его подход – культивировать децентрализацию, насколько это возможно. Чем в компании больше команд, тем больше идей. Каждая команда должна быть такого размера, чтобы ее можно было накормить максимум двумя пиццами. Как создавать среду для развития подчиненных? Как подбирать сотрудников в команду? Как вернуть коллективу работоспособность после праздников? Идеи лучших руководителей и инновации, которые вы можете сразу применить в управлении подчиненными, на нашем семинаре.

Приемы и техники эффективного управления. Ежедневный менеджмент

Активные формы обучения | 16 - 19 апреля 2013 | Санкт-Петербург Мы уверены, что Вы уже знаете ЧТО делать. Мы будем отрабатывать, КАК ЭТО ДЕЛАТЬ. Результативность обучения достигается за счет:

активных методов работы и постоянной включенности участников в процесс работы;
использования для заданий и упражнений собственных производственных и управленческих ситуаций участников;
детального анализа большого количества управленческих задач и подходов к процессам управления;
опыта работы ведущего в различных, в том числе, торговых и производственных компаниях.

Смотрите подробную программу обучения и записывайтесь на сайте или по телефону 8 (800) 333-88-44 (звонок бесплатный).

Обратите внимание на другие программы повышения квалификации руководителей:
Деловая разведка. Современные технологии проверки делового партнера и конкурента 21 марта | Москва Заканчивается регистрация Успешный руководитель. Методы эффективного управления 25 - 29 марта | Санкт-Петербург KPI. Разработка и внедрение собственной системы мотивации и оплаты труда 25 - 29 марта | Санкт-Петербург Система внутреннего контроля. Как контроль может повысить эффективность управления 5 - 9 апреля 2013 | Санкт-Петербург Моделирование и оптимизация бизнес-процессов 9 - 13 апреля | Санкт-Петербург Управление изменениями и инновациями в бизнесе. Обучение по программе бизнес-колледжа Де-Пол. (г. Чикаго, США) 21 - 29 апреля | Зарубежная стажировка Заявки принимаются до 18 марта Развитие управленческих навыков. Подготовка кадрового резерва руководителей 13 - 17 мая | Санкт-Петербург

Как оптимизировать бизнес-процессы предприятия?

Как разрабатывать регламентирующие документы, чтобы они работали, а не становились очередной бумажкой. Как документы «сверху» адаптировать к своим процессам. Как оптимизировать свои бизнес-процессы, оформлять документы соответствующие стандартам головной организации. Как доказать ключевым и рядовым сотрудникам, что регламентация нужна. Как сделать так, чтобы люди хотели и работали в соответствии со стандартами. Комплексный курс о выстраивании бизнес-процессов предприятия. Знакомьтесь с подробной программой семинара и записывайтесь!

Моделирование и оптимизация бизнес-процессов

9 - 13 апреля 2013 | Санкт-Петербург | код 21882

Мы НЕ продвигаем никого из разработчиков – мы предлагаем независимое мнение и обзор всего спектра программ и методов.
Мы НЕ учим описанию процесса в конкретной программе – мы учим правильному подходу к его разработке. Программу Вы выбираете сами, в зависимости от потребностей и возможностей компании.

Семинар позволяет решить реальные проблемы. Основной упор - на практику. Не послушать, а попробовать и получить знания на собственном опыте.

Семинар ведут:

- бизнес-аналитик, консультант по вопросам стратегического развития, управления персоналом и бизнес-моделирования, опыт работы с группой компаний 585, ОАО «Санкт-Петербургское ипотечное агентство», OZON.RU, ЗАО Победа-Knauff и другими крупными предприятиями; - бизнес-тренер, опыт работы с ОАО «РЖД», АК «АЛРОСА», ОАО «МЕГАФОН», ОАО «ПСБ» и другими крупными предприятиями. Смотрите фото, читайте отзывы слушателей о курсе

Посмотреть подробную программу и записаться можно на сайте и по телефону (812) 331-88-88 или 8 (800) 333-88-44 (звонок бесплатный).

Как руководителю сделать из бизнеса отлаженную машину, а самому лишь задавать направление?

Однажды в Оксфордский университет приехала большая делегация глав университетов разных стран. Не найдя ректора в его кабинете, гости отправились на поиски. Его обнаружили в безлюдном университетском саду: он сидел на скамейке и безмятежно читал книгу. – Что вы делаете, господин ректор! – в сердцах воскликнул кто-то из гостей. – А кто же управляет университетом – этой огромной махиной?! – Я читаю сонеты Шекспира, – спокойно ответил ректор. – А университетом управляют традиции.

Источник: Harvard Business Review

Не беремся утверждать что история не является байкой, но она идеально применима к управлению любой компанией. Если руководитель сумел безупречно выстроить основные рабочие процессы – те самые традиции, то он может спокойно «читать Шекспира». Задача руководителя – создать отлаженную машину, а самому выполнять направляющую функцию. И, конечно, не забывать своевременно реагировать на внешние изменения. Именно этому посвящен наш семинар:

Успешный руководитель. Методы эффективного управления

25 – 29 марта 2013 | Санкт-Петербург

О чем пойдет речь на семинаре:

о ситуативном и стратегическом управлении.
о различных стилях руководства и их корреляции с реалиями в компании.
о новых стратегических подходах к управлению.
о том, как оптимизировать бизнес-процессы в организации.
о том, что делать, если вас не устраивают сформированные в компании «традиции».

Подробную программу обучения, ФОТО семинара и ВИДЕОотзывы смотрите здесь

8-800-333-88-44 (бесплатно по России), client@cntiprogress.ru

Обратите внимание на другие семинары для руководителей в Санкт-Петербурге:
Деловой этикет - эффективный помощник в бизнесе Заканчивается регистрация! 19 - 22 марта 2013 | Санкт-Петербург Моделирование и оптимизация бизнес-процессов 9 - 13 апреля | Санкт-Петербург Система внутреннего контроля. Как контроль может повысить эффективность управления 5 - 9 апреля 2013 | Санкт-Петербург Приемы и техники эффективного управления. Ежедневный менеджмент 16 - 19 апреля | Санкт-Петербург Развитие управленческих навыков. Подготовка кадрового резерва руководителей 13 - 17 мая | Санкт-Петербург