ПроЗрение для руководителя салона оптики

  • SmallКак стимулировать продажи?
  • Как за счет учетной политики снизить налоги?
  • Как мотивировать персонал?
Ежедневно руководитель салона оптики решает множество проблем. Помочь найти ответы на эти и многие другие вопросы готовы эксперты Центра «Прогресс» в рамках практического семинара «Управление предприятием очковой оптики (что нужно знать современному руководителю)» В программе курса:
  • Нормативно-правовая база, регламентирующая деятельность салонов оптики, в том числе, по изготовлению очковой оптики и осуществлению офтальмологической деятельности.
  • Маркетинговая политика: работающая реклама и грамотные промо-акции.
  • Сервис, который продает: покупатели готовы платить больше за обслуживание.
  • Низкомотивированный клиент с плохим настроением: находим подход к любому покупателю.
  • Визуальный мерчандайзинг: витрина тоже работает на продажи.
  • Работа с персоналом салона очковой оптики.
В рамках программы проводится мастер-класс по работе с «трудными» клиентами, организуется выездное занятие в ведущем салоне оптики Петербурга. Условия участия и дополнительные услуги, входящие в программу – на официальной странице мероприятия

Информационный партнер семинара «Управление предприятием очковой оптики (что нужно знать современному руководителю)»Оптический портал России  

Московские эксперты расскажут о современных технологиях работы с молодыми рабочими и специалистами

Средний возраст сотрудников промышленных предприятий сегодня – более 50 лет. Существует множество проблем, которые мешают притоку молодой рабочей силы в промышленный сектор. Среди них более высокая мобильность молодежи; негативное влияние социально-экономического фактора на возможность получения профессионального образования, недоступность его для определенных слоев населения; утрата интереса к некоторым профессиям по ряду профессиональных групп. Однако доля молодых работников в промышленности, хоть и медленно, но увеличивается.
  • Как строить работу с молодыми рабочими и специалистами в возрасте до 30 лет?
  • Как гармонично встроить эту работу в систему управления персоналом?
  • Как создать привлекательный образ предприятия в глазах молодых рабочих и специалистов?
ЦНТИ «Прогресс» приглашает на семинар в Москве, полностью посвященный вопросам работы с молодежью на промышленных предприятиях. Современные технологии работы с молодыми рабочими и специалистами 8 - 10 октября 2013 | Москва В программе
  • разработка мотивационных программ для молодежи. Как выявить скрытые возможности мотивации молодых рабочих и специалистов.
  • социальные программы (льготы) для молодежи.
  • особенности привлечения молодых рабочих и специалистов. Взаимодействие с учебными заведениями.
  • обзор опыта российских предприятий по реализации системного подхода к работе с молодежью на предприятии.

Ведущие семинара – опытные эксперты-практики. Участники семинара получают отличную возможность пообщаться с коллегами из регионов, перенять удачные решения. Записаться на семинары можно на сайте ЦНТИ «Прогресс» или по телефону (800) 333-88-44 – бесплатно по России.  

Финансы для руководителя. Бюджет и затраты отдела

Управление предприятием/отделом основано на трех базовых составляющих: персонале, финансах и производственном процессе. Руководитель должен иметь представление о финансовом менеджменте, чтобы эффективно управлять прибылью, затратами своего подразделения, задолженностью и платежами.

Какие финансовые цели можно ставить перед отделом? Как повлияет та или иная операция на финансовые показатели? Какие затраты можно контролировать при помощи управленческого учета?

Приглашаем Вас на семинар, посвященный современной финансовой теории и практике. Материал излагается простым и доступным языком в объеме, необходимом «нефинансовым» специалистам для управления отделом, службой, структурным подразделением:

Финансы для руководителя. Планирование бюджета и управление затратами отдела 1 - 4 октября 2013, Санкт-Петербург, 25284

В сжатые сроки участники семинара получают знания основ финансового менеджмента.
  • Общие принципы финансового учета, которые должен знать руководитель. Понятные схемы финансовых взаимосвязей.
  • Планирование работы отдела. Объемно-календарное планирование необходимых ресурсов.
  • Бюджет подразделения (отдела, службы). Защита бюджета перед руководством.
  • Анализ учетной информации при принятии управленческих решений.
  • Система мотивации сотрудников отдела/службы с учетом задач компании, места Вашего отдела в структуре компании и полномочиями сотрудников.
Смотрите подробную программу семинара и регистрируйтесь. Записаться можно на нашем сайте или по телефону 8 (800) 333-88-44 – бесплатно по России.

Действующим руководителям отделов и структурных подразделений

teambldg2Именно руководители подразделений часто как раз те самые люди в компании, от которых зависит воплощение  стратегии и глобальных задач в комплекс реальных продуманных шагов, которые будут выполнять рядовые сотрудники. Добиваться исполнения поставленных задач одна из важнейших задач руководителя.  Реализовать ее можно  только  постоянно совершенствуя и демонстрируя навыки руководства. Результаты побудят подчиненных последовать вашему примеру и помогут вам в достижении целей подразделения. Мы разработали семинар для руководителей отделов и служб, рассматривающий ключевые проблемные вопросы руководителя подразделения.

Эффективное управление отделом, структурным подразделением

21 - 25 октября 2013 | Санкт-Петербург Основные вопросы программы:
  • Планирование и контроль в подразделении.
  • Управление финансами и бюджет подразделения/отдела.
  • Регламенты, инструкции, документооборот.
  • Взаимодействие с другими подразделениями.
  • Оперативное руководство сотрудниками.
Подробная программа здесь Занятия проводят специалисты в области менеджмента, организационного развития, управления персоналом и документационного обеспечения, действующие руководители структурных подразделений. Записывайтесь на семинар на сайте или по телефону 8 (800) 333-88-44 – бесплатно по России.

posmotrite-green

Расходы на персонал = инвестиции в персонал

503383_f520Обсуждаемые в российском правительстве антикризисные меры: заморозка тарифов естественных монополий или сокращение бюджетных расходов, не обещают промышленникам ничего хорошего. В ответ на это – сообщает газета «Деловой Петербург» – предприятия замораживают капитальные вложения и, что самое неприятное, сокращают расходы на персонал.

В такой ситуации специалисты службы персонала должны грамотно планировать выделенный бюджет, чтобы он использовался как можно более эффективно. И в первую очередь нужно убедить руководство в том, что расходы на персонал – это инвестиции в персонал, которые в дальнейшем в полной мере оправдают себя.

Как правильно выработать действенную стратегию расходования HR-бюджета, вы узнаете на семинаре «Аудит и бюджетирование в системе управления персоналом» 5‑8 ноября 2013, который организует ЦНТИ «Прогресс» в Санкт-Петербурге.

Эксперты-практики поделятся многолетним опытом в таких вопросах, как

  • место бюджета на персонал в структуре общего бюджета компании;
  • служба управления персоналом как «держатель» бюджета на содержание персонала;
  • методы оптимизации расходов на персонал.

uznayte_podrobnee

Задать все интересующие вопросы и записаться на семинар вы можете на нашем сайте, по телефону 8 (800) 333-88-44 или e-mail client@cntiprogress.ru.

Вы уверены в персонале своего банка?

BonusТоп-менеджер украинской дочки «Альфа Банка» обвиняется в хищении 12 миллионов долларов мошенническим путем, как сообщает агентство «Новый регион».

Система управления персоналом в банке, в том числе, руководящими сотрудниками, должна учитывать специфику отрасли. На первый план выходят работа с лояльностью персонала, предотвращение мошеннических действий. Необходимо учитывать закрытость и консервативность финансового сообщества, высокую конкуренцию, крайнюю формализацию и регламентацию бизнес-процессов. HR-специалисту финансовой сферы важно иметь ввиду все эти особенности при управлении персоналом.

Получите практические советы по данным вопросам на семинаре «Управление персоналом финансово-кредитной организации», который проходит 29 октября - 1 ноября 2013 в Санкт-Петербурге.

Программа разработана на основе многолетней практики применения HR‑инструментов опытными руководителями по персоналу в банковской сфере. Семинар поможет критически оценить Ваш собственный опыт и расширить инструментарий за счет новых средств и технологий:

  • Выстроить систему подбора и адаптации квалифицированных и перспективных сотрудников;
  • Создать благоприятную корпоративную атмосферу для удержания костяка профессиональных сотрудников и создать позитивный HR-бренд;
  • Внедрить мероприятия по формированию лояльности персонала через внутренние коммуникации и продвижение бренда работодателя;
  • Измерить показатели эффективности работы НR, наладить отчетность.
Каждый блок программы сопровождается презентациями, практическими занятиями и аналитической информацией о самых актуальных методах. Ознакомьтесь с полной программой и записывайтесь на семинар на сайте ЦНТИ «Прогресс».

Электронный учебно-методический комплекс: разработка, внедрение и использование

distance-learning-1Программа развития образования, утвержденная на 2013 – 2020 годы, подразумевает в том числе и эффективное использование новых информационных сервисов, электронных ресурсов, систем и технологий обучения. Настоящим трендом в образовании становится внедрение дистанционных и открытых курсов (MOOC).

"Сейчас еще трудно предусмотреть все последствия, но уже понятно, что университеты, не рассматривающие серьезно это направление, в скором будущем столкнутся с серьезными проблемами в своем развитии", - говорит Валерий Виноградов, директор департамента ИТ-решений для образования и науки компании “АйТи”. Однако на пути внедрения новых технологий еще очень много препятствий, и не только технического характера. "Вопрос — в готовности профессорского и преподавательского состава работать в новой технологии и по новым правилам" (по материалам http://www.pcweek.ru).

Основой информационно-образовательной среды современного вуза является электронный учебно-методический комплекс – информационный ресурс для изложения учебного материала, контроля за успеваемостью, аттестации учащихся. ЦНТИ «Прогресс» приглашает познакомиться с  опытом по разработке, внедрению и использованию ЭУМК в ведущих ВУЗах Петербурга на семинаре

 «Электронно-методический комплекс. Дидактические возможности и технологии электронных средств обучения» (11 – 15 ноября)

В программе семинара:
  1. Технологии дистанционного обучения:
    • Обзор программного и информационного обеспечения, используемого для представления учебных материалов в информационно-образовательной среде ДО;
    • Работа с системой управления электронным обучением Moodle;
    • Работа с административными оболочками;
  2. Электронно-методический комплекс:
    • Разработка и построение электронно-методического комплекса;
    • Проектирование системы тестов и практических заданий для электронного УМК;
    • Использование современных технологий личностно-ориентированного обучения для работы с электронными УМК;
  3. Проектная технология и особенности ее использования в системе высшего профессионального образования.
  4. Технология развития критического мышления. Электронный портфолио преподавателя и студента.
  5. Технология работы в малых группах.
  6. Использование современных web-сервисов в обучении.
Посмотрите подробную программу Обучение сопровождается практическими занятиями в компьютерном классе. Занятия ведут высококвалифицированные специалисты-практики из ВУЗов Санкт-Петербурга. Слушателям семинара выдается: Удостоверение о краткосрочном повышении квалификации (72 часа по очно-заочной форме) (лицензия ААА № 002144 от 24.10.2011). Узнайте подробнее и запишитесь на семинар на сайте ЦНТИ «Прогресс», по бесплатному номеру 8-800-333-88-44 или по электронной почте client@cntirpogress.ru.

Порядок и дисциплина в работе с документами = порядок в компании

Без дисциплины нет коллектива, без коллектива нет организации. Д. А. Фурманов
  • Вы уверены, что не делаете ошибок в работе с документами компании?
  • Вам знакомы современные требования к подготовке и оформлению организационно-распорядительных документов?
  • Хотите получить конкретные рекомендации и на практике разобрать ошибки с помощью экспертов?
Приглашаем специалистов отдела документационного обеспечения управления (ДОУ), канцелярии, секретариата, работников архивов, административных секретарей и всех сотрудников, ответственных за ведение делопроизводства и хранение документов на семинары. 183328_066569
Семинар «Современные требования к оформлению, хранению и архивированию документов с учетом изменений нормативной базы» 14—18 октября 2013 года 11  — 15 ноября 2013 года, Санкт-Петербург
Семинар «Современные технологии информационно-документационного обеспечения управления. Практика применения» 5 ноября — 8 ноября 2013 года, Санкт-Петербург 
Семинар «Современный архив организации: технологии хранения, автоматизация, управление деятельностью» 26 ноября — 29 ноября 2013 года, Санкт-Петербург

Ознакомьтесь с анонсом актуальных семинаров по делопроизводству 

Ознакомьтесь с анонсом актуальных семинаров по архивному хранению документов

 

Зачем секретарю учиться?

OLYMPUS DIGITAL CAMERAНезаменимость секретаря в компании очевидна. Именно секретари и помощники руководителя:
  • организуют жизнедеятельность офиса,
  • обеспечивают работу руководителя,
  • выполняют огромный круг обязанностей в постоянном режиме многозадачности.
Возросшее внимание к профессии и высокие профессиональные требования привели к жесткому отбору специалистов на позицию секретаря и помощника руководителя. Поэтому приобретение необходимых в этой профессии знаний и практических навыков – обязательное условие профессионального выполнения должностных обязанностей секретаря. Какими знаниями должен обладать современный секретарь? Секретарь должен быть коммуникабельным, ведь он является первым человеком в компании, с которым общается посетитель.  Поэтому для секретаря важно владеть знаниями делового этикета, корпоративной культуры и делового стиля. Общение предполагает также знание психологии и различных приемов бесконфликтного общения. pomoshnik-rukovoditelya 22317_1
Профессиональный секретарь - это специалист, который хорошо разбирается в документах компании, знает делопроизводство и современную нормативно-правовую базу. Это - часть работы секретаря, которая должна выполняться четко и компетентно. Компетентный секретарь должен владеть основами менеджмента, ведь именно секретарь контролирует выполнение поручений руководителя. Специфика работы секретаря и помощника руководителя - это стрессовые ситуации и большое количество задач, которые требуют сиюминутного решения. Именно владение инструментами тайм-менеджмента и стресс-менеджмента поможет современному секретарю в планировании своего рабочего дня и рабочего дня руководителя. Оптимизировать свою работу и работу руководителя, повысить квалификацию, освоить новые инструменты в работе секретаря - цель семинаров ЦНТИ «Прогресс» для секретарей и помощников руководителя, которые специально были разработаны нашими экспертами.

posmotrite-green

Юридическое обеспечение медицинской деятельности: практические вопросы

wp98f28e93_05_06Дела о возмещении вреда здоровью не имеют срока давности, подавать в суд на медицинскую организацию или врача можно в любое время. Даже обнаружив дефект оказания медицинской помощи десятилетней давности, пациенты теперь идут в суд. Так, жительница Ростова подала в суд на врача районной поликлиники, который почти восемь лет назад оставил инородное тело, обломок медицинского инструмента, при чистке канала зуба, что выяснилось только в этом году при очередном визите к стоматологу. Для возмещения морального и физического вреда потерпевшая требует 552 тысячи рублей. В последние годы суммы исков от недовольных пациентов растут в геометрической прогрессии. Как в этих условиях обеспечить защиту прав медицинской организации и врача? ЦНТИ «Прогресс» приглашает юристов, специализирующихся в сфере медицинского права, принять участие в ближайших практических семинарах.

Москва, 8-10 октября 2013 года Семинар «Порядок применения трудового законодательства и ведение кадровой документации в медицинских учреждениях»

Ключевые темы программы:
  • Ответственность за нарушения трудового законодательства
  • Локальные нормативные правовые акты: разработка нормативно-правовой документации
  • Правовое регулирование трудовых отношений с мед. работниками. Эффективный контракт.
  • Правовое регулирование и документирование рабочего времени и времени отдыха.
  • Порядок оформления оплаты труда в здравоохранении: распространенные ошибки
  • Работа с персональными данными и конфиденциальной информацией.
  • Проверки Государственной инспекции труда: процедура, основания.
  • Анализ трудовых споров и комментарии по их разрешению
uznayte_podrobnee

Санкт-Петербург, 15-18 октября и 3-6 декабря 2013 года Семинар «Юридическое обеспечение медицинской деятельности (с учетом последних изменений в законодательстве)»

В программе:
  • Федеральный закон № 323. Права и обязанности пациента, медицинской организации и медицинских работников. Новое в лицензировании.
  • Гражданско-правовые отношения ЛПУ в свете проекта 1 части ГК РФ.
  • Правовой статус медицинских организаций при проведении контрольных мероприятий.
  • Сложные вопросы применения АПК РФ и ГПК РФ при рассмотрении споров в арбитражных судах и судах общей юрисдикции.
  • Процессуальные аспекты назначения и проведения экспертизы в судебных медицинских спорах в контексте новых разъяснений Верховного Суда РФ.
  • Новое в трудовом законодательстве. Эффективный контракт.
  • Права пациента как фактор юридической ответственности медицинских организаций.
  • Сохранение врачебной тайны и персональных данных.
  • Виды юридической ответственности при правонарушениях и преступлениях в медицине.
  • Способы компенсации различных форм вреда, причиненного пациенту.
uznayte_podrobnee 32x32_achtungРегистрируйтесь заранее, в следующем году цены на участие в этих популярных семинарах возрастут!