Рубрика: Делопроизводство

Работаем с документами правильно

Приглашаем в Санкт-Петербург на семинары в феврале 2013

Семинар для работников архивов Критерии правильно организованного документооборота: 1. Документооборот должен иметь регламент и осуществляться в конкретные сроки; 2. Документооборот не должен противоречить действующему законодательству; 3. Необходимо соблюдать и поддерживать актуальность комплекта документов; 4. Необходимо четко представлять место новых документов в общей структуре документооборота; 5. Обеспечивать быстрый поиск нужного документа; 6. Определять и отслеживать внесение изменений во все взаимосвязанные документы; 7. Осуществлять правильное хранение документов.
Как упорядочить  документооборот, связывая движение документов в единую сеть? Как оптимизировать систему документооборота в компании?
Cеминар ЦНТИ «Прогресс» «Современные технологии информационно-документационного обеспечения управления» 12 — 15 февраля 2013 года. Вас ждут практикумы по корректному оформлению управленческих документов и  по составлению и обработке электронных документов
Решить многие вопросы, возникающие в процессе работы и почерпнуть новое из практики преподавателей, обменяться опытом с коллегами Вы сможете на семинаре:
«Современный архив организации: управление и методическое сопровождение деятельности» 12 - 15 февраля 2013 года. Семинар включает выездное практическое занятие "Теория и практика архивного дела" на базе одного из архивов Санкт-Петербурга.

Для кого семинары? Руководители и специалисты архивов учреждений, организаций, предприятий, а также сотрудники структурных подразделений, осуществляющие прием, учет и хранение документов, сотрудники архивных отделов,  отделов делопроизводства и ДОУ, канцелярий, документоведы, председатели и члены экспертных комиссий, помощники руководителей и все сотрудники, ответственные за ведение делопроизводства.

Дата проведения семинаров: 12 февраля — 15 февраля 2013 года. Оставьте заявку на сайте компании, звоните по тел. +7 (812) 331-88-88, отправляйте заявку на e-mail client@cntiprogress.ru.

Делопроизводство для профессионалов. Повышаем квалификацию.

Как продуктивно завершить трудовой год? Пополнить копилку личных достижение и побед - повысить квалификацию в крупнейшем учебном центре России ЦНТИ «Прогресс»!

Приглашаем руководителей и сотрудников секретариата, канцелярии, службы документационного обеспечения управления и других подразделений, занимающиеся делопроизводством, учетом и хранением документов.

Семинар «СОВРЕМЕННЫЕ ТРЕБОВАНИЯ К ОФОРМЛЕНИЮ, ХРАНЕНИЮ И АРХИВИРОВАНИЮ ДОКУМЕНТОВ С УЧЕТОМ ИЗМЕНЕНИЙ НОРМАТИВНОЙ БАЗЫ»  17— 21 декабря 2012, Санкт-Петербург

В программе для Вас:

  • Современная нормативно-методическая база по делопроизводству;
  • Общие правила оформления документов с учетом нормативных требований;
  • Деловая переписка. Практикум по оформлению документов;
  • Организация документооборота;
  • Средства автоматизации делопроизводства и документооборота;
  • Текущее хранение документов;
  • Организация архива на предприятии.

Подробнее                                    

ВНИМАНИЕ: для эффективного участия в практикуме по оформлению документов необходимо иметь с собой формы управленческих документов (например, Приказ, Гарантийное письмо, Протокол) - обезличенные, без реквизитов предприятия.

Организационные моменты

Для участников семинара:

  • Комплект актуальных информационно-справочных материалов;
  • Удостоверение о краткосрочном повышении квалификации;
  • Интересная экскурсионная программа;
  • Ежедневные обеды и кофе-брейки.

+7(812)331-88-88, client@cntiprogress.ru

Повышение квалификации работников государственных и муниципальных архивов

ЦНТИ «Прогресс» подготовил ценный подарок для архивных работников в преддверии профессионального праздника! Повышение квалификации, новые знания, обмен опытом с коллегами, общение и увлекательная экскурсионная программа, в рамках семинара «ТЕХНОЛОГИИ ОБРАБОТКИ, ХРАНЕНИЯ, ПЕРЕДАЧИ И ЗАЩИТЫ ИНФОРМАЦИИ В ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ АРХИВАХ», который состоится 14 – 18 декабря 2012 в Санкт-Петербурге. В программе: правовые основы деятельности государственного и муниципального архива, инновационные методы оптимизации работы архива, а так же - тематические производственные экскурсии в архивные государственные учреждения Санкт-Петербурга!

Темы семинара:

  • Правовые основы деятельности архива. Правовой статус архивных учреждений. Менеджмент архивного дела.Описание архивных документов. Создание научно-справочного аппарата к архивным документам и фондам. Архивная эвристика.
  • Нормы и правила комплектования, хранения, учета и использования документов в архивах РФ. Организация учета. Проверка наличия и состояния документов в архиве. Процедура оформления результатов проверки.
  • Экспертиза ценности документов и регламентирование деятельности экспертных комиссий архива.
  • Современные формы использования архивных документов. Оптимизации доступа к научно-справочному аппарату для пользователей.
  • Современные информационные технологии в архивном деле.  Создание электронного архива. Опыт Санкт-Петербурга по созданию электронного архива.
  • Круглый стол по обсуждению проблематики семинара.
Подробная программа

Отзывы о семинаре:

Администрация Иркутского районного муниципального образования, Петрова С. В., главный специалист: Отзыв самый положительный. Сотрудники очень доброжелательны, профессиональны. Все продумано. Раздаточный материал соответствует данной теме семинара. Отдельное спасибо организаторам!».
Муниципальное казенное учреждение г. Астрахани "Астраханский городской архив", Леонтьева Н. А., директор: «Очень познавательный семинар, в рамках которого была возможность посетить два архива, в том числе исторический архив, оборудованный современными системами хранения. Есть к чему стремиться». Встречайте день Архивного работника 24 декабря с Удостоверением о повышении квалификации!
 Запишитесь на семинары удобным для Вас способом:

Эффективное взаимодействие в работе секретаря

В обязанности секретаря входит:

Стенографирование, печатание, составление писем и т.д. Получение, обработка входящей и исходящей почты. Ведение телефонных разговоров, организация приемов. Ведение дневника руководителя; организация его встреч. Организация деловых поездок руководителя. Регистрация деловой корреспонденции, ведения дел. Организация и участие в работе совещаний. Организация дел в кабинете руководителя. Освобождение руководителя от рутинных операций. Информационное обеспечение. Оформление банковских счетов. Руководство деятельностью подчиненных секретарю делопроизводственных служб и персонала. Соблюдение положительных правил техники безопасности. Организация и руководство работой по обеспечению неразглашения обработанной информации. Обеспечение секретариата и руководителя необходимыми канцелярскими принадлежностями. Организация собраний и деловых мероприятий.  

Как оптимизировать работу секретаря?

Ответ: Построить эффективное взаимодействие с руководителем, с посетителями и сотрудниками на разных уровнях.

Приглашаем на семинар ЦНТИ «Прогресс»:

«СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ НАВЫКОВ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ В РАБОТЕ СЕКРЕТАРЯ» 18 — 21 декабря 2012

Не просто семинар, а практический курс: Семинар проходит с большим количеством деловых игр, которые используются для решения конкретных рабочих ситуаций. Под руководством специалистов-практиков в области организации коммуникаций Вы получите необходимые знания и навыки, выработаете алгоритмы верного поведения. В программе семинара:
  • Донесение связей внутри организации с минимальными затратами времени;
  • Общение с деловыми партнерами и профессиональная этика, речевая культура;
  • Использование вербальной и невербальной коммуникации;
  • Агрессивное поведение и методы общения со сложными посетителями. Правила предотвращения конфликта;
  • Ведение протокола. Национальные особенности ведения переговоров. Телефонные переговоры – протокольные нормы;
Подробная программа семинара
Отзывы:
  • Злобина Елена Ивановна, секретарь-машинистка отдела №3 (ОАО "Аскольд"): «Все понравилось! Почепнула много нужной для себя информации. Появилась уверенность в себе. Замечательный лектор. Нестандартный подход к ведению лекций. От семинара остались только положительные эмоции, мои ожидания были полностью удовлетворены. Спасибо Вам огромное!»
  • Зиннурова Лилия Фаритовна, секретарь генерального директора (ОАО "Татмедиа"): «Семинар показал мне наиболее интересные стороны моей профессии, тем самым раскрыв другие стороны секретарской деятельности. Спасибо огромное!!!»

Для кого предназначен семинар?
Для секретарей, офис менеджеров, секретарей reception, помощников руководителя, секретарей-референтов, которые хотят повысить свой профессиональный уровень. Оставить заявку на семинар или тел: +7(812)331-88-88, client@cntiprogress.ru

6 показателей профессионализма помощника руководителя

  • Доверие руководителя к помощнику;
  • Умение выполнять задачи и сверхзадачи;
  • Компетентность в работе с различными людьми, в том числе со статусными и проблемными посетителями;
  • Грамотность в оформлении документов;
  • Корректность - умение сохранять дистанцию и обеспечивать конфиденциальность;
  • Стрессоустойчивость, умение всегда «держать лицо».
Эффективно построенное взаимодействие «руководитель – помощник» - одно из важных составляющих работы помощника руководителя.

Важный показатель профессионализма  - создание оптимальных условий для продуктивной и комфортной работы руководителя.

Для повышения компетентности помощников руководителей в ЦНТИ «Прогресс» уже не первый год проводится семинар:

 «ОБЕСПЕЧЕНИЕ РАБОТЫ РУКОВОДИТЕЛЯ» 10 – 14 декабря 2012 года, Санкт- Петербург

В программе семинара:
  • Как понять руководителя? Стили руководства. Выбор стиля взаимодействия с руководителем.
  • Результативный диалог с сотрудниками на разных уровнях. Корректное взаимодействие с первыми лицами компании, VIP-гостями.
  • Планирование и организация работы руководителя. Фильтрация посетителей, звонков.
  • Контроль исполнения поручений руководителя. Сопровождение непопулярных решений. Преодоление сложных ситуаций в деловом взаимодействии.
  • Протоколирование совещаний, работа с документами
  • Стресс-менеджмент для помощника руководителя. Простые способы снятия напряжения.
Подробная программа >>

Уже 403 помощника руководителя повысили свой профессиональный уровень  на этом семинаре вместе с ЦНТИ «Прогресс»!

Посмотрите видеоотзывы:

Запишитесь на семинар удобным для Вас способом:

5 причин посетить семинары ЦНТИ «Прогресс» по документообороту и архивному хранению документов

Порядок — друг разума и его подлинная цель.

Ж. Боссюэ

Что происходит в компании при отсутствии четко выстроенной и отлаженной схемы работы с документами на разных уровнях? 1. Проблемы с поиском, потеря документов; 2. Проблемы с ведением управленческого учета; 3. Сложные маршруты прохождения документов; 4. Отсутствие четкой номенклатуры дел; 5. Отсутствие взаимосвязи между документами.   Качественно выстроенная и внедренная система работы с документами (от первичной обработки документов  до передачи на хранение и организации архива) - это необходимое условие эффективного функционирования компании.

Приглашаем Вас на семинары от ЦНТИ «Прогресс» в Санкт-Петербург:

 СЕМИНАР «ЭФФЕКТИВНАЯ РАБОТА СЛУЖБЫ ДОУ» 4-7 декабря 2012 г.

В программе:
  • Структура, штатное расписание, должностной и численный состав службы ДОУ. Нормативы времени на выполнение работ. Организация взаимодействия между отделами и сотрудниками;
  • Распределение должностных обязанностей между сотрудниками;
  • Изменения законодательства;
  • Юридические аспекты оформления организационно-распорядительных документов;
  • Этапы контроля исполнения документов. Составление отчета по контролю исполнения документов;
  • Практические вопросы внедрения и сопровождения систем электронного делопроизводства. Проблемы и решения.
Подробнее СЕМИНАР «СОВРЕМЕННЫЕ ТРЕБОВАНИЯ К ОФОРМЛЕНИЮ, ХРАНЕНИЮ И АРХИВИРОВАНИЮ ДОКУМЕНТОВ С УЧЕТОМ ИЗМЕНЕНИЙ НОРМАТИВНОЙ БАЗЫ» 17 - 21 декабря 2012 г. В программе:
  • Современная нормативно-методическая база по делопроизводству;
  • Общие правила оформления документов с учетом нормативных требований;
  • Деловая переписка. Практикум по оформлению документов;
  • Организация документооборота;
  • Средства автоматизации делопроизводства и документооборота;
  • Текущее хранение документов;
  • Организация архива на предприятии.
Подробнее В нашем учебном центре в самом сердце Санкт-Петербурга Вас ждут:
  • Профессиональный состав специалистов - практиков в области организационного развития, менеджмента, консультанты по организации ДОУ и автоматизации делопроизводства.
  • Насыщенный семинар-практикум. Активное взаимодействие с лекторами. Вы можете получить необходимую консультацию по актуальным для вас вопросам.
  • Комфортабельные лекционные конференц-залы, оборудованные всем необходимым.
  • Вкусные горячие обеды и кофе-брейки.
  • Возможность совместить обучение с отдыхом. По традиции, для слушателей семинара организована культурная программа «Знакомство с Санкт-Петербургом».
Что говорят Ваши коллеги, уже посетившие наши семинары?
  • Ефимова В. В., руководитель службы делового администрирования (ООО УК "ПС Груп"): «Семинар очень понравился, вся информация была по теме, узнала много нового и вспомнила то, что со временем забылось».
  • Ростик И. И., н. о. делопроизводства (ОАО "Уралхиммаш"): «Очень признательна за отлично проведенный семинар. Высокий уровень профессионального уровня преподавателей, доброжелательная атмосфера и прекрасная культурная программа».
  • Томашевич М. С., н. о. ДОУ (ОАО "Северо-Западный Энергетический инжинринговый центр"): «Я шла на семинар для уточнения вопросов по делопроизводству и вводу СЭД. По делопроизводству, структуре, функциям и в целом о работе отдела ДОУ получила много полезной информации. Спасибо»
  • Сухарь Т. С., н. о. по управлению делами (МУП "Водоканал Воронежа"): «Безупречная организация и проведение семинара. Высокий профессиональный уровень преподавателей».

Повышайте свой профессиональный уровень вместе с ЦНТИ «Прогресс»!

Записывайтесь на семинары удобным для Вас способом:
  • оставьте заявку на семинар на сайте компании
  • звоните по телефону тел. +7(812)331-88-88
  • отправляйте заявку на наш электронный адрес client@cntiprogress.ru

Важная информация для специалистов архивного дела!

Семинары для специалистов архивного делаС 13 по 16 ноября 2012 года ЦНТИ «Прогресс» проводит в Санкт-Петербурге семинар «СОВРЕМЕННЫЙ АРХИВ ОРГАНИЗАЦИИ: УПРАВЛЕНИЕ И МЕТОДИЧЕСКОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ». Насыщенная программа семинара позволит Вам получить весь комплекс актуальных знаний по ведению архива за короткий срок. В программе семинара: Номенклатура дел предприятия, учреждения, организации; Требования к режимам хранения документов; Экспертиза ценности документов ведомственного архива; Экспертиза научно-технической документации; Контроль над соблюдением законодательства об архивном деле. Порядок проведения проверок. Гражданско-правовая, административная и уголовная ответственность специалистов и руководителя организации. Подробнее Семинар включает выездное практическое занятие "Теория и практика архивного дела" на базе одного из архивов Санкт-Петербурга.
Для кого предназначен семинар? Руководители и специалисты архивов учреждений, организаций, предприятий, а также сотрудники структурных подразделений, осуществляющих прием, учет и хранение документов (архивных отделов, отделов делопроизводства и ДОУ, канцелярий), документоведы, председатели и члены экспертных комиссий.

ОТЗЫВЫ Ваших коллег, уже посетивших семинар:

  • (ОАО "Северо-Западное пароходство") Михайлова С. В., архивариус: «Все очень понравилось, спасибо большое!»
  •  (Карачаево-Черкесский филиал ОАО "РусГидро") Афанасенко А.В., секретарь-делопроизводитель: «Высокий уровень, буду советовать коллегам!»
  • (Вуктыльское линейное производственное управление магистральных газопроводов филиал ООО "Газпром трансгаз Ухта") Гайнетдинова Е. В., заведующая хозяйством: «Процесс обучения продуман, организован, систематизирован, что очень удобно для нас - приезжих! Семинар - отличная возможность получить знания, узнать новое, а так же познакомиться с городом, посмотреть достопримечательности».
  •  (ОАО "Апатит" - Кировский филиал ЗАО "ФосАгро-АГ") Михеева Н.А., начальник архива: «Спасибо огромное за достаточный объем знаний! Все преподнесено очень доступно и интересно! Спасибо за душевное отношение».
По традиции для участников семинара организовано горячее питание и увлекательная культурная программа. Ждем Вас!
Запишитесь на семинары удобным для Вас способом:

Что самое сложное в работе секретаря?

Что самое сложное в работе секретаря? «Общение с начальником» (Виктор, mail.ru) « 1) нужно держать кучу дел в голове и обо всем помнить; 2) ответственность за все висит на тебе» (Kate IInina, mail.ru) «Обращать внимание нужно на все, на каждые мелочи» (Валентина, mail.ru) «Вы всегда должны быть беспредельно вежливы, аккуратны и собраны! И неплохо было бы разбираться в человеческой психологии и в работе с документами. Как ни крути, без знаний делопроизводства вы - не секретарь. Так что - терпение и труд!» (Лика, mail.ru) «Самое главное - научиться быть психологом, ведь секретарю приходится общаться с разными людьми. Делопроизводство - это наука, без которой нечего позорить специальность - секретарь. Нужно быть профессионалом в своем деле! Всему можно научиться, было бы желание!» (Ольга, mail.ru) Не упустите шанс повысить профессиональный уровень и возможность пообщаться с коллегами, получить бесценный опыт и ответы на волнующие Вас вопросы!

Для Вас мы подготовили семинары в ноябре:

  • Планирование совместной работы "руководитель - секретарь", организация рабочего дня руководителя, коммуникации в организации, культура деловой речи и переписки, разработка текстов, подготовка докладов и устных выступлений руководителя.   СЕМИНАР «СЕКРЕТАРЬ - ПОМОЩНИК РУКОВОДИТЕЛЯ» (13 ноября - 16 ноября 2012 года).
  • Управление «информационным потоком», работа с конфиденциальной информацией, электронный офис, новое в делопроизводстве, информационная инфраструктура в организации: нормативы, стандарты, практикум по оформлению деловых писем. СЕМИНАР «РАЗВИТИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ НАВЫКОВ СЕКРЕТАРЯ» (27 ноября - 30 ноября 2012 года).
  Что говорят Ваши коллеги о семинарах для секретарей ЦНТИ «Прогресс»? ОТЗЫВЫ Ваших коллег уже прошедших обучение говорят сами за себя:
  • Кирюшина М.В.  секретарь руководителя: «Все просто отлично!!! Безумно интересные занятия, прошедшие в форме постоянного контакта с преподавателем, в ходе которого было уделено внимание каждому участнику семинара».
  • Кухарская Е.М. специалист 1 категории: «Очень ценно для меня – это диалог с коллегами, где обсуждались многие вопросы, все решились оптом».
  • Сейтагзамова А. А., референт: «Я очень рада, что приехала в ЦНТИ "Прогресс" - мне очень понравились здесь лекторы, администраторы, они очень интересные, вежливые, гостеприимные. На этом семинаре я получила и узнала, что хотела и даже больше. Мне ответили на все мои вопросы. Я благодарна ЦНТИ "Прогресс" за то, что он есть! Спасибо за всё!»
  • Лушникова Т. В., главный специалист УДО: «Спасибо за отличный семинар! Бесценным является обмен опытом с коллегами. Успехов, ЦНТИ "Прогресс"!»
  • Хватова Е. Ю., секретарь-референт: «Огромное спасибо! Семинар с первого до последнего дня оправдал все мои ожидания. Очень профессиональное, доходчивое и интересное раскрытие темы. Спасибо преподавателям за чуткое отношение к учащимся. Желаю Вашему Центру дальнейшего процветания. С наилучшими пожеланиями, Ваш благодарный участник!»
Читайте все отзывы.
По нашей доброй традиции – для всех слушателей организовано горячее питание и увлекательная культурная программа. Записывайтесь прямо сейчас на нашем сайте или по тел. +7 (812) 331-88-88, эл. почте client@cntiprogress.ru.

Деловой протокол и этикет по международным стандартам

Соответствуют ли Ваши действия современному деловому этикету?
  Известно ли Вам, что  - в соответствии с международными стандартами на деловой визитной карточке рекомендуется указывать сначала имя, затем отчество, и лишь затем фамилию; - вручать и принимать визитку нужно правой рукой, даже если Вы левша; - визитку полагается передавать так, чтобы он мог сразу прочитать текст, то есть «вверх ногами» для себя.      Является ли Ваша визитная карточка «лицом делового человека»? Приветствие, представление, рукопожатие, обмен визитками. Все это Вы проделываете многократно. Все ли Вы делаете правильно? Соответствуют ли Ваши действия современному деловому этикету?   Приглашаем Вас на семинар «Деловой протокол и этикет в соответствии с международными стандартами», 16 – 19 октября 2012, Санкт-Петербург. Внимание, набор в группу заканчивается!
В программе семинара рассматриваются ситуации: - Приветствие. Представление - Ритуал рукопожатий - Этикет при переписке и этикет телефонных переговоров - Национальные особенности поведения в деловой среде. Подарки партнерам. - Правила поведения на переговорах - Приемы – продолжение служебной деятельности. Рассадка за столом. Оформление помещения - Культура одежды. Индивидуальный имидж. Тестирование по определению персонального стиля. …и многое другое.
Занятия насыщены тренингами (см. программу) Полученные знания Вы отрабатываете на практике. Также запланированы: - разъяснения лектора, которые помогут понять этикет, а не зазубривать его правила; - разбор примеров из ситуаций, в которых бывали слушатели.   Смотрите ВИДЕОпрезентацию семинара: Для просмотра видео кликните картинку: Татьяна Кариус - преподаватель ЦНТИ "Прогресс", консультант по деловому этикету и имиджу, ведущая семинара   Записаться на семинар можно на сайте, по телефону +7 (812) 331-88-88.

Протокол и этикет для профессионалов: как «срежиссировать» протокольное мероприятие?

Семинар будет полезен и квалифицированным сотрудникам протокольных служб, и специалистам, не имеющим специального дипломатического образования.
Жрец-фециал в античном Риме и «маршалок земский» в Речи Посполитой, «Ординарный хранитель галстуков короля» и «капитан комнатных собачек» при французском монархе Людовике IV – не что иное, как должности протокольной службы при главах государств. И сегодня этикетные ситуации в рамках контактов на высшем уровне сопровождает штат профессионалов, обязанных знать все сложные протокольно-этикетные правила, церемониалы и многочисленную атрибутику. Работа этих специалистов – сродни постановке спектакля, где протокольная служба выступает в качестве главного режиссера. Как же правильно «срежиссировать» – спланировать, организовать и провести –  протокольное мероприятие? ЦНТИ «Прогресс» представляет уникальный семинар – настоящее практическое руководство для руководителей и специалистов протокольных служб в бизнесе и государственных органах

«Протокольная служба и организация протокольных мероприятий»

30 октября — 3 ноября 2012 года в Петербурге
Комплексная программа раскрывает все нюансы проведения официальных встреч различных форматов: прием иностранных и российских делегаций, официальные визиты в пределах РФ и за рубежом, деловые переговоры, массовые мероприятия с участием большого количества VIP-гостей и т.п. Информация, представленная на семинаре, учитывает все современные веяния общественной, экономической и политической жизни: специфику организации протокольных мероприятий с участием иностранных гостей из Азии и мероприятий с участием высокопоставленных религиозных деятелей различных конфессий. Подготовка протокольных мероприятий рассматривается с разных позиций: с  точки зрения соблюдения правил, прописанных в официальных документах (Государственный протокол РФ, Дипломатический протокол, внутренние регламенты протокольной службы) и с позиции организации неформальной атмосферы (встреч без галстуков, культурной программы и т.п.).
Семинар будет полезен и квалифицированным сотрудникам протокольных служб, и специалистам,  не имеющим специального дипломатического образования. В ходе обучения они обновят свой опыт или приобретут новые ценные практические знания в сферах:
  • обеспечения безопасности мероприятий,
  • протокольной переписки,
  • гастрономического этикета,
  • внешнего облика, протокольного дресскода,
  • подготовки букетов, подарков и сувениров
  • оформления мероприятий
Познакомьтесь с подробной программой >>> В числе экспертов, ведущих семинар,  специалисты с большим практическим опытом протокольной работы – сотрудники комитета внешних связей Администрации Санкт-Петербурга, сертифицированные специалисты по этикету, сотрудники крупной кейтеринговой компании, представители Санкт-Петербургской епархии, представители китайского культурного центра в Санкт-Петербурге, профессиональный флорист  и пр. В рамках курса запланировано посещение резиденций высокопоставленных официальных лиц (Константиновский Дворец и др.). В связи с выездными занятиями количество участников семинара ограничено. Запишитесь уже сейчас! Также заявки принимаются по телефону Службы записи в Санкт-Петербурге: + 7 (812) 331–88–88 и по электронной почте: client@cntiprogress.ru.