Не разовое обучение сотрудников, а система развития персонала

group-of-people-smallerОбучение как таковое компании не нужно. Предприятию нужны РЕЗУЛЬТАТЫ обучения. Сделать обучение результативным можно только при СИСТЕМНОМ ПОДХОДЕ. Наверняка, Вам приходилось наблюдать за тем, какое воодушевление испытавают сотрудники после семинара, проведённого харизматичным тренером. Однако эйфория быстро проходит. Положительные изменения в бизнесе (а именно ради этого и проводится обучение) – это результат не единичного семинара, это результат работы системы. Не разовое обучение сотрудников, а система развития персонала. В чём на практике выражается СИСТЕМНЫЙ ПОДХОД к обучению, и что предстоит сделать в компании, чтобы такой подход реализовать?

Построение корпоративной системы обучения и развития персонала на основе модели компетенций 23 - 27 сентября 2013 | Санкт-Петербург | код 20924

Программа семинара охватывает весь комплекс вопросов по направлению «обучение персонала»:
  • обозначение целей и задач обучения,
  • выбор наиболее подходящей структуры обучающего подразделения компании,
  • анализ эффективности различных форматов обучения,
  • методы и технологии предтренинговой и посттренинговой оценки персонала,
  • грамотное документационное и нормативное оформление процессов обучения персонала.
uznayte_podrobnee Выстроить СИСТЕМУ образовательных мероприятий помогут высококвалифицированные преподаватели. Занятия ведут эксперты-практики с многолетним опытом организации обучения сотрудников на крупных предприятиях. Семинар успешно проводится уже более 10 лет - посмотрите отзывы участников.

В Петербурге откроется «Школа Нормировщика»

normВниманию специалистов, обеспечивающих разработку, актуализацию и внедрение норм труда на предприятии. ЦНТИ «Прогресс» открывает набор в «Школу нормировщика».

Семинар «Школа нормировщика» 16 — 20 сентября 2013 года. Санкт-Петербург

На семинаре будут представлены методики нормирования труда и способы их использования для повышения эффективности производства. Программа насыщенна практическими занятиями и затрагивает все основные вопросы нормирования труда. Главные темы:
  • Оценка эффективности организации и нормирования труда на предприятии.
  • Основные методики и этапы организации работ по нормированию труда.
  • Нормирование труда как основа организации и регулирования оплаты труда.
  • Правовое обеспечение нормирования труда.
Практические занятия:
  • Определение нормативов при разработке норм.
  • Анализ технологичности изделий с точки зрения использования производственных возможностей инструмента, приспособлений и оборудования.
  • Выявление и устранение причин завышения трудоёмкости изделий (возможно использования исходных данных слушателей).
Программа данного семинара состоит из двух модулей: Нормирование труда в производственных процессах. Обзор основных методик и этапов работ по организации нормирования труда. (16-19 сентября) Расчет норм времени при нормировании труда. Практические рекомендации по нормированию труда от профессионального нормировщика производства. (20 сентября) Выберите любой из представленных модулей, или пройдите обучение по всей программе. Ознакомьтесь с подробной программой семинара на нашем сайте. Запишитесь на семинар:

Современные методы управления производством и другие задачи руководителя

00104ty9Современные условия требуют от предприятий усовершенствования бизнес-процессов, повышения эффективности производства и качества производимой продукции.  Особая ответственность за организацию  производственных процессов, работу персонала, внедрение новых технических решений ложится на Директора по производству.

Для эффективного управления Директор по производству должен обладать знаниями и навыками применения современных методов управления производством, в том числе обладать знаниями построения системы производственного планирования, управления проектами на производстве, управления качеством.

Как  добиться необходимого баланса между этими качествами и повысить эффективность работы производства Вы сможете узнать на  семинаре от ЦНТИ «Прогресс»

Семинар «Директор по производству» 9-13 сентября. Санкт-Петербург

На семинаре рассматриваются:
  • Современные методы управления производством. Концепция «точно вовремя» Just-In-Time. Теория ограничений: управление по узкому месту. Всеобщее обслуживание оборудования – TPM;
  • Практические вопросы, связанные с управлением производственными процессами с целью минимизации затрат;
  • Практические мероприятия по организации производства;
  • Эффективному использованию ресурсов на производстве, планирование производства, управления качеством продукции;
  • Практические вопросы управления качеством, в т.ч. современные стандарты и подходы к менеджменту качества, принципы TQM, статистические методы контроля качества, развертывание функции качества.
  • Современные принципы и практические инструменты управления персоналом;
  • Психологические аспекты в деятельности руководителя, ответственного за эффективную работу производства.
В результате обучения Вы получите актуальные практические знания по эффективной организации производства и освоите  современные методы и технологии управления производственными процессами. Для Всех участников семинара:
  • Обучение по программе с выдачей Удостоверения;
  • Комплект актуальных информационно-справочных материалов;
  • Производственная экскурсия на предприятие, работающее по европейским стандартам;
  • Экскурсионная программа.
На семинаре выступают специалисты-практики, профессионалы в области управления производством. Ознакомиться с более полной программой и записаться на семинар можно на нашем сайте, а также по телефону 8 (800) 333-88-44.

Как инвестировать в самых способных?

hoc thiet ke do hoa bang kha nang tu duy sang taoОтрывок из книги «Война за таланты» - Глава 6 «Дифференцируйте и вдохновляйте ваших людей»:

Летом 1940 г. началась битва за Англию: немцы атаковали страну с воздуха, чтобы открыть путь для наземного вторжения. Эти атаки застали Англию врасплох: у ВВС Великобритании было недостаточно самолетов. И, что еще хуже, недостаточно летчиков. А британцы знали, что для победы нужно сбивать немецкие самолеты в соотношении как минимум два к одному. Чтобы переломить ситуацию, британские ВВС разделили своих летчиков — приблизительно 900 человек — на эскадрильи класса А, B и C.

В эскадрильи класса А вошли лучшие летчики, умевшие обучать начинающих пилотов и способные приводить свое боевое соединение домой в целости и сохранности. Этих летчиков обучали приспосабливаться к стремительно меняющейся тактике врага и разрешали им атаковать самые отдаленные цели.

Эскадрильи класса В были хуже подготовлены, но командование британских ВВС постоянно поощряло и обучало их. Несмотря на недостаток летчиков класса А, их всегда включали в эскадрильи класса В как лидеров и примеры для подражания.

А эскадрильи класса С как можно больше держали на земле. Хотя летчиков нужно было больше, командование понимало, что участие класса С в яростных атаках может привести к таким же потерям среди британских летчиков, как среди немецких.

За считанные месяцы ВВС создали хорошо подготовленную группировку, а к ноябрю 1940 г. летчики, максимальный возраст которых составлял всего 23 года, отразили напор военно-воздушных сил Германии. Говоря о битве за Британию, Уинстон Черчилль произнес ставшие знаменитыми слова: «Никогда еще в истории человеческих конфликтов не было случая, когда столь многие были бы так обязаны столь немногим».

К счастью, в войне за таланты нет кровопролития, как в битве за Британию. Тем не менее, следуя примеру британских ВВС, которым удалось сделать невозможное благодаря сегментации своих пилотов, компании могут улучшить свои результаты, проведя дифференциацию сотрудников с высокими, средними и низкими показателями.

Источник: «Война за таланты» Э. Майклз, Х. Хэндфилд-Джонс, Э. Экселрод
  • Почему нужно дифференцировать сотрудников? Почему нужно воодушевлять их?
  • Как инвестировать в самых способных людей (сотрудников класса А), развивать сотрудников, устойчиво показывающих средние результаты (класс В) и принимать решительные меры против неэффективных людей (класс С)?
Подробнее о системе управления талантами расскажут ведущие эксперты в сфере HR на семинаре ЦНТИ «Прогресс».

Разработка и внедрение системы управления талантами на предприятии 17 - 20 сентября 2013 | Санкт-Петербург | код 20959

Смотрите подробную программу и записывайтесь на семинар. Зарегистрироваться на курс можно на сайте или по телефону 8 (800) 333-88-44 – бесплатно по России.

Как выявить нелояльных сотрудников и свести к минимуму их негативное влияние?

108310523Сегодня остро стоит проблема не только мотивирования и удержания сотрудников. В компаниях, чей бизнес носит персонал-зависимый характер, большое внимание уделяется защите от недобросовестных работников. Коррупция, распространение слухов, «кулуарная» критика руководства – все это проявления недостаточного уровня лояльности персонала. Как выявить нелояльных сотрудников и свести к минимуму их негативное влияние? Приглашаем на НОВЫЙ авторский семинар-тренинг

«Оценка уровня лояльности персонала и методы выявления нелояльных сотрудников» 11 - 13 сентября 2013 | Санкт-Петербург

Вы узнаете:
  • практические методики оценки лояльности персонала;
  • основные психотипы сотрудников с точки зрения лояльности;
  • стадии и признаки снижения лояльности и коррупционного поведения.
Вы научитесь:
  • диагностировать потенциально нелояльных сотрудников;
  • определять «сигналы неискренности» у работников;
  • выявлять зарождающуюся склонность к возможным злоупотреблениям;
  • развивать наблюдательность и сенсорную чувствительность для отслеживания действий работников.
Семинар содержит элементы тренинга – демонстрация тренером определенных техник, отработка этих приемов участниками индивидуально и в малых группах. uznayte_podrobnee
  БИЗНЕС-ТРЕНЕР Александр Михайлович Заславский с 1999 г. специализируется в сфере оказании тренинговых и консультационных услуг (модерация мозговых штурмов, повышение качества управленческих процедур, формирование компетенций руководителя, анализ функционала компании и сокращение непроизводительных усилий, деловые коммуникации, коучинг переговоров и др.). Подробнее о тренере

От них зависит успех компании

perth_businesswoman2Они странные, иногда непочтительные, но именно от них зависит успех компании. Таких людей сложно вычислить на собеседовании или аттестации. Итак, качества самородков. 1. Они не боятся отступать от должностной инструкции Важно, когда сотрудники принимают решения без лишних рассуждений, быстро подстраиваясь под то, что нужно компании именно сейчас, и делали все возможное для достижения цели без оглядки на свою роль и должность в компании. Когда над проектом ключевых клиентов нависает угроза, выдающиеся сотрудники знают о проблеме еще до первых криков о помощи и бросаются спасать дело, даже если это не их прямая обязанность. Восемь качеств выдающихся сотрудников>>>
2. Они эксцентричные Лучшие сотрудники отличаются от остальных. Зачастую они причудливые, порой непочтительные. Их можно назвать даже странными, но в хорошем смысле слова. Необычные личности встряхивают окружающих и превращают заурядную группу в талантливую команду. С ними работа перестает быть унылым занятием. Люди, которым хватает смелости отличаться от большинства, растягивают границы привычного и часто становятся авторами лучших идей. 3. Они знают, когда следует остановиться Когда возникает напряженная ситуация, лучшие сотрудники перестают выпячивать свою неповторимость и сливаются с командой. Выдающиеся сотрудники знают, когда можно подурачиться, а когда надо быть серьезным. Когда можно позволить себе непочтительность, а когда следует придерживаться правил. Когда бросать вызов, а когда отступать. Это тонкая грань, и балансировать на ней дано не каждому. 4. Их публично хвалят Они с благодарностью принимают похвалу от руководства. Но похвала от равных по должности коллег их удивляет. Выдающиеся работники ценят вклад других в общее дело. Особенно в группах, где их слова приобретают дополнительный вес. 5. Они обсуждают деликатные вопросы с глазу на глаз Любой нормальный босс хочет, что сотрудники рассказывали о проблемах, но некоторые вопросы лучше обсуждать в частном порядке. Лучшие сотрудники обладают правом поднимать спорные вопросы для улаживания проблем в команде, и такую свободу они заслужили своими достижениями. Выдающиеся сотрудники обсуждают с вами деликатные вопросы до или после общей встречи, понимая, что огласка может вызвать бурю негодования среди коллег. 6. Они говорят, когда другие отмалчиваются Некоторые сотрудники молчат на собраниях. Некоторые боятся открыть рот даже в беседе один на один. Однажды на одном из общих совещаний Джефф Хейден, автор этого текста, услышал от сотрудника вопрос о возможных увольнениях. После встречи Хейден спросил его: ― Почему ты спрашиваешь об этом? Ты же знаешь, что никаких увольнений не будет. ― Я знаю, а другие – нет, и они боялись задать этот вопрос. Я подумал, что для них будет полезно услышать ваш ответ. У выдающихся сотрудников есть врожденное чутье на проблемы, они заботятся об окружающих. Они умеют задать правильный вопрос или поднять важную тему, когда другие колеблются.
7. Им нравится доказывать, что другие не правы
Самомотивация часто рождается из желания доказать, что скептики ошибаются. Юный человек без университетского диплома или женщина, про которую говорили, что у нее нет лидерского потенциала, часто горят желанием доказать, что окружающие ошибаются. Образование, интеллект, талант и мастерство, конечно, важны, но решающее значение остается за драйвом, рвением. Выдающимися сотрудниками движет нечто более личное, чем простое желание хорошо выполнить работу.
8. Они постоянно с чем-то возятся. Некоторые люди редко испытывают чувство полного удовлетворения достигнутым и постоянно с чем-то возятся: перекраивают графики, перенастраивают и дорабатывают процессы. Отличные работники следуют процессам. Выдающиеся сотрудники находят способы улучшить эти процессы, и не потому, что их об этом просят. Просто они не могут иначе.

Источник Бизнес-журнал Smart-money

Как влиять на подчиненных, управлять ими? Как мотивировать? Как выявлять, воспитывать лидеров? С этими вопросами руководитель сталкивается в своей работе каждый день. Приглашаем на семинар, посвященный совершенствованию навыков ежедневного менеджмента. Программа представляет собой оригинальную методику повышения эффективности и успешности управленческой деятельности, решения коммуникативных проблем.
128x128_achtungПриемы и техники эффективного управления. Ежедневный менеджмент 17 - 20 сентября 2013 | Санкт-Петербург | код 20911
 
  • Создаем команду. Оцениваем внутренний потенциал сотрудников. Выявляем источники высокой эффективности коллектива.
  • Управляем активностью сотрудников, ставим задачи, мотивируем.
  • Делегируем полномочия и контролируем. Отслеживаем личную эффективность сотрудников.
  • «Продаем идеи» сотрудникам. Управляем конфликтом.
Программа носит практический характер, применяются активные формы обучения. Ознакомьтесь с подробной программой Записаться на семинар можно на сайте или по телефону (800) 333-88-44 – бесплатно по России. Посмотрите все семинары по направлению Менеджмент >>

Кадровое дело и правовые аспекты трудовых отношений – семинары в Москве, Новосибирске и Санкт-Петербурге

BUSINESS_WOMANЦНТИ «Прогресс» приглашает на семинары и курсы по кадровому делопроизводству и правовому регулированию трудовых отношений – в Москве, Новосибирске и Санкт-Петербурге. Приглашаем руководителей и специалистов служб персонала на обучение. Выбирайте удобное для Вас место, время, длительность и форму обучения. marker_rounded_light_blueМосква Новое в трудовом законодательстве в 2012 - 2013 гг. 20 августа 2013 | Москва 1-дневный семинар Отдел кадров без ошибок: актуальные вопросы кадрового делопроизводства 9 - 12 сентября 2013 | Москва Опытные ведущие Практика применения трудового кодекса РФ: защита прав работодателя. Кадровое производство 10 сентября - 3 октября 2013 | Москва Впервые в ЦНТИ «Прогресс» ВЕЧЕРНИЕ КУРСЫ – учитесь без отрыва от работы Занятия проводятся по вторникам и четвергам, с 18.30 до 21.30. marker_rounded_light_blueНовосибирск Трудовое законодательство: сложные и спорные вопросы применения. Анализ последних изменений Региональная специфика 21 - 23 августа 2013 | Новосибирск Профессиональные рекомендации по вопросам оформления кадровых документов 9 - 11 сентября 2013 | Новосибирск Практические рекомендации marker_rounded_light_blueСанкт-Петербург Правовое регулирование трудовых отношений с учетом изменений гражданского и трудового законодательства в 2012-2013 гг. 1 - 4 октября 2013 | Санкт-Петербург Последние законодательные новации Актуальные вопросы кадрового делопроизводства и документирования трудовых отношений 7 - 11 октября 2013 | Санкт-Петербург Популярный курс Записаться на семинары и курсы, получить ответы на вопросы можно на нашем сайте или по телефону (800) 333-88-44 – бесплатно по России.

Крупнейший МФЦ Сибирского округа поделится опытом на межрегиональном семинаре

b21t1138Дмитрий Медведев поручил ускорить работу по развитию сети многофункциональных центров предоставления госуслуг в регионах. В частности, поручается утвердить планы-графики организации предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна», определив места размещения МФЦ, объёмы и источники финансирования этих планов на 2013–2015 годы. В целях организации эффективной деятельности МФЦ в соответствии с нормативно-правовым регулированием предоставления государственных и муниципальных услуг учебный центр ЦНТИ «Прогресс» проводит трехдневный межрегиональный семинар «Создание и организация деятельности Многофункционального центра». Он состоится 25-27 сентября 2013 в Новосибирске. В программе – ответы на самые актуальные вопросы организации и функционирования МФЦ:
  • как эффективно организовать межведомственное взаимодействие МФЦ с государственными и муниципальными органами власти в электронном виде,
  • как построить работающую систему взаимодействия подразделений МФЦ,
  • как соблюсти стандарт комфортности обслуживания заявителей.
Отдельный блок вопросов в рамках семинара – работа с персоналом МФЦ:
  • подбор сотрудников,
  • учебные мероприятия, направленные на ввод в должность новых работников и профессиональное развитие работающих специалистов,
  • организация обучения и стажировок на рабочих местах,
  • контроль и оценка эффективности работы специалистов МФЦ
Узнайте больше о программе и условиях участия Преимущества обучения

003Комплексный охват тем: вопросы рассматриваются с разных сторон, с приведением примеров из практики преподавателей и опыта новосибирского МФЦ, с обсуждением и анализом сложных ситуаций, в том числе из практики слушателей семинаров, с выработкой рекомендаций по улучшению работы. 003Широкая проблематика: программа будет полезна и специалистам уже действующих МФЦ, и центров, открытие которых планируется в ближайшее время. 003Методическая поддержка специалистов различного уровня: и сотрудников МФЦ, и специалистов территориальных органов исполнительной власти федерального и регионального уровня, а также органов местного самоуправления. 003Оптимальное сочетание теории и практики: знакомство с деятельностью одного из крупнейших МФЦ в стране - ГАУ НСО «МФЦ» в Новосибирске. Общение и обмен опытом со специалистами, возможность увидеть, какое оборудование и технологии применяются.

Семинар ведет Ксения Садовская – руководитель учебного центра новосибирского МФЦ, специалист-практик с 5-летним опытом работы в МФЦ и оказания методической помощи в данной сфере, а также другие специалисты новосибирского МФЦ с многолетним и успешным опытом работы. Запись на семинар 8 (800) 333-88-44, client@cntiprogress.ru.

Особенности регулирования труда медицинских работников. Аттестация рабочих мест в здравоохранении

images (2)Отсутствие аттестации рабочих мест может служить доказательством вины организации и её руководителя в наступлении несчастного случая или выявлении профзаболевания у сотрудника, что в свою очередь влечет наказание (вплоть до уголовной ответственности)! Ввиду того, что растет количество выявленных нарушений в области охраны труда, которые выявляют государственные инспекторы, особую актуальность приобретают вопросы:
  • Что проверяет ГИТ и как подготовится к аттестации рабочих мест?
  • Можно на практике ли выполнить все требования к охране труда?
  • Как действовать руководителю в случае несчастного случая с работником или выявления профзаболевания?
  • Как вернуть до 20% страховых взносов за предыдущий год на проведение аттестации рабочих мест?
Этим и многим другим проблемам посвящен семинар «Особенности регулирования труда медицинских работников. Аттестация рабочих мест в здравоохранении». Ведущий эксперт программы имеет опыт работы в Государственной инспекции труда Москвы. Слушатели узнают мнение специалиста по вопросам:
  • применения новых нормативно - правовых актов в области охраны труда;
  • действий при проверках медицинской организации представителями Государственной инспекции труда;
  • частичного проведения аттестации за счет ФСС.
В программе семинара будут рассмотрены:
  • проект ФЗ «О специальной оценке условий труда»,
  • проект «Стандарта безопасности труда»,
  • проект «Классификатора и реестра опасности»,
  • вопросы «О внесении изменений в ФЗ о трудовых пенсиях в РФ», ст 58.3, действующая с 1.01.2013

128x128_achtungСеминар состоится в Москве, с 27 по 29 августа.

Спешите зарегистрироваться, количество мест ограничено!

Как увеличить посещаемость корпоративного музея?

images (3)Корпоративный музей сегодня - это не “красный уголок” с парой фотографий и историей развития компании, единственными посетителями которого становятся новые сотрудники. Современный музей предприятия может и должен стать ярким и интересным проектом! Залы успешных корпоративных музеев всегда наполнены посетителями, там активно внедряются новые музейные технологии и ведутся педагогические и просветительские проекты. Хотите увеличить посещаемость вашего корпоративного музея? Примите участие в семинаре ЦНТИ “Прогресс”

“Современный музей предприятия и организации” (30 сентября - 4 октября, Санкт-Петербург)

Главные темы семинара:
  1. Музейное законодательство.
  2. Документационное обеспечение деятельности музея.
  3. Комплектование, учет и хранение музейного фонда.
  4. Модернизация музея, внедрение новых технологий.
  5. Укрепление корпоративной культуры.
  6. Увеличение посещаемости музея.
  7. Создание и продвижение сайта музея.
  8. Музейно-педагогические проекты.
В рамках семинара участники посетят музеи предприятий и организаций Санкт-Петербурга, а также примут участие в круглом столе «Проблемы формирования единого музейного пространства России». Чтобы узнать больше о семинаре: Узнать условия участия и записаться на семинар можно на сайте ЦНТИ “Прогресс”.