Аптека: лидеры рынка уже используют эти методы

Для руководителей аптек и аптечных сетей: Центр «Прогресс» приглашает пройти обучение по уникальным программам, разработанным ведущими экспертами фармацевтического рынка.
  • Два варианта обучения: тренинг (2 дня) или практический семинар (5 дней)
  • Возможность получить Свидетельства о повышении квалификации (144часа)*
  • Уникальные методики, комплексный взгляд на деятельность аптеки.
image001

Семинар «Управление аптекой: что нужно знать современному руководителю» (25-30 ноября, Санкт-Петербург)

Эксперты семинара:
  • Рыжкова Марина Вячеславовна, д.ф.н., профессор Санкт-Петербургской химико-фармацевтической академии (СПХФА), автор справочника «Настольный справочник руководителя аптечной организации».
  • Анисимова Наталья Аскольдовна,  декан фармацевтического факультета СПХФА,  доцент кафедры фармакологии и клинической фармакологии СПХФА, кандидат биологических наук 
  • Деменко Елена Юрьевна, автор более 10 программ обучения и 7 системных консалтинговых проектов по управлению персоналом для фармацевтического рынка.  Двукратный победитель конкурса на решение задач в области управления персоналом «HR Case Competition» . Победитель II–го всероссийского конкурса «Лучший инновационный проект в сфере управления персоналом.
  • Карклина Ольга Александровна, адвокат Санкт-Петербургской городской коллегии адвокатов, сертифицированный преподаватель ИПБР, специалист в области медицинского права.
  • Неверко Константин Валерьевич, профессиональный бухгалтер и налоговый консультант, кандидат экономических наук, доцент СПб ГУПС, аттестованный преподаватель, Международный сертификат CAP.
Ключевые темы программы:
  • Влияние внешней среды на бизнес: к чему готовиться уже сейчас?
  • Требования системы обеспечения качества лекарственных препаратов на всех этапах товародвижения.
  • Тонкие настройки в финансовом управлении аптеками. Практические ситуации.
  • Как за счет учетной политики снизить налоги?
  • Маркетинговые инструменты управления аптеками.
  • Инструменты эффективного управления персоналом: как сформировать лояльность нематериальными методами?
  • Взаимодействие с надзорными, контролирующими органами власти, в том числе, что делать, если ревизоры допустили нарушения?
  • Клиническая фармакология: обзор новых тенденций.
  • Ознакомление с опытом ведущих аптек Санкт-Петербурга (выездное занятие)
Всем участникам выдается Сертификат о прохождении обучения по теме семинара (лицензия № 0327 от 25.01.2013). *В случае необходимости получения Свидетельства о повышении квалификации (144часа), обращайтесь, пожалуйста, к руководителю семинара по тел. (812) 331-88-88.

seminar_stripe_june.png

image003Тренинг «Как увеличить прибыль аптеки?»  (5-6 декабря, Санкт-Петербург)

Формат работы: изучаем - вырабатываем решения – моделируем - закрепляем. В программе:
  • Главные причины недополучения прибыли.
  • Типичные модели профессионального поведения работников первого стола, которые наносят ущерб товарообороту и репутации аптеки.
  • Как вернуть упущенные возможности и обеспечить рост товарооборота?Деловая мастерская: формирование пакета корпоративных дополнительных продаж.
  • Как внедрить изменения и активировать персонал? Практикум: как правильно ставить задачу, мотивирующую к дополнительным продажам?
  • Мерчандайзинг для руководителей. Мастер-класс: инновационные идеи по формированию мерчандайзинга.
Тренинг проводит: Деменко Елена Юрьевна, стаж работы в аптечных сетях – 8 лет, выявила 14 ошибочных действий при взаимодействии с покупателями, проявляющихся у 80% фармацевтических работников в любом городе и ведущих к снижению рентабельности. Автор более 10 программ обучения и 7 системных консалтинговых проектов по управлению персоналом для фармацевтического рынка. Регистрируйтесь заранее – количество участников ограничено! Подробная информация о программах по тел. 8-800-333-88-44 (звонок по России бесплатный)

Новый семинар «Директор театра»

tit1«Культурой руководить не нужно и невозможно. Культуре необходим менеджмент, который правильно организует материальную сторону ее существования»

Виктор Рыжаков, художественный руководитель театрального центра им. Мейерхольда

Государство постепенно уходит от финансирования культуры: размер дотаций сокращается с каждым годом и в 2015-2016 гг. уменьшится до 0.6% от государственного бюджета. Поэтому театру сегодня как никогда необходимы высококвалифицированные менеджеры, способные выстроить эффективную финансовую стратегию, найти дополнительные источники дохода.

Задачи директора театра – через грамотное управление помочь в реализации творческих идей, организовать работу театрального коллектива, найти мецената, инвестора и, конечно, привлечь зрителя. ЦНТИ «Прогресс» представляет новый семинар, дающий необходимые практические знания для решения всех этих задач.

 «Директор театра» (2 – 6 декабря, Санкт-Петербург)

Курс разработан для директоров и заместителей директоров театров, главных администраторов, руководителей юридических отделов, отделов маркетинга (продаж) и PR.

В программе:

  • Нормативно-правовая база театра. Договорное, трудовое и авторское право. Решение трудовых конфликтов.
  • Работа с государственным (муниципальным заданием). Какие показатели включать? Как рассчитать стоимость услуг? Практические рекомендации специалистов.
  • Как подготовиться к переходу на контрактную систему закупок? Разъяснения и комментарии по новому 44-ФЗ от 05.04.2013.
  • Менеджмент и маркетинг в театре. Брендинг театра. Продвижение спектаклей, работа со зрителем. Создание сайта. Новые технологии в рекламе и PR.
  • Поиск дополнительных инвестиций. Привлечение меценатов. Работа со спонсорами и фондами.
  • Ведение финансово-хозяйственной деятельности театра. Составление бюджета, расчет стоимости создания и проката нового спектакля, финансирование гастролей.

uznayte_podrobnee

Занятия проводят: специалисты-практики ведущих театров Санкт-Петербурга, преподаватели театральных вузов, юристы.

В рамках семинара запланированы посещения театров Петербурга, в том числе – новой сцены Мариинского театра.

Одно из главных преимуществ семинара – возможность наладить новые профессиональные контакты, деловые партнерства, обменяться опытом с коллегами из разных регионов страны. Специально для этого будет проведен круглый стол «Управление театром: обмен опытом».

Получить подробную информацию и зарегистрироваться на семинар можно на сайте ЦНТИ «Прогресс», по бесплатному номеру 8-800-333-88-44 или по электронной почте client@cntiprogress.ru.

Управление персоналом в медицинской организации: вопросы и решения

type-andere-zorgverlenersТрудовые отношения в здравоохранении имеют ряд особенностей. Для поддержания эффективной деятельности  медицинские работники должны обладать обширными знаниями и специфическими навыками. Кроме того, сотрудники сферы здравоохранения ежедневно испытывают значительное эмоциональное, а зачастую и физическое напряжение. Управлять коллективом медицинских специалистов задача непростая, требующая знаний не только в области кадрового менеджмента, но и психологии.  В помощь всем заинтересованным специалистам ЦНТИ «Прогресс» разработал курс, который благодаря своей уникальной практической направленности в кротчайшие сроки позволят оптимизировать всю систему управления человеческими ресурсами медицинской организации.

В программу семинара «Кадровая работа и аудит кадровых документов медицинской организации»  вошли наиболее актуальные вопросы, связанные с изменениями в порядке совершенствования профессиональных знаний медицинских работников, нововведениями в трудовом законодательстве, реализацией новых форм оплаты труда в здравоохранении. Отдельные блоки программы посвящены методам мотивации персонала, решению трудовых конфликтов, психологии взаимоотношений в коллективе.

uznayte_podrobnee

Последнее слово – всегда за первым

Robert_Downey_Jr_as_Tony_StarkКто такой лидер?

Wikipedia характеризует лидера как «лицо в организации, пользующееся признанным авторитетом и обладающее наибольшим влиянием». Как грамотно поддерживать, развивать авторитет в глазах сотрудников? Как определить что критично для Лидера в сложившейся ситуации?

Приглашаем Вас на тренинг «Лидерство» 11-13 декабря в Санкт-Петербург.

Подробную программу, условия участия узнайте на сайте или по телефону Службы записи 8 (800) 333-88-44 (звонок по России бесплатный).

trening_orange

  Появились вопросы к тренеру? Пришлите их на эл. почту trener@cntiprogress.ru и получите ответ на бесплатном вебинаре 12 ноября с 14.00 до 16.00 (код 25628)! Что вас ждет на вебинаре?
  • формулу создания авторитетной позиции В.И.Н.О.;
  • пошаговый алгоритм, как быть лидером в ситуации неизвестности.
Участникам вебинара предоставляется 5 % скидка на участие в тренинге «Лидерство».

uznayte_podrobnee

Увеличиваем продажи при помощи возможностей интернет-маркетинга

Marketing_640Интернет-маркетинг  – мощнейший инструмент увеличения продаж. Не важно, относится ли ваша компания к малому, среднему или крупному бизнесу; не имеет значения, работаете ли вы на рынке B2C или B2B. Если вы еще не используете Интернет как канал продвижения – самое время начать это делать, иначе ваши конкуренты уйдут далеко вперед.

Продвижение в Интернет требует комплексного подхода, включая в себя поисковую и пользовательскую оптимизацию сайта, работу в социальных сетях, ведение рекламных кампаний в системах Яндекс и Google и многое другое. ЦНТИ «Прогресс» приглашает руководителей компаний, специалистов отделов маркетинга и бренд-менеджеров на семинар, дающий  представление обо всех необходимых инструментах:

«Продвижение сайта как универсальный инструмент увеличения продаж» (25 – 29 ноября, Санкт-Петербург)

На семинаре вы научитесь:
  • грамотно выбирать и использовать инструменты для продвижения;
  • проводить анализ эффективности присутствия вашей компании в Интернете;
  • оптимизировать бюджет на продвижение и не терять вложенные деньги.
Основные вопросы:
  1. Идеальный корпоративный сайт – какой он? Юзабилити сайта. Проведение коммуникационного аудита, оценка эффективности.
  2. Нужен ли вашему бизнесу Social Media Marketing? Блоги, сообщества, вики, социальные сети, комплексные сервисы, карты, RSS и другие – как их использовать сегодня.
  3. SEO-оптимизация сайта: выведение вашего сайта на первые позиции в поиске Яндекса и Google. Как научиться читать аналитику, предоставленную подрядчиками в качестве отчета об эффективности работы ресурса.
  4. Контекстная реклама: увеличиваем эффективность, снижаем затраты.
  5. Media Relations. Как работать с прессой в интернет, создать пул журналистов и уменьшить расходы на продвижение.
  6. Fun-технологии, вирусные ролики, «сарафанное» радио и как их использовать при работе с имиджем и продажами.
uznayte_podrobnee Лекции сопровождаются практическими занятиями и разбором кейсов. Получите подробную информацию и запишитесь на семинар на сайте ЦНТИ «Прогресс», по бесплатному номеру 8-800-333-88-44 или по электронной почте client@cntiprogress.ru

Приемы убедительной презентации

presentation-businessПриемы убедительной презентации достаточно просты и доступны – их можно найти и в психологических журналах, в интернет-источниках. Вот некоторые их них:
  • улыбайтесь, смотрите в глаза;
  • ваш юмор и смех должны быть уместны;
  • движения открыты и свободны.
Знать приемы – одно, а уверенно применять на практике – совсем другое. Зрителя не обманешь, он сразу видит неуверенное поведение – напряженную улыбку, неловкость, искусственный смех. Как научиться контролировать свое поведение на презентации? Только квалифицированный тренер может дать грамотные советы, оценить ваше выступление и определить недочеты. Ждем вас на тренинге "Убедительная презентация" 4– 5 ноября 2013 года, Санкт-Петербург podrobnosti Успейте записаться! Остались последние места! Тренинг проводит Инна Иголкина, бизнес-тренер с 15 летним опытом работы. Призёр конкурса «Тренерское мастерство 2007 г.» в номинации «Опытный тренер». Среди участников её программ «Внешторгбанк», «Почта России», «МТС», «UBC» (Украинская Пивная Компания), «ВВК Electronics Corp.,LTD», «Комус» и др. Имеет множества статей, книг, выступлений на ведущих каналах телевиденья: «1-й канал», «ТНТ», «Культура». Специально для вас мы подобрали тренинг, который будет вам интересен "Публичное выступление", которое пройдет в январе 2014 года.

Как спроектировать ресторан, чтобы о нем все заговорили?

image002Вы открываете ресторан, кафе или другое предприятие общепита.  Хотите, чтобы ваше заведение пользовалось популярностью и приносило немалую прибыль? Есть несколько составляющих успеха! Но главное - правильное технологическое решение. От того, насколько успешно вы справитесь с этой задачей, зависит, стоит ли решать последующие. Ведь именно удачная планировка  помещения, выбор подходящего оборудования, его правильная расстановка  и привязка к инженерным коммуникациям,  необходимы для грамотного налаживания всего рабочего процесса.

Как спроектировать предприятие общепита, чтобы оно обладало «изюминкой»?

Приглашаем вас на семинар ЦНТИ «Прогресс»:

«Технологическое и дизайнерское проектирование предприятий общественного питания» 11 – 15 ноября, Санкт-Петербург

Программа семинара: 1. Нормативно-правовая основа проектирования предприятий общественного питания. Какие требования диктуют нормативные документы (СНиП, СанПиН, ВНТП, ГОСТ и т.п).
  • Обзор типичных проблем, возникающих "на кухне" из-за ошибок проектирования.
2. Разработка, создание и утверждение технологического проекта предприятия общественного питания. Практикумы:
  • Планировка помещений, перепланировка стен и сооружений, инженерных коммуникаций.
  • Привязка оборудования к инженерным коммуникациям и ее отражение в чертежах и схемах.
  • Расстановка технологического оборудования и мебели: правила, идеи, рекомендации.
  • Составление спецификаций торгово-технологического оборудования и материалов, необходимых для его монтажа, спецификация мебели.
  • Процедура предварительного согласования проектного решения: что должен включать в себя комплект документации?
3. Дизайн-проект предприятия общественного питания: статика и творчество.
  • Практика оптимизации кухонных производств и создания эргономичных интерьеров предприятий общественного питания: опыт Санкт-Петербурга.
4. Юридическая консультация.
  • Разработка, заключение и регистрация договора аренды, субаренды, договора купли-продажи с целью размещения предприятия общественного питания.
  • ФЗ № 44-ФЗ: обзор изменений и нововведений.
В ходе семинара запланировано посещение предприятия общественного питания с целью анализа плюсов и минусов при создании предприятия. Занятия проводят ведущие специалисты-практики, представители государственных и проверяющих, органов по сертификации, юристы. Узнайте подробности  и запишитесь

ФЗ 218 «О государственном регулировании производства и оборота алкоголя». Новые изменения

IMG_2462Изменения в государственном регулировании алкогольной отрасли в последнее время происходят по нескольку раз в год. В связи с этим Санкт-Петербургский Центр Научно-технической информации «Прогресс» продолжает обучать специалистов алкогольного рынка. Новый семинар, разъясняющий актуальные изменения в законодательстве об обороте алкогольной продукции, состоится 5-7 ноября 2013 года в Петербурге.

Казалось бы, не так давно, 5 июля 2013 года Государственной Думой был принят Федеральный закон «О внесении  изменений  в Федеральный закон «О государственном   регулировании  производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции и об ограничении потребления (распития) алкогольной продукции».

Он уточнил такое понятие, как «мощность основного технологического оборудования (производственная мощность)» для некоторых видов алкогольных напитков, установил обязанность обеспечения учёта и декларирования использования производственных мощностей, исключил из видов деятельности, подлежащих лицензированию, перевозки этилового спирта и нефасованной спиртосодержащей продукции, содержащей этиловый спирт в определенном объеме, и ввел другие новшества в работу продавцов и производителей алкоголя. Подробнее с комментариями к этим изменениям можно познакомиться на официальном сайте Президента РФ.

И вот уже в сентябре 2013 в Думу внесен новый проект поправок в № 218-ФЗ, направленный на реализацию единой государственной политики в отношении производства винограда и винодельческой продукции, а также на совершенствование государственного регулирования производства и оборота винодельческой продукции, произведенной из выращенного в России винограда.

Существенное преимущество семинара «Новое в законодательстве об обороте алкогольной продукции» в возможности получить разъяснения по правовому регулированию алкогольной отрасли непосредственно от профессиональных юристов, представителей государственных органов и специалистов-практиков алкогольного рынка. В рамках семинара эксперты будут отвечать на конкретные вопросы и проводить индивидуальные консультации с участниками.

Программа обучения обновлена в соответствии с изменениями в законодательстве.

uznayte_podrobnee Что говорят о семинаре участники предыдущих курсов

Заявки на участие принимаются онлайн, по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 333-88-44 и е-мейлу client@cntiprogress.ru

Реклама для пациента: важные нюансы медицинского маркетинга

i3237Врачи в Древнем Китае, которые обслуживали знатных граждан, получали жалование, пока их пациенты были здоровы. То есть оплачивалось собственно состояние  здоровья пациента. В современно мире врач получает заработную плату исходя количества оказанных медицинских услуг. Любая медицинская организация заинтересована в притоке новых пациентов для увеличения дохода. Но чем заинтересовать целевую аудиторию и увеличить количество лояльных клиентов?  Как создать положительную репутацию медицинской организации и специалистов?

Узнайте ответы на эти и многие другие вопросы в рамках практических семинаров в ЦНТИ «Прогресс»:

Семинар «Как привлечь пациентов и повысить доход от платных медицинских услуг»

Авторский курс Ануфриева Сергея: его многолетний опыт работы в медицинских организациях Санкт-Петербурга в направлении становления и повышения конкурентоспособности клиник бесценен и он готов поделится им с вами! Что будет в программе: современный пациент и клиника: оправдываем ожидания друг друга. Изучаем конкурентов: постоянно и пристально. Рекламные инструменты, которые работают здесь и сейчас. Сервис-менеджмент: о нем все говорят, но как его внедрять? Новые функции сотрудников, которые они еще не осознали.

Семинар «Связи с общественностью в здравоохранении»

Пациент в России становится все более разборчивым и требовательным. Вооруженный Интернетом и отзывами, он с высокой степенью предубеждения относится к рекламным сообщениям. Настало время применения специфических PR-технологий в сфере здравоохранения. Предлагаем вам специальный курс по  формированию доверительного отношения и лояльности клиента к медицинской организации.

Количество участников ограничено. Зарегистрируйтесь заранее на сайте организатора или по телефону 8-800-333-88-44, звонок по России бесплатный.

HR-семинары в Новосибирске. Система обучения, кадровый резерв, наставничество, подбор и адаптация персонала

HumanResourcesПриглашаем Вас на практические семинары, посвященные различным направлениям работы с персоналом на предприятии. Смотрите подробные программы курсов повышения квалификации и записывайтесь.

Место проведения: ЦНТИ «Прогресс» г. Новосибирск, Красный проспект, 28

Преимущество программ:

  • занятия проводят ведущие специалисты-практики региона (Сибири, Урала и Дальнего Востока), сотрудники производственных предприятиях различных отраслей,
  • программа учитывает специфику работы именно крупного и среднего бизнеса.
  • участники обеспечиваются информационно-справочными материалами по тематике семинара.
  • для участников семинара организованы ежедневные обеды.

Разработка и внедрение системы наставничества на предприятии 28 – 30 октября 2013 | Новосибирск

Разработка и внедрение комплексной системы подготовки персонала на предприятии 11 – 14 ноября 2013 | Новосибирск

Формирование кадрового резерва на предприятии 11 – 13 ноября 2013 | Новосибирск

Прогрессивные системы оплаты труда и мотивации на производстве 4 – 6 декабря 2013 | Новосибирск

Современные технологии подбора персонала. Адаптация и введение сотрудника в должность 9 – 10 декабря 2013 | Новосибирск

Записаться на семинары можно на сайте ЦНТИ «Прогресс» или по телефону 8 (800) 333-88-44 – звонок бесплатный по России. Полный каталог HR-семинаров в Новосибирске Об организаторе: ЦНТИ «Прогресс» - крупнейший в России центр краткосрочного повышения квалификации. Ежегодно мы проводим свыше 80 семинаров, курсов и тренингов по управлению персоналом и кадровому менеджменту. Свыше 2 000 руководителей и специалистов ежегодно доверяют повышение квалификации в управлении персоналом нашей компании. Полный каталог HR-семинаров