Особенности предоставления государственных услуг и реализации административных регламентов по ФЗ-210

9f2d2424056746708ac7082385f7bd59Со времени вступления в силу Федерального закона № 210-ФЗ от 27.07.2010 и по настоящий день вопросы предоставления государственных и муниципальных услуг остаются по-прежнему актуальными как для органов власти, так и для автономных и бюджетных учреждений.

ЦНТИ «Прогресс»  приглашает специалистов государственных органов и организаций получить методическую поддержку и помощь в решении конкретных задач на семинарах, посвященных основным аспектам реализации административной реформы:

2-5 декабря 2013| Москва Семинар «Предоставление государственных и муниципальных услуг бюджетными и автономными учреждениями»

Программа семинара разработана специально для руководителей и сотрудников бюджетных и автономных учреждений, образовательных организаций, а также руководителей и специалистов органов власти - учредителей учреждений и организаций.

Курс освещает законодательное регулирование предоставления государственных и муниципальных услуг в РФ (комментарии к  № 210-ФЗ и его соотношение с № 83-ФЗ), финансовое обеспечение предоставления госуслуг, выделение бюджетных ассигнований, вопросы разработки реестра госуслуг,  требования к их качеству и вопросы стандартизации, а также прочие актуальные темы.

uznayte_podrobnee

7-10 декабря 2013 | Санкт-Петербург Семинар «Практика реализации административных регламентов в соответствии с Федеральным законом № 210-ФЗ»

Семинар подготовлен для руководителей и специалистов исполнительных органов государственной власти и органов местного самоуправления, ответственных за реализацию административной реформы, а также руководителей и специалистов многофункциональных центров.

На семинаре рассматриваются актуальные нормативные основы и другие важные вопросы реализации административных регламентов предоставления государственных и муниципальных услуг, выполняется практический пошаговый разбор  двух регламентов – по исполнению типовой функции и оказанию типовой услуги, с целью предупреждения наиболее распространенных ошибок. А также запланировано выездное занятие в МФЦ для обмена опытом и знакомства с принципами организации электронного документооборота и алгоритмом технического обеспечения процесса межведомственного взаимодействия.

uznayte_podrobnee

Знакомьтесь с подробными программами и условиями участия на страницах семинаров, отправляйте заявки онлайн, по бесплатному телефону 8 (800) 333-88-44 или е-мейлу client@cntiprogress.ru

Продажа строительных товаров: инструкция по применению!

sovremennye-stroitelnye-materialyПри нарастающей экономической нестабильности в целом, росте конкуренции и перспективах потери доходности бизнеса по продаже строительных товаров, возникает  необходимость владеть простыми, применимыми на практике, методами:
  • Оптимизации и развития бизнеса по продаже строительных товаров
  • Повышения экономической эффективности
  • Выявления «узких мест» и определения «точек» для приложения основных усилий
  • Финансового контроля
  • Предотвращения потерь
  • Оптимизации ассортимента и складских запасов
  • Повышения конкурентоспособности и т.д.
Как всего этого добиться?

В помощь руководителям специализированных организаций по продаже строительных товаров, исполнительным директорам, начальникам строительных баз, руководителям отделов продаж, администраторам торговых площадок, учебный центр «Прогресс»  разработал семинар:

НОВЫЙ «Продажа строительных товаров» 10 – 13 декабря, Санкт-Петербург

В программе:
  • Оценка текущего состояния и перспектива развития бизнеса по продаже строительных товаров. Проблемы роста.
  • Пошаговые техники для определения стратегии ведения бизнеса.
  • Стратегии развития "вширь" и  "вглубь".  Как увеличить отдачу с каждого рубля вложенных средств.  Расчет эффективности "для себя".
  • Методы повышения конкурентоспособности торговой площадки в зависимости от формата: магазин, склад, интернет-магазин.
  • Прибыльные и не оправдавшие себя способы повышения продаж - примеры.
  • Логистика.
  • Интернет-реклама. Эффективные технологии с минимальным бюджетом.
  • Механизмы совершенствования управления персоналом.
В рамках семинара: Ознакомление с работой одной из ведущих компаний Санкт-Петербурга. Круглый стол. Обмен опытом. После семинара слушатели узнает простые, но  эффективные методики, готовые к применению в работе сразу  по возвращении с семинара.  Участникам семинара предоставляется уникальная возможность индивидуального обсуждения интересующих вопросов с преподавателем. Вопросы присылать заранее. Для всех участников семинаров организована экскурсионная программа, ежедневные обеды и кофе-брейки. ЦНТИ Прогресс_Pantone 286 CЗвоните! Телефон (800) 3338844. Звонок бесплатный по России!

Электронный документооборот. Внедряем с минимальными затратами, получаем максимальный результат

20979Переход на электронный документооборот – закономерный процесс, который подтверждает статус современной компании. Но без комплексного анализа текущих процессов и маршрутов движения документов в компании внедрение электронного документооборота не принесет 100% результат.
  • Как выбрать СЭД, которая будет отвечать потребностям именно вашей компании?
  • Как внедрить СЭД с минимальными издержками, получив при этом максимальный результат?
  • Как обеспечить безболезненный переход на электронный документооборот?

Автоматизация делопроизводства. Технологии внедрения, адаптации, управления 3—6 декабря 2013 года, Санкт-Петербург

Вас ждет:
  • Комплексный анализ сильных и слабых сторон различных систем автоматизации.
  • От государственного регулирования электронного делопроизводства, распределения ответственности и полномочий в работе с документами до рекомендаций по составлению инструкции по ДП на предприятии.
  • Конкретные советы по внедрению электронного документооборота, детальный анализ сильных и слабых сторон современных систем автоматизации работы с документами.
  • Практические приемы внедрения и сопровождения систем электронного документооборота на предприятии.
  • Советы экспертов.
С подробной информацией о семинаре Вы можете ознакомиться на официальной странице мероприятия на сайте ЦНТИ «Прогресс».

Информатизация государственного управления: приоритеты, технологии, опыт реализации

it enineers in network server roomИспользование информационных технологий имеет огромное значение для повышения эффективности работы органов государственного управления и местного самоуправления. Наиболее актуальными задачами для органов власти в данной сфере продолжают оставаться:
  • реализация федеральной целевой программы «Информационное общество 2012 – 2020 гг.;
  • внедрение электронного правительства;
  • развитие отраслевых информационных систем;
  • организация надлежащего межведомственного взаимодействия;
  • функционирование ситуационных центров;
  • внедрение принципов так называемого «Открытого правительства».
10 - 13 декабря 2013 в Санкт-Петербурге Центр научно-технической информации «Прогресс» приглашает специалистов органов власти, ответственных за информатизацию и реализацию положений административной реформы, на уникальный семинар  «Информатизация государственного управления: приоритеты, технологии, опыт реализации». В рамках семинара рассматриваются механизмы, которые могут облегчить профессиональную деятельность государственных служащих по созданию единого информационного пространства. Обучение включает:
  • Комментарии экспертов к законодательству, регулирующему IT-сферу в РФ.
  • Разъяснения по особенностям инфраструктуры и порядку внедрения электронного правительства.
  • Рекомендации по механизмам перехода ОГВ на безбумажный документооборот и организации межведомственного взаимодействия.
  • Знания, как использовать отраслевые информационные системы, геоинформационные системы и ситуационные центры в различных направлениях деятельности: здравоохранении, образовании, работе органов ЗАГС, градостроительстве, кадастровом учете и т.п.
  • А также консультации по узкоспециализированным темам: использованию космических и спутниковых технологий, развитию государственных веб-сайтов, обеспечению информационной безопасности в госуправлении, внедрению принципов «Открытого правительства» и т.п.
Семинар ведут специалисты-практики с обширным опытом обслуживания и сопровождения государственных информационных систем, а также ведущие специалисты исполнительных органов государственной власти и подведомственных организаций  в сфере информатизации процессов госуправления. uznayte_podrobnee Заявки принимаются по бесплатному телефону 8 (800) 333-88-44 или е-мейлу client@cntiprogress.ru

Отвечаете за внутрикорпоративное обучение? Семинар-практикум для Вас

estagio-gettyДоля внутрикорпоративного обучения растет с каждым годом. Компании предпочитают обучать работников внутри собственных учебных центров и силами своих тренеров и наставников. Это дает возможность создавать обучающие программы, которые отвечают индивидуальным потребностям организации, позволяет более точно отслеживать эффективность обучения и работать над ее повышением. Мы разработали семинар для повышения профессиональной компетенции внутренних корпоративных тренеров: отличия в работе внутреннего и внешнего тренера, методика составления внутреннего тренинга, техники и приемы обучения взрослых, различные инструменты проектирования тренингов, оценка эффективности тренинговых мероприятий и практика длительного постренингового сопровождения сотрудников компании.

Школа корпоративного тренера 2 - 6 декабря 2013 | Санкт-Петербург

Ключевые вопросы программы:
  • Целесообразность  применения тренинговых форм работы.  Особенности обучения взрослых.
  • Виды бизнес-тренингов. Цели и результаты различных тренинговых программ.
  • Работа с внутренним заказчиком. Использование корпоративной модели компетенций для выявления потребности в тренинге.
  • Структура тренинга. Различные инструменты проектирования тренинга.
  • Методы и критерии оценки эффективности тренинга. Инструменты обратной связи: тестирование, практический экзамен, наблюдение за изменением поведения на рабочем месте.
  • Посттренинговое сопровождение. Виды закрепления навыков в реальных условиях.
uznayte_podrobnee Основной ведущий семинара много лет является внутрикорпоративным тренером крупной компании с разветвленной филиальной сетью. Эксперты готовы поделиться со слушателями знаниями и наработками в области проектирования тренингов, оценке результатов, посттренингового сопровождения.
Вас также могут заинтересовать семинары:
Специалист по управлению персоналом 18 - 22 ноября 2013 | Санкт-Петербург
Корпоративный праздник 25 - 29 ноября 2013 | Санкт-Петербург
Аудит HR-процессов: цели, организация, оценка 3 - 6 декабря 2013 | Санкт-Петербург
Зарегистрироваться на семинары можно на нашем сайте или по телефону 8 (800) 333-88-44 - бесплатно по России.

Семинар для руководителей редакций печатных СМИ

201305_1401Рынок печатной прессы испытывает большие трудности по всему миру, в т.ч. и в России. Проблемы с распространением, падение продаж рекламных площадей, конкуренция с новыми медиа – все это ставит перед руководителями печатных СМИ новые непростые задачи. «Мы [печатные издания] или готовимся к самоубийству, и тогда везде и всегда говорим о смерти печатных СМИ, или осуществляем преобразования в нашей отрасли, и тогда занимаемся строительством. В медиаиндустрии мы обязаны создавать инновации», говорит директор Центра журнальных инноваций факультета журналистики Университета Миссисипи Самир Хусни. ЦНТИ «Прогресс» предлагает редакторам печатных изданий пойти вторым путем и вместе с экспертами петербургских СМИ найти решение существующих проблем на семинаре

«Организация работы редакции» (9 – 13 декабря)

Участники семинара узнают:
  • как сделать издание более востребованным;
  • как увеличить продажи рекламных площадей;
  • как завоевать новые рынки сбыта;
  • как превратить Интернет из конкурента в союзника, используя возможности электронной версии издания и потенциал социальных сетей;
  • как модернизировать визуальный образ газеты/журнала при помощи дизайна, верстки и более эффективной работы с фотоматериалами и инфографикой.
uznayte_podrobnee Автор программы - Ким М.Н., зав. кафедрой массовых коммуникаций Северо-Западного института Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ, доктор филологических наук, профессор. В работе семинара принимают участие представители печатных СМИ Санкт-Петербурга, преподаватели профильных вузов, юристы, маркетологи, дизайнеры. В рамках семинара запланированы:
  • тренинг по техникам эффективного руководства редакцией,
  • юридическая консультация по правовому обеспечению деятельности СМИ;
  • практические занятия по компьютерному дизайну, верстке и инфографике;
  • деловая игра "Моделирование издания относительно читательских интересов".
Получить подробную информацию и зарегистрироваться на семинар можно на сайте ЦНТИ «Прогресс», по бесплатному номеру 8-800-333-88-44 или по электронной почте client@cntiprogress.ru

Помощник руководителя: взаимодействие с руководителем, сотрудниками, посетителями

В чем разница между секретарем и современным помощником руководителя?
Секретарь Помощник руководителя
Исполнительность Инициативность
Отвечает за качество своей работы Отвечает за качество своей работы и работы руководителя
Нормированный рабочий день Рабочий день 24×7
Имеет четко очерченный круг обязанностей Круг обязанностей не определен: от приготовления кофе до участия в подборе и оценке топ-менеджмента
Невысокая лояльность компании, отсутствие лояльности лично руководителю Высокая лояльность компании, высочайшая лояльность лично руководителю
Зарплата — около $500 в месяц $1000 — 10 000 в месяц

Источник: «Ко»

20983Одними из основных отличий личного ассистента от секретаря являются: многофункциональность, работа в постоянном режиме многозадачности и безграничный круг обязанностей, среди которых:
  • Планирование работы руководителя.
  • Документационное обеспечение.
  • Деловая переписка.
  • Подготовка к совещанию, проведение переговоров.
  • Общение с людьми, телефонные переговоры.
  • Оформление командировок.
  • Выполнение личных поручений руководителя.
Чаще всего, задачи необходимо выполнять одновременно, находясь на связи 24 часа в сутки и 7 дней в неделю. 

Именно способность качественно и своевременно выполнять поставленные задачи и сверх-задачи подтверждает статус помощника как профессионала высокого класса.

ЦНТИ «Прогресс» приглашает на популярный семинар: «Обеспечение работы руководителя»,

который состоится 2 – 6 декабря 2013 года и 27—31 января 2014 года в Учебном комплексе ЦНТИ «Прогресс» на Васильевском острове.

 Причины посетить семинар:
  • В программе принимают участие эксперты, постоянно работающие с руководителями, понимающие, что руководитель ждет от своего помощника. Все они  - практики.
  • В центре внимания - взаимодействие «помощник – руководитель», «помощник – посетители».
  • Мы постоянно дополняем и обновляем программу, основываясь на обратной связи от участников.
  • Практикумы, деловые игры, ситуационные задачи, тренинги.
Ключевые вопросы программы:
  • Как понять руководителя? Стили руководства. Выбор стиля взаимодействия с руководителем.
  • Результативный диалог с сотрудниками на разных уровнях. Корректное взаимодействие с первыми лицами компании, VIP-гостями.
  • Планирование и организация работы руководителя. Фильтрация посетителей, звонков.
  • Контроль исполнения поручений руководителя. Сопровождение непопулярных решений. Преодоление сложных ситуаций в деловом взаимодействии.
  • Протоколирование совещаний, работа с документами
  • Стресс-менеджмент для помощника руководителя. Простые способы снятия напряжения.
Подробная программа мероприятия >>> Отзывы участников:
  • «В качестве лекторов были приглашены люди, работающие в нашей профессии, которые поделились своим опытом» - Шеховцова И.И., референт ОАО "Газпром Нефтехим Салават".
  • «Очень рада, что попала на семинар. Жалею о том, что раньше не обращалась к такой форме подачи информации. Группа подобралась очень активная. Общение было очень полезным и интересным» - Шкерина Л.П., ведущий специалист, ФГУП "Приборостроительный завод".
  • «Семинар дал возможность оценить качество моей работы и мое место в работе предприятия» -  Столярова С.И., секретарь ОАО "Ленгазспецстрой".
  • «Семинар прошел в дружеской обстановке, раскрыто очень много профессиональных вопросов: важные качества помощника руководителя, аспекты обеспечения работы, способы снятия напряжения, соблюдение делового этикета, анализ ошибок в оформлении документов» - Руднева А.А., секретарь руководителя, ГОБУ СПО "Мирнинский индустриальный техникум".
  • «Разобрали множество рабочих и личных сложных ситуаций» - Харина О.А., менеджер, Представительство ОАО "Соликамскбумпром" в г. Перми.
Появились вопросы? Задайте их по телефону 8 (800) 333-88-44 или напишите нам client@cntiprogress.ru

Управление закупками и снабжением. Консультации экспертов

Про закупки сказано уже очень много. Пособия, компьютерные программы – все это призвано облегчить работу специалиста. Изображение 098Тем не менее, как показывает практика, именно живое общение с коллегами и консультации экспертов дают наибольший эффект. Приглашаем на семинар:

«Управление закупками и снабжением»

Преимущества семинара: Наши эксперты постоянно обновляют программу, учитывая пожелания участников, поэтому семинар не теряет своей актуальности у специалистов. Об этом свидетельствуют многочисленные отзывы слушателей семинара. Вы получите информацию, которую не найти в учебниках. Вы сможете сразу же начать применять ее в своей работе. А чтобы она всегда была под рукой, мы приготовили для Вас комплект информационно-справочных материалов на CD-дисках. Изображение 094Эксперты ответят на самые острые вопросы:
  • какие проблемы могут возникнуть на разных этапах закупок и как их решить;
  • как выбрать надежного поставщика;
  • по каким критериям оценивается эффективность закупочной деятельности;
  • когда целесообразно предоставлять скидку поставщику;
  • как определить оптимальный размер и интервал закупок;
  • как работать с долгами, как быстро погасить дебиторскую задолженность, чтобы не потерять партнеров;
  • как эффективно провести тендер.
Ключевые блоки программы:
  • Организация закупок. Размещение заказов.
  • Определение и планирование потребности в сырье, материалах и комплектующих. Управление запасами.
  • Работа с поставщиками. Разработка и сопровождение договора поставки.
  • Тендер – юридические аспекты.
Всем участникам выдается Удостоверение о краткосрочном повышении квалификации. 400px-Warning_icon.svgВНИМАНИЕ! Обучение пройдет не только в учебном комплексе, Вас также ждет производственная экскурсия на «Пивоваренную компанию «Балтика». Вы сможете на практике оценить, как организует свою складскую логистику одна из самых крупных компаний в России в сфере производства товаров народного потребления. Кроме того, в программу включены экскурсионная программа, ежедневные обеды и кофе-брейки. Ознакомьтесь с подробной программой и запишитесь>>>

Конец года – время провести аудит HR-процессов

83334e2b2494a03051ac2e2a6b708e8bКонец года - время подведения итогов. С чего начать новый рабочий год? Можно, смело глядя вперед, сразу стартовать в реализацию планов и гонку за показателями. А можно оглянуться назад, оценить свои профессиональные успехи и не-успехи, проанализировать динамику изменений с персоналом компании (прошлый, позапрошлый год, 3 года назад, …), понять «почему не получилось?» и «что я могу сделать еще?». Провести аудит HR-процессов, оценить «HR уязвимость» организации, освоить работающие методы и инструменты проведения аудита персонала и скорректировать перспективные профессиональные планы поможет новый практический семинар для опытных HR-специалистов.

Аудит HR-процессов: цели, организация, оценка 3 - 6 декабря 2013 | Санкт-Петербург | код 25578

Формы работы – работа в мини группах, решение кейсов, групповые дискуссии. Ведущие семинара: Виктория Шарапова – 13-летний стаж работы в сфере HR на разных должностных позициях в области управления персоналом. Последние 6 лет – директор по управлению персоналом в крупном бизнесе. Бизнес-тренер. Автор статей в профессиональных изданиях, ведущий авторских семинаров по HR и тренингов по управленческим тематикам. Руслан Усеев – бизнес-тренер, HR-консультант, директор по управлению персоналом, практик с 16-летним опытом стратегического и оперативного управления персоналом в крупных и средних российских компаниях со сложной организационной структурой. Смотрите подробную программу семинара и записывайтесь
Вас также могут заинтересовать семинары:
Специалист по управлению персоналом 18 - 22 ноября 2013 | Санкт-Петербург Корпоративный праздник 25 - 29 ноября 2013 | Санкт-Петербург Психологический практикум для специалистов по персоналу 2 - 6 декабря 2013 | Санкт-Петербург Школа корпоративного тренера 2 - 6 декабря 2013 | Санкт-Петербург Организация производственной практики студентов на предприятии 3 - 6 декабря 2013 | Санкт-Петербург Современные технологии подбора персонала. Адаптация и введение сотрудника в должность 9 - 11 декабря 2013 | Новосибирск
Зарегистрироваться на семинары можно на нашем сайте или по телефону 8 (800) 333-88-44 - бесплатно по России.

Как организовать работу в коррекционном образовательном учреждении?

1274274192_76Приглашаем директоров коррекционных школ, их заместителей по УВР, руководителей методических объединений и учителей коррекционных школ на семинар ЦНТИ «Прогресс», который поможет ответить на этот и другие вопросы:

«Коррекционное образовательное учреждение: управление и нормативно-правовое обеспечение деятельности» 9 – 13 декабря

Основные пункты программы: Нормативно-правовое обеспечение деятельности специальных ОУ в условиях изменения законодательства об образовании.
  • Деятельность ОУ по реализации образовательных стандартов для учащихся с ОВЗ. Методические рекомендации к формированию учебных планов.
  • Современные технологии обучения и воспитания. Особенности организации внеурочной деятельности при введении ФГОС.
  • Дистанционное обучение: опыт Санкт-Петербурга.
  • Психолого-педагогическое и медико-социальное сопровождение обучающихся.
  • Регулирование финансовой деятельности ОУ различных организационно-правовых форм.
  • Формирование основ безопасности жизнедеятельности у детей с ОВЗ в условиях интерактивной полифункциональной среды.
  • Компетенции руководителя учреждения как основной ресурс управления.
Занятия проводят специалисты профильных кафедр РГПУ им. А.И. Герцена, Санкт-Петербургской академии постдипломного педагогического образования, директора, педагоги и психологи ведущих коррекционных школ Санкт-Петербурга. В рамках семинара состоится посещение образовательного учреждения Санкт-Петербурга: знакомство с опытом работы.  Запланировано проведение круглого стола по проблематике семинара. uznayte_podrobnee Для всех участников семинаров организована экскурсионная программа, ежедневные обеды и кофе-брейки. Телефон (800) 3338844. Звонок бесплатный по России!