10-14 марта 2014 года. Санкт-Петербург Семинар «Управление качеством как инструмент обеспечения устойчивого успеха предприятия»
Семинар поможет ознакомиться с основными методиками и инструментами управления качеством, оценить достигнутый уровень качества и сформировать алгоритм действий по разработке и внедрению мероприятий по оптимизации процесса обеспечения качества на вашем предприятии. Занятия на семинаре проводят эксперты-практики в области управления качеством. Всем участникам выдается Удостоверение о краткосрочном повышении квалификации. В программе:- Оценка соответствия разработанной СМК требованиям стандарта. Практическое занятие: техника проведения внутреннего аудита и использование его результатов;
- Оценка достигнутого уровня качества и определение текущих и потенциальных проблем с качеством. Система показателей качества функционирования предприятия в целом (KPI);
- Методические рекомендации по управлению качеством на предприятии;
- Современные инструменты и методы оптимизации качества и практические приёмы их использования;
- Оптимизация процесса управления качеством. Занятия в компьютерном классе: построение модели интегрального показателя качества работы предприятия и разработка плана мероприятий по улучшению функционирования СМК;
- Обучение и развитие персонала. Способы всеобщего вовлечения персонала в деятельность по управлению качеством;
- Практическое занятие «Затраты на качество». Расчёт основных технико-экономических показателей, необходимых для обоснования бюджета затрат на качество. Оценка окупаемости инвестиций в улучшение качества продукции.
Контактный телефон: 8 (800) 333-88-44
Ждем Вас в Санкт-Петербурге* *Для участников семинара запланирована экскурсионная программа "Знакомство с Санкт-Петербургом"