Сегодня остро стоит проблема не только мотивирования и удержания сотрудников. В компаниях, чей бизнес носит персонал-зависимый характер, большое внимание уделяется защите от недобросовестных работников.
Коррупция, распространение слухов, «кулуарная» критика руководства – все это проявления недостаточного уровня лояльности персонала. Как выявить нелояльных сотрудников и свести к минимуму их негативное влияние?
Приглашаем на НОВЫЙ авторский семинар-тренинг
выявлять зарождающуюся склонность к возможным злоупотреблениям;
развивать наблюдательность и сенсорную чувствительность для отслеживания действий работников.
Семинар содержит элементы тренинга – демонстрация тренером определенных техник, отработка этих приемов участниками индивидуально и в малых группах.
БИЗНЕС-ТРЕНЕР
Александр Михайлович Заславский
с 1999 г. специализируется в сфере оказании тренинговых и консультационных услуг (модерация мозговых штурмов, повышение качества управленческих процедур, формирование компетенций руководителя, анализ функционала компании и сокращение непроизводительных усилий, деловые коммуникации, коучинг переговоров и др.).
Подробнее о тренере
Одним из основных источников дохода для местных бюджетов является имущество муниципальных образований, сдаваемое в аренду, передаваемое в управление и распоряжение различным организациям или учреждениям. Если воспринимать муниципальную собственность как ресурс на развития территории, расширения ее доходной базы, то все более необходимым становится переход от «учета» имущества к «управлению» имуществом.
Получите помощь в решении сложных вопросов управления муниципальной собственностью – на семинаре
Они странные, иногда непочтительные, но именно от них зависит успех компании. Таких людей сложно вычислить на собеседовании или аттестации. Итак, качества самородков.
1. Они не боятся отступать от должностной инструкции
Важно, когда сотрудники принимают решения без лишних рассуждений, быстро подстраиваясь под то, что нужно компании именно сейчас, и делали все возможное для достижения цели без оглядки на свою роль и должность в компании.
Когда над проектом ключевых клиентов нависает угроза, выдающиеся сотрудники знают о проблеме еще до первых криков о помощи и бросаются спасать дело, даже если это не их прямая обязанность.
Восемь качеств выдающихся сотрудников>>>
2. Они эксцентричные
Лучшие сотрудники отличаются от остальных. Зачастую они причудливые, порой непочтительные. Их можно назвать даже странными, но в хорошем смысле слова. Необычные личности встряхивают окружающих и превращают заурядную группу в талантливую команду. С ними работа перестает быть унылым занятием.
Люди, которым хватает смелости отличаться от большинства, растягивают границы привычного и часто становятся авторами лучших идей.
3. Они знают, когда следует остановиться
Когда возникает напряженная ситуация, лучшие сотрудники перестают выпячивать свою неповторимость и сливаются с командой.
Выдающиеся сотрудники знают, когда можно подурачиться, а когда надо быть серьезным. Когда можно позволить себе непочтительность, а когда следует придерживаться правил. Когда бросать вызов, а когда отступать. Это тонкая грань, и балансировать на ней дано не каждому.
4. Их публично хвалят
Они с благодарностью принимают похвалу от руководства. Но похвала от равных по должности коллег их удивляет. Выдающиеся работники ценят вклад других в общее дело. Особенно в группах, где их слова приобретают дополнительный вес.
5. Они обсуждают деликатные вопросы с глазу на глаз
Любой нормальный босс хочет, что сотрудники рассказывали о проблемах, но некоторые вопросы лучше обсуждать в частном порядке.
Лучшие сотрудники обладают правом поднимать спорные вопросы для улаживания проблем в команде, и такую свободу они заслужили своими достижениями.
Выдающиеся сотрудники обсуждают с вами деликатные вопросы до или после общей встречи, понимая, что огласка может вызвать бурю негодования среди коллег.
6. Они говорят, когда другие отмалчиваютсяНекоторые сотрудники молчат на собраниях. Некоторые боятся открыть рот даже в беседе один на один.Однажды на одном из общих совещаний Джефф Хейден, автор этого текста, услышал от сотрудника вопрос о возможных увольнениях. После встречи Хейден спросил его:― Почему ты спрашиваешь об этом? Ты же знаешь, что никаких увольнений не будет.― Я знаю, а другие – нет, и они боялись задать этот вопрос. Я подумал, что для них будет полезно услышать ваш ответ.У выдающихся сотрудников есть врожденное чутье на проблемы, они заботятся об окружающих. Они умеют задать правильный вопрос или поднять важную тему, когда другие колеблются.
7. Им нравится доказывать, что другие не правыСамомотивация часто рождается из желания доказать, что скептики ошибаются. Юный человек без университетского диплома или женщина, про которую говорили, что у нее нет лидерского потенциала, часто горят желанием доказать, что окружающие ошибаются.Образование, интеллект, талант и мастерство, конечно, важны, но решающее значение остается за драйвом, рвением. Выдающимися сотрудниками движет нечто более личное, чем простое желание хорошо выполнить работу. 8. Они постоянно с чем-то возятся.Некоторые люди редко испытывают чувство полного удовлетворения достигнутым и постоянно с чем-то возятся: перекраивают графики, перенастраивают и дорабатывают процессы.Отличные работники следуют процессам. Выдающиеся сотрудники находят способы улучшить эти процессы, и не потому, что их об этом просят. Просто они не могут иначе.
Источник Бизнес-журнал Smart-money
Как влиять на подчиненных, управлять ими? Как мотивировать? Как выявлять, воспитывать лидеров? С этими вопросами руководитель сталкивается в своей работе каждый день.
Приглашаем на семинар, посвященный совершенствованию навыков ежедневного менеджмента. Программа представляет собой оригинальную методику повышения эффективности и успешности управленческой деятельности, решения коммуникативных проблем.
В связи с изменяющейся экономической ситуацией в стране и для сохранения конкурентных преимуществ в период нестабильности, многие российские компании задумываются об оптимизации бизнес-процессов и поиске новых подходов к управлению.
Это подтверждают эксперты и собственники крупных предприятий. «Сейчас основной фокус на эффективности – оптимизации бизнес-процессов, работе с людьми, поиске резервов. Это требует меньше вложений, поскольку используются имеющиеся активы, и дает компании возможность сохранить консервативную финансовую политику и одновременно выполнить стратегические задачи», - отмечает Владимир Лисин, владелец Новолипецкого меткомбината.
Принимая во внимание растущую потребность в повышении квалификации в отношении качества менеджмента и совершенствования процессов, ЦНТИ «Прогресс» представляет Вашему вниманию семинары:
Советы экспертов и насыщенная практическая часть ждут участников семинара: «Современное делопроизводство: правила и рекомендации» 1 – 4 октября 2013 года в Москве.
Высококвалифицированные лекторы семинара ответят на самые острые вопросы, возникающие в процессе работы службы документационного обеспечения управления (ДОУ).
Как передать на хранение ОРД при смешанном бумажном и электронном делопроизводстве?
Что должно содержать Положение о службе ДОУ?
Как осуществить перевод документов в электронную форму?
Как правильно составить номенклатуру дел?
В программе:
КОММЕНТАРИИ ЭКСПЕРТОВ о современной нормативной базе, системе управления документацией и электронном документообороте.
СОЗДАЕМ СОВРЕМЕННУЮ СЛУЖБУ ДОУ: оптимизируем численность персонала и распределение обязанностей специалистов службы ДОУ.
ОРГАНИЗУЕМ документооборот на предприятии: ОСНОВНЫЕ ЭТАПЫ И ТЕХНОЛОГИЯ ИСПОЛНЕНИЯ.
Современные подходы к обеспечению сохранности документов и передаче документов в архив организации.
АВТОМАТИЗИРУЕМ работу с документами: обзор и анализ современного российского рынка систем электронного документооборота (СЭД) и архива. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ВЫБОРУ И ВНЕДРЕНИЮ СЭД И АРХИВА.
АНАЛИЗИРУЕМ типичные ошибки при ведении документации НА КОНКРЕТНЫХ ПРАКТИЧЕСКИХ ПРИМЕРАХ.
Экспертами семинара выступают:Вялова Л.М. - к.и.н., доцент РГГУ, автор учебников "Делопроизводство", "Документационное обеспечение кадровых служб", "Делопроизводство для секретаря в вопросах и ответах"; имеет большой опыт проведения семинаров и курсов повышения квалификации по делопроизводству.
Кузнецов С.Л. - к.и.н., консультант Федерального архивного агентства, автор книг "Делопроизводство на компьютере", "Современные технологии документационного обеспечения управления", публикаций по вопросам автоматизации работы с документами, главный редактор журнала "Делопроизводство", опытный преподаватель.
Подробная информация о семинаре доступна на официальной странице мероприятия.
Совет от Сергея Лищука, лектора ЦНТИ «Прогресс». Бизнес - это всегда разговор про будущее, и именно маркетинг как инструмент бизнеса обязан иметь прогноз развития ситуации на 1 год, на 5 лет. Как изменится Потребитель? Какие факторы будут менять его выбор? Какие процессы будут нарастать, а какие затухать?
Имейте свой прогноз развития рынка, формируйте стратегию работы и преследуйте дальние цели в своей работе и Вы увидите, что Ваш продукт со временем становится все лучше и лучше, что конкуренты начинают копировать Вас, подражать.
Как «заглянуть в будущее» и сделать свой продукт одним из лучших? Как эффективно вывести продукт на рынок без обращения в дорогостоящие бренд-агентства?
Узнайте больше практических рекомендаций на мастер-классе Сергея Лищука «Технология создания уникальных товаров. Как превратить свои товары в бестселлеры» (28 сентября, Санкт-Петербург).
Ведущий семинара:Лищук Сергей, специалист-практик с более чем 20-тилетним стажем работы в индустрии FMCG, директор по маркетингу ГК «Русагро».
«Глубокая проработка всего процесса и подробный разбор каждой задачи – интересно, практично, применимо в работе».
«Реальный и вдохновляющий пример того, как маркетинговые решения и идеи творят чудеса!»
- именно так описывают участники этот мастер-класс Сергея Лищука.
Обратите Ваше внимание также на семинар
«Создание, вывод на рынок и продвижение новых продуктов и услуг»,
(24 - 27 сентября 2013 / Санкт-Петербург)
При участии в двух мероприятиях стоимость составит 35 400 рублей вместо 41 890 рублей (скидка 15%).
Задайте интересующие Вас вопросы по email: client@cntiprogress.ru или в Службе записи 8 (800) 333-88-44 (многоканальный).
Совет от Сергея Лищука, лектора ЦНТИ «Прогресс». Бизнес - это всегда разговор про будущее, и именно маркетинг как инструмент бизнеса обязан иметь прогноз развития ситуации на 1 год, на 5 лет. Как изменится Потребитель? Какие факторы будут менять его выбор? Какие процессы будут нарастать, а какие затухать?
Имейте свой прогноз развития рынка, формируйте стратегию работы и преследуйте дальние цели в своей работе и Вы увидите, что Ваш продукт со временем становится все лучше и лучше, что конкуренты начинают копировать Вас, подражать.
Как понять, какой продукт нужен рынку. Как вывести его на рынок.
Как развить торговую марку до уровня бренда. Как создать бестселлер.
ВНИМАНИЕ! При участии в двух мероприятиях стоимость составит 35 400 рублей вместо 41 890 рублей (скидка 15%).
Задайте интересующие Вас вопросы по email client@cntiprogress.ru или в Службе записи 8 (800) 333-88-44 (многоканальный).
Эта программа для Вас, если Вас интересует: работа в поисковых базах Роспатента, административный и судебный опыт разрешения конфликтных ситуаций в отношении интеллектуальной собственности.
Чем отличается этот семинар от других? Практика, а не теория: программа разработана ведущим российским специалистом в области разрешения патентных споров, евразийским патентным поверенным Борщ-Компанейцем Николаем Станиславовичем. На его счету 50 опубликованных работ по правовым и налоговым аспектам использования объектов интеллектуальной собственности, а также многолетний опыт проведения семинаров с 1996г.
В программе:
Разработка стратегии получения патентной охраны;
Выбор оптимальных схем договорных отношений при создании и использовании интеллектуальной собственности;
Инвентаризация и аудит интеллектуальной собственности;
Проверка на патентную чистоту;
Положения по выплате авторских и иных вознаграждений. Вопросы налогообложения при использовании ИС.
А также подробный анализ основных нормативных документов.
В течение последних лет в Российской Федерации происходит реформирование финансовых взаимоотношений органов власти разных уровней и всей системы региональных и местных финансов. Актуальность для участников бюджетного процесса приобретает теоретическое и методическое обоснование стратегии и тактики в сфере бюджета и межбюджетных отношений.
Рассмотреть механизм формирования и исполнения бюджетов муниципальных образований, разобрать основные проблемы местных бюджетов и сформулировать некоторые предложения по их разрешению поможет семинар
25-28 сентября 2013 в Санкт-ПетербургеПрограмма курса разработана специально для руководителей и сотрудников финансовых служб муниципальных органов власти, централизованных бухгалтерий.Семинар даст возможность участникам:
Определить основные принципы организации местных финансов и источники формирования финансовых ресурсов местного самоуправления, а также гарантии финансовых прав органов местного самоуправления.
Детально рассмотреть основы бюджетного процесса в муниципальных образованиях и взаимоотношения органов местного самоуправления с органами государственной власти Российской Федерации и с органами власти субъектов Российской Федерации.
Рассмотреть сложные аспекты формирования бюджета муниципального образования на практике и получить ответы на конкретные вопросы от экспертов.
Ознакомиться с подробной программой семинара и записаться для участия можно на официальной странице курса.
Заявки также принимаются также по телефону 8 (800) 333-88-44 (бесплатный многоканальный) и е-мейлу interclient@cntiprogress.ru.