Трудовые отношения в здравоохранении имеют ряд особенностей. Для поддержания эффективной деятельности медицинские работники должны обладать обширными знаниями и специфическими навыками. Кроме того, сотрудники сферы здравоохранения ежедневно испытывают значительное эмоциональное, а зачастую и физическое напряжение.
Управлять коллективом медицинских специалистов задача непростая, требующая знаний не только в области кадрового менеджмента, но и психологии. В помощь всем заинтересованным специалистам ЦНТИ «Прогресс» разработал курс, который благодаря своей уникальной практической направленности в кротчайшие сроки позволят оптимизировать всю систему управления человеческими ресурсами медицинской организации.
В программу семинара «Кадровая работа и аудит кадровых документов медицинской организации» вошли наиболее актуальные вопросы, связанные с изменениями в порядке совершенствования профессиональных знаний медицинских работников, нововведениями в трудовом законодательстве, реализацией новых форм оплаты труда в здравоохранении. Отдельные блоки программы посвящены методам мотивации персонала, решению трудовых конфликтов, психологии взаимоотношений в коллективе.
Врачи в Древнем Китае, которые обслуживали знатных граждан, получали жалование, пока их пациенты были здоровы. То есть оплачивалось собственно состояние здоровья пациента. В современно мире врач получает заработную плату исходя количества оказанных медицинских услуг. Любая медицинская организация заинтересована в притоке новых пациентов для увеличения дохода. Но чем заинтересовать целевую аудиторию и увеличить количество лояльных клиентов? Как создать положительную репутацию медицинской организации и специалистов?
Синдром дефицита внимания и гиперактивности выявляется у всё большего количества детей: по статистике сегодня ему подвержено 5-15% детей в России (причем в 9 раз чаще синдром проявляется у мальчиков, чем у девочек). Проблемам диагностики и лечения нервно-психических заболеваний у детей посвящен новые семинар ЦНТИ «Прогресс».
Дела о возмещении вреда здоровью не имеют срока давности, подавать в суд на медицинскую организацию или врача можно в любое время. Даже обнаружив дефект оказания медицинской помощи десятилетней давности, пациенты теперь идут в суд. Так, жительница Ростова подала в суд на врача районной поликлиники, который почти восемь лет назад оставил инородное тело, обломок медицинского инструмента, при чистке канала зуба, что выяснилось только в этом году при очередном визите к стоматологу. Для возмещения морального и физического вреда потерпевшая требует 552 тысячи рублей. В последние годы суммы исков от недовольных пациентов растут в геометрической прогрессии. Как в этих условиях обеспечить защиту прав медицинской организации и врача?
ЦНТИ «Прогресс» приглашает юристов, специализирующихся в сфере медицинского права, принять участие в ближайших практических семинарах.
В ходе внеплановой проверки в июле этого года одной из больниц в городе Советске, сотрудники региональной службы по контролю качества медицинской помощи и лицензированию выявили, что терапевт проводил лечение одного из пациентов без необходимых в данном случае рекомендаций врача-кардиолога. За совершение административного правонарушения учреждение оштрафовано на 100 тыс. рублей.
