Метка: менеджмент

5 характеристик профессионального закупщика

Без-имени-1Закупщик в компании – это многоликий профессионал, обязанности которого постоянно выходят за рамки прописанной должностной инструкции. Закупщику необходимо обладать разнообразными знаниями и уметь принимать ответственные решения:
  1. Закупщик – управленец  (должен обладать навыками и мышлением менеджера).
  2. Закупщик – профессионал и знаток тонкостей своей узкой специализации (законодательство, экономику и современные информационные технологии).
  3. Закупщик знает и понимает специфику смежных областей.
  4. Закупщик умеет использовать математические и статистические данные для анализа.
  5. Закупщик обладает системным мышлением. То есть, выявляет причинно-следственные связи и умеет видеть весь процесс целиком.
Как закупщику соответствовать современным профессиональным требованиям? Как выстроить правильные отношения с поставщиками? Как систематизировать закупки с производством и сбытом?

Приобретите современные практические навыки и  получите консультации экспертов на семинаре

«Управление закупками и снабжением»

2  — 6 сентября, 30 сентября – 4 октября, Санкт-Петербург

Какие плюсы у семинара для закупщиков ЦНТИ «Прогресс»?
  • Приобретение новых знаний за короткий срок.
  • Консультации экспертов, компетентные советы и рекомендации.
  • Выработка нового подхода в работе, возможность увидеть проблемы со стороны.
  • Обмен опытом с коллегами.
  • Производственные экскурсии на современные предприятия, которые работают по европейским стандартам.
Обратите внимание! Эксперты ответят на самые острые вопросы:
  • какие проблемы могут возникнуть на разных этапах закупок и как их решить;
  • как выбрать надежного поставщика;
  • по каким критериям оценивается эффективность закупочной деятельности;
  • когда целесообразно предоставлять скидку поставщику;
  • как определить оптимальный размер и интервал закупок;
  • как работать с долгами, как быстро погасить дебиторскую задолженность, чтобы не потерять партнеров.
В рамках программы семинара предусмотрен производственный выезд на пивоваренную компанию «Балтика». Посмотрите подробную программу семинара на официальной странице мероприятия >>> Наши эксперты постоянно обновляют программу, учитывая пожелания участников. Отзывы участников семинара, которые уже прошли обучение: (ОАО "Омский аэропорт") Шапран Любовь Александровна, зам. начальника отдела материально- технического снабжения: "Семинар интересный, насыщенный, много полезной информации. Привлекательность семинара в том, что он построен в виде диалога лектора с участниками семинара, и не просто вопрос-ответ, получается почти тренинг. Семинар оставил хорошее впечатление". (ООО ПКФ "БЕТАР") Никишин Денис Владимирович, инженер снабжения: "На семинаре нашли научное обоснование некоторых моментов, к которым пришли опытным путём. Ещё раз убедился, что мелочей, не нуждающихся во внимании, нет. Особенно хочется отметить включение в лекцию наглядных примеров из действующих организаций, что способствовало усвоению материала". seminar1 Записаться на семинары Вы можете, позвонив по телефону 8 (800) 333-88-44

Впервые в ЦНТИ «Прогресс»! 10-дневные курсы повышения квалификации по кадровому делу

header_5Впервые в ЦНТИ «Прогресс»! 10-дневные курсы повышения квалификации для кадровиков. Программа разработана с учетом рекомендаций Всероссийского научно-исследовательского института документирования и архивного дела. Структурированное, полное и последовательное изложение по различным аспектам кадрового делопроизводства.
Организация кадрового делопроизводства и документирования трудовых отношений на предприятии
12 - 22 августа 2013 | Санкт-Петербург Курс охватывает все основные должностные обязанности специалиста по кадрам, предусмотренные квалификационным справочником должностей. В результате обучения Вы получите:
  • систему знаний, конкретные алгоритмы, позволяющие избежать типовых ошибок в каждодневной работе;
  • ответы на вопросы, как исправить уже совершенные ошибки в документации;
  • необходимые навыки для того, чтобы наладить делопроизводство таким образом, чтобы проверки Трудовой инспекции проходили без правовых последствий (без штрафов и административных протоколов).
Редкая возможность получить ИНДИВИДУАЛЬНУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ. Слушателям рекомендуется привезти с собой образцы кадровой документации, чтобы получить советы преподавателей непосредственно по своим документам. Всем участникам выдается Удостоверение о краткосрочном повышении квалификации (72 часа по очной форме) (лицензия № 0327 от 25.01.2013).

Записаться на курсы

Менеджмент нового поколения – какой он?

noviy-managementТрадиционная модель менеджмента потеряла свою эффективность в новом динамичном мире. Бизнес-среда сегодня – быстро трансформирующаяся, гибкая, имеющая сложные взаимосвязи между различными частями и процессам. Новая управленческая модель подразумевает отказ от использования устаревших методов управления и переход на иные технологии менеджмента. Руководитель нового поколения должен уметь:
  • решать организационные проблемы (реструктуризация, создание новых организационных структур);
  • решать управленческие проблемы (выработка стратегии перехода на новые ступени менеджмента);
  • решать экономические проблемы (управление бюджетом компании/подразделения, регулирование оплаты труда).
Предлагаем Вам освоить практические методы управления, позволяющие получить максимальную отдачу от каждого сотрудника в отдельности и всего коллектива как единой взаимодействующей системы.
Успешный руководитель. Методы эффективного управления
8 - 12 июля 2013 | Санкт-Петербург Ключевые вопросы курса:
  • Законы развития организации, управление организационной структурой.
  • Управление эффективностью работы. Мотивация сотрудников.
  • Инструменты руководителя. Развитие управленческой эффективности.
Курс включает активные формы обучения: тренинги с решением кейсов и практикумов, анализ практических ситуаций, групповые дискуссии, межгрупповая работа. Подробная программа, кто ведет занятия, отзывы участников Записаться на семинар!

Семинар также пройдет 30 сентября - 4 октября 2013 г. Выбирайте удобную дату обучения и записывайтесь!

Управление предприятием в условиях изменений. Практический курс (г. Чикаго, США)

Зарубежная стажировка для руководителей. Запись до 9 сентября 2013

chicago02_mСША опережает нас по темпам изменений на рынке, методам управления в условиях этих изменений, по интенсивности внедрения инноваций. Американские компании уже прошли те стадии, которые только предстоят нам. Хотите быть в числе тех, кто умеет оперативно реагировать на изменения? Тогда добро пожаловать в Чикаго на практический семинар по менеджменту и инновационному мышлению! На занятиях эксперты показывают ошибки и работающие схемы, дают анализ практики на примерах реально существующих американских компаний.
Управление предприятием в условиях изменений. Практический курс. (г.Чикаго, США)
27 октября — 4 ноября 2013 | код 24239
На практическом семинаре по менеджменту и инновационному мышлению в Чикаго Вы познакомитесь:
  • с реальными изменениями бизнеса под влиянием внешних перемен – на примерах современных предприятий;
  • узнаете их опыт, практику их ошибок и успеха;
  • под руководством опытных консультантов примените полученные знания к задачам Вашего предприятия;
  • получите экспертные прогнозы перемен, которые только назревают, от ведущих экспертов одной из ведущих бизнес-школ США.
  • встретитесь с представителями успешных американских предприятий. Список приглашенных участников с американской стороны будет составлен с учетом состава российской группы. Направляйте Ваши пожелания.
Место проведения
Бизнес-колледж университета ДеПол (DePaul University) - один из десяти старейших бизнес-колледжей в США. Наивысшая оценка (А+) Bloomberg’s BusinessWeek за качество обучения.
Занятия проводят
  • Лиза Гандри (Lisa Gundry) - доктор наук, разработчик программы Idea Clinic, признанной Fortune Small Business одной из 10 лучших бизнес-программ.
  • Хавьер Монлор (Javier Monllor), доктор наук, cпециалист по предпринимательству, маркетингу, инновационной деятельности и креативности.
  • А также представители успешных американских предприятий.
Знание английского языка не требуется. По окончании выдается Сертификат международного образца.
  • Что входит в стоимость
  • Учебный план
  • Производственные визиты и культурная программа
  • Подробная информация о преподавателях
  • Как зарегистрироваться
Подробности смотрите здесь >>

Заявки на участие принимаются до 9 сентября 2013 года. Не пропустите!

Регулирование трудовых отношений. Юридический аспект

trudovoe-pravo-seminariПриглашаем юристов предприятий на семинары по трудовому праву в Санкт-Петербурге и Новосибирске. Выбирайте удобные место и время обучения.

Правовое регулирование трудовых отношений с учетом изменений гражданского и трудового законодательства в 2012-2013 годах

8 - 12 июля 2013   |   1 - 4 октября 2013   |   Санкт-Петербург
  • Дается комплекс нормативно-правовых актов, необходимых для правового регулирования труда с разъяснениями уполномоченных органов и судебной практикой.
  • Акцент на последние изменения и анонс предстоящих нововведений.
  • Программа освещает весь спектр вопросов правового регулирования трудовых отношений работника и работодателя, от найма до увольнения.
  • Проблемные вопросы раскрываются во взаимосвязи со смежными областями, такими как гражданское и административное право.
  • Занятия проводят ведущие специалисты-практики региона по вопросам трудового права.
Подробная программа

Трудовое законодательство: сложные и спорные вопросы применения. Анализ последних изменений

21 - 23 августа 2013   |   Новосибирск
  • Новое в трудовом законодательстве в 2013 году.
  • Законопроекты в области трудового законодательства, планируемые к принятию в 2013 году.
  • Психологическое сопровождение деятельности юриста. Переговоры, планирование рабочего времени.
  • Факторы стресса в работе юриста. Способы профилактики.
    • Занятия проводят ведущие специалисты-практики региона по вопросам трудового права.
Подробная программа

Зарегистрироваться на семинары можно на сайте или по телефону (800) 333-88-44 – бесплатно по России.

Кадровое делопроизводство, правовое регулирование труда, воинский учет. Семинары в Петербурге и Новосибирске

kadri01kadri02 Приглашаем Вас на семинары по кадровому делопроизводству, воинскому учету, правовому регулированию трудовых отношений. Семинары пройдут в Санкт-Петербурге и Новосибирске. Выбирайте удобное для Вас время и место обучения. Записывайтесь на семинары прямо сейчас!

Актуальные вопросы кадрового делопроизводства и документирования трудовых отношений

1 - 5 июля   |   7 - 11 октября | Санкт-Петербург Анализируется и обобщается комплекс нормативно-правовых актов, регулирующих кадровое делопроизводство. Даются практические рекомендации по заполнению и шаблоны большинства типовых «кадровых документов», архивированию и хранению кадровой документации. Подробнее

Работа военно-учетных подразделений (работников) организаций по воинскому учету и бронированию граждан, пребывающих в запасе

1 - 5 июля | Санкт-Петербург Законодательство о воинском учете и бронировании граждан, пребывающих в запасе, на предприятиях, независимо от организационно-правовой формы. Подробнее

Правовое регулирование трудовых отношений с учетом изменений гражданского и трудового законодательства в 2012-2013 годах

8 - 12 июля   |   1 - 4 октября | Санкт-Петербург Нормы и требования законодательства с учетом последних изменений, практика применения и толкования этих норм уполномоченными государственными органами. Обзор судебной практики по наиболее актуальным  правовым ситуациям. Подробнее

Трудовое законодательство: сложные и спорные вопросы применения. Анализ последних изменений

21 - 23 августа | Новосибирск Новое в трудовом законодательстве в 2013 году. Анализ изменений ТК РФ, произошедших в 2012-2013 годах. Законопроекты в области трудового законодательства, планируемые к принятию в 2013 году. Занятия ведут специалисты-практики региона. Подробнее

Записаться на семинары можно через сайт или по телефону (800) 333-88-44 – бесплатно по России. 

   

На каком уровне зрелости находится Ваша компания?

org_diagram_3Основные уровни зрелости компании (по модели CMMI): Уровень 1. Бизнес - процессы не определены. Уровень 2. Определены некоторые процессы. Уровень 3. Определено большинство процессов. Уровень 4. Процессы находятся под управлением. Уровень 5. Процессы непрерывно совершенствуются. Организации первого уровня не используют процессную идеологию. Часто их называют организациями, которые держатся на героях. При выполнении работы сотрудники прилагают героические усилия, чтобы успеть закончить ее вовремя и отчитаться перед руководством. В такой компании невозможно рассчитать, какие ресурсы требуются для выполнения тех или иных процессов. Большинство российских организаций находится на первом или на втором уровне зрелости, некоторые приближаются к третьему, небольшая часть — к четвертому.

Источник: Elitarium.ru

На каком уровне зрелости находится Ваша компания? Готова ли Ваша организация к внедрению процессного подхода? Как правильно выстроить управление изменениями на непрерывно работающем процессе? Ответить на эти и другие вопросы, касающиеся совершенствования бизнес-процессов Вашего предприятия помогут эксперты на семинаре ЦНТИ «Прогресс».
"Оптимизация бизнес-процессов компании" (25 - 29 июня 2013, Санкт-Петербург)
Основные характеристики программы:
  • Направленность на решение задач участников семинара. Индивидуальный подход.
  • Обучение действием. Примеры из практики.
  • Целостность и динамика. Четкие критерии оценки результатов обучения.
Занятия ведут: - бизнес-аналитик, консультант по вопросам стратегического развития, управления персоналом и бизнес-моделирования, опыт работы с группой компаний 585, ОАО «Санкт-Петербургское ипотечное агентство», OZON.RU, ЗАО Победа-Knauff и другими крупными предприятиями; - бизнес-тренер, опыт работы с ОАО «РЖД», АК «АЛРОСА», ОАО «МЕГАФОН», ОАО «ПСБ» и другими крупными предприятиями. Подробная программа и отзывы слушателей Запишитесь на семинар!

Записаться на семинар можно на сайте или по телефону (800) 333-88-44 – бесплатно по России.

Семинар по внедрению системы KPI получил высокую оценку слушателей

В марте в ЦНТИ «Прогресс» состоялся семинар по разработке и внедрению собственной системы мотивации и оплаты труда на основе KPI. kpi1kpi2kpi3
Особый интерес у слушателей вызвало обсуждение следующих вопросов:
  • Как согласовать новую систему мотивации с профсоюзом.
  • Должны ли линейные руководители и юристы входить в рабочую группу по разработке системы.
  • Какие диапазоны премирования вводить, если увеличить ФОТ невозможно.
  • Как определять KPI , если цикл производства больше года.
  • Что делать, если сотрудник участвует в нескольких проектах.
  • Кто должен заниматься внутренним PR проекта.
  • Какие основные причины сопротивлению новому и как с ними справляться.
kpi4На практикуме участники  описывали желаемые финансовые показатели, определяли потенциальные потребности клиентов и направления развития – каждый по своей компании. Слушатели разрабатывали стратегические карты и устанавливали показатели, необходимые для достижения запланированных результатов, после чего получали профессиональные советы эксперта.  
Отзывы слушателей:
Новикова Н.В., заместитель ген. директора по экономике ГМЗ «Царицыно»: «Семинар превзошел ожидания по практической значимости». Дюкова Е.А., ведущий экономист по труду ООТиЗ ОАО «Алданзолото»: «Получена полезная конкретная информация, будем применять в своей деятельности».
Приглашаем Вас на следующий семинар
KPI. Разработка и внедрение собственной системы мотивации и оплаты труда 8 - 12 июля 2013 | Санкт-Петербург | код 22656

По статистике июль – самый теплый месяц в Санкт-Петербурге. Ждем Вас в Северной столице в самый комфортный период в году!

Новый курс для руководителей и ключевых сотрудников предприятий. Занятия ведет Юлия Носовец

mobilisationВы хотели бы
  • повысить степень Вашего влияния на рабочие процессы и отдельных сотрудников,
  • улучшить взаимодействие внутри коллектива,
  • ставить задачи подчиненным так, чтобы они выполнялись быстро и хорошо?
Значит наш семинар для Вас. Представляем НОВЫЙ курс для руководителей
«Навыки управленческого воздействия»
11 - 14 июня 2013 | Санкт-Петербург | код 23581 nosovec-spАвтор и ведущая программы: Носовец Юлия Аркадьевна – бизнес-тренер, организационный психолог, специалист в области управленческой эффективности, опыт работы с ОАО «РЖД», АК «АЛРОСА», ОАО «МЕГАФОН», ОАО «ПСБ» и другими крупными предприятиями. Юлия Аркадьевна Носовец участвует в семинарах ЦНТИ «Прогресс» в качестве эксперта с 2007 года. За это время она провела занятия на 136 семинарах, которые посетили 2157 человек.   Участники семинаров оценивают Юлию Аркадьевну как высококлассного специалиста. Отзывы об эксперте: Чиликанова Елена Андреевна Начальник отдела стратегического планирования и корпоративной отчетности, ООО «Саянскхимпласт» «Очень понравился освещаемый вопрос и профессиональный уровень лектора. Эта часть семинара стала наиболее ценной для меня, хотелось бы увеличить ее долю в общем времени». Тимченко Кирилл Игоревич Главный специалист, ОАО «Газпром-нефть» «Полное раскрытие темы. Интересные примеры, задачи, советы. Высокий уровень профессионализма». Лащенко Татьяна Викторовна Заместитель руководителя, Администрации г.Красноярска «Очень интересно подробное объяснение аспектов, механизмов, процессов». Дыба Анна Сергеевна Специалист 1 категории финансового отдела, представительство ОАО «Атомэнергопроект» «100% все отлично! Появилось желание приехать лично к ней на семинар на несколько дней». Посмотрите подробную программу курса и отзывы об эксперте Записаться на семинар!

Записаться на семинар можно на сайте или по телефону (800) 333-88-44 - бесплатно по России.

 

Как удовлетворенность клиента влияет на бизнес

Удовлетворенность клиентаПо материалам kommersant.ru

Внимание руководителей компаний, руководителей подразделений, отделов развития, отделов продаж, а ткже всех, кто заинтересован в том, чтобы компания приобрела неповторимость, индивидуальность и лидерство в конкурентной борьбе за клиента!

ЦНТИ «Прогресс» приглашает вас на семинар

«Клиентский сервис как конкурентное преимущество»

24  — 28 июня 2013 года, Санкт-Петербург

Всего неделя обучения и вы получите ценный багаж знаний!
На семинаре вы узнаете:
  • Как выбрать соответствующую целям вашей компании модель сервиса.
  • Как разработать и внедрить стандарты обслуживания и обучить им персонал.
  • Как можно увеличить прибыльность бизнеса за счет системного подхода к сервису.
И на личном опыте попробуете:
  • Разработать регламент внедрения и управления корпоративной культурой.
  • Определить "идеальный профиль" специалиста по работе с клиентом.
  • Определить типологию и стили поведения клиентов.
  • Выработать оптимальный подход в управлении жалобами.
Курс выстроен таким образом, что более 50% учебного времени уделяется практике! Узнайте подробнее о программе семинара на  сайте ЦНТИ «Прогресс», записывайтесь  и приезжайте.  Мы ждем вас! Записаться на семинар!

Наш телефон: +7(800)333-88-44,  почта client@cntiprogress.ru.