Метка: семинар в петербурге

Разработка и внедрение собственной системы мотивации и оплаты труда на основе ключевых показателей эффективности (KPI)

Какие ошибки при премировании персонала допускаются чаще всего:

Ошибка №1. Премии не связаны или слабо связаны с результатами работы сотрудника. Ошибка №2. Большой временной «разрыв» между получением результата и выплатой премии сотруднику. Ошибка №3. Премия используется как инструмент устрашения и наказания работников. Ошибка №4. При выборе соотношения оклада и премии не учитываются специфика рабочих мест и структура трудовой мотивации сотрудников Ошибка №5. Отсутствуют утвержденные плановые (нормативные) значения ключевых показателей эффективности. Ошибка №6. Размер премии незначителен и не стимулирует людей напрягаться сверх нормы. Ошибка №7. Плановые (нормативные) значения показателей либо недостижимы, либо достигаются очень просто. Ошибка №8. Не принимаются во внимание мнения и объяснения работников о причинах невыполнения планов и нормативов. Ошибка №9. Не проводится анализ причин отклонений показателей и не принимаются меры по их улучшению. Ошибка №10. Отсутствует контроль точности и достоверности измерения и расчета KPI. Ошибка №11. Денежные вознаграждения не подкрепляются моральными поощрениями. Ошибка №12. Оценка и премирование сотрудников проводятся по ошибочным показателям  эффективности. Ошибка №13. Для расчета премии используются абсурдные или несовершенные методики. Источник: E-xecutive.ru

Как сделать систему поощрения сотрудников действительно эффективной? Как воодушевить сотрудников в условиях большой неопределенности? 

В этом поможет внедрение системы мотивации и оплаты труда на основе ключевых показателей эффективности (KPI).
С нашей помощью вы сможете разработать систему KPI самостоятельно или составить грамотное задание внешним специалистам. Мы расскажем о том, как проводить изменения, чтобы уменьшить естественное сопротивление сотрудников, и дадим вам конкретные инструменты управления. Также будут рассмотрены примеры из работы компаний, где система уже внедрена и работает успешно.
Семинар "РАЗРАБОТКА И ВНЕДРЕНИЕ СОБСТВЕННОЙ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ И ОПЛАТЫ ТРУДА НА ОСНОВЕ КЛЮЧЕВЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ (KPI)" (10 – 14 декабря 2012, Санкт-Петербург)
  • Согласование стратегических/оперативных целей предприятия и KPI подразделений и сотрудников. Как донести ценность системы до каждого сотрудника?
  • Шкалы и классификация показателей. Типовые показатели – существуют ли они?
  • Привлечение внешних консультантов: опасности и выгоды.
 Практикум в малых группах: разработка системы KPI с учетом специфики бизнеса на примере реального предприятия «как это было на предприятии Х и почему». Экспертный разбор решений участников. Типовые сложности, риски и их профилактика в практике внедрения.
Семинар уже получил положительные ОТЗЫВЫ слушателей:
1.       «Определенно буду применять полученные знания и методики на практике в своих проектах». 2.       «Большой плюс: все лекторы оставляют координаты для обратной связи и готовы в той или иной степени проконсультировать». 3.       «Тренерам отдельное спасибо: доступно, ярко, талантливо». Смотрите подробную программу и ОТЗЫВЫ >> Семинар проводят специалисты-практики, достигшие успеха в разработке и внедрении системы мотивации сотрудников в разных отраслях. Запишитесь на семинар на сайте или по телефону +7 (812) 331-88-88. 

Регистрация брака за 71 минуту. Изменения в работе органов ЗАГС

Изменения в работе органов ЗАГС Какие изменения в работе органов ЗАГС связаны с реализацией ФЗ 210 об организации предоставления госуслуг? В августе 2012 Минюст подготовил Административный регламент работы ЗАГС, который будет отныне регламентировать свадебные и иные церемонии, а также саму работу сотрудников ЗАГСа. Теперь время проведения свадебного торжества должно укладываться строго в 71 минуту. Кроме того, работников учреждения обяжут быть вежливыми, а сами здания ЗАГСов оснастят бесплатными парковками. Как на практике учесть все новые законодательные нормы в сфере регистрации актов гражданского состояния – сотрудникам региональных и муниципальных ЗАГСов расскажут на семинаре "ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНОВ ЗАГС" - 19-22 ноября 2012 в Санкт-Петербурге. Программа курса составлена с учетом изменений в оказании государственных услуг в условиях административной реформы. Ключевые вопросы:
  • комментарии к отраслевому законодательству, регулирующему семейно-брачные отношения: последние изменения, применение Семейного Кодекса, особенности комплексной регистрации брака, рождения ребенка и отцовства, внесение изменений в записи актов гражданского состояния и пр.
  • рекомендации по эффективной реализации ФЗ 210 в органах ЗАГС: как разрабатывать административные регламенты, как устанавливать сотрудничество с МФЦ при переводе госуслуг в электронный формат.
  • советы по обеспечению сохранности персональных данных с точки зрения законодательства и оснащения архивных помещений.
Кроме профильных вопросов, связанных с исполнением государственных услуг, семинар включает тренинги и демонстрационные занятия по эффективной и эффектной самопрезентации, повышению коммуникативной и психологической компетентности работников органов ЗАГС и практике организации торжественных церемоний с учетом опыта Петербурга, европейских тенденций и национальных элементов.
Познакомиться с подробной программой Записаться на семинар любым удобным способом:

Деловой протокол и этикет по международным стандартам

Соответствуют ли Ваши действия современному деловому этикету?
  Известно ли Вам, что  - в соответствии с международными стандартами на деловой визитной карточке рекомендуется указывать сначала имя, затем отчество, и лишь затем фамилию; - вручать и принимать визитку нужно правой рукой, даже если Вы левша; - визитку полагается передавать так, чтобы он мог сразу прочитать текст, то есть «вверх ногами» для себя.      Является ли Ваша визитная карточка «лицом делового человека»? Приветствие, представление, рукопожатие, обмен визитками. Все это Вы проделываете многократно. Все ли Вы делаете правильно? Соответствуют ли Ваши действия современному деловому этикету?   Приглашаем Вас на семинар «Деловой протокол и этикет в соответствии с международными стандартами», 16 – 19 октября 2012, Санкт-Петербург. Внимание, набор в группу заканчивается!
В программе семинара рассматриваются ситуации: - Приветствие. Представление - Ритуал рукопожатий - Этикет при переписке и этикет телефонных переговоров - Национальные особенности поведения в деловой среде. Подарки партнерам. - Правила поведения на переговорах - Приемы – продолжение служебной деятельности. Рассадка за столом. Оформление помещения - Культура одежды. Индивидуальный имидж. Тестирование по определению персонального стиля. …и многое другое.
Занятия насыщены тренингами (см. программу) Полученные знания Вы отрабатываете на практике. Также запланированы: - разъяснения лектора, которые помогут понять этикет, а не зазубривать его правила; - разбор примеров из ситуаций, в которых бывали слушатели.   Смотрите ВИДЕОпрезентацию семинара: Для просмотра видео кликните картинку: Татьяна Кариус - преподаватель ЦНТИ "Прогресс", консультант по деловому этикету и имиджу, ведущая семинара   Записаться на семинар можно на сайте, по телефону +7 (812) 331-88-88.