Медицина | Блог ЦНТИ "Прогресс"

Какие преимущества даст информатизация вашей медицинской организации?

Информационные технологии в здравоохранении

Неоспоримо, что автоматизация основных процессов дает медицинской организации огромные преимущества в скорости, четкости и качестве работы. Так ли сложно и дорого провести информатизацию клиники? Нет! При условии, что вы в курсе современных тенденций в сфере информационных технологий, то лишних затрат средств и времени можно избежать. Но ещё важнее знания в области практического применения этих технологий в конкретной сфере – в медицине. Именно эти бесценные сведения вы получите на семинаре «ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В ЗДРАВООХРАНЕНИИ. СОВРЕМЕННЫЕ РЕШЕНИЯ И ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ». В чем уникальность программы?

90% практики, 10% теории;
Лекторы – эксперты с большим опытом практической работы по применению информационных технологий в медицине;
Квалифицированные ответы на любые вопросы даже по окончании семинара;
Непосредственное знакомство с опытом информатизации здравоохранения на базе МИАЦ и одного из лучших ЛПУ Петербурга;
Обмен опытом с коллегами из других регионов.

После обучения вы сможете:

Разработать план и произвести комплексную автоматизацию ЛПУ;

Улучшить качество оказания услуг благодаря применению современных ИТ сервисов;

Применять телекоммуникационные, мобильные и сетевые технологии при оказании медицинской помощи;

Создать эффективную электронную регистратуру;

Повысить качество и скорость работы врачей, усовершенствовав их рабочие места;

Грамотно организовать отчетность в службе медицинской статистики;

Внедрить современную лабораторную информационную систему и автоматизированную систему обращения лекарств. О чем ещё вы узнаете на семинаре – читайте в программе на странице мероприятия. Регистрируйтесь заранее! Количество мест ограничено!

Получили жалобу от пациента? Да это настоящий подарок!

ЕСЛИ ВЫ ТАК НЕ ДУМАЕТЕ - ТОГДА ИДИТЕ К НАМ УЧИТЬСЯ! Новая программа «МАРКЕТИНГ И ПРОДАЖИ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ» - не просто семинар, а активный обучающий курс, состоящий из:

практических занятий;

разбора показательных кейсов;

обсуждений за «круглым столом». В рамках программы мы отвечаем на вопросы:

Как быстро улучшить сервис и качество предоставляемых услуг?
Где найти вашу целевую аудиторию?
Каковы особенности рынка медицинских услуг?
Что предпочтительнее – продажи «разовых» услуг или комбинированных программ?
Какая реклама бесплатно сработает на вашу медицинскую организацию на 100%?

Разбираем кейсы:

Кейс: «Нестандартные идеи».
Кейс: «Тайный покупатель».
Кейс: «Разработка маркетинговой стратегии медицинского учреждения. Формирование эффективного коммерческого отдела».

Дискутируем на темы:

Внешний и внутренний маркетинг: стратегии, технологии продвижения, программы клиентского сервиса;
Оптимизация ассортимента услуг, ценообразование, риски, условия рентабельности;
Реклама в интернете и соц.сетях, маркетинг в точках контакта с клиентом, поддержание и формирование репутации, этические аспекты рекламы мед.услуг;
Мотивация сотрудников на результат
Продажи медицинских услуг частным пациентам, страховым компаниям, корпоративным клиентам – что выгоднее для вашей клиники.

По итогам обучения всем слушателям выдается Сертификат. Место проведения: Бизнес-центр Конгресс-отеля «Вега» г. Москва, Измайловское шоссе, д.71 (схема проезда). Даты проведения: 19 - 21 ноября 2012. Подробная информация и условия участия здесь.

Медицинское газоснабжение: сложные вопросы проектирования

Какова роль медицинских газов в лечебном процессе? Очевидно, сегодня многие области современной медицины просто не могут существовать без отлаженной системы газоснабжения. Прежде всего, это касается хирургии, криохирургии, анестезиологии, пульмонологии, эндоскопии. Медицинские газы и их смеси необходимы при проведении диагностики, клинических исследований, калибровке медицинского оборудования. Медицинский кислород (газообразный и жидкий), циклопропан, ксенон, закись азота – пять газов, без которых невозможно представить деятельность больницы. Современные технологии позволяют изменить состав газов, адаптируя их к требованиям медицинского учреждения. Например, для офтальмологической отрасли используются газовые смеси с содержанием фтора и хлористого водорода. Проблема подготовки высококлассных специалистов в области медицинского газоснабжения стоит достаточно остро. Поэтому в апреле 2012 года ЦНТИ «Прогресс» разработал программу и организовал семинар «ПРОЕКТИРОВАНИЕ СИСТЕМ МЕДИЦИНСКОГО ГАЗОСНАБЖЕНИЯ».

Он адресован специалистам проектных институтов, КБ, строительных и монтажных фирм, инженерам медицинских организаций, специалистам сервисных центров и представителям фирм-производителей медицинского оборудования.

Семинар прошел с большим успехом: на него съехалось более 30 участников со всех регионов России. Программа получила высокие оценки слушателей. Участники особенно подчеркнули полноту объема представленных знаний, четкость изложения материала и широкий диапазон практических решений в области медицинского газоснабжения, представленных в рамках семинара. Возможность поучаствовать в дискуссиях с коллегами, установить новые деловые контакты, перенять передовой опыт – это те факторы, которые обогащают обучение, делают его максимально полезным с практической точки зрения. По многочисленным просьбам, семинар состоится еще раз в ноябре, в Санкт-Петербурге. В нем примут участие представители ЗАО «Стэк», ООО «Стройреанимация», Управления ГПСМЧС, Управления Роспотребнадзора по Санкт-Петербургу. Ключевой лектор - Сергей Олегович Павлов, технический директор ООО «Лембит медгаз». Подробную программу и условия участия можно посмотреть на сайте организатора. Записаться на семинар можно на сайте учебного комплекса ЦНТИ «Прогресс», по email: client@cntiprogress.ru или в службе записи по телефону (812) 331-88-88 (многоканальный).

Лекарственное обеспечение медицинских организаций: от закупки до списания

Семинар Лекарственное обеспечение медицинских организаций — Рекомендации позволят снизить затраты на лекарственное обеспечение на 8-12%!

Летом нынешнего года Государственная Дума приняла поправки к закону о гос.закупках и запретила использовать торговые названия при проведении закупок лекарственных средств. По новым правилам при проведении аукциона заказчик должен указывать только международное непатентованное название. Если его нет – указывается химическое название препарата. В законе есть и исключения: правила не касаются тех лекарственных средств, которые есть в государственном перечне. При их закупке можно указывать торговые названия. Какие еще нововведения необходимо учитывать при закупке лекарственных средств? Как рационально планировать систему лекарственного обеспечения ЛПУ? Ответы на эти вопросы - в рамках семинара «Лекарственное обеспечение медицинских организаций. От закупки до списания». Опрос слушателей предыдущих семинаров показал: полученные в рамках программы рекомендации позволили снизить затраты на лекарственное обеспечение на 8-12%!

В программе семинара:

Практика формирования заказа на лекарственные средства;

Анализ и оценка обоснованности использования медикаментов;

Сочетание различных источников финансирования при закупке ЛС;

Мотивация эффективного использования медикаментов;

Применение трехуровневого механизма списания медикаментов;

Применение лекарственного формуляра для установления порядка списания различных групп медикаментов;

Лекарственное обеспечение отдельных категорий пациентов;

Гос. и лицензионный контроль при обращении ЛС. Актуальные вопросы применения ФЗ № 294;

Взаимодействие со страховыми компаниями в рамках ДМС;

Использование информационных систем при формировании заказа на ЛС.

Все пункты программы разбираются на конкретных примерах. Программа основывается на реальном успешном опыте организации лекарственного обеспечения в крупных стационарах Петербурга. Подробнее о программе и условия участия здесь.

Современный подход к закупке и эксплуатации медицинского оборудования

Семинар «Медицинская техника и оборудование от закупки до списания» пользуется неизменным успехом.
Каковы особенности заключения договоров в зависимости от организационно-правовой формы организации?
Как эффективно организовать деятельность по техническому оснащению ЛПУ с учетом новых финансовых возможностей?
Как сочетать различные источники финансирования при закупке оборудования?
Как обезопасить себя от недобросовестности контрагента? (новая судебная практика взыскание неустойки за ненадлежащее исполнение обязательств)

Эти и многие другие вопросы на семинаре

«Медицинская техника и оборудование от закупки до списания»

Семинар проводится уже более 10 лет и пользуется неизменным успехом. Программа постоянно обновляется в соответствии с актуальными изменениями конъюнктуры рынка и законодательства. Отзывы слушателей и передовой опыт специалистов Санкт-Петербурга делают обучение максимально полезным и ценным с практической точки зрения. Какие еще вопросы входят в программу?

Государственное регулирование в сфере обращения медицинской техники.

Правовые вопросы закупки, ремонта и монтажа оборудования ( в том числе практические примеры применения 223-фз и концепция федеральной контрактной системы (ФКС);

Финансовые и налоговые аспекты при приобретении мед. оборудования.

Планирование закупок: пути решения основных проблем

Опыт организации инженерно-технической службы.

Сервисное обслуживание медицинской техники.

Повышение эффективности использования оборудования

Подробная программа, отзывы слушателей прошедших семинаров, условия участия смотрите на странице мероприятия >>>

Хотите, чтобы клиенты всем рекомендовали вашу аптеку?

Весной этого года специалистами одного из маркетинговых агентств столицы был проведен опрос. Респонденты отвечали на вопрос, какие факторы влияют на выбор той или иной аптеки. По итогам опроса участники поставили на первое место уровень цен в аптеке (около 70 %), чуть меньше опрошенных обращают внимание на качество продающихся фармацевтических препаратов (50 %). Другие важные факторы, влияющие на выбор аптеки: широкий ассортимент, удобное расположение, система лояльности и маркетинг, грамотный квалифицированный персонал, график работы.

Обратите внимание, успех аптеки менее чем на половину зависит от места ее расположения! Даже если ваша аптека не расположена в местах основного трафика, она все равно может занять лидирующее положение в городе! А если же у нее выгодное месторасположение – не сидите сложа руки - увеличивайте обороты в два, в три раза! Как это сделать? Просто воспользуйтесь экспертными рекомендациями, которые вы получите в рамках практического семинара «Управление аптекой (что нужно знать современному руководителю)». Семинар с успехом проводится уже несколько лет. Его программа постоянно актуализируется в соответствии с требованиями рынка и последними изменениями в нормативно-правовой базе.

Информационные партнеры семинара газета «Фармацевтический вестник» и журнал «Аптекарь».* «Фармацевтический вестник» - портал специализированной информационно-аналитической газеты для специалистов в области фармации и медицины ,которая издается с 1994 г. Тематика публикуемых материалов охватывает все основные аспекты функционирования фармацевтического рынка: наука, производство, аптечная сеть, лекарственное обеспечение больниц. «Аптекарь» - международный проект для провизоров и фармацевтов (работников «первого стола»). Единственный профессиональный глянцевый журнал и представительство в сети интернет.

Ответственность ЛПУ, руководителя и врача. Бесплатное участие для постоянных слушателей и представителей бюджетных медорганизаций

врач123 — В помощь медицинским специалистам ЦНТИ «Прогресс» проводит однодневный семинар «Ответственность ЛПУ, руководителя и врача».

Врачи государственных клиник обязаны оказывать медицинскую помощь любому пациенту, не уточняя его прописку. Об этом гласит статья 124 Уголовного кодекса Российской Федерации. Отказ в помощи, повлекший тяжелые последствия для здоровья пациента или его смерть, предусматривает уголовную ответственность: максимальный срок лишения свободы до 3 лет. Какая еще ответственность лежит на враче и медицинской организации? В помощь медицинским специалистам ЦНТИ «Прогресс» проводит однодневный семинар

«Ответственность ЛПУ, руководителя и врача»

Участие в семинаре БЕСПЛАТНОЕ для:

Партнеров и слушателей семинаров, тренингов, курсов повышения квалификации ЦНТИ «Прогресс»;
Представителей всех государственных бюджетных медицинских организаций.

11 октября 2012 года Начало в 15.00

В программе:

Каково соотношение Закона о защите прав потребителя со ст. 84 323 ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации"?

Какова процедура получения информативного добровольного согласия, отказа на медицинское вмешательство?

Как информировать пациента о состоянии здоровья по ФЗ 323-ФЗ? Соотношение ответственности ЛПУ и работника

Какие важные изменения произошли в КоАП в 2012 г.: возможность полной отмены решения о привлечения к ответственности в случае невыполнения положений Закона № 294 ФЗ о проверках.

Как действовать при проверке? Практика контрольных мероприятий.

Новые позиции ВАС по применению КОАП (проект закона о введении административной ответственности для медицинского работника).

Сфера ответственности руководителя. Особенности гражданско-правовой ответственности. Предстоящие изменения. Материальная ответственность руководителя. Усиление административной ответственности. Имущественные отношения.

Стоимость участия в семинаре 5000 руб. Просим подтвердить ваше участие по телефону Оргкомитета ЦНТИ "Прогресс" (812) 331-88-88 (многоканальный) www.cntiprogress.ru Организатор ЦНТИ "Прогресс" (812) 331-8888 client@cntiprogress.ru

Как становятся успешными врачами?

медтренинг — Получить знания в области конструктивного общения, командообразования и конфликтологии, медицинского менеджмента и сервисного поведения, вы можете получить на новых тренингах ЦНТИ «Прогресс»!

Здоровье современного человека – это в немалой степени результат применения комплекса медицинских услуг. Эти услуги весьма специфичны: чтобы их реализовывать, не достаточно владеть лишь навыками продаж. К любому пациенту (потребителю услуги) со стороны врача, а также к врачу (поставщику услуги) со стороны руководителя клиники, требуется глубоко личностный чуткий подход. Получить знания в области конструктивного общения, командообразования и конфликтологии, медицинского менеджмента и сервисного поведения, вы можете получить на новых тренингах ЦНТИ «Прогресс»! В сентябре-октябре записывайтесь на участие в тренингах:

20 - 22 сентября - «Руководитель в медицинской организации. Школа управления» 24 - 26 сентября - «Персонал в медицинской организации» 15 - 18 октября - «Медицинский сервис - создание системы обслуживания пациентов»

Осваивайте действенные инструменты управления, повышайте уровень обслуживания и побеждайте конкурентов! В этом вам помогут тренинги для специалистов в сфере здравоохранения от ЦНТИ «Прогресс»! Смотрите подробности, а также узнайте, как получить скидку 20 % на участие в тренинге! >>>

Всегда ли прав пациент?

За последние несколько лет существенно изменился подход к юридическому обеспечению медицинской деятельности: объем реализации платных медицинских услуг увеличился, пациент перешел в статус потребителя с соответствующим ростом запросов и осознанием собственных прав.

«Закон о защите прав потребителей», принятый еще в 1992 году, утверждает: «Клиент всегда прав». Но

«всегда ли прав пациент»?

Судебные иски к врачам и медицинским учреждениям множатся с каждым днем. Выплаты достигают сотен тысяч рублей. Исправить ситуацию могли бы организации, выступающие стражами интересов ЛПУ. Но проекты по переходу на саморегулирование медицинской деятельности еще только в стадии обсуждения. Врачи и медицинские учреждения по-прежнему подвергаются необоснованным нападкам. Как обеспечить правовую защиту врача и медицинского учреждения? Узнайте об этом на семинарах: «Правовое обеспечение деятельности медицинских организаций» (Москва, 27-29 августа) «Юридическое обеспечение медицинской деятельности (с учетом последних изменений в законодательстве)» (Санкт-Петербург, 24-27 сентября)

На семинаре
"Правовое обеспечение деятельности медицинских организаций"
рассматриваются правовые отношения, возникающие при оказании медицинской услуги, юридические основы прав пациентов и ответственность за их нарушение, права медицинских работников и способы их защиты. Подробнее >>>

В программе семинара
"Юридическое обеспечение медицинской деятельности (с учетом последних изменений в законодательстве)"
дается теория и практика применения Федерального закона № 323-ФЗ, анализируются виды юридической ответственности при правонарушениях и преступлениях в медицине. Отдельные блоки курса посвещаны сложным вопросам применения АПК РФ и ГПК РФ, судебно-медицинским критериям тяжести вреда здоровью пациента и способам их компенсации. Подробнее >>>

Мнение: «Саморегулирование - это столбовая дорога нашего здравоохранения. И это самый короткий путь к повышению качества медицинской помощи. Каждый врач должен знать, что если он сделал все правильно, а на него возведен поклеп, есть организация, которая встанет за него горой, когда он окажется в беде», - резюмировал Леонид Рошаль

Практические вопросы оплаты труда в здравоохранении

В здравоохранении сейчас много неэффективных расходов. Но зарплата врач, на мой взгляд, - самое важное сегодня в медицине. Александр Саверский, президент «Лиги пациентов»

Согласно мониторингу, проведенному в ряде субъектов Российской Федерации, отмечено, что введение новой отраслевой системы оплаты труда положительно сказалось на росте доходов работников бюджетной сферы, прежде всего здравоохранения. Новые схемы начисления заработной платы предусматривают дополнительное финансирование. При этом усложняется система расчета оплаты труда в здравоохранении. Кроме учета всех источников финансовых вливаний, для установления размеров компенсационных выплат необходимо проводить аттестацию рабочих мест. На практике все это вызывает множество вопросов и сложностей, которые требуют грамотного подхода. В помощь руководителям и сотрудникам экономических служб медицинских организаций ЦНТИ «Прогресс» разработал и проводит семинар

«Оплата труда в здравоохранении»

15-18 августа, Санкт-Петербург. Программа наиболее полно охватывает проблемы, с которыми сталкиваются сотрудники ЛПУ в повседневной работе.

Основные темы семинара:

Положение об оплате труда: порядок разработки, методы экономической мотивации, применение стимулирующих функций;

Практические советы по разработке и совершенствованию системы оплаты труда;

Решение вопросов, возникающих при формировании штатных расписаний;

Аттестация сотрудников по классификатору должностей. Оценочные критерии;

Оплата труда, связанная с финансированием по ОМС, ДМС и платным услугам;

Программы модернизации в части заработной платы.

Актуальные вопросы курса:

Тарификация: что важно учитывать при проведении тарификации? Каких ошибок можно избежать?
Как организовать документооборот при оформлении зарплаты?
Какие типичные ошибки допускаются в коллективном договоре в части Положения об оплате труда?
Как нарушения при ведении внутреннего документооборота могут сказаться на деятельности организации?

Особенность программы:

Слушатели семинара принимают участие в практикуме, в ходе которого совместно с экспертом анализируют собственные проекты внутренней документации (необходимо иметь варианты разработок для обсуждения).

Подробная программа и условия участия >>>