Метка: управление

Как руководителю сделать из бизнеса отлаженную машину, а самому лишь задавать направление?

Однажды в Оксфордский университет приехала большая делегация глав университетов разных стран. Не найдя ректора в его кабинете, гости отправились на поиски. Его обнаружили в безлюдном университетском саду: он сидел на скамейке и безмятежно читал книгу. – Что вы делаете, господин ректор! – в сердцах воскликнул кто-то из гостей. – А кто же управляет университетом – этой огромной махиной?! – Я читаю сонеты Шекспира, – спокойно ответил ректор. – А университетом управляют традиции.

Источник: Harvard Business Review

Не беремся утверждать что история не является байкой, но она идеально применима к управлению любой компанией. Если руководитель сумел безупречно выстроить основные рабочие процессы – те самые традиции, то он может спокойно «читать Шекспира». Задача руководителя – создать отлаженную машину, а самому выполнять направляющую функцию. И, конечно, не забывать своевременно реагировать на внешние изменения. Именно этому посвящен наш семинар:
Успешный руководитель. Методы эффективного управления

25 – 29 марта 2013 | Санкт-Петербург

О чем пойдет речь на семинаре:
  • о ситуативном и стратегическом управлении.
  • о различных стилях руководства и их корреляции с реалиями в компании.
  • о новых стратегических подходах к управлению.
  • о том, как оптимизировать бизнес-процессы в организации.
  • о том, что делать, если вас не устраивают сформированные в компании «традиции».
Подробную программу обучения, ФОТО семинара и ВИДЕОотзывы смотрите здесь

8-800-333-88-44 (бесплатно по России), client@cntiprogress.ru

Обратите внимание на другие семинары для руководителей в Санкт-Петербурге:
Деловой этикет - эффективный помощник в бизнесе Заканчивается регистрация! 19 - 22 марта 2013 | Санкт-Петербург Моделирование и оптимизация бизнес-процессов 9 - 13 апреля | Санкт-Петербург Система внутреннего контроля. Как контроль может повысить эффективность управления 5 - 9 апреля 2013 | Санкт-Петербург Приемы и техники эффективного управления. Ежедневный менеджмент 16 - 19 апреля | Санкт-Петербург Развитие управленческих навыков. Подготовка кадрового резерва руководителей 13 - 17 мая | Санкт-Петербург
   

Работа с кадровым резервом. Планирование карьеры. Регулируемая ротация

Посмотрите видеоотзыв слушателя семинара

Обновленная программа семинара по работе с кадровым резервом. Заканчивается регистрация на семинар. Не пропустите!
Работа с кадровым резервом. Планирование карьеры. Регулируемая ротация

(18 - 22 марта 2013 | Санкт-Петербург | код 20957)

Самое интересное в программе:
  • Обзор лучших программ целевого развития «ценных сотрудников». Акцент на целевом развитии – в зависимости от потребностей именно Вашего предприятия.
  • Управление карьерой резервистов – технология планового развития.
  • Планирование работы HR-специалиста по работе с резервом, алгоритм действий шаг за шагом, определение объема задач.
Обучение насыщено практическими занятиями:
  • Круглый стол: обмен опытом, обсуждение наиболее эффективных методов работы.
  • Кейс-разбор «Процедура проведения интервью по компетенциям резервиста».
  • Практикумы:
«Освоение универсальной HR-технологии «Определение потребности», «Формирование индивидуальных планов развития для разных категорий персонала», «Мотивационное интервью с наставником», «Разработка анкеты для оценки результатов адаптации». Знакомьтесь с подробной программой семинара и записывайтесь

+7 (812) 331-88-88, client@cntiprogress.ru

KPI. Почему не получается внедрить систему быстро и безболезненно?

Акционеры и руководство зачастую ошибочно полагают, что систему KPI можно внедрить быстро и безболезненно для компании. KPI безусловно принесет большую выгоду организации, но при условии,  что система будет применяться последовательно и при подборе кандидатов, найме, а затем и внутри компании при оценке результатов труда, перемещении сотрудников по грейдам и начислении заработной платы. Быстро переломить сопротивление работников, а затем повысить качество их работы и ответственность не получится, как бы разочаровывающее это ни звучало. Внедрение KPI – многолетний труд, успех которого гарантируется только при условии упорства, выверенных и последовательных действий. По материалам журнала «Управление персоналом», 23.12.2012 Меняющаяся жизнь ставит задачу увеличения производительности труда за те же деньги. Добиться этого можно с помощью KPI, если заниматься системой: её настройкой, балансом и связью с реальностью. Создать систему KPI своими силами «под копирку» с книжки едва ли удастся. Наш семинар делает акцент не на формальных знаниях, которые можно почерпнуть в открытых источниках, а на практических аспектах, которых не найдешь в книгах.
KPI. Разработка и внедрение собственной системы мотивации и оплаты труда
25 - 29 марта 2013 | Санкт-Петербург
  • Риски и ошибки внедрения системы KPI. Ожидания и практика.
  • Типовые показатели для типовых целей – или индивидуализация?
  • Анализ типичных проблем в процессе создания системы на отечественных предприятиях.
  • Привлечение внешних консультантов: опасности и выгоды.
Семинар включает в себя блок по управлению изменениями, что НЕОБХОДИМО для успешного внедрения любых новшеств, т.к. естественное сопротивление сотрудников способно загубить любую потенциально действующую систему. Внимание! В обучение входит практикум, моделирующий реальное предприятие, позволяющий представить систему внедрения системы целиком. Подробная программа Семинар ведут практики-внедренцы с большим опытом УСПЕШНОГО внедрения в разработке и внедрении системы мотивации в разных отраслях. Смотрите подробную программу и записывайтесь на семинар на сайте или по телефону +7 (812) 331-88-88.

Менеджер по продукту. Как создавать и продвигать на рынке новые продукты?

Вы отвечаете за создание новых продуктов, анализ рынка, ассортиментную политику, ценообразование, продвижение продукта, формирование требований к продукту, определение назначения продукта? В ЦНТИ «Прогресс» разработали новый семинар специально для менеджеров по продукту (product manager).
  • Ключевые вопросы создания новых продуктов и услуг.
  • Учимся составлять шаблоны документов, применяемых в планировании инновационных разработок и при формировании программ продвижения (стимулирования сбыта).
  • Инструменты маркетинга, определяющие развитие торговых марок до уровня брендов.
  • Представлен опыт отечественных и зарубежных компаний по организации работы продакт-менеджеров.
Менеджер по продукту. Создание и продвижение на рынке новых продуктов
18 - 21 марта 2013 года | Санкт-Петербург Обучение носит исключительно прикладной характер. Слушатели НЕ просто узнают работающие схемы и каналы вывода на рынок нового продукта, НО и научатся применять полученные знания на практике, выполняя задания-практикумы, которыми насыщен семинар.
В программе:
  • Американские стандарты организации проектов – источник готовых решений по развитию ТМ и брендов.
  • Анализ ассортиментной линейки ТМ компании. Исследование рынка + практикум.
  • Ценообразование нового продукта. Как спланировать объем продаж.
  • Отстройка от конкурентов. Сбытовой план по выходу нового продукта.
  • Рекламные и PR мероприятия - бюджетное планирование.
  • Продвижение ТМ до уровня бренда.
Ознакомьтесь с подробной программой семинара и зарегистрируйтесь >> Задать вопросы по программе, узнать условия участия и записаться можно на сайте или по телефону 7 (812) 331-88-88.

Производственная практика. Как закрепить на предприятии перспективных студентов?

Заинтересованы в целевой подготовке кадров? Хотели бы привлечь и закрепить на производстве перспективных студентов? На семинаре рассматриваются юридические и методические вопросы организации и проведения практик и стажировок студентов на производстве.
Организация производственной практики студентов на предприятии
18 – 22 марта 2013 | Санкт-Петербург | код 22663 3 значимых аспекта организации производственной практики (ПП) студентов на предприятии: нормативно-правовые основы организации, документационного обеспечения ПП; юридический аспект; психологический аспект.
В том числе, в программе семинара
  • спорные вопросы в документационном обеспечении процесса организации и проведения ПП (от договора с образовательным учреждением до мед.справки);
  • проблемные ситуации с оформлением по Трудовому кодексу (например, несовершеннолетних или сирот);
  • сложность финансового обеспечения ПП;
  • кризис на рынке «рабочих специальностей», диспропорциональность с подготовке специалистов гуманитарного и технического профиля;
  • проблемы профадаптации студентов во время прохождения практики (рассматриваются в практическом ключе в форме тренинга).
Представлен опыт предприятий Санкт-Петербурга по
  1. построению партнерских отношений с крупнейшими вузами (Горный университет, ФИНЭК, ЛЭТИ, РГПУ, ПГУПС);
  2. проведению профориентации и стажировок (завод «Балтика»);
  3. целевой подготовке на базе предприятия (РЖД).
Смотрите подробную программу  >>

 +7 (812) 331 88 88, client@cntiprogress.ru

Какие проблемы возникают на пути медицинского бизнеса в России?

Начальная стадия планирования любого бизнеса самая сложная. На этом шаге делается много ошибок, которые негативно сказываются на расходах. Чтобы этого избежать, необходим грамотный бизнес-план. Его можно скачать в Internet, но  взять пример сегодняшнего дня для работы на будущее – заранее стать аутсайдером. Предлагаем вам выбрать единственно верный путь к успеху! Эксклюзивный семинар  «МЕДИЦИНСКИЙ БИЗНЕС ОТ А ДО Я» - это актуальная экспертная информация, на основе который вы сможете:
  • Четко расставить приоритеты, определить цели;
  • Определить, услуги на которые есть спрос;
  • Запланировать финансовый результат и определить сроки окупаемости;
  • Привлечь вашего клиента;
  • Выбрать подходящее помещение и оснастить его;
  • Найти персонал и сплотить сотрудников в команду единомышленников;
  • Эффективно использовать рекламные инструменты.
Для всех участников семинара:
  • Деловая игра на реальных кейсах «Принятие управленческих решений».
  • Пошаговый план действий и макет бизнес плана; 
  • Экскурсионная программа по Санкт-Петербургу;
  • Обеды и кофе-брейки.

Об авторе семинара:
Ельсиновская  Станислава Олеговна, к.э.н., имеет  более чем 15-летний опыт работы в финансово-экономических службах крупнейших клиник Санкт-Петербурга. Автор методик, рекомендаций, регламентов и наиболее интересных законодательных документов, применяющихся на практике, автор нескольких бизнес-энциклопедий издательства «Бонниер БП».

Лечить ошибки медицинского бизнеса труднее, чем их заранее предотвратить! Зарегистрируйтесь на семинар прямо сейчас!

+7 (812) 331 88 88, client@cntiprogress.ru

Управление салоном оптики: что необходимо знать руководителю

Салоны оптики сегодня работают в режиме жесткой конкуренции. Являясь не только коммерческим, но и социально-значимым бизнесом, предприятию очковой оптики для достижения успеха требуется не только оптимальная ассортиментная и ценовая политика, но и мотивированный на продажи грамотный персонал. Ключевые темы в области менеджмента рассматриваются на семинаре
«Управление предприятием очковой оптики (что нужно знать современному руководителю)»,
18 - 22 марта | Санкт-Петербург
В программе семинара:
  • Новое в нормативно-правовой базе, регламентирующей деятельность по изготовлению очковой оптики, осуществлению офтальмологической деятельности, в проведении лицензирования и сертификации. Необходимый пакет документации.
  • Маркетинговые инструменты управления салоном оптики. Выбор сегмента и позиционирование. Выбор эффективных рекламных инструментов. Промо-акции и программы лояльности.
  • Построение клиентоориентированного сервиса. Что нужно сделать, чтобы покупатели были бы готовы платить больше за высокое качество сервиса? Мастер-класс: Работа с «трудными» клиентами.
  • Управление продажами в салоне оптики. Как распознать желания клиента?
  • Техника продаж оптических товаров: приемы выработки до верия, отстройка от конкурентов, аргументация цены.
  • Визуальный мерчендайзинг: комплекс инструментов. Специфика ассортиментной политики. Варианты размещения продукции в зависимости от размера и планировки. Создаем работающую витрину!
  • Финансовое управление салоном очковой оптики. Пути увеличения прибыльности, финансовой прочности и конкурентоспособности предприятия очковой оптики. Как за счет учетной политики снизить налоги?
  • Управление закупками. Обзор поставщиков, условий поставок, проблемы возврата некачественного товара.
  • Инструменты эффективного управления персоналом. Методы экспресс-диагностики сотрудников. Как критиковать сотрудников и не испортить отношения? Примеры и алгоритмы выхода из сложных ситуаций.
  • Выезд в ведущий салон оптики Санкт-Петербурга.
Страница семинара, условия участия:

Информационный партнер семинара «Управление предприятием очковой оптики (что нужно знать современному руководителю)» – Оптический портал России  

Закончились кролики в рукаве? Или как продавать в современных условиях

Нам всем давно знакомы техники продаж и инструменты проведения переговоров. В итоге, потребитель устал, и современный диалог строится на противодействии двух сторон, которые легко предугадывают следующие шаги оппонента. Результат: побеждает тот, кто более эмоционально устойчив и подготовлен. В наше время вести переговоры по схеме – значит навешивать ярлыки. Попытка проводить продажу по знакомой технике – значит провалить продажу. Игорь Рызов готов поделиться новыми технологиями продаж в изменяющихся условиях и победной стратегией жестких переговоров!
Тренинг «Жесткие переговоры» 14 — 15 апреля 2013 года, 13 – 14 июня 2013 года
Как ОТСТАИВАТЬ свои интересы и достигать поставленной цели, сохранив отношения? Когда стоит гнуть свою линию до последнего? В каких ситуациях важно пойти на компромисс, как при этом не проявить слабость? Вас ждут: переговорные поединки и разбор реальных ситуаций участников. Вы научитесь отстаивать свои интересы в ситуациях давления, напора.
Тренинг «Продажи в меняющихся условиях» 12 – 14 мая 2013 года
Как повысить эффективность продаж? Как расширить инструментарий продаж? Как не попасть в предсказуемую роль? Вас ждут новые техники продаж, свежий взгляд на продажи и переговорная мастерская. Вы отработаете навыки на практике в режиме экспресс – поединков.

 +7 (812) 331 88 88, client@cntiprogress.ru

Ознакомьтесь с подробным расписанием тренингов ЦНТИ «Прогресс»

Безопасность спортивных сооружений: на кону – жизнь!

«Крыша едва не придавила 15 детей» – под таким страшным заголовком была опубликована новость на портале osanor.ru  о ЧП, которое произошло в  брянском ледовом дворце "Пересвет" в начале февраля. Тентовое покрытие, площадью 200 кв. метров,  рухнуло под тяжестью снега.  По счастливой случайности, никто не пострадал: воспитанники хоккейной секции,  занимавшиеся в это время на катке, находились в другой его части. Как избежать подобных ситуаций и сделать спортивный объект более безопасным? Приглашаем вас на семинары по управлению эксплуатацией и оснащением спортивных объектов.  
Управление эксплуатацией и оснащением спортивных сооружений
18-22 марта | Санкт-Петербург В программе:
  • Тенденции развития и строительства спортивных сооружений в России.
  • Правила и нормы содержания спортсооружений. Передача в эксплуатацию
  • Как обеспечить достаточное оснащение спортивного сооружения?
  • Техническое обслуживание и ремонт спортивных объектов.
  • Как обеспечить безопасность? Требования  ГОСТа.
    • Взаимодействие со сторонними организациями.
    • Создание доступной среды для лиц с ограниченными возможностями.
Вы посетите современные спортивные объекты Санкт-Петербурга, оцените системы их эксплуатации и пообщаетесь со специалистами данных объектов.  
Эффективное управление эксплуатацией и оснащением бассейна
22-26 апреля | Санкт-Петербург В программе:
  • требования безопасности;
  • особенности эксплуатации бассейнов и их оснащение;
  • санитарно-эпидемиологические нормы;
  • медико-санитарное обеспечение тренировочного и соревновательного процессов.
Вас ждет выездное занятие на базе одного из лучших бассейнов Санкт-Петербурга и живое общение со специалистами объекта.

Вот, что говорят наши слушатели: ФГУП "РФЯЦ-ВНИИЭФ". Кочеткова Наталья Алексеевна, директор спорткомплекса: «Уже четвертый год подряд приезжаю в ЦНТИ "Прогресс"! Привожу коллег. Каждый раз получаю самую свежую информацию о современных тенденциях развития отрасли, новых технологиях и оборудовании. Вижу конкретные примеры реализации этих идей - больше мне этого получить негде. Спасибо!!»

Узнайте подробнее о программах семинаров и запишитесь по телефону Службы записи в Петербурге +7 (812) 331-88-88 или по электронной почте interclient@cntiprogress.ru.

Как не попасть в неловкое положение во время делового ужина?

Как не попасть в неловкое положение во время делового ужина? Как правильно вести переписку с зарубежными коллегами? Как сделать замечание и не обидеть коллегу/подчиненного? Знание норм делового этикета поможет чувствовать себя уверенно в любой ситуации. Встречайте обновленную программу семинара-практикума. Добавлены практические занятия, в том числе, винная дегустация и занятие в ресторане.
Деловой этикет - эффективный помощник в бизнесе
19 – 22 марта 2013 | Санкт-Петербург
  • Поведение за столом, культура еды и питья. Практическое занятие на базе одного из ресторанов Петербурга.
  • Винный этикет. Лекция-дегустация: занятия на базе дегустационного зала.
  • «Знакомство – Представление», «Рукопожатие», «Обмен визитками», «Как представить коллегам нового сотрудника» - тренинги, включенные в программу.
  • Переписка, телефонный этикет.
  • Правила офисной дипломатии. Субординация. Общение с подчиненными.
  • Подарки деловым партнерам (национальные традиции).
Смотрите подробную программу и ВИДЕОпрезентацию >>
Отзывы о семинаре:
Лошкарёва Ю. В., ведущий менеджер отдела развития бизнеса (ООО "ДАКО"): «Огромное спасибо лектору. Потрясающе! Восхищена профессионализмом преподавателя. Спасибо организаторам семинара за высокий уровень и качество проведения данного мероприятия». Кириллова А. А., секретарь-делопроизводитель (ООО "Научно-Производственное Предприятие "ЭКРА"): «Лектор – настоящий профессионал и знаток своего дела. Причем не только теоретик, а практик. Каждый день семинара мы изучали обширно и подробно новые темы, обращая внимание на нюансы. Все прошло на высоком уровне. Спасибо!»

 +7 (812) 331 88 88, client@cntiprogress.ru