Работающие технологии маркетинга в медицине

doctors-visit-120313Новые пациенты вас не видят и не слышат!  Как выстроить новые дороги? - Проверим  эффективность коммуникаций; - Проведем анализ сайта; - Укрепим репутацию бренда; - Освоим методы работы с конкурентами, партнерами. При этом: минимум затрат  на рекламу и максимум эффекта. Новые  возможности интернет продвижения (в том числе бесплатные) – для вашей медицинской организации! Реализуйте свой бонус 11 марта с 13 до 18 часов в рамках семинара  «Эффективный руководитель в системе здравоохранения»*. (ID семинара 27639) *Бонус-лекция «Интернет - технологии для продвижения медицинских услуг» предоставляется только зарегистрированным участникам полной программы семинара «Эффективный руководитель в системе здравоохранения» (10-13 марта)

Связи с общественностью в здравоохранении: стоит ли шутить с пациентом?

Маркетинг в медицине сегодня недооценен как в коммерческом, так и в бюджетном секторе. Несмотря на то, что достигнуты значительные успехи в формировании положительного образа здравоохранения на государственном уровне, на уровне отдельных клиник связи с общественностью практически не развиты. Тогда как роль работы с пациентами и контрагентами медицинской организации нельзя недооценивать. При построении маркетинговой политики клиники нельзя упускать ни одной мелочи: все сотрудники должны быть нацелены на один результат. Даже тщательно продуманную рекламную кампанию может сорвать человеческий фактор и низкая заинтересованность участников. Как мотивировать персонал на сотрудничество? Как укреплять репутацию? Как реагировать на претензии со стороны пациентов? Решать большую часть проблем в области медицинского маркетинга успешно научились ведущие медицинские организации Петербурга. Их опыт лег в основу практических программ для специалистов сферы здравоохранения: 13-16 октября 2014, Санкт-Петербург Работа с жалобами и обращениями граждан в сфере здравоохранения 13-16 октября 2014, Санкт-Петербург Связи с общественностью в здравоохранении Ноябрь, 2014, Москва Маркетинг и продажи медицинских услуг Также обратите внимание на уникальные программы тренингов, которые помогут построить эффективную корпоративную культуру в вашей медицинской организации: Для участия в мероприятиях необходима предварительная регистрация. Количество слушателей ограничено: занятия проходят в небольших группах.

Как продвигать фармацевтический бизнес сегодня?

PR остается самым эффективным методом продвижения фармацевтических товаров. О самых актуальных PR-технологиях, работающих на современном фармацевтическом рынке, пойдет речь на семинаре «Технологии и инструменты продвижения фармацевтического бизнеса» (26 – 30 мая, Санкт-Петербург). Семинар разработан для фармацевтических компаний, производителей парафармацевтики (БАДы), медицинских "товаров для здоровья" (непрофессиональной медтехники), производителей лекарственных средств, дистрибьюторов фармацевтической продукции. Кто ведет семинар? Муравьева Кристина Юрьевна, управляющий партнер коммуникационной компании "Business & Technologies Group", доцент кафедры рекламы и связей с общественностью РГПУ им. А.И. Герцена, имеет опыт работы с компаниями "Газпром", "Герофарм", "Империя-Фарма" и другие специалисты-практики. В программе семинара:
  • Как работать в условиях современного законодательства?
  • Стратегический маркетинг на фармацевтическом рынке. Исследования и аналитика, построение коммуникационной платформы. Интегрированные бренд-коммуникации.
  • Актуальные PR-инструменты на фармацевтическом рынке:
    • отраслевые и корпоративные СМИ;
    • инфографика и видео;
    • интернет-продвижение: специфика разработки фармацевтических сайтов, интернет-реклама, SEO, SMM;
    • событийный маркетинг.
  • Брендинг в фармацевтическом бизнесе. Разработка визуальной концепции. Экономика ребрендинга.
  • Стимулирование продаж, работа с аптечными сетями и выкладкой.
Подробная программа семинара
Что говорят слушатели прошлых семинаров?
Красильникова Марианна Сергеевна, PR-manager ЗАО "Экополис": «Очень хорошая программа семинара, организаторы понимают потребности участников фармацевтического рынка. Лекции продуктивные, очень интересные, живой опыт, используются кейсы. Спасибо!» Конакова Наталья Юрьевна, менеджер по работе с клиентами «TM protection group»: «Отмечу высокий уровень лекторов и экспертов, а также организации обучения. Почерпнула много нового и полезного. Спасибо!»
Посмотрите подробную программу  и зарегистрируйтесь на семинар на сайте организатора, по бесплатному номеру 8-800-333-88-44 или электронной почте client@cntiprogress.ru (при регистрации укажите код семинара – 23814). Об организаторе: Центр научно-технической информации «Прогресс» - крупнейший в России центр по проведению курсов повышения квалификации, семинаров и тренингов. Мы работаем с 1996 года и ежегодно проводим более 2000 семинаров для специалистов различных отраслей, в том числе – специалистов по рекламе и PR. Подтверждением качества оказываемых услуг «ЦНТИ «Прогресс» является сертификат ISO 9001:2008, полученный по результатам аудита систем менеджмента качества (проведен TUV SUD Management Service Gmb, г. Мюнхен).
Также обратите внимание на семинар:
«Продвижение сайта как универсальный ресурс увеличения продаж» (19 – 23 мая)
Как использовать ресурсы сайта вашей компании  для привлечения новых клиентов и партнеров? Об этом пойдет речь на семинаре. Посмотрите подробную программу

Как вылечить медицинскую организацию от отсутствия клиентов?

web-markrtingНа сколько повысится рентабельность вашей клиники, если применить современные маркетинговые инструменты? Все реально работающие методы медицинского маркетинга теперь собраны в один удобный курс

«Организационное развитие, привлечение пациентов и повышение доходности в медицине»

Ключевые вопросы программы:
  • Какова психология сегодняшнего пациента: его ценности, ожидания, мотивы выбора?
  • Как реклама медицинского учреждения влияет на клиентов? (изменения "Закона о рекламе")
  • Как проводить маркетинговые исследования в сфере медицины?
  • Как найти и занять свою нишу на рынке медицинских услуг?
  • Какие инструменты для продвижения медицинских услуг можно использовать?
  • Как ваш пациент воспринимает цены и сервис?
  • Существует ли малобюджетный медицинский маркетинг?
В рамках обучения будут как минимум 3 эффективных практикума:
  • продвижение Вашего бизнеса в соцсетях: конкретные шаги.
  • e-mail-маркетинг и анализ и написание рекламных объявлений, анализ интернет-сайтов клиник, использование соц.сетей,
  • инструменты изучения мнения пациентов о деятельности клиники: порекомендуют ли они вас своим знакомым и, если "нет", то почему?
Хотите рассмотреть проблему именно вашей медицинской организации? Предварительные вопросы теме семинара предлагаем направить по адресу: orp@cntiprogress.ru, с указанием названия и кода семинара 22927.

Медицинский бизнес. Проектируем, управляем, развиваем

По мнению экспертов, отрасль здравоохранения в ближайшие 10 лет будет одной из самых быстрорастущих и развивающихся отраслей с точки зрения инвестиций и объемов бизнеса. Расходы населения на медицинские услуги растут год от года.  При открытии и расширении медицинского бизнеса необходимо соблюсти ряд нюансов: специфика есть буквально на каждом шагу, начиная от получения лицензии, выбора и переоборудования  посещения до подбора персонала.  

Петербургские эксперты, работающие с ведущими медицинскими организациями, готовы поделиться своими наработками по упрощению процедуры выхода на рынок и мерами по быстрому достижению плановых финансовых показателей.

 

К участию в семинаре «Медицинский  бизнес. Проектируем, управляем, развиваем» приглашаются инвесторы, собственники медицинского бизнеса, экономисты, финансисты, маркетологи, и все те, кто планирует открыть клинику или медицинский кабинет.

Ключевые темы курса:
  • Проектирование медицинского бизнеса, моделирование бизнес-процессов.
  • Нормативно-правовое обеспечение. Лицензионные требования и лицензионный контроль.
  • Планирование финансовых результатов и сроков окупаемости.
  • Мероприятия по снижению затрат. Налоговые риски.
  • Ценообразование и формирование коммерческого прейскуранта медицинского учреждения.
  • Комплекс маркетинговых мероприятий
  • Критерии выбора зданий (помещений) и медицинского оборудования для медицинской организации
  • Оценка ресурсных потребностей 
  • Подбор, развитие и мотивация медицинского персонала 
  • Принятие стратегических и управленческих решений (тренинг).

По окончании семинара слушатели получат:

  • пошаговый план создания медицинского бизнеса (включая  вопросы выбора помещения и мед.оборудования для клиники, вопросы маркетинга и продвижения, юридические, финансовые и налоговые вопросы, а также решение кадровых вопросов)
  • макет бизнес-плана
  • личные рекомендации от лучших бизнес-консультантов по созданию и управлению медицинским бизнесом.

Эксперты курса:

  • Ельсиновская С.О., к.э.н., имеющая многолетний консалтинговый опыт в создании и продвижении медицинского бизнеса, директор по маркетингу в крупной многопрофильной клинике.
  • Бойцов А.Р., уникальный специалист в области проектирования медицинских организаций.                                
  • Кроме того в семинаре примут участие лучший налоговый консультант и консультант по лицензированию Санкт-Петербурга.

Обучение проводится в небольшой группе.  Необходима предварительная регистрация на сайте организатора ЦНТИ «Прогресс»

Почему выгодно вкладываться в оптический бизнес?

Информатизация большинства сфер жизни неизбежна. Она во многом упрощает жизнь людей, но при этом оказывает существенное влияние на их зрение. Общая тенденция – омоложение контингента потребителей – очевидна. Какова бы ни была ситуация в стране – салоны оптики не останутся без клиентов.

Салон оптики: что необходимо для успешного бизнеса?

На то, чтобы овладеть всеми необходимыми знаниями по управлению салоном оптики у некоторых уходят годы. ЦНТИ «Прогресс» предлагает вам разумное решение: получить максимум практических рекомендаций в рамках одного 4х-дневного уникального курса. В нем освещается широчайший спектр актуальных вопросов:

  • Анализ контактной и очковой коррекции: что предложить клиенту?
  • Как за счет учетной политики снизить налоги?
  • Как оптимизировать страховые платежи?
  • Что нужно сделать, чтобы сервис в компании был безупречным, и покупатели были бы готовы платить больше за высокое качество сервиса?
На семинаре Вы узнаете секреты профессионалов оптического бизнеса:
  • Инструменты визуального мерчендайзинга (мастер-класс)
  • Интернет-реклама. Эффективные технологии с минимальным бюджетом
  • Техника продаж оптических товаров
  • Практическое занятие по составлению рекламных текстов.
В рамках обучения: тренинги, посещение салона оптики, обмен опытом, занятия в колледже на современном оборудовании. Посмотрите фото-отчет об одном из прошедших мероприятий

Количество участников семинара ограничено, зарегистрируйтесь на участие заранее

Реклама для пациента: важные нюансы медицинского маркетинга

i3237Врачи в Древнем Китае, которые обслуживали знатных граждан, получали жалование, пока их пациенты были здоровы. То есть оплачивалось собственно состояние  здоровья пациента. В современно мире врач получает заработную плату исходя количества оказанных медицинских услуг. Любая медицинская организация заинтересована в притоке новых пациентов для увеличения дохода. Но чем заинтересовать целевую аудиторию и увеличить количество лояльных клиентов?  Как создать положительную репутацию медицинской организации и специалистов?

Узнайте ответы на эти и многие другие вопросы в рамках практических семинаров в ЦНТИ «Прогресс»:

Семинар «Как привлечь пациентов и повысить доход от платных медицинских услуг»

Авторский курс Ануфриева Сергея: его многолетний опыт работы в медицинских организациях Санкт-Петербурга в направлении становления и повышения конкурентоспособности клиник бесценен и он готов поделится им с вами! Что будет в программе: современный пациент и клиника: оправдываем ожидания друг друга. Изучаем конкурентов: постоянно и пристально. Рекламные инструменты, которые работают здесь и сейчас. Сервис-менеджмент: о нем все говорят, но как его внедрять? Новые функции сотрудников, которые они еще не осознали.

Семинар «Связи с общественностью в здравоохранении»

Пациент в России становится все более разборчивым и требовательным. Вооруженный Интернетом и отзывами, он с высокой степенью предубеждения относится к рекламным сообщениям. Настало время применения специфических PR-технологий в сфере здравоохранения. Предлагаем вам специальный курс по  формированию доверительного отношения и лояльности клиента к медицинской организации.

Количество участников ограничено. Зарегистрируйтесь заранее на сайте организатора или по телефону 8-800-333-88-44, звонок по России бесплатный.